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1、工程管理軟件應(yīng)用課程內(nèi)容項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用（MS Project）EXCEL軟件高級應(yīng)用財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)預(yù)測規(guī)劃求解考核方式平時：20%根據(jù)出勤狀況、課堂練習(xí)完成狀況打分期中：30%大作業(yè)，15周上課前提交期末：50%第15周在機(jī)房考試，現(xiàn)場完成課程教材Microsoft Project 2003項(xiàng)目管理與應(yīng)用葛娟，王邦軍清華大學(xué)出版社,北京交通大學(xué)出版社項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用（Project）項(xiàng)目管理軟件的功能功能模塊范圍管理任務(wù)清單、邏輯關(guān)系資源管理資源預(yù)算及成本控制、預(yù)測進(jìn)度管理進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤、預(yù)測輔助功能數(shù)據(jù)計(jì)算排序篩選圖表生成信息溝通SureTrak Project ManagerSym

2、antec Timeline推薦三十款最好的免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用應(yīng)用ProjectProject管理項(xiàng)目的一般流程管理項(xiàng)目的一般流程項(xiàng)目階項(xiàng)目階段段項(xiàng)目管理需要完成的工作項(xiàng)目管理需要完成的工作Microsoft Project能完成的工作能完成的工作啟動啟動確認(rèn)項(xiàng)目可以開始并付諸行動。確認(rèn)項(xiàng)目可以開始并付諸行動。包括：選定項(xiàng)目、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)包括：選定項(xiàng)目、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目核準(zhǔn)、立項(xiàng)、準(zhǔn)備工作等目核準(zhǔn)、立項(xiàng)、準(zhǔn)備工作等確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)收集準(zhǔn)備資料收集準(zhǔn)備資料計(jì)劃計(jì)劃編制項(xiàng)目計(jì)劃編制項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃，并保存為比較基準(zhǔn)制定項(xiàng)目計(jì)劃，并保存為比較基準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行將書面的項(xiàng)目計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際

3、成果將書面的項(xiàng)目計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，并及時記按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，并及時記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展控制控制監(jiān)測項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展，及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)整監(jiān)測項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展，及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)整偏差偏差跟蹤項(xiàng)目，將項(xiàng)目實(shí)際狀態(tài)與比較跟蹤項(xiàng)目，將項(xiàng)目實(shí)際狀態(tài)與比較基準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出問題基準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出問題收尾收尾正式接收項(xiàng)目成果，將項(xiàng)目有條不紊地正式接收項(xiàng)目成果，將項(xiàng)目有條不紊地結(jié)束結(jié)束整理并保存項(xiàng)目資料，進(jìn)行總結(jié)整理并保存項(xiàng)目資料，進(jìn)行總結(jié)項(xiàng)目生命周期（參看PMBOK）模板的使用和保存Project2007提供了41個模板使用向?qū)蝿?wù)向?qū)е笇?dǎo)用戶制定項(xiàng)目計(jì)劃、編輯任務(wù)列表、安排任務(wù)日

4、程等。這是項(xiàng)目管理的第一步工作。資源向?qū)б?guī)劃好項(xiàng)目任務(wù)后，需要設(shè)定項(xiàng)目資源，并為任務(wù)分配資源，資源向?qū)Э梢詭椭脩敉瓿蛇@些工作，另外還能管理資源。跟蹤向?qū)б?guī)劃好項(xiàng)目的任務(wù)和資源后，項(xiàng)目開始實(shí)施，在實(shí)施過程中需要不停地跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況。跟蹤向?qū)軌驇椭脩粲袟l不紊地展開跟蹤和管理工作。報表向?qū)Р榭春蛨蟾骓?xiàng)目狀態(tài)和信息。項(xiàng)目范圍管理范圍的含義產(chǎn)品的范圍項(xiàng)目的范圍范圍管理內(nèi)容（PMBOK）需要避免的兩種情況工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）定義以可交付成果為導(dǎo)向，把項(xiàng)目分解成等級式的可控制、可核查的任務(wù)（工作）分解方法按照項(xiàng)目生命周期分解按照產(chǎn)品功能分解按照組織職能分解要求某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個地方

