超市商品陳列培訓(xùn)ppt課件.ppt
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1、超市商品陳列講座,第一部分:賣場布局設(shè)計(jì)1、賣場布局設(shè)計(jì)的概念2、賣場通道設(shè)計(jì)的原則第二部分:商品陳列設(shè)計(jì)1、商品陳列的概念2、商品陳列與銷售額的關(guān)系3、商品陳列的主要位置4、商品陳列的原則5、商品陳列的標(biāo)準(zhǔn),第一部分 賣場布局設(shè)計(jì)1、賣場布局設(shè)計(jì)的概念:一般來說賣場布局最終應(yīng)達(dá)到兩個(gè)效果:第一,顧客與店員行動路線的有機(jī)結(jié)合。對顧客來說,應(yīng)使其感到商品非常齊全并容易選項(xiàng)擇。對店員來說,應(yīng)充分考慮到工作效率的提高。第二,塑造良好舒適的購物環(huán)境。2、賣場通道設(shè)計(jì)的原則:超市賣場通道的設(shè)計(jì)劃分為主通道和副通道。主通道是誘導(dǎo)顧客行動的主線,而副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流。超市內(nèi)主副通道的設(shè)置不是根據(jù)
2、顧客的隨意走動來設(shè)計(jì)的,而是根據(jù)超市內(nèi)商品的配置位置與陳列來設(shè)計(jì)的。設(shè)置超市通道所遵循的原則:1、足夠的寬所謂足夠的寬,即要保證顧客提著購物筐或推著購物車。能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過。不同規(guī)模超市通道寬度不同。具體設(shè)定如下表:,2、筆直: 通道要盡可能避免迷宮式通道,要盡可能地進(jìn)行筆直的單向通道設(shè)計(jì)。在顧客購物過程中盡可能依貨架排列方式,將商品以不重復(fù)、顧客不回頭走的設(shè)計(jì)方式布局。3、平坦: 通道地面保持平坦,盡可能處于同一平面上。通道途中盡可能不要有臺階。4、少拐角: 事實(shí)上一側(cè)直線進(jìn)入,沿同一直線從另一側(cè)出來的店鋪并不多見。這里的少拐角是指拐角盡可能的少,即通道途中可拐彎的地方
3、和拐的方向要少。5、通道上的照明比賣場亮 通道上的照明度要高,尤其是主通道,相對空間比較大,是客流量最大、利用率最高的地方。要充分考慮到顧客走運(yùn)的舒適性和非擁擠感。6、沒有障礙物: 通道是用來誘導(dǎo)顧客多走、多看、多買商品的。通道內(nèi)不能陳列、擺入一些與陳列商品或特別促銷無關(guān)的器具或設(shè)備,以免阻斷賣場通道,影響購物環(huán)境。,第二部分 商品陳列設(shè)計(jì),1、商品陳列的概念 所謂超市商品的貨架陳列是指超市應(yīng)把能促進(jìn)銷售量提高的商品擺在最佳的位置。以制造更多的銷售機(jī)會,從而提高銷售業(yè)績。2、商品陳列與銷售額的關(guān)系 A、陳列面積大小的變化會引起的銷售額變化。 對于相同的商品來說,改變顧客能見到的商品陳列面會使商
4、品 銷售額發(fā)生變化,陳列的商品越少,顧客見到的可能性就越小,購買概率就低,即使見到了,如果沒有形成聚焦點(diǎn),也不會形成購買沖動。B、商品陳列高低變化引起的銷售額變化。 商品陳列高低不同,會有不同的銷售額。C、依陳列的高度可將貨架分為四段:,我們以2米高的貨架為例: 2米1.6米之間為上段,此段一般陳列次主力商品即推薦品,這個(gè)位置抬手可以拿到,顧客抬頭可以看到。 1.61.2米之間為黃金段,此段視角效果最好,最容易與顧客的目光形成聚焦,引起顧客的注意,一般陳列高毛利商品。1.2米0.6米為中段,手最容易拿到,此高度為次黃金位置,主要陳列低毛利商品、補(bǔ)充性的商品或次主力商品。 0.6米以下為下段,一
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