停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程.doc
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1、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程62020年6月23日資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。地下停車庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的確保停車場內(nèi)的車輛及設(shè)施、 人員安全, 保證車場車輛停放整齊有序。2.0適用范圍適用于榮盛物業(yè)一級小區(qū)地下停車庫的車輛管理.3.0職責(zé)3.1安防部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、 檢查車輛的出入、 車輛停放、 各種表格的填寫等管理工作。3.2安防部值班班長負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、 檢查工作。3.3項(xiàng)目管理處收費(fèi)員負(fù)責(zé)車位使用費(fèi)收繳工作。3.4當(dāng)值安防員負(fù)責(zé)停車場的管理工作。4.0 方法和過程控制4.1車輛進(jìn)庫4.1.1當(dāng)有車輛要駛進(jìn)車庫時(shí), 車庫安防員應(yīng)做好行車指揮, 車
2、主劃卡駛?cè)搿?.2車輛進(jìn)庫停放4.2.1 停車庫只對轄區(qū)內(nèi)的住戶開放。4.2.2車輛進(jìn)入車庫, 車庫內(nèi)安防員進(jìn)行正確指揮和引導(dǎo)車輛, 使車輛能安全的停放在車位上, 提醒車主帶走車上的貴重物品。4.2.3檢查車輛是否有損壞或其它不正常情況, 如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出, 并在停車場車輛停放登記表上作詳盡記錄。4.3停車場巡邏4.3.1車庫當(dāng)值安防員每30分鐘至少詳細(xì)檢查車輛的車況1次,填寫檢查記錄表, 如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知安防主管。核對車輛牌號與車位號是否對應(yīng), 檢查車輛有無損壞或缺少部件; 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向司機(jī)說明, 并在登記表上登記。4.3.2車輛按標(biāo)志駛?cè)牖虬窗卜绬T指引的路線入庫,
3、按先后秩序到指定的位置上停放, 車輛必須停放在停車線以內(nèi), 車輛不能壓線或超線停放。4.3.3司機(jī)離開時(shí), 安防員應(yīng)提醒車主關(guān)好車門、 車窗。4.3.4司機(jī)如在停車場內(nèi)修理車輛、 加油、 清洗, 安防員應(yīng)及時(shí)勸阻。4.3.5發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時(shí)勸其離開,若有緊急情況立即上報(bào)安防主管。4.3.3 協(xié)助清潔工維護(hù)好車場衛(wèi)生。4.4 車輛離場4.4.1當(dāng)車輛要駛出車場時(shí), 車場安防員應(yīng)做好出車手勢, 車主刷卡駛出。4.4.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時(shí)通知值班班長或主管前來協(xié)助處理。4.4.3 車輛離場后,及時(shí)在車輛停放登記表上登記。5.0 注意事項(xiàng) 5.1 車場安防員如有特殊情況需要離崗時(shí), 需要向當(dāng)班班長請示, 由當(dāng)班班長來安排相關(guān)人員替崗, 或者將離崗的信息傳遞給監(jiān)控中心, 由監(jiān)控中心將攝像探頭調(diào)整到車輛出入口的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。6.0記錄登記管理出入車輛一律登記, 保證記錄的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、 完整性。7.0記錄保存各項(xiàng)質(zhì)量記錄由管理處安防部集中歸檔保存, 保存期限為1年8.0 記錄8.1業(yè)主車輛臺帳。8.2停車場車輛情況登記表。9.0 相關(guān)支持文件BI手冊地下停車庫車輛情況登記表管理區(qū)域: 編號: 檢查日期車型車牌檢查時(shí)間停車位車身車窗前燈后燈標(biāo)志胎鈴刮雨器倒車鏡檢查人異常情況
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