5、且只應(yīng)該在WBS中的一個地方出現(xiàn)。WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的總和。一個WBS項(xiàng)只能由一個人責(zé)任。（責(zé)任矩陣）WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。Project軟件制定項(xiàng)目計(jì)劃的流程定義工作時間日歷模板日歷模板每周工作時間每周工作時間節(jié)假日節(jié)假日適用情況適用情況標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)周一至周五為工作日，每天工作時間為周一至周五為工作日，每天工作時間為8:0012:00,13:0017:00(中午休息中午休息1小時小時)；周六、周日休息；周六、周日休息無無一般單位的人員、設(shè)備一般單位的人員、設(shè)備（有時需要修改每天工作（有時需要修改每天工作時間和節(jié)假日）時間和節(jié)假日）行行 政政周一至周五為工作

6、日，每天工作時間周一至周五為工作日，每天工作時間為為8:0012:00,13:0017:00(中午休中午休息息1小時小時)；周六、周日休息；周六、周日休息（同（同“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”日歷）日歷）國家法定假日休息，例國家法定假日休息，例如：五一節(jié)、國慶節(jié)、如：五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)休息春節(jié)休息3天（不含周末）天（不含周末）一般單位的人員、設(shè)備一般單位的人員、設(shè)備（有時需要修改每天工作（有時需要修改每天工作時間）時間）24小小時時一周工作一周工作7天，每天工作天，每天工作24小時小時無無需要需要24小時流水作業(yè)的機(jī)小時流水作業(yè)的機(jī)械設(shè)備械設(shè)備夜夜 班班周二至周六為工作日，每天工作時間為周二至周六為工作日，每

7、天工作時間為0:003:00,4:008:00(中間休息中間休息1小時小時)；周日、周一休息周日、周一休息無無需要夜間作業(yè)的人員、設(shè)需要夜間作業(yè)的人員、設(shè)備備在在“定義工作時間定義工作時間”向?qū)е校皇嵌x項(xiàng)目所需的各種日歷，至于每向?qū)е?，只是定義項(xiàng)目所需的各種日歷，至于每個資源、任務(wù)使用哪個日歷，需要以后將日歷賦給該項(xiàng)資源或任務(wù)個資源、任務(wù)使用哪個日歷，需要以后將日歷賦給該項(xiàng)資源或任務(wù)創(chuàng)建WBS的流程從從EXCELEXCEL中導(dǎo)入任務(wù)中導(dǎo)入任務(wù)準(zhǔn)確估計(jì)任務(wù)的工期（準(zhǔn)確估計(jì)任務(wù)的工期（P96P96）里程碑任務(wù)里程碑任務(wù)表示狀態(tài)的里程碑表示狀態(tài)的里程碑包含實(shí)際工作的里程碑包含實(shí)際工作的里程碑任務(wù)

8、分級任務(wù)分級插入插入WBSWBS編碼的兩種方式編碼的兩種方式插入域插入域選項(xiàng)選項(xiàng)-顯示大綱數(shù)字顯示大綱數(shù)字建立任務(wù)鏈接關(guān)系鏈接方式鏈接方式英文名稱英文名稱說明說明圖例圖例完成開始完成開始Finish-Start(簡稱簡稱FS)前一個任務(wù)完成以后，后前一個任務(wù)完成以后，后一個任務(wù)才能開始一個任務(wù)才能開始完成完成完成完成Finish-Finish(簡稱簡稱FF)前一個任務(wù)完成以后，后前一個任務(wù)完成以后，后一個任務(wù)才能完成一個任務(wù)才能完成開始開始開始開始Start-Start(簡稱簡稱SS)前一個任務(wù)開始以后，后前一個任務(wù)開始以后，后一個任務(wù)才能開始一個任務(wù)才能開始開始完成開始完成Start-Fin

9、ish(簡稱簡稱SF)前一個任務(wù)開始以后，后前一個任務(wù)開始以后，后一個任務(wù)才能完成一個任務(wù)才能完成延隔時間表示任務(wù)時間的重疊和延遲關(guān)系兩種表示方式百分比（以前一項(xiàng)任務(wù)的時間為基準(zhǔn)）和時間周期性任務(wù)任務(wù)備注可用于項(xiàng)目文件歸檔保存插入對象與鏈接對象的區(qū)別設(shè)置任務(wù)屬性設(shè)置任務(wù)限制完成期限八種限制類型操作技巧直接粘貼與選擇性粘貼直接粘貼等同于選擇性粘貼“項(xiàng)目數(shù)據(jù)”選擇性粘貼“文本數(shù)據(jù)”只會復(fù)制摘要任務(wù)這一條的文本信息，不包含所有子任務(wù)設(shè)置鏈接關(guān)系時一次性選擇多個對象使用Shift鍵選中若干連續(xù)對象時，選擇的先后次序?qū)Y(jié)果是沒有影響的；使用Ctrl鍵選中對象時，選定的先后次序是有影響的項(xiàng)目資源管理資源工

