血透室降低透析器凝血率品管圈活動匯報PPT通用課件.ppt
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1、降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率品管圈活動品管圈活動廣昌縣人民醫(yī)院血透室廣昌縣人民醫(yī)院血透室 圈名圈名凈化圈凈化圈成立時間成立時間20152015年年1010月月活動宣言活動宣言讓生命與生命更近些,讓愛傳的更遠些。讓生命與生命更近些,讓愛傳的更遠些?;顒又黝}活動主題降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率圈員圈員8 8名名圈會頻率圈會頻率1 1次次/月月圈會時間圈會時間每月第二周周一每月第二周周一一、活動啟動一、活動啟動-確定主題確定主題我們實施品管圈的目標我們實施品管圈的目標持續(xù)改善護理管理和服務質(zhì)量水平持續(xù)改善護理管理和服務質(zhì)量水平營造護理團
2、隊合作及學習成長的環(huán)境營造護理團隊合作及學習成長的環(huán)境發(fā)揮護士潛能,培養(yǎng)護士管理人才發(fā)揮護士潛能,培養(yǎng)護士管理人才提升各級護士士氣提升各級護士士氣建立護理質(zhì)量提升改善活動之標竿建立護理質(zhì)量提升改善活動之標竿促進護理團隊重視質(zhì)量活動的進行促進護理團隊重視質(zhì)量活動的進行游泳圈-圈成員輔導員:劉小英圈長:賴李珍 唐裕芬 圈員:曾一娟、饒云婕、曾蘭香、劉美候選圈名候選圈名第一輪第一輪投票投票結(jié)果結(jié)果第二輪第二輪投票投票結(jié)果結(jié)果凈化圈凈化圈(BYBY唐裕芬)唐裕芬)5 55 5平安圈平安圈(BYBY賴李珍)賴李珍)1 1朝陽圈朝陽圈(BYBY劉小英)劉小英)1 1燭光圈燭光圈(BYBY曾一娟)曾一娟)1
3、 1護腎圈護腎圈(BYBY劉美)劉美)5 52 2愛心圈愛心圈(BYBY饒云婕)饒云婕)5 5凈凈化化圈圈的的形形成成圈圈名名的的確確定定圈名的確定過程圈名的確定過程凈化圈圈凈化圈圈 名名 的的 涵涵 義義 希望用我們的雙手,為透析患者希望用我們的雙手,為透析患者撐起一片天。撐起一片天。QCCQCC活動的步驟活動的步驟1.1.主題選定主題選定2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握4.4.目標設定目標設定5.5.解解 析析6.6.對策擬定對策擬定7.7.對策實施與檢討對策實施與檢討8.8.效果確認效果確認9.9.標標 準準 化化10.10.檢討與改進檢討與改進有效果有效果計
4、計 劃劃 PlanPlan實實 施施 DoDo確確 認認 CheckCheck處處 置置ActionAction無效果無效果1.1.主題選定主題選定主題評價主題評價上級政上級政策策可行性可行性迫切性迫切性圈能力圈能力 總分總分 順序順序選定選定1 1、降低降低透析透析導管的感導管的感染率染率3 33 35 53 314142 22 2減少減少動靜脈瘺穿刺失動靜脈瘺穿刺失敗率敗率3 33 33 32 211114 43 3、提高病人的舒適度、提高病人的舒適度評價評價5 53 31 11 110103 34 4、降低透析器凝血發(fā)、降低透析器凝血發(fā)生率生率5 55 55 52 217171 1凈化圈
5、凈化圈主題選定主題選定評價說明評價說明分數(shù)分數(shù)上級政策上級政策可行性可行性迫切性迫切性圈能力圈能力1 1沒聽說過沒聽說過不可行不可行半年后再說半年后再說需多部門配合需多部門配合3 3偶爾告知偶爾告知較可行較可行下次解決下次解決需一個部門配合需一個部門配合5 5常常提醒常常提醒可行可行盡快解決盡快解決自行能解決自行能解決 降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率透析器凝血:透析器凝血:0級凝血1級凝血2級凝血3級凝血凈化圈主題選定凈化圈主題選定降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率發(fā)生率發(fā)生率=發(fā)生透析器凝血次數(shù)發(fā)生透析器凝血次數(shù)每月總臺次每月總臺次衡量指標:衡量指標:每月透析總臺次中發(fā)生透析
6、器凝血次數(shù)每月透析總臺次中發(fā)生透析器凝血次數(shù)100%100%降低透析器凝血發(fā)生率降低透析器凝血發(fā)生率 選題理由選題理由123QCCQCC活動的步驟活動的步驟1.1.主題選定主題選定2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握4.4.目標設定目標設定5.5.解解 析析6.6.對策擬定對策擬定7.7.對策實施與檢討對策實施與檢討8.8.效果確認效果確認9.9.標標 準準 化化10.10.檢討與改進檢討與改進有效果有效果計計 劃劃 PlanPlan實實 施施 DoDo確確 認認 CheckCheck處處 置置ActionAction無效果無效果2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書活動
