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1、6S Management of Factory,我們的成功表明，我們競爭者的管理層對下層的介入未能堅(jiān)持下去，他們?nèi)狈?xì)節(jié)的深層關(guān)注。 弗雷德、特納(麥當(dāng)勞總裁),什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好就是不簡單。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 張瑞敏,物料占用通道, 影響車間物流,電路板如此堆放，品質(zhì)豈有保障!,臟污不堪的設(shè)備, 別指望生 產(chǎn)干凈合格的產(chǎn)品,干凈整潔的車間給客戶一種良好的印象,千里之行,始于足下。 老子,課程大綱 一、6S推進(jìn)的目的及意義 二、6S推進(jìn)的誤區(qū) 三、6S推進(jìn)重點(diǎn) 四、6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法 五、6S推進(jìn)組織及推進(jìn)步驟 六、6S的巡查與檢討 七、中國

2、式6S管理問與答,第一部分 6S推進(jìn)的目的及意義,一、6S的起源、發(fā)展及其含義 1.6S起源 提起6S，首先要從5S談起，5S源于日本，它是日本企業(yè)獨(dú)特的 一種管理模式，被譽(yù)為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大法寶之一。 2.6S延伸與發(fā)展 整理+整頓+清掃+清潔+修養(yǎng)+安全+節(jié)約+習(xí)慣化+服務(wù)+堅(jiān)持,2S,5S,6S,7S,10S,3.6S的含義 整理（SEIRI） 整頓（SEITON） 清掃（SEISO） 清潔（SEIKETSU） 修養(yǎng)（SHITSUKE） 安全（SAFETY),4.6S速記口訣 整理: 需與非需、一留一清 整頓: 科學(xué)布局、取用快捷 清掃: 美化環(huán)境、拿來即用 清潔: 形成制度、貫徹到底

3、 修養(yǎng): 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣 安全: 安全操作、生命第一,二、6S管理是其他管理體系運(yùn)作的基礎(chǔ) 1.6S是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ) 1）是TPM的前提 2）是TQM的第一步 3）是通向ISO9000的捷徑 4）是JIT和IE落實(shí)的先決條件 2.6S對其他管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用 1）可以營造整體氛圍 2）體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心 3）6S為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ),三、工廠推進(jìn)6S的目的 - 創(chuàng)建八零工廠 1.虧損為零 2.不良為零 3.浪費(fèi)為零 4.故障為零 5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零 6.事故為零 7.投訴為零 8.缺勤為零,1減少虧損6S是最佳的推銷員 新協(xié)力老總2降低不良6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 3減少浪費(fèi)6S是節(jié)

4、約能手 一本2塊4降低設(shè)備故障6S是交貨期的保證 5縮短切換產(chǎn)品時(shí)間6S是高效率的 6預(yù)防事故發(fā)生6S是安全的軟件設(shè)備 7降低投訴6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 8減少缺勤6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,實(shí)施整理過程中,四、6S推進(jìn)的八大作用 1.改善和提高企業(yè)形象 2.促成效率的提升 3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 4.減少直至消除故障，保障品質(zhì) 5.保障企業(yè)安全生產(chǎn) 6.降低生產(chǎn)成本 7.縮短作業(yè)周期，確保交期 8.改善員工精神面貌，使組織活力化,五、海爾6S大腳印案例 1.海爾未推進(jìn)6S管理時(shí)的現(xiàn)狀 2.擦拭桌子的故事 3.OEC(日事日畢、日清日高)法 4.6S大腳印案例講述,第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū),一

5、、工廠6S推進(jìn)現(xiàn)狀 1.一緊、二松、三垮臺、四重來 2.說起來重要、做起來次要、忙起來不要,二、工廠6S推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn) 1.6S推行很簡單 2.工作太忙，沒有時(shí)間做6S 3.6S活動(dòng)就是檢查 4.6S與效率和品質(zhì)無關(guān) 5.6S活動(dòng)就是大掃除 6.工人拿計(jì)件工資，做6S活動(dòng)不計(jì)件,三、6S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài) 1.問題及改進(jìn)心態(tài) 2.現(xiàn)場心態(tài) 3.團(tuán)隊(duì)心態(tài),第三部分 6S推進(jìn)重點(diǎn),快刀斬亂麻！,一、整理(1S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.目的 1）改善和增加“空間” 2）減少作業(yè)現(xiàn)場磕磕碰碰事件，以保障安全 3）清理無用物品，減少誤用現(xiàn)象 2.誤區(qū)點(diǎn) 1）留之無用，丟之可惜（雞肋） 2）反正是公司的，管它有