10、時資源以花費(fèi)時間的方式完成任務(wù)的資源，任務(wù)完成后，資源本身并沒有消失。人工、機(jī)器設(shè)備以工時計(jì)量設(shè)定費(fèi)率時要考慮設(shè)備的折舊材料資源在任務(wù)完成后不復(fù)存在，直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品一部分的資源。原材料、消耗品以數(shù)量計(jì)量資源管理的意義確定資源類型與數(shù)量要注意資源數(shù)量、質(zhì)量與工期的關(guān)系建立項(xiàng)目資源庫可以利用分組功能為資源歸類每次使用成本成本累算方式資源的可用時段設(shè)置同一資源的多套費(fèi)率管理項(xiàng)目資源分配資源工期、工時與資源單位的關(guān)系任務(wù)的工期決定于工時資源工時=工期x 資源單位用戶第一次為任務(wù)分配資源時，軟件會自行根據(jù)工期計(jì)算總工時及各資源分配到的工時，以后再修改資源分配，軟件則會自行根據(jù)工時調(diào)整工期系統(tǒng)自動調(diào)整的順

11、序：工期-工時-資源單位工期最可能被系統(tǒng)自動調(diào)整，資源單位最難被自動調(diào)整。當(dāng)工期和工時都不能改動時，系統(tǒng)才會調(diào)整資源單位任務(wù)類型任務(wù)類型如果修改資源單位如果修改資源單位如果修改任務(wù)工期如果修改任務(wù)工期如果修改任務(wù)工時如果修改任務(wù)工時固定單位類型固定單位類型工時保持不變重新計(jì)算工期資源單位保持不變重新計(jì)算工時資源單位保持不變重新計(jì)算工期固定工時類型固定工時類型工時保持不變重新計(jì)算工期工時保持不變重新計(jì)算單位資源單位保持不變重新計(jì)算工期固定工期類型固定工期類型工期保持不變重新計(jì)算工時。資源單位保持不變重新計(jì)算工時工期保持不變重新計(jì)算資源單位管理項(xiàng)目資源投入比導(dǎo)向?yàn)槿蝿?wù)增減新種類的資源時，任務(wù)的總工

12、時保持不變非投入比導(dǎo)向：增加資源種類時工期不變，工時增加資源分布類型（共八種）工時資源分配的理想狀態(tài)無過度分配調(diào)節(jié)方法：1、增加資源可用量 2、延長任務(wù)周期資源的實(shí)際使用強(qiáng)度均勻分布調(diào)節(jié)方法：1、減少資源可用單位并延長任務(wù)周期 2、將工作集中安排，完成后釋放資源資源的實(shí)際使用強(qiáng)度等于最大可用單位調(diào)整資源分配的方法一般方法延遲任務(wù)開始時間拆分任務(wù)“自動調(diào)配”采用的就是以上兩種方法效果一般，人工計(jì)算量小調(diào)整資源分布類型高級方法將一項(xiàng)任務(wù)分成多項(xiàng)子任務(wù)，分別調(diào)整資源使用量效果好，但人工計(jì)算量大，效率較低自動調(diào)配的相關(guān)設(shè)置資源的調(diào)配是一項(xiàng)技術(shù)，更是一項(xiàng)藝術(shù)！資源的調(diào)配是一項(xiàng)技術(shù)，更是一項(xiàng)藝術(shù)！項(xiàng)目進(jìn)度

13、管理進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者相互影響。進(jìn)度控制是項(xiàng)目的神經(jīng)中樞進(jìn)度計(jì)劃合理預(yù)測，有效優(yōu)化不能過粗，也不能過細(xì)常用的進(jìn)度安排技術(shù)甘特圖網(wǎng)絡(luò)圖單代號網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)PCM、PERT、風(fēng)險評審技術(shù)（VERT）、圖形評審技術(shù)（GERT）進(jìn)度跟蹤保存比較基準(zhǔn)輸入狀態(tài)日期選擇確定任務(wù)進(jìn)度的方法，并輸入任務(wù)的完成百分比或工時數(shù)輸入完成百分比在甘特圖上鼠標(biāo)拖動利用跟蹤工具欄輸入實(shí)際完成工時與剩余工時輸入每個時間段的完成工時一次性更新多個任務(wù)的完成百分比（更新項(xiàng)目）對單個任務(wù)的實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行更新檢查項(xiàng)目進(jìn)度，可利用進(jìn)度線對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤保存中期計(jì)劃（注意與比較基準(zhǔn)的區(qū)別）進(jìn)度安排技術(shù)甘特圖1917年

