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1、薪酬設(shè)計及管理（上）,薪酬設(shè)計及管理是企業(yè)激勵機(jī)制的核心，它對調(diào)動員工的積極性起著關(guān)鍵的作用，是人們最為關(guān)切、敏感的人力資源管理活動。企業(yè)的薪酬政策、薪酬制度和薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計得合理，就可以起到吸引、留住、充分激勵員工的作用，否則，就會產(chǎn)生消極的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)員工士氣低落、工作效率下降、人才流失的嚴(yán)重后果。 當(dāng)前，我國加入WTO在即，我國企業(yè)將面臨一個競爭更加激烈的環(huán)境。提高企業(yè)的薪酬管理水平，發(fā)揮薪酬的激勵功能，是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。,第六章 薪酬設(shè)計及管理（上）,薪酬的概念： 是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的以貨幣或非貨幣形式的補(bǔ)償，是企業(yè)支付給員工的勞動報酬。 工資，有廣義的概念和

2、狹義的概念。廣義的工資即薪酬；狹義的工資就是不包括獎金、津貼和福利的工資等級制，即基本工資制度。 工資wage，以小時或計件的形式支付，如“藍(lán)領(lǐng)”職工（工人）的工資。 薪金（水）salary，以月或年的形式支付，如“白領(lǐng)”職工（管理人員和技術(shù)人員）的“工資”。,第六章 薪酬設(shè)計及管理（上）,薪酬的功能： 補(bǔ)償功能。員工在勞動過程中腦力與體力的消耗必須得到補(bǔ)償，勞動力才能夠得到恢復(fù)，勞動才能繼續(xù)。員工提供勞動得到薪酬，通過薪酬取得消費(fèi)資料，從而保證了勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)。薪酬的這一補(bǔ)償職能，前提是勞動。只有進(jìn)行了勞動才能按消耗的勞動量進(jìn)行補(bǔ)償，多勞多補(bǔ)償，少勞少補(bǔ)償，不勞不補(bǔ)償。,第六章 薪酬設(shè)計

3、及管理（上）,激勵功能。是指通過薪酬對員工物質(zhì)文化生活需求的不同滿足程度，刺激其工作積極性，提高工作效率和勞動生產(chǎn)率。 在現(xiàn)代社會，勞動是人們主要的謀生手段，物質(zhì)利益自然是為人所追求的。此外，人們收入的高低不僅決定了物質(zhì)文化生活條件的好壞，也是個人社會地位的一個重要因素和全面滿足生理需求、心理需求、社會需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。,第六章 薪酬設(shè)計及管理（上）,物質(zhì)利益對員工的激勵，在現(xiàn)代企業(yè)中直接表現(xiàn)為薪酬對員工的激勵。薪酬這一激勵勞動的主要杠桿運(yùn)用得當(dāng)，會大幅度提高人的工作積極性，從而提高工作效率和勞動生產(chǎn)率。 企業(yè)在設(shè)計薪酬制度、進(jìn)行薪酬管理時，一定要注意使薪酬的激勵作用充分發(fā)揮，有利于激勵勞動者努

4、力鉆研，積極進(jìn)取，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性。調(diào)節(jié)功能。在市場經(jīng)濟(jì)中，勞動力的價格薪酬水平是調(diào)節(jié)勞動力流動的決定因素，通過薪酬水平的調(diào)節(jié)，可以為企業(yè)吸引人才，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置。,第一節(jié) 企業(yè)薪酬管理制度體系,企業(yè)薪酬管理的基本內(nèi)容：薪酬計劃 薪酬總額管理薪酬額管理 個別薪酬額管理 薪酬結(jié)構(gòu) 基本工資制度薪酬制度 工資支付形式 獎金制度 福利制度薪酬調(diào)整制度 企業(yè)日常的全面薪酬管理 薪酬管理的分析診斷,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,一、企業(yè)薪酬的一般形式： 工 資 獎 金 津 貼 福 利,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,獎金（又稱獎勵工資、激勵工資）： 一般有經(jīng)常性工作獎、年終獎、傭金

