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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上代運(yùn)營電子商務(wù)托管服務(wù)協(xié)議甲方:_乙方:網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管服務(wù)申請人 _(以下簡稱甲方 與淘寶服務(wù)運(yùn)營商 嘉興市電子商務(wù)代運(yùn)營有限公司 (以下簡稱乙方 就 _網(wǎng)上托管與服務(wù)事 宜,根據(jù)中華人民共和國合同法及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂如下協(xié) 議,以茲共同遵守:第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用(一乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括: 1.甲方委托給乙方 的托管店鋪為:掌柜名:, 店鋪地址 : 。2.乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)服務(wù)和推廣加強(qiáng)服務(wù),統(tǒng)稱為托管服務(wù)。 套餐名稱 服務(wù)內(nèi)容 (打勾 基礎(chǔ)版店鋪定位,店鋪裝修,商品上架,客服

2、托管,營銷管理,活動管理推廣加強(qiáng)版 推廣優(yōu)化,直通車管理,站內(nèi)外推廣、銷售(二服務(wù)費(fèi)用1.甲方須向乙方支付如下費(fèi)用作為享受本合同第一條第(一款約定的乙方服務(wù)的服務(wù) 費(fèi):基礎(chǔ)版:16888人民幣 /年 推廣加強(qiáng)版:18888人民幣 /年2.甲乙雙方在合同期內(nèi),乙方幫甲方銷售商品,將按銷售額的 1-5%抽取提成作為甲方支付 乙方的提成。3.經(jīng)營過程中進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動等所產(chǎn)生的相關(guān)策劃推廣費(fèi)用,乙方需要給予甲方 提供一份準(zhǔn)確的 ROI (收益 /投入分析報告,并在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方 承擔(dān)策劃推廣費(fèi)用。4.客服托管:托管時間:15小時 /天, 7X15小時服務(wù)(每天的在線時間為

3、9:00至 24:00 ; 其中 12:00-13:00、 18:00-19:00為客服餐飲時間,如餐飲時間有變,乙方提前通知甲 方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況,甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同,周六、 周日晚上 23:00下班 (國家規(guī)定的公休日除外 ; 收費(fèi)是 1000的押金, 每月 1000的底薪, 加上 1-3%不等的銷售提成。5.店鋪裝修:全權(quán)由乙方負(fù)責(zé),乙方根據(jù)實際情況,不定期為甲方托管店鋪進(jìn)行裝修、美 化;店鋪裝修每次需交 1888元裝修費(fèi)用,此費(fèi)用需另交,按次數(shù)計費(fèi),不計入保本服務(wù)費(fèi) 用;如甲方對乙方裝修有異議,甲方有權(quán)獨(dú)自裝修,乙方不得干擾。第二條 服務(wù)期限本協(xié)議履行

4、期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日為止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意, 不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)(一 在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源, 并按要求按時發(fā)貨(發(fā)貨時間 可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定 。甲方缺貨的,應(yīng)自缺 貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在 日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng) 日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時更 正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息;(二甲方必須向乙方提供真實有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個人身份證復(fù)印件、 品牌商家授權(quán)書及產(chǎn)品商標(biāo)注冊證等有效證件及資料;(三 甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用

5、說明書及其相關(guān)資料, 甲方需對產(chǎn)品的說明書、 資料 的真實性、完整性、合法性負(fù)責(zé); (四乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方 須提供真實有效、詳細(xì)的進(jìn)價單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道; (五甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向 購買者發(fā)貨;(六 甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、 推廣、 進(jìn)貨、 發(fā)貨等問題外, 不再參與該托管店鋪的任何操作;(七 甲方在托管期間, 不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書面形 式通知乙方, 經(jīng)乙方同意后方可修改, 如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用, 乙方電話通知甲方修改密 碼,修改后甲方一小時內(nèi)告訴乙方新密碼; (八甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù) 印件、個人身份證復(fù)印件;(九 本協(xié)

6、議簽定前, 甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號, 凍結(jié)等一切 損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任; (十甲方在簽收合同快遞后,須在簽收合同快遞日起后 10天內(nèi)簽好字并寄 其中一份于乙方存檔。 (十一 服務(wù)期間, 甲方不能對乙方客服進(jìn)行辱罵、 人身攻擊 . 如有問題雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)(一乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);(二除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝; (三乙方 所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù);(四 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、 資料、 帳戶做與托管服務(wù) 無關(guān)的事宜; (五乙方在服務(wù)期