14、，Henry L.Gantt發(fā)明內(nèi)容WBS任務(wù)的工期項(xiàng)目的完成進(jìn)度資源分配格式設(shè)定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)=網(wǎng)絡(luò)圖+網(wǎng)絡(luò)參數(shù)網(wǎng)絡(luò)圖由帶箭頭的線條以及節(jié)點(diǎn)組成的，可以表示工作流程的有向和有序的網(wǎng)狀圖形。類類 型型延續(xù)時間延續(xù)時間肯肯 定定不不 肯肯 定定邏輯關(guān)系肯定關(guān)鍵線路法（CPM）計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）不肯定決策關(guān)鍵線路法（DCPM）圖形評審技術(shù)（GERT）隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（QGERT）風(fēng)險評審技術(shù)（VERT）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖雙代號網(wǎng)絡(luò)單代號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)圖繪制的規(guī)則方向：從左向右；編號：從小到大字母或代號不能重復(fù)兩個節(jié)點(diǎn)之間有且只有一條箭線一般來說，一個網(wǎng)絡(luò)圖只允許有一個起點(diǎn)和一個終點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖中不

15、能出現(xiàn)缺口與回路虛工作不代表實(shí)際工作，只表示邏輯關(guān)系單雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的比較單代號易于理解，沒有虛工作雙代號易于編程計(jì)算雙代號可以繪制成時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖以直觀表示進(jìn)度自定義網(wǎng)絡(luò)圖格式單代號網(wǎng)絡(luò)圖時間參數(shù)的計(jì)算ESEFLSLFTFFF任務(wù)代號緊前任務(wù)工期A3BA5CA7DB4EB C6FD E12GE10HF3IG2JH I1工作名稱ABCD EFGHI持續(xù)時間232445435緊前工作AABCBCEFDFGH計(jì)劃評審技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖的畫法相同，區(qū)別在于任務(wù)工期的估計(jì)適用于不可預(yù)測因素較多、經(jīng)驗(yàn)較少的新項(xiàng)目以及復(fù)雜的大型項(xiàng)目工期期望值t（a+4m+b)/6a樂觀工期m最可能工期，根據(jù)歷史情況估計(jì)b悲觀工期amb

16、使用PERT功能需要先加載“Com加載項(xiàng)”自定義條形圖、網(wǎng)絡(luò)圖樣式可用于增加新的圖示、修改或增加圖中顯示的信息使用日歷視圖和進(jìn)度報表注意如果任務(wù)比預(yù)定工期提前完成，則需要手動修改任務(wù)完成時間，以便重排后續(xù)任務(wù)。如何讓系統(tǒng)自動處理：“選項(xiàng)”計(jì)算方式”中的兩個選項(xiàng)選項(xiàng)計(jì)算方式將狀態(tài)日期后已完成部分的結(jié)束時間移回到狀態(tài)日期若要重新排定未完成的工時，請選中“并將剩余部分的開始時間移回到狀態(tài)日期”復(fù)選框?qū)顟B(tài)日期前剩余部分的開始時間前移到狀態(tài)日期并將已完成部分的結(jié)束時間前移到狀態(tài)日期項(xiàng)目成本管理成本的構(gòu)成基于費(fèi)率的資源使用成本資源的每次使用成本與資源實(shí)際消耗量無關(guān)的成本資源資源的固定成本：在“表-成本”輸入制定項(xiàng)目預(yù)算不同對象、不同層次有不同的預(yù)算輸入資源費(fèi)率加班工時的輸入方法加班工時的輸入方法“任務(wù)分配狀況”視圖、“資源使用狀況”視圖、或者輸入每個時段的實(shí)際工時進(jìn)行跟蹤時，插入“加班工時”列加班工時數(shù)不影響總工時數(shù)多套費(fèi)率的應(yīng)用多套費(fèi)率的應(yīng)用“任務(wù)分配狀況”視圖，雙擊資源彈出“工作分配信息”成本累算方式的確定查看成本按照任務(wù)查看：任務(wù)分配狀況視圖按照資源查看：資源使用狀況視圖按照項(xiàng)目察看：項(xiàng)目