7、大日程計劃活動大日程計劃月份月份活動活動階段階段活動項目活動項目負責人負責人20152015年年1010月月20152015年年1111月月20152015年年1212月月20152015年年1 1月月4 4月月5-85-8月月9 9月月P P1 1小組建立小組建立劉小英劉小英2 2人員分工人員分工劉小英劉小英3 3上期活動追蹤上期活動追蹤-4 4主題選定主題選定唐裕芬唐裕芬5 5擬定計劃擬定計劃唐裕芬唐裕芬6 6數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集賴李珍賴李珍7 7目目 標標 設設 定定賴李珍賴李珍8 8把把 握握 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀賴李珍賴李珍9 9要要 因因 分分 析析曾蘭香曾蘭香1010真真 因因 驗驗 證證對對
8、 策策 擬擬 定定劉美劉美D D 1111對對 策策 實施實施全體全體C C1212效效 果果 確確 認認唐裕芬唐裕芬1313成成 果果 比比 較較唐裕芬唐裕芬A A1414檢討與改進檢討與改進全部全部1515標準化標準化賴李珍賴李珍1616下期主題活動下期主題活動曾一娟曾一娟二、制定:計劃及進度表二、制定:計劃及進度表QCCQCC活動的步驟活動的步驟1.1.主題選定主題選定2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握4.4.目標設定目標設定5.5.解解 析析6.6.對策擬定對策擬定7.7.對策實施與檢討對策實施與檢討8.8.效果確認效果確認9.9.標標 準準 化化10.10.
9、檢討與改進檢討與改進有效果有效果計計 劃劃 PlanPlan實實 施施 DoDo確確 認認 CheckCheck處處 置置ActionAction無效果無效果3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握2015.102015.12凝血情況2016.12016.3凝血情況 根據(jù)10月1日至3月31日查檢表數(shù)據(jù)以及80/20原則表明,本圈將改善重點定為:肝素量不足,血流量不足,預沖方法不對凝血發(fā)生率(%)QCCQCC活動的步驟活動的步驟1.1.主題選定主題選定2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握4.4.目標設定目標設定5.5.解解 析析6.6.對策擬定對策擬定7.7.對策實施與檢討對策實施與檢
10、討8.8.效果確認效果確認9.9.標標 準準 化化10.10.檢討與改進檢討與改進有效果有效果計計 劃劃 PlanPlan實實 施施 DoDo確確 認認 CheckCheck處處 置置ActionAction無效果無效果4.4.目標設定目標設定常常提醒常常提醒能自行解決能自行解決分秒必爭分秒必爭高度可行高度可行5偶偶而告知而告知需一個單位需一個單位配合配合半年后半年后再再說說可可 行行3沒聽說過沒聽說過需多數(shù)單位需多數(shù)單位配合配合明年再說明年再說吧吧不不 可可 行行1上級政策上級政策圈圈 能能 力力迫迫 切切 性性可可 行行 性性分數(shù)分數(shù)對于降低透析器凝血這個品管項目對于降低透析器凝血這個品管
11、項目需要我科室所有工作人員參與需要我科室所有工作人員參與圈能力圈能力=3/5=0.6目目 標標 設設 定定l目標值設定舉例目標值設定舉例 改善前透析器凝血率改善前透析器凝血率7.6%7.6%目標值目標值=3.9%=3.9%改善幅度改善幅度=3.7%=3.7%l設定理由設定理由 目標值目標值=現(xiàn)況值現(xiàn)況值-改善值改善值 =現(xiàn)況值現(xiàn)況值-(-(現(xiàn)況值現(xiàn)況值圈能力圈能力改善重點改善重點)=7.6-=7.6-(7.67.60.60.60.80.8)=3.9=3.9透析器凝血發(fā)生率透析器凝血發(fā)生率 降幅降幅3.7%3.7%7.6%7.6%3.9%3.9%目目 標標 設設 定定工作人員因素工作人員因素病人
12、因素病人因素透透析析器器凝凝血血肝素首劑不夠工作人員 預沖不規(guī)范肝素追加量不夠動靜脈瘺堵塞動靜脈瘺流量差導管貼壁置管位置移位纖維蛋白鞘形成肝素夾子未打開肝素化時間不夠肝素泵不準確機器頻繁停泵動靜脈瘺感染機器因素機器因素透析中途未及時沖水檢查透析器未根據(jù)不同透析方式更改肝素量工作人員 巡視不到位工作人員未認真查對病人血色素高肝素配置不準確透析器發(fā)生凝血真因驗證透析器發(fā)生凝血真因驗證 項目項目原因原因要因要因合計合計(人次)(人次)累計百分比累計百分比(%)肝素用量不足肝素用量不足醫(yī)囑不合理醫(yī)囑不合理10510548.6148.61血流量不足血流量不足病人血管通路病人血管通路原因原因454569.
