等級(jí)醫(yī)院評(píng)審課件.ppt
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1、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家培訓(xùn)醫(yī)療組分為2組 醫(yī)療一組醫(yī)療一組 醫(yī)療二組醫(yī)療二組 第一日上午第一日上午 查看文檔查看文檔 查看病歷查看病歷第一日下午第一日下午 專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)項(xiàng)檢查 專(zhuān)科專(zhuān)科 檢查檢查第二日上午(前第二日上午(前2小時(shí))小時(shí))參加外系交班參加外系交班 參加內(nèi)系交班參加內(nèi)系交班第二日下午(前第二日下午(前2小時(shí))小時(shí))追蹤追蹤2個(gè)案例個(gè)案例 追蹤危重癥病例追蹤危重癥病例第二日下午(后第二日下午(后2小時(shí))小時(shí))專(zhuān)科檢查專(zhuān)科檢查 參加院長(zhǎng)訪(fǎng)談參加院長(zhǎng)訪(fǎng)談 職能部門(mén)訪(fǎng)談職能部門(mén)訪(fǎng)談 n備注:備注:n1.專(zhuān)項(xiàng)檢查:臨床路徑與單病種專(zhuān)項(xiàng)檢查:臨床路徑與單病種 2.專(zhuān)科檢查:麻醉、康復(fù)、專(zhuān)科檢查:麻醉、
2、康復(fù)、疼痛等疼痛等等級(jí)醫(yī)院評(píng)審病歷相關(guān)檢查l病歷的抽?。翰v的抽取:2020份份 終末病歷終末病歷1515份,其中死亡病例份,其中死亡病例5 5份份 運(yùn)行病歷運(yùn)行病歷5 5份(其中輸血病歷份(其中輸血病歷 5 5份)份)l抽取方式:抽取方式:隨機(jī)抽取隨機(jī)抽取 病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn) 核心制度落實(shí)、病情告知落實(shí)、醫(yī)囑核心制度落實(shí)、病情告知落實(shí)、醫(yī)囑執(zhí)行、輸血管理、住院執(zhí)行、輸血管理、住院3030天管理、手術(shù)天管理、手術(shù)安全管理、麻醉、手術(shù)告知、三方核查安全管理、麻醉、手術(shù)告知、三方核查等等 危急值項(xiàng)目的落實(shí),報(bào)告、登記、處理、危急值項(xiàng)目的落實(shí),報(bào)告、登記、處理、反饋、追蹤、病程記錄。反饋、追蹤、病
3、程記錄。嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行“危急值危急值”報(bào)告制度與流程報(bào)告制度與流程 。醫(yī)技部門(mén)與臨床科室的一致性醫(yī)技部門(mén)與臨床科室的一致性病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),如身份識(shí)別、手主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),如身份識(shí)別、手術(shù)部位確認(rèn)、藥物使用等各類(lèi)告知書(shū)。術(shù)部位確認(rèn)、藥物使用等各類(lèi)告知書(shū)。主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)。主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)。按照醫(yī)院現(xiàn)行臨床診療指南、疾病診療規(guī)范、藥物按照醫(yī)院現(xiàn)行臨床診療指南、疾病診療規(guī)范、藥物臨床應(yīng)用指南、臨床路徑,規(guī)范診療行為。臨床應(yīng)用指南、臨床路徑,規(guī)范診療行為。根據(jù)病情,選擇適宜的臨床檢查,(檢查原因根據(jù)病情,選擇適宜的臨床檢查,(檢查
4、原因分析、結(jié)果記錄)分析、結(jié)果記錄)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)規(guī)范使用與管理抗菌藥物規(guī)范使用與管理抗菌藥物:抗生素分級(jí)管理制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)、病程記錄抗生素分級(jí)管理制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)、病程記錄(分析、適應(yīng)癥、病原學(xué)檢查分析、適應(yīng)癥、病原學(xué)檢查)。)。遵守激素類(lèi)藥物與血液制劑的使用指南或規(guī)范。遵守激素類(lèi)藥物與血液制劑的使用指南或規(guī)范。腫瘤化學(xué)治療等特殊藥物的規(guī)范使用。腫瘤化學(xué)治療等特殊藥物的規(guī)范使用。(知情同意書(shū)簽字、不良反應(yīng)告知、風(fēng)險(xiǎn)等等知情同意書(shū)簽字、不良反應(yīng)告知、風(fēng)險(xiǎn)等等)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)對(duì)疑難危重患者、惡性對(duì)疑難危重患者、惡性 腫瘤患者,實(shí)施多學(xué)科腫瘤患者,實(shí)施多學(xué)科 綜綜合診療,為患