5、（即按銷售額提成的獎金）、勞動分紅、特殊貢獻(xiàn)獎等形式。它可與員工的個人績效掛鉤，也可與群體（班組、科處室等）乃至整個企業(yè)的效益結(jié)合。 獎金具有明確的針對性和短期刺激性，是對員工近期績效的回報，故浮動多變。,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,津貼（又稱附加工資）： 是對從事特殊條件（臟、險、累等）下工作的員工所付出的超過一般標(biāo)準(zhǔn)的額外勞動量，給予物質(zhì)補(bǔ)償?shù)囊环N工資形式。,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,福利： 從本質(zhì)上講，福利是工資的轉(zhuǎn)換形式，是一種補(bǔ)充性報酬，但往往不以貨幣形式直接支付，而多以實物或服務(wù)的形式支付（如帶薪度假、帶薪病假、企業(yè)補(bǔ)充退休金和補(bǔ)充健康保險、子女教育津貼、廉價住房、免費(fèi)或打折工作

6、餐、打折或優(yōu)惠的商品或服務(wù)等等），或為延期性支付（包括各類保險金支付、優(yōu)惠價購買本企業(yè)股票等）。,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,一般來說，企業(yè)福利主要分為兩類：一是企業(yè)為員工支付的國家法令強(qiáng)制性的社會統(tǒng)籌保險金，比如企業(yè)為員工支付的社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險和工傷保險等；二是企業(yè)內(nèi)部自定的各種福利項目，比如帶薪度假、帶薪病假、企業(yè)補(bǔ)充退休金和補(bǔ)充健康保險、子女教育津貼、廉價住房、免費(fèi)或打折工作餐、打折或優(yōu)惠的商品或服務(wù)等等。,第二節(jié) 企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成,二、薪酬構(gòu)成形式的理論分析：基本工資激勵工資（獎金）： 投入性激勵工資和產(chǎn)出性激勵工資； 短期激勵和長期激勵（期股、期權(quán)、技術(shù)發(fā)明

7、收益分享） 實行激勵工資應(yīng)考慮的問題：基本工資與激勵工資的比重，激勵工資誘發(fā)的“替代效應(yīng)”，激勵制度的可行性。成就工資,第三節(jié) 基本工資制度,工資是主要以員工工作崗位的性質(zhì)為依據(jù)來確定的。在企業(yè)薪酬制度中，工資是基本的和核心的薪酬制度，而工資等級的確定，又是最為關(guān)鍵的。 我們知道，企業(yè)內(nèi)部的工資是要劃分等級的，按照確定員工工資等級的依據(jù)不同，可以歸納為四種基本工資制度類型：,第三節(jié) 基本工資制度,一、年功工資制 也稱年資工資、工齡工資，其確定是以員工的工作年限，即按照連續(xù)工齡或本企業(yè)工齡決定其工資標(biāo)準(zhǔn)，并且隨工齡增加逐年增加工資。,第三節(jié) 基本工資制度,日本企業(yè)實行的是“年功序列工資制度”。其

8、特點是，基本工資按年齡、企業(yè)工齡和學(xué)歷等因素決定，與工作、能力沒有直接聯(lián)系，普遍實行定期增薪制度，隨著工齡的增長每年增加一次工資，退休金以基本工資和企業(yè)工齡為計算基礎(chǔ)。 年功序列工資制度萌芽于20世紀(jì)初期，主要是為了防止工人從這個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，培養(yǎng)和固定忠于本企業(yè)的熟練工人。,第三節(jié) 基本工資制度,二、能力工資制 是以員工本人能力（技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及體質(zhì)、智力等）所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，來確定其工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)有技術(shù)等級工資制、能力資格工資制和職能工資制。,第三節(jié) 基本工資制度,三、崗位工資制 也稱（職位工資制，是依據(jù)工作崗位的性質(zhì)（工作條件、責(zé)任大小、復(fù)雜程度、繁重程度）確定各工作崗位

