《亞朵人力資源部【2015】9號(hào)：考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度.pdf》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《亞朵人力資源部【2015】9號(hào)：考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度.pdf（14頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度 2015年5月 亞朵制度封面亞朵制度封面 1制度名稱制度名稱：考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度 2文號(hào)文號(hào)：亞朵人力資源【2015】9號(hào) 3制定部門制定部門：人力資源部 4起草人起草人：梧桐、大風(fēng) 5被更新制度被更新制度：考核期酒店員工獎(jiǎng)金制度 6被更新制度文號(hào)被更新制度文號(hào)：亞朵人事【2014】15號(hào) 7本制度主要目的和解決的主要問題本制度主要目的和解決的主要問題：進(jìn)入考核期酒店的員工獎(jiǎng)金分配和發(fā)放規(guī)則 8頒布對(duì)象頒布對(duì)象：運(yùn)營(yíng)部、酒店總經(jīng)理、城市總經(jīng)理 9生效日期生效日期：2015年6月1日 10主送部門主送部門：人力資源部、運(yùn)營(yíng)部 11抄送部門抄送部門

2、：財(cái)務(wù)部 12業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人：無疆、大風(fēng) 13審核日期審核日期：2015年5月11日 14公司管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議審議通過日期：公司管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議審議通過日期：2015年5月11日 目錄目錄 考核期獎(jiǎng)金額度標(biāo)準(zhǔn)考核期獎(jiǎng)金額度標(biāo)準(zhǔn) 亞朵的城市類別 考核期獎(jiǎng)金額度的計(jì)算考核期獎(jiǎng)金額度的計(jì)算 考核期服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金的計(jì)算考核期服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金的計(jì)算 月度最佳授權(quán)員工月度最佳授權(quán)員工 工資額度及使用工資額度及使用 獎(jiǎng)金額度的使用獎(jiǎng)金額度的使用 工資額度和獎(jiǎng)金額度使用的圖示工資額度和獎(jiǎng)金額度使用的圖示 考核期獎(jiǎng)金的發(fā)放考核期獎(jiǎng)金的發(fā)放 考核期獎(jiǎng)金額度標(biāo)準(zhǔn)考核期獎(jiǎng)金額度標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)收完成度100%時(shí)，各崗位的獎(jiǎng)金

3、額度標(biāo)準(zhǔn) 崗位崗位名稱名稱 1 1類城市類城市 2 2類城市類城市 3 3類城市類城市 總經(jīng)理助理 880 800 750 高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理 660 600 560 客戶服務(wù)經(jīng)理 550 500 470 客戶服務(wù)代表 高級(jí)客戶服務(wù)代表 420 380 350 中級(jí)客戶服務(wù)代表 360 330 310 初級(jí)客戶服務(wù)代表 330 300 280 客房經(jīng)理 440 400 370 客房領(lǐng)班 220 200 180 客房服務(wù)員 140 130 120 PA 110 100 90 工程 工程維修工（高級(jí)）220 200 180 工程維修工（初級(jí)）220 200 180 主廚 550 500 470 廚師

4、 220 200 180 廚工 110 100 90 餐廳經(jīng)理 440 400 370 餐廳服務(wù)員 160 150 140 城市類別城市類別 類別類別 城市名城市名 1類 北京 上海 廣州 深圳 杭州 2類 西安 成都 南京 武漢 大連 濟(jì)南 青島 天津 廈門 3類 漢中 西寧 呼和浩特 太原 蘭州 烏魯木齊 長(zhǎng)沙 拉薩 重慶 昆明 鄭州 沈陽 蘇州 無錫 福州 貴陽 長(zhǎng)春 銀川 哈爾濱 安康 連云港 涿州 保定 安吉 渭南 東營(yíng) 洛陽 合肥 臨汾 考核期獎(jiǎng)金額度的計(jì)算考核期獎(jiǎng)金額度的計(jì)算 考核期獎(jiǎng)金考核期獎(jiǎng)金=營(yíng)收完成度獎(jiǎng)金營(yíng)收完成度獎(jiǎng)金+服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金 營(yíng)收完成獎(jiǎng)金額度的計(jì)算營(yíng)收