6、沒有價(jià)值，一律丟 3）昨天已進(jìn)行過整理了，今天就不重復(fù)了,3.未做整理或做不好整理的現(xiàn)狀 1）多余的庫存和機(jī)器設(shè)備，使本來就很擁擠的工廠變得更 加擁擠； 2）多余東西的存在，致使工作人員不必要的動(dòng)作增加，產(chǎn) 生大量的無用功； 3）多余東西過多，使找尋零件和工具的時(shí)間過長； 4）多余的東西會占用資金，不但不能創(chuàng)造利潤，相反還要 支付利息或折舊； 5）取放沒有必要的東西，是在浪費(fèi)時(shí)間； 6）多余的東西過多，很難對設(shè)備布局和流通方式進(jìn)行果斷 的改革和創(chuàng)新,未實(shí)施整理案例,實(shí)施整理案例,4.區(qū)分必需品與非必需品的方法 使用頻率確定法,5.處理非必需品的方法 價(jià)值分析法,6.整理的推進(jìn)步驟 1）現(xiàn)場檢查

7、 2）區(qū)分必需品與非必需品 3）清理非必需品 4）非必需品的處理 5）每天循環(huán)整理,7.整理實(shí)施的主要方法 1）定點(diǎn)拍照法 2）區(qū)域攝影法 3）紅牌作戰(zhàn)法 4）使用頻率法 5）價(jià)值分析法,柜內(nèi)需要徹底的整理,時(shí)刻關(guān)注車間死角,時(shí)刻關(guān)注車間死角,小就是美，簡約而不簡單！,二、整頓（2S）的推進(jìn)重點(diǎn) 1.目的 1）確保工作場所有序化 2）減少物品尋找時(shí)間 3）確保工作場所一目了然 2.誤區(qū) 1）追求表面化，忽視科學(xué)性 2）過于草率，無全局觀,3.不進(jìn)行徹底整頓時(shí)的現(xiàn)狀 1）只有主管零件與材料的供給人員才知道零件和 材料放置的位置； 2）只有本人才知道更換工序的工具放在哪里； 3）不知道組裝時(shí)用的扳

8、手放到哪里去了； 4）去推手推車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)它不在原來的地方； 5）在機(jī)器下面發(fā)現(xiàn)了一直在找的鉗子； 6）一時(shí)找不到工具箱的鑰匙,4.整頓的推進(jìn)的重點(diǎn) 1）徹底的進(jìn)行整理 2）確定放置場所 3）規(guī)定放置方法 4）進(jìn)行標(biāo)識 5.整頓推進(jìn)的步驟 1）分析現(xiàn)狀 2）物品分類 3）區(qū)域規(guī)劃 4）進(jìn)行標(biāo)示設(shè)計(jì) 5）決定儲存方法 6）整頓實(shí)施,6.整頓實(shí)施的主要方法 1）定置管理法 2）油漆作戰(zhàn)法 3）形跡管理法 4）顏色管理法 5）引線作戰(zhàn)法7.整頓關(guān)鍵活動(dòng) 分類、定位、標(biāo)示、歸位,地板推薦使用顏色,常見的引線標(biāo)示方法,通道太窄，影響工作效率,量具與工具混放不妥！,整頓在于細(xì),文件未加定置易丟失,采用位置