5、者制定合診療,為患者制定 最佳的住院診療計(jì)劃最佳的住院診療計(jì)劃/方案。方案。用制度與程序管理院內(nèi)、外會(huì)診,明確院內(nèi)會(huì)診任用制度與程序管理院內(nèi)、外會(huì)診,明確院內(nèi)會(huì)診任務(wù),對(duì)重癥與疑難患者實(shí)施多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診活動(dòng),務(wù),對(duì)重癥與疑難患者實(shí)施多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診活動(dòng),提高會(huì)診質(zhì)量和效率。提高會(huì)診質(zhì)量和效率。病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)有院內(nèi)會(huì)診管理制度與流程有院內(nèi)會(huì)診管理制度與流程:會(huì)診前記錄、會(huì)診結(jié):會(huì)診前記錄、會(huì)診結(jié)果記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況反饋(病程記錄)果記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況反饋(病程記錄)為出院患者提供規(guī)范的出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)意見(jiàn)。為出院患者提供規(guī)范的出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)意見(jiàn)。出院患者有出院小結(jié),主要內(nèi)容記錄完整,與
6、住院出院患者有出院小結(jié),主要內(nèi)容記錄完整,與住院病歷記錄內(nèi)容保持一致。病歷記錄內(nèi)容保持一致。病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,遵循診療實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,遵循診療規(guī)范,制訂診療和手術(shù)方案,依據(jù)患者病情變規(guī)范,制訂診療和手術(shù)方案,依據(jù)患者病情變化和再評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案,均應(yīng)記錄在病化和再評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案,均應(yīng)記錄在病歷中。歷中。有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度。有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度。根據(jù)臨床診斷、病情評(píng)估的結(jié)果與術(shù)前討論,根據(jù)臨床診斷、病情評(píng)估的結(jié)果與術(shù)前討論,制訂手術(shù)治療計(jì)劃或方案。制訂手術(shù)治療計(jì)劃或方案。病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估制度,
7、制訂治療計(jì)劃實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估制度,制訂治療計(jì)劃/方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。有患者麻醉前病情評(píng)估和麻醉前討論制度。有患者麻醉前病情評(píng)估和麻醉前討論制度。由具有資質(zhì)和授權(quán)的麻醉醫(yī)師進(jìn)行麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)由具有資質(zhì)和授權(quán)的麻醉醫(yī)師進(jìn)行麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制訂麻醉計(jì)劃。估,制訂麻醉計(jì)劃。對(duì)住院時(shí)間超過(guò)對(duì)住院時(shí)間超過(guò) 30 30 天的天的 患者進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)患者進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)。()病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)患者手術(shù)前的知情同意包括術(shù)前診斷、手術(shù)目患者手術(shù)前的知情同意包括術(shù)前診斷、手術(shù)目的和風(fēng)險(xiǎn)、高值耗材的使用與選擇,以及其他的和風(fēng)險(xiǎn)、高值耗材的使用與選擇,以及其他可選擇的診療方法
8、等。可選擇的診療方法等。在患者手術(shù)前履行知情同意。在患者手術(shù)前履行知情同意。病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立急診、急救轉(zhuǎn)接服務(wù)制度。建立急診、急救轉(zhuǎn)接服務(wù)制度。已開(kāi)具處方,并遵醫(yī)囑使用的藥品應(yīng)記入病歷。已開(kāi)具處方,并遵醫(yī)囑使用的藥品應(yīng)記入病歷。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審臨床科室檢查1.1.參加科室晨交班(內(nèi)科、外科)參加科室晨交班(內(nèi)科、外科)2.2.參加參加1 1次教學(xué)查房過(guò)程次教學(xué)查房過(guò)程(涉及內(nèi)容涉及內(nèi)容)。3.3.交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前病例討論制度、危急值管理討