5、完成獎(jiǎng)金額度的計(jì)算 獎(jiǎng)金額度=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度*（1+（營(yíng)收完成度-100%）對(duì)應(yīng)倍數(shù)）基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度崗位人員編制崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)值 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金額度增額度增/減的減的%，以，以100%100%為界：為界：獎(jiǎng)勵(lì)：每增加1%，增加獎(jiǎng)金額度基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度1%20倍 營(yíng)收完成度等于110時(shí)，獎(jiǎng)金額度翻3翻。懲罰：每減少1%，減少獎(jiǎng)金額度基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度1%10倍 營(yíng)收完成度小于等于90時(shí)，獎(jiǎng)金額度為0 為避免因當(dāng)月預(yù)算的波動(dòng)帶來獎(jiǎng)金額度波動(dòng)，獎(jiǎng)金額度的計(jì)算，用累計(jì)方式，上述獎(jiǎng)金額度、為避免因當(dāng)月預(yù)算的波動(dòng)帶來獎(jiǎng)金額度波動(dòng)，獎(jiǎng)金額度的計(jì)算，用累計(jì)方式，上述獎(jiǎng)金額度、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度、營(yíng)收完成度均為年度累計(jì)數(shù)字基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度、營(yíng)

6、收完成度均為年度累計(jì)數(shù)字 當(dāng)月當(dāng)月獎(jiǎng)金額度年度累計(jì)獎(jiǎng)金額度前面月份的累計(jì)獎(jiǎng)金額度獎(jiǎng)金額度年度累計(jì)獎(jiǎng)金額度前面月份的累計(jì)獎(jiǎng)金額度 1月份獎(jiǎng)金額度1個(gè)月的基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度按1個(gè)月完成度計(jì)算得出的獎(jiǎng)金額度增量 2月份獎(jiǎng)金額度2個(gè)月的基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度按2個(gè)月累計(jì)完成度計(jì)算得出的獎(jiǎng)金額度 增量1月份的獎(jiǎng)金額度 3月份獎(jiǎng)金額度3個(gè)月的基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度按3個(gè)月累計(jì)完成度計(jì)算得出的獎(jiǎng)金額度 增量1、2兩個(gè)月的獎(jiǎng)金額度 以此類推 考核期服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金的計(jì)算考核期服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金的計(jì)算 服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金=摘取自然月的全部官網(wǎng)、攜程、去哪兒網(wǎng)評(píng)，取平均數(shù)；網(wǎng)評(píng)得分超過或等于4.8分，按照每位員工300元的額度給予質(zhì)量獎(jiǎng)；網(wǎng)評(píng)得分4.6-

7、4.8分，按照每位員工200元的額度給予質(zhì)量獎(jiǎng)；網(wǎng)評(píng)得分低于4.6分，無質(zhì)量獎(jiǎng)；同時(shí)，當(dāng)月經(jīng)運(yùn)營(yíng)部認(rèn)可的員工授權(quán)案例不少于8例。網(wǎng)評(píng)取數(shù)日期為自然月。質(zhì)量獎(jiǎng)的發(fā)放，具體由酒店總經(jīng)理分配。月度最佳授權(quán)員工月度最佳授權(quán)員工 每月底，由酒店根據(jù)本月授權(quán)案例，向運(yùn)營(yíng)部推薦月度最佳授權(quán)案例，每家酒店推薦員工不少于3人；由管理學(xué)院和運(yùn)營(yíng)部共同對(duì)酒店推薦的授權(quán)案例進(jìn)行評(píng)選，對(duì)評(píng)選出的最佳授權(quán)案例，進(jìn)入亞朵授權(quán)案例庫(kù)，給予最佳授權(quán)員工，并頒布“5星服務(wù)”證書，獎(jiǎng)勵(lì)300元；由員工自創(chuàng)服務(wù)流程，進(jìn)入到公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的，由員工的姓名命名規(guī)則名稱，公司授予員工證書，并給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)和100股期權(quán)。舉例舉例 假設(shè)每