9、的相對等級順序，再規(guī)定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，其制訂的依據(jù)特點是“對崗不對人”。員工在什么崗位就領(lǐng)取什么崗位的工資，不考慮其是否具有的超出本崗位要求的工作能力。這是它與能力工資制的根本區(qū)別。,第三節(jié) 基本工資制度,四、結(jié)構(gòu)工資制 也稱多元工資制、分解工資制和組合工資，是把影響和決定員工工資的各種主要因素分解開來，然后再根據(jù)各因素分別設(shè)置工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資形式。 結(jié)構(gòu)工資制吸收了前面三種形式的長處，有較靈活的調(diào)節(jié)作用、適應(yīng)性，有利于合理安排企業(yè)內(nèi)部各類員工的工資關(guān)系，能夠比較有效地調(diào)動各方面員工的工作積極性，充分發(fā)揮工資的激勵功能。,第三節(jié) 基本工資制度,但是，結(jié)構(gòu)工資的設(shè)計及其各工資單元的相對比重如何

10、合理確定，操作起來比較復(fù)雜。 從國際和國內(nèi)看，比較適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)工資制度是以崗位工資為主體的結(jié)構(gòu)工資制形式，它代表著我國企業(yè)工資制度的改革方向，也是目前越來越多企業(yè)采用的工資制度。一般包括三個部分：（1）崗位工資，這是基本工資，是工資結(jié)構(gòu)中的主體，占工資結(jié)構(gòu)總量比重的大部分；（2）基礎(chǔ)工資，較低而平均，是為了保障員工能維持最低的生活水平；（3）年功工資。,第三節(jié) 基本工資制度,五、談判工資制 嚴(yán)格講應(yīng)稱集體談判工資制度。實際上它不是一種工資等級制度，而是現(xiàn)代西方企業(yè)處理勞動關(guān)系的集體談判制度中的一項主要內(nèi)容，它是以企業(yè)及雇主一方同雇員或代表雇員的組織（工會）為一方，雙方在政府的指導(dǎo)、監(jiān)

11、督下，就企業(yè)薪酬問題進(jìn)行談判、協(xié)商的制度。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,一、科學(xué)、合理的企業(yè)薪酬制度的基本要 求： 公平性： 外部公平性，內(nèi)部公平性 競爭性 激勵性 經(jīng)濟(jì)性 合法性,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,二、企業(yè)薪酬政策 薪酬政策應(yīng)服從于企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略，主要是指諸如本企業(yè)薪酬水準(zhǔn)在勞動力市場的位置（競爭性）、薪酬總額的合理范圍、適當(dāng)平均還是拉大差距、工資和獎金的比例、工資等級制的依據(jù)、各個崗位薪酬變動的范圍等方面的政策和策略。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,三、影響企業(yè)薪酬制度設(shè)計的因素（一）外在因素 勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

12、 地區(qū)及行業(yè)的特點與通行的薪酬水平 當(dāng)?shù)厣钏胶臀飪r水平 勞動力的替代物 國家的有關(guān)法令和法規(guī),第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法,（二）內(nèi)在因素企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容公司的經(jīng)營狀況與負(fù)擔(dān)能力工會力量公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法,四、當(dāng)前我國企業(yè)崗位工資存在的問題： 首先是崗級劃分缺乏客觀依據(jù)，沒有堅實的工作分析和工作評價作基礎(chǔ)，即沒有對企業(yè)內(nèi)部所有崗位進(jìn)行嚴(yán)格的工作分析，沒有完善的工作說明書，沒有經(jīng)過對所有崗位進(jìn)行的嚴(yán)格工作評價，崗級劃分實際是套用傳統(tǒng)的行政管理級別劃分方法，不科學(xué)，不準(zhǔn)確，也不公平。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法