9、線定置文件，防止丟失,現(xiàn)場文件定位, 防止文件丟失損壞,門開合線的規(guī)劃,虎紋線規(guī)劃案例,形跡管理,文件定置管理案例,現(xiàn)場文件定位,防止文件丟失損壞,現(xiàn)場改進(jìn)案例模擬： 依據(jù)現(xiàn)場圖片，請討論分析 如何有效地管理好沖壓車間的模具？,案例： 1.各種通道寬度尺寸介紹 2.物料堆碼“五距”介紹,一屋不掃，何以掃天下！,三、清掃（3S）的推進(jìn)重點(diǎn) 1.目的 1）保持現(xiàn)場干凈整潔，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提升士氣 2）保障拿出來的東西就立即能使用 2.誤區(qū) 1）清掃就是“大掃除” 2）清掃是清潔工的事 3）各人只管門前雪，哪管他人瓦上霜,3.不進(jìn)行清掃時(shí)的現(xiàn)狀 1）窗戶玻璃積滿了灰塵，透光性差，即使是白天也

10、很陰暗 2）地板上到處是油污、水漬，導(dǎo)致人容易滑倒摔傷； 3）遍地加工碎屑，給客戶留下了非常不好的印象； 4）機(jī)器臟污不堪，故障率很高； 5）從倉庫調(diào)出來的治夾具已經(jīng)損壞，不能使用； 6）員工把風(fēng)扇吹起來的灰塵吸入體內(nèi),4.清掃推進(jìn)的重點(diǎn) 1）領(lǐng)導(dǎo)以身作則 2）全員參與，責(zé)任到人（事事有人管） 3）與機(jī)器設(shè)備的點(diǎn)檢保養(yǎng)工作相結(jié)合 4）尋根究底杜絕一切污染源并建立清掃基準(zhǔn) 5) 掃漏、掃異、掃怪 6）關(guān)注“死角”，徹底清掃,5.清掃推進(jìn)的步驟 1）準(zhǔn)備工作 2）從工作崗位掃除一切垃圾灰塵 3）清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備 4）整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方 5）查明污垢的發(fā)生源 6）實(shí)行區(qū)域責(zé)任制 7）制定相

11、關(guān)清掃基準(zhǔn) 6.實(shí)施清掃常用方法 1）白手套檢查法 2）5Why法,倉庫出口的卷簾門都擦得干干凈凈,沒有規(guī)矩，不成方圓！,四、清潔(4S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.清潔推進(jìn)的目的 1）通過制度化標(biāo)準(zhǔn)化維持前面3S的效果，培養(yǎng)良好 的工作習(xí)慣 2）形成卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象,2.清潔推進(jìn)的重點(diǎn) 1）貫徹6S意識，尋找有效的激勵(lì)方法 2）堅(jiān)持不懈 3）徹底貫徹前3S 4）推行“透明管理” 5）形式多樣的考核檢查 6）使制度標(biāo)準(zhǔn)化 7）持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn),3.清潔推進(jìn)的步驟 1）維持前3S的效果 2）制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的過程 3）不定期檢查頻率的確定和落實(shí)，不斷改善并養(yǎng)成 習(xí)慣 4.清潔推進(jìn)常用方法 1）流動(dòng)紅

12、旗 2）3U-MEMO法,5.清潔的延伸 1）員工精神清潔； 2）員工服飾清潔； 3）無形物的清除（如：噪音、有害氣體等）,員工不是因你期望而工作，而是 因?yàn)槟銠z查而工作。 HP卡莉,操作指導(dǎo)書的修改須按正式的ISO流程來操辦,案例討論： 公司的規(guī)章制度為何執(zhí)行不彰?,十年樹木，百年樹人！,五、素養(yǎng)(5S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.推進(jìn)素養(yǎng)的目的 1）促使人人有禮貌、重禮節(jié)，進(jìn)而行成優(yōu)良的風(fēng)氣， 創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神 2）讓每一個(gè)員工，從上到下，都能夠嚴(yán)格遵守規(guī)章 制度，培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才 3）創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場所,2.素養(yǎng)活動(dòng)的內(nèi)容 1）遵守公司的規(guī)章制度 2）對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇 3