8、月基準(zhǔn)獎(jiǎng)金額度為4000元，預(yù)算營(yíng)收50萬 1月完成55萬，110完成度，獎(jiǎng)金額度4000312,000元；2月完成45萬，單月完成度90，2個(gè)月累計(jì)完成100，2個(gè)月累計(jì)獎(jiǎng)金額度為：8000元，再減去1月份的額度，2月份額度為0；3月完成53萬，3個(gè)月累計(jì)完成102，3個(gè)月累計(jì)獎(jiǎng)金額度為：12000（1220倍）12000480016800，3月份額度為8800元；以此類推 月份月份 當(dāng)月預(yù)算當(dāng)月預(yù)算營(yíng)收營(yíng)收 當(dāng)月實(shí)際當(dāng)月實(shí)際營(yíng)收營(yíng)收 累計(jì)預(yù)算累計(jì)預(yù)算營(yíng)收營(yíng)收 累計(jì)實(shí)際累計(jì)實(shí)際營(yíng)收營(yíng)收 累計(jì)累計(jì) 完成度完成度 累計(jì)獎(jiǎng)金累計(jì)獎(jiǎng)金 基準(zhǔn)值基準(zhǔn)值 累計(jì)獎(jiǎng)金額度累計(jì)獎(jiǎng)金額度 當(dāng)月獎(jiǎng)金當(dāng)月獎(jiǎng)金 額度額

9、度 1月 50萬 55萬 50萬 55萬 110%4000=4000*（1+（110%-100%）*20）=8000元 12000元 2月 50萬 45萬 100萬 100萬 100%8000=8000*（1+（100%-100%）*20）=8000元 0元 3月 50萬 53萬 150萬 153萬 102%12000=12000元*（1+（102%-100%）*20）=16800元 8800元。工資額度及使用工資額度及使用 工資工資額度包含：額度包含：基本工資+其他工資性項(xiàng)目 基本工資：崗位人員編制崗位工資標(biāo)準(zhǔn) 其他工資性項(xiàng)目：客房計(jì)件獎(jiǎng)：按預(yù)估的超房量進(jìn)行測(cè)算 工齡工資：按各崗位人員保留概

10、率進(jìn)行測(cè)算 法定節(jié)假日加班費(fèi)：按75的加班人數(shù)比例進(jìn)行測(cè)算 工資額度的使用工資額度的使用 只能用于只能用于發(fā)放基本工資和其他工資性項(xiàng)目 當(dāng)月工資余額工資額度當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資（不含員工餐/福利/會(huì)員卡獎(jiǎng)金/代發(fā)）當(dāng)月工資余額為正，可以累計(jì)到下月在工資里支出；為負(fù)，需要用當(dāng)月或下月的獎(jiǎng)金額度來沖抵，直至為正，方能發(fā)放獎(jiǎng)金；年底為正，進(jìn)入年終獎(jiǎng)金池。特殊員工薪資，由酒店申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批后，由人事部門調(diào)整回補(bǔ)。獎(jiǎng)金額度的使用獎(jiǎng)金額度的使用 營(yíng)收完成度110%以上獎(jiǎng)金進(jìn)入年終獎(jiǎng)金池，不作為當(dāng)月獎(jiǎng)金額度 90%-110%范圍內(nèi)的獎(jiǎng)金額度，沖抵工資額度負(fù)債之后，為當(dāng)月獎(jiǎng)金額度 當(dāng)月獎(jiǎng)金額度的20計(jì)入年終獎(jiǎng)金池 當(dāng)