13、,其次，崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)缺乏市場依據(jù)，難以保持公司具有一定市場競爭力的薪酬水平和薪酬的外部公平性。 因此，建立以有效體現(xiàn)崗位差別和崗位勞動質(zhì)量及數(shù)量差別的崗位工資為主體的，并考慮到勞動力市場的價格水平的薪酬制度，是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法,五、工資決定： 市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)崗位工資制的含義是以崗定資，同崗?fù)?，同工同酬，個人工資的高低是與崗位性質(zhì)、崗位勞動的質(zhì)量及數(shù)量和市場工資率相聯(lián)系的,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,工作評價 薪酬調(diào)查 工資標(biāo)準(zhǔn),第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,工作崗位評價： 是在經(jīng)過工作分析、有完善的崗位工作說明

14、書的基礎(chǔ)上，對崗位進(jìn)行研究和劃分等級的方法，工作評價的核心和結(jié)果是給崗位規(guī)定級別。 工作崗位評價的目的，是在工作分析的基礎(chǔ)上，通過對各種工作崗位的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任以及所需人員的資格條件等，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化的評定，對他們進(jìn)行分類和分級，從而確定企業(yè)內(nèi)部各種工作崗位的相對價值，以確保企業(yè)工資的內(nèi)部公平性，實現(xiàn)同工同酬。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法,工作評價是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)處理內(nèi)部分配關(guān)系而普遍采用的一種科學(xué)方法。 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，以工作評價為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中，勞動者勞動能力的使用勞動，集中體現(xiàn)在勞動者的崗位高低上，而崗位已成為決定勞動者相對工資等級和相對工

15、資率的主要依據(jù)，并逐漸替代了按資歷確定工資等級的傳統(tǒng)作法。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般程 和方法,工作崗位評價的方法一般常用的有兩種：（1）排級法。這是最簡單的一種方法，是以工作崗位說明書作為基礎(chǔ)，把企業(yè)的所有工作崗位逐一配對比較，按各工作崗位對企業(yè)的相對價值或重要性排出順序，以確定工作崗位的高低。 這種方法不必請專家參與，也無需復(fù)雜、量化的技術(shù)，但主觀成分很大，所以只適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單、崗位類型較少的企業(yè)。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程和方法,（2）評分法（也稱點數(shù)法或計點法）。這是先確定企業(yè)所有工作崗位的“付酬因素”（包括工作難度、責(zé)任大小、工作條件、任職資格要求等），再

16、確定各因素的不同等級水平及其相應(yīng)分?jǐn)?shù)，然后再形成的這個評分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對所有工作崗位進(jìn)行評價，打分，根據(jù)每個工作崗位的總得分，就可以確定各個工作崗位對企業(yè)的相對價值，并可以劃分企業(yè)內(nèi)部崗位工資的等級。 評分法科學(xué)、準(zhǔn)確，考慮比較全面。但專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)復(fù)雜，必須有專家參與。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程 和方法,薪酬調(diào)查：薪酬調(diào)查的目的是調(diào)查、了解市場工資率的水平（及勞動力市場各類人員的平均薪酬水平），以確保本企業(yè)薪酬的外部競爭性和公平性。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過 程 和方法,經(jīng)過工作評價和薪酬調(diào)查，有了工作評價的分?jǐn)?shù)，參考市場工資率，并考慮本企業(yè)的支付能力和薪酬政策，采用一定的技術(shù)分析和處理，就可以確定各級崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，從而建立起本企業(yè)的基本工資系統(tǒng)。,第四節(jié) 基本工資制度設(shè)計的一般過程 和方法,六、工資結(jié)構(gòu)線的作用及其應(yīng)用 工資結(jié)構(gòu)線是企業(yè)工資等級制的直觀表現(xiàn)形式，它顯示企業(yè)各個崗位的相對價值與其對應(yīng)的工資水平（標(biāo)準(zhǔn)）之間的關(guān)系。用途： （1） 可以直觀顯示企業(yè)工資等級制的特征、風(fēng)格和內(nèi)在公平性，反映出企業(yè)的薪酬政策和管理風(fēng)格。 （2）可以用來檢查已有工資制度的