7、間,除本合同第三條第(六款約定的內(nèi)容外,甲方不 可以干擾乙方的操作;(六 如甲方的產(chǎn)品在托管后一個月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過低等影響利潤的情況, 如經(jīng)雙方協(xié)商 一致同意,可更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品,因更換產(chǎn)品所需搬遷費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等由甲方負(fù)責(zé); (七 鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在 服務(wù)器配置、 維護(hù)需中斷本項服務(wù)在壹個工作日以內(nèi)的; 或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻 塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的; 或者因黑客、 病毒、 電信部門技術(shù)調(diào)整等引 起的事件, 乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。 但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時間長 達(dá)壹個工作日以上的,乙方應(yīng)

8、通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失; (八合同期間,甲方被托管的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤都算乙方所銷售出的銷售額利 潤。第五條 違約責(zé)任(一甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失: 1.甲方所提供的產(chǎn)品沒 有正當(dāng)合法來源的;2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的;3.甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的; 4.甲方未能按時足額發(fā)貨的;5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。 6.甲方未能 按照本協(xié)議第一條第(二款第 2項的規(guī)定支付銷售傭金的;7.

9、甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子 商務(wù)活動的; 8.甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的; 9.在本協(xié)議約定的服務(wù) 期間,甲方干擾乙方正常操作的;10. 甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議, 意圖通過簽訂本合 同方式非法獲取乙方或他人利益的;11.甲方在簽收合同快遞后,未在簽收合同快遞日起后 10天內(nèi)簽好字并寄其中一份于乙方 存檔的;12、托管期間,甲方無故、特意對乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊,乙方有權(quán)停止操作,乙方 在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作,如甲方拒絕書面形式保證,乙方有權(quán)終止合同, 不再退還任何服務(wù)費(fèi)用。因甲

10、方存在前款第 1項至第 5項行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的, 并不視為 乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任, 乙方可在賠償受損的第三方利益之后, 向甲方提出索 賠請求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。(二乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失:1.在服務(wù)期間內(nèi),甲方通過乙方提供的服務(wù)實際銷售額的利潤低于乙方所收的服務(wù)費(fèi)用, 乙方則按比例退還甲方服務(wù)費(fèi)用, 即:乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)數(shù)額減去乙方為甲方實際銷售 額的利潤,之外的部分一個月內(nèi)予以退還。 2.乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承 擔(dān)責(zé)任;3.并非為達(dá)成本合同條款的目的,利用甲

11、方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托 管服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失; 4.除第四條第(七款所述原因不能提供正常服務(wù)外,無故中斷托管服務(wù)的,乙方須賠償 甲方因此而造成的損失。 第六條 不可抗力(一 如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條 件, 受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內(nèi)通知另一方, 該通知 應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。 同時, 遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施, 減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。 (二不可抗力事件的應(yīng) 對在發(fā)生不可抗力的情況

12、下, 雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、 或者延期履行、 或 者終止履行。 不可抗力消除后, 如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的, 雙方仍有義務(wù)采取合理可行的 措施履行本協(xié)議。 受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知, 而另一 方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。 (三 免責(zé)如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能, 本協(xié)議終止, 遭受不可抗力的一方無須為前 述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。 由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、 或 者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約, 并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行 承擔(dān)任何違約責(zé)任。第七條 協(xié)議終止(一本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時

13、終止:1. 雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的; 2. 根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的;3.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下, 另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。 (二終止后果1. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第 (一 款第 1、 2項規(guī)定終止的, 雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下, 雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則, 簽署一切文件及采取一切必需的行動, 協(xié)助對方 恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。2. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第 (一 款第 3項的規(guī)定而終止, 違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方 造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。第八條 爭議解決本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛, 雙方當(dāng)

14、事人應(yīng)通過友好協(xié)商, 盡力解決爭議或糾紛。 協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。第九條 協(xié)議生效本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第 (二 款第 1項約定的服務(wù)費(fèi)數(shù)額, 即 元 (人民幣大寫 后方能生效。第十條 其他(一本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法避免 或無法克服、 使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。 這類事件包括但不限于 地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者 其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件,包括在商務(wù)實踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的事 件。 (二本協(xié)議可到公證處公證,公證費(fèi)用雙方各出一半。 (三本協(xié)議未盡事宜,雙 方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(四本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。 、專心-專注-專業(yè)