11、月獎(jiǎng)金額度的80計(jì)入可發(fā)獎(jiǎng)金，由酒店總經(jīng)理進(jìn)行分配 實(shí)際發(fā)放的金額不能超酒店各員工獎(jiǎng)金封頂數(shù)之總和，超過封頂數(shù)的部分滾入年終獎(jiǎng)金池；可發(fā)的80，如果沒有發(fā)完，滾入下月的可發(fā)獎(jiǎng)金，直至12月末滾入年終獎(jiǎng)金池；【注】1、崗位獎(jiǎng)金封頂數(shù)為該崗位獎(jiǎng)金額度標(biāo)準(zhǔn)的2倍，員工獎(jiǎng)金封項(xiàng)數(shù)之總和，即：所有在職員工所在崗位的獎(jiǎng)金封頂數(shù)加總之和。2、以獎(jiǎng)勵(lì)單形式發(fā)放的獎(jiǎng)金，不算在崗位獎(jiǎng)金封頂數(shù)內(nèi)，但獎(jiǎng)勵(lì)單占用該門店的獎(jiǎng)金額度。月度獎(jiǎng)金額度月度獎(jiǎng)金額度 工資額度：1、編制工資標(biāo)準(zhǔn) 2、客房計(jì)件+工齡工資+法定節(jié)假日加班費(fèi) 獎(jiǎng)金額度的增量獎(jiǎng)金額度的增量 獎(jiǎng)金額度獎(jiǎng)金額度（營(yíng)收完成度（營(yíng)收完成度 1 1）倍倍數(shù)數(shù) 累計(jì)營(yíng)

12、收完成度累計(jì)營(yíng)收完成度90以下（含），沒有獎(jiǎng)金額度以下（含），沒有獎(jiǎng)金額度 累計(jì)營(yíng)收完成度累計(jì)營(yíng)收完成度110，獎(jiǎng)金額度翻番，獎(jiǎng)金額度翻番 累計(jì)營(yíng)收完成度累計(jì)營(yíng)收完成度90-110%，全額計(jì)入當(dāng)月獎(jiǎng)金額度，全額計(jì)入當(dāng)月獎(jiǎng)金額度 用于月度獎(jiǎng)金發(fā)放用于月度獎(jiǎng)金發(fā)放 沒有用完，累計(jì)到下月沒有用完，累計(jì)到下月 年末剩余部分滾入年終獎(jiǎng)金池年末剩余部分滾入年終獎(jiǎng)金池 只能用于工資和工資性項(xiàng)目：加班費(fèi)、計(jì)件獎(jiǎng)（福利/會(huì)員卡獎(jiǎng)金/員工餐不占用額度）如有剩余，滾入年終獎(jiǎng)金池 沖抵工資額度總負(fù)債沖抵工資額度總負(fù)債 超過員工獎(jiǎng)金封頂數(shù)部分超過員工獎(jiǎng)金封頂數(shù)部分 年終獎(jiǎng)金池年終獎(jiǎng)金池 20%20%80%80%營(yíng)收完成度營(yíng)收完成度110以上以上 1 1 5 5 3 3 4 4 2 2 額度使用額度使用 1 1 年終獎(jiǎng)的年終獎(jiǎng)的5 5種來源種來源 營(yíng)收創(chuàng)造額度營(yíng)收創(chuàng)造額度 圖例說明圖例說明 考核期獎(jiǎng)金的發(fā)放考核期獎(jiǎng)金的發(fā)放 考核期獎(jiǎng)金發(fā)放 進(jìn)入考核期的酒店，由總部人事部制作發(fā)放獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)表 每月由財(cái)務(wù)部提供預(yù)算及實(shí)際營(yíng)收數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期間（上月26至本月25日）人事計(jì)算完獎(jiǎng)金額度后，提交酒店總經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)金分配 與工資一并發(fā)放 計(jì)入年終獎(jiǎng)金池的余額，由總部統(tǒng)一制定發(fā)放政策；具體請(qǐng)參閱*年酒店員工年終獎(jiǎng)發(fā)放規(guī)則。我們的使命：創(chuàng)造價(jià)值我們的使命：創(chuàng)造價(jià)值