13、4469.44預沖不規(guī)范預沖不規(guī)范護理人員責任護理人員責任心缺乏心缺乏303083.3383.33病人血色素偏高病人血色素偏高未及時調(diào)整促未及時調(diào)整促紅素用量紅素用量202092.5992.59合計合計216216100.0100.0凝血發(fā)生率(%)透析器凝血透析器凝血 血流量不足血流量不足PICC穿刺并發(fā)癥穿刺并發(fā)癥 透析器凝血透析器凝血 預沖不規(guī)范預沖不規(guī)范 肝素用量不足肝素用量不足 醫(yī)囑不合理醫(yī)囑不合理 護護士士責責任任心心缺缺乏乏病病人人血血管管通通路路原原因因冰山圖QCCQCC活動的步驟活動的步驟1.1.主題選定主題選定2.2.擬定活動計劃書擬定活動計劃書3.3.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握4.
14、4.目標設定目標設定5.5.解解 析析6.6.對策擬定對策擬定7.7.對策實施與檢討對策實施與檢討8.8.效果確認效果確認9.9.標標 準準 化化10.10.檢討與改進檢討與改進有效果有效果計計 劃劃 PlanPlan實實 施施 DoDo確確 認認 CheckCheck處處 置置ActionAction無效果無效果6.6.對策擬定對策擬定對 策 擬 定(一)原因 對策擬定評價總分 采納與否負責人可行性經(jīng)濟性效益性肝素量不足增加肝素量545140是賴李珍預充不充分加強管道預沖管理555150是全體管道纖維蛋白鞘形成上機前檢查管路通暢性,定期尿激酶溶栓445130是唐裕芬對策擬訂對策擬訂評分表評分
15、表(評價計分方式:優(yōu):(評價計分方式:優(yōu):5 5分、良:分、良:4 4分,可:分,可:3 3分、中:分、中:2 2分分 差:差:1 1分,分,圈員人數(shù):圈員人數(shù):8 8 人,總分人,總分 100 100 分以上判定為采行對策)分以上判定為采行對策)對 策 擬 定(二)原因 對策擬定評價總分 采納與否負責人可行性經(jīng)濟性效益性內(nèi)瘺流量差病人堅持內(nèi)瘺的鍛煉和保護555150是全體肝素追加量不準確機器定期維護與保養(yǎng)555150是全體未使用首劑加強護士查對與巡視制度445130是全體對策擬訂對策擬訂評分表評分表(評價計分方式:優(yōu):(評價計分方式:優(yōu):5分、良:分、良:4分,可:分,可:3分、中:分、中:
16、2分分 差:差:1分,分,圈員人數(shù):圈員人數(shù):8 人,總分人,總分 100 分以上判定為采行對策分以上判定為采行對策對 策 擬 定(三)原因 對策擬定評價總分 采納與否負責人可行性經(jīng)濟性效益性機器故障停泵機器定期工程師維護355130是劉美病人血色素高每月查血常規(guī)減少促紅素量344110是唐裕芬無肝素透析無肝素透析時定時沖水檢查透析器及管路凝血狀況,發(fā)現(xiàn)靜脈壓飆升等異常情況立即回血445130是賴李珍對策擬訂對策擬訂評分表評分表(評價計分方式:優(yōu):(評價計分方式:優(yōu):5分、良:分、良:4分,可:分,可:3分、中:分、中:2分分 差:差:1分,分,圈員人數(shù):圈員人數(shù):8 人,總分人,總分 100
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