“我是一切問(wèn)題的根源”培訓(xùn)心得(共4頁(yè)).doc
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上認(rèn)識(shí)自己、改變自己,走向成功“我是一切的根源”,我是誰(shuí)?我就是自己,你認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)??在遇到?wèn)題、處理問(wèn)題的層面上講:人分為兩種,一種人是遇到問(wèn)題,從自己身上找原因,這樣的人,很容易提升;另一種人則是遇到問(wèn)題,總是推給別人,從來(lái)不自我反省。其實(shí)這很大程度上是責(zé)任的問(wèn)題,責(zé)任的承擔(dān)是解決問(wèn)題的開(kāi)始;責(zé)任的承擔(dān)是真正成長(zhǎng)的開(kāi)始;責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始。不管是員工,管理者,還是老板,遇事只找原因,不找借口,而且要從自己身上找原因,這才是解決問(wèn)題的開(kāi)始,解決問(wèn)題的途徑,才是走向成功的開(kāi)始。作為公司的一名基層員工,我從四個(gè)方面來(lái)分享我的感悟:1、對(duì)于工作來(lái)說(shuō),行政人員每天都面臨
2、著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。這當(dāng)中包括幾個(gè)大的方面:行政管理、物品管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、食堂供給、證照年審、設(shè)備管理、雜務(wù)工作等等,在這些工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是出現(xiàn)問(wèn)題不能一味的抱怨,要主動(dòng)尋找原因,尋找解決問(wèn)題的辦法才是最重要的。2、對(duì)于上司來(lái)說(shuō),我們是一名下屬,我們要不折不扣地完成上司安排的工作任務(wù)。當(dāng)我們工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn),找出原因,然后改進(jìn),而不是把責(zé)任推給別人,甚至推給上司。試問(wèn):你作為一名上司,會(huì)欣賞推卸責(zé)
3、任的下屬嗎?連這點(diǎn)承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)都沒(méi)有,是不會(huì)有多大的成就的。成功需要的是日積月累,所以在同事得到提升,而自己沒(méi)有得到時(shí),不要抱怨,要仔細(xì)回想一下,在別人一次次勇于承擔(dān)責(zé)任,為上司解決問(wèn)題,協(xié)助上司完成任務(wù)的時(shí)候,自己是否在抱怨,在逃避呢?所以,今天的不成功,不是環(huán)境造成的,不是上司不賞識(shí),而是自己的原因,一切根源全在于自己。3、對(duì)于老板來(lái)說(shuō),我們是一名雇員,領(lǐng)取老板的薪水,我們就要為老板創(chuàng)造利潤(rùn)。老板請(qǐng)我們來(lái),是做事情的,是解決問(wèn)題,為企業(yè)不斷創(chuàng)造利潤(rùn)的。在遇到問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該從自己身上找原因,想辦法去解決,而不是羅列一大堆的原因,堆到老板面前。老板花薪水雇傭我們,是解決問(wèn)題,而不是找出原因
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- 我是 一切問(wèn)題 根源 培訓(xùn) 心得