13、）在語言和行動(dòng)上從不傷害他人 4）體諒他人的難處 5）注意日常禮貌、問候 6）多用感謝贊賞的語言 7）坦誠傾聽他人意見,3.素養(yǎng)推進(jìn)的步驟 1）學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 2）理解規(guī)章制度 3）努力遵守規(guī)章制度 4）成為他人榜樣 5）具備了良好的素養(yǎng),4、素養(yǎng)的實(shí)施方法 1）營造團(tuán)隊(duì)精神 2）持續(xù)地推進(jìn)前4S （固化標(biāo)準(zhǔn)化秩序化-習(xí)慣化活力化） 3）教育訓(xùn)練 4）制定禮儀守則 5）開展精神文明建設(shè) 6）6S競賽活動(dòng),師傅帶徒弟，言傳身教，一絲不茍,員工素養(yǎng)高低, 廁所可見一斑,安全責(zé)任重于泰山！,六、安全(6S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.安全管理的目的 1）保障員工安全 2）保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行 3）建立系統(tǒng)

14、的安全管理體制 4）減少經(jīng)濟(jì)損失,2.安全實(shí)施要領(lǐng) 1）建立系統(tǒng)的安全管理體制 2）重視員工的培訓(xùn)教育 3）實(shí)行現(xiàn)場巡視，排除隱患 4）創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境 3.安全管理的步驟 1）制定現(xiàn)場安全作業(yè)基準(zhǔn) 2）規(guī)定員工的著裝要求 3）不定期檢查頻率的 4）應(yīng)急措施 5）日常作業(yè)管理,4.如何做好生產(chǎn)車間安全管理工作 1）生產(chǎn)現(xiàn)場不安全因素不安全現(xiàn)狀、不安全行為 2）安全工作的特點(diǎn) 無處不有、無時(shí)不在，涉及到每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、 每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),3）抓好車間安全工作 A）建立車間安全工作責(zé)任制，將安全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上； B）定期和不定期地組織安全檢查，使事故苗頭和隱患得到及時(shí) 發(fā)

15、現(xiàn)、糾正和及時(shí)排除。（將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)） C）完善安全組織制度，班組設(shè)立安全員，班長主管全班的安全 工作，達(dá)到組織健全、任務(wù)明確、職責(zé)清楚、領(lǐng)導(dǎo)有力； D）抓好經(jīng)常性的安全教育，增強(qiáng)一線員工的安全意識； E）要利用安全事故違紀(jì)等反面事例對員工進(jìn)行教育； F）定時(shí)舉行消防演習(xí)和逃生演習(xí)活動(dòng)。,5.安全突發(fā)事件的處理 6.抓安全工作還需做好“六到” 1）心要想到 2）口要講到 3）耳要聽到 4）眼要看到 5）腳要走到 6）身要做到,破窗理論在6S管理中的應(yīng)用!,第四部分 6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法,工欲善其事，必先利其器！,一、日本企業(yè)“五現(xiàn)”中心主義 1.“五現(xiàn)”中心主義 2.本田和豐田的現(xiàn)場案

16、例 3.官僚主義 普通管理者 現(xiàn)場管理者,二、定置管理 1.定義 主要研究生產(chǎn)過程中的人、物、場所之間的相互關(guān)系，通過 科學(xué)地規(guī)劃物品的擺放，從而處理好人與物、物與場所、人與場所的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的有序化、科學(xué)化和效率化。 2.人與物的三種狀態(tài)（三定基本原則） A 狀態(tài) B 狀態(tài) C 狀態(tài)管理的要領(lǐng)：消除C狀態(tài)，將B狀態(tài)改進(jìn)為A狀態(tài)。,3.物與場所關(guān)系 固定定置 自由定置4.人與場所關(guān)系 利用IE當(dāng)中的動(dòng)作分析、人體工程和時(shí)間分析法 確定最佳的狀態(tài)。,5.定置管理方式 1）物品固定、位置固定、標(biāo)識固定 2）固定定置和自由定置6.定置管理推進(jìn)步驟 調(diào)查 分析 設(shè)計(jì) 實(shí)施 考核 改進(jìn),清掃工具干干凈凈，定置放置,三、目視管理 1.定義 是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，亦可稱 為“看得見的管理”和“一目了然的管理”。 2.作用 1）導(dǎo)向作用 2）異?；皶r(shí)顯示 3）特別提醒和警示 4）優(yōu)秀成果、事跡的及時(shí)展示 5）各種重要的信息及時(shí)公開以指引,3.目視管理的分類 顏色管理 形跡管理 看板管理 標(biāo)示管理,1)顏色管理 定義 利用不同顏色對人的視覺和心理的差異，對管理對象加以 識別