9、論制度、術(shù)前病例討論制度、危急值管理制度、不良事件管理制度、住院制度、不良事件管理制度、住院3030天管理制天管理制度、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、診療指南、常規(guī)技術(shù)規(guī)度、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、診療指南、常規(guī)技術(shù)規(guī)范、高風(fēng)險(xiǎn)診療管理范、高風(fēng)險(xiǎn)診療管理4.4.個(gè)案追蹤個(gè)案追蹤個(gè)案追蹤個(gè)案追蹤危機(jī)值管理、患者參與醫(yī)療安全危機(jī)值管理、患者參與醫(yī)療安全臨床路徑管理臨床路徑管理醫(yī)療技術(shù)管理醫(yī)療技術(shù)管理 醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置與損害處置預(yù)案、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置與損害處置預(yù)案、新技術(shù)管理、新技術(shù)管理、科研項(xiàng)目審批、科研項(xiàng)目審批、高風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)動(dòng)態(tài)管理高風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)動(dòng)態(tài)管理 高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作授權(quán)制度高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作授權(quán)制度l科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
10、科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn) 1.1.科室質(zhì)量管理制度、管理小組組成、工作流科室質(zhì)量管理制度、管理小組組成、工作流 程、每月質(zhì)量控制小組工作記錄。程、每月質(zhì)量控制小組工作記錄。2.2.各項(xiàng)工作管理小組、責(zé)任人、工作記錄、各各項(xiàng)工作管理小組、責(zé)任人、工作記錄、各 種反饋、總結(jié)種反饋、總結(jié) 3.3.病案質(zhì)量管理、院感管理、安全用藥管理、病案質(zhì)量管理、院感管理、安全用藥管理、輸血管理、臨床路徑管理、危急值管理、單輸血管理、臨床路徑管理、危急值管理、單 病種管理病種管理 住院患者管理住院患者管理 詢(xún)問(wèn)病情評(píng)估資質(zhì)、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)限詢(xún)問(wèn)病情評(píng)估資質(zhì)、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)限 診療指南與技術(shù)規(guī)范執(zhí)行情況診療指南
11、與技術(shù)規(guī)范執(zhí)行情況 疑難危重患者、腫瘤患者多學(xué)科綜合診療疑難危重患者、腫瘤患者多學(xué)科綜合診療 流程流程 單病種管理、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、會(huì)診制度、單病種管理、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、會(huì)診制度、出院指導(dǎo)、出院隨訪(fǎng)流程出院指導(dǎo)、出院隨訪(fǎng)流程 控制平均住院日、住院超過(guò)控制平均住院日、住院超過(guò)3030天管理天管理 急診綠色通道管理急診科培訓(xùn)記錄、考核記錄。急診科培訓(xùn)記錄、考核記錄。急診(含搶救)服務(wù)流程。急診(含搶救)服務(wù)流程。急診病歷管理制度。急診病歷管理制度。急診、急救轉(zhuǎn)接服務(wù)制度。急診、急救轉(zhuǎn)接服務(wù)制度。重大突發(fā)事件醫(yī)療搶救制度與流程。重大突發(fā)事件醫(yī)療搶救制度與流程。急診檢診、分診制度。急診檢診、分診制度。急診
12、留觀患者管理制度與流程。急診留觀患者管理制度與流程。急診搶救患者優(yōu)先住院制度與機(jī)制。急診搶救患者優(yōu)先住院制度與機(jī)制。急診綠色通道管理急診服務(wù)流程與規(guī)范急診服務(wù)流程與規(guī)范重點(diǎn)病種急診服務(wù)規(guī)定與流程重點(diǎn)病種急診服務(wù)規(guī)定與流程急診搶救與會(huì)診制度急診搶救與會(huì)診制度急診醫(yī)護(hù)人員技能培訓(xùn)與考核,技能評(píng)價(jià)再培訓(xùn)制度急診醫(yī)護(hù)人員技能培訓(xùn)與考核,技能評(píng)價(jià)再培訓(xùn)制度急診科規(guī)章制度、崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范急診科規(guī)章制度、崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范醫(yī)院對(duì)急診科的質(zhì)量與安全指標(biāo)醫(yī)院對(duì)急診科的質(zhì)量與安全指標(biāo)科室持續(xù)改進(jìn)記錄科室持續(xù)改進(jìn)記錄急診人員資質(zhì)與配置:急診人員資質(zhì)與配置:急診科建設(shè)管理指南急診科建設(shè)管理指南
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