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1、天道酬勤優(yōu)秀店長個人工作參考方案范文作為一名店長我深感到責(zé)任的嚴重，多年來的工作經(jīng)歷，讓我明白了如此一個道理：關(guān)于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的治理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。詳細歸納為以下幾點1、認真貫徹公司的運營方針，同時將公司的運營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其專長，做到量才適用。加強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息，理解顧客的購物心理

2、，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因而而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局認識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營建一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞認識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上

3、下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去對待工作中的咨詢題，并以積極的態(tài)度去處理。如今，門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務(wù)將協(xié)助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開場了，成績只能代表過去。我將以更精深純熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對xx-xx年的工作，我深感責(zé)任嚴重。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫1.加強日常治理，特別是抓好根底工作的治理;2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。