《物流企業(yè)速遞快運(yùn)快遞運(yùn)輸管理操作運(yùn)營流程 宅急送 省內(nèi)平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流（沈陽分公司）P19.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《物流企業(yè)速遞快運(yùn)快遞運(yùn)輸管理操作運(yùn)營流程 宅急送 省內(nèi)平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流（沈陽分公司）P19.ppt（19頁珍藏版）》請?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、遼寧省內(nèi)的平臺建設(shè)遼寧省內(nèi)的平臺建設(shè)遼寧分公司目 錄 當(dāng)前客戶群體分析當(dāng)前客戶群體分析 當(dāng)前省內(nèi)班車情況當(dāng)前省內(nèi)班車情況 網(wǎng)點(diǎn)分布網(wǎng)點(diǎn)分布 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理 區(qū)域經(jīng)濟(jì)價(jià)格的制定區(qū)域經(jīng)濟(jì)價(jià)格的制定 外網(wǎng)派送費(fèi)用外網(wǎng)派送費(fèi)用 口岸資源口岸資源 做好市場的反向開發(fā)是關(guān)鍵做好市場的反向開發(fā)是關(guān)鍵 一定利用班車簽單返回，使服務(wù)增值一定利用班車簽單返回，使服務(wù)增值 幾點(diǎn)提示幾點(diǎn)提示 操作安全！區(qū)域經(jīng)濟(jì)永恒的話題操作安全！區(qū)域經(jīng)濟(jì)永恒的話題 貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 區(qū)域經(jīng)濟(jì)的配套設(shè)施區(qū)域經(jīng)濟(jì)的配套設(shè)施一、當(dāng)前客戶群體分析 總客戶：總客戶：13001300余家余家月結(jié)客戶：月結(jié)客戶：250250家家萬元

2、客戶：萬元客戶：3030家家省省內(nèi)內(nèi)占占工工作作單單比比重重：百百分分之之2525（占占通通訊訊市市場場份份額額60%60%以上）以上）省內(nèi)占利潤比重：百分之省內(nèi)占利潤比重：百分之3535當(dāng)前省內(nèi)班車情況遼遼寧寧省省的的省省內(nèi)內(nèi)物物流流班班車車六六條條，覆覆蓋蓋了了整整個(gè)個(gè)遼遼寧寧的的二二、三三級級市市，其其中中二二級級市市全全部部承承諾諾次次晨遞，三級市下午遞送，四級市隔日送達(dá)晨遞，三級市下午遞送，四級市隔日送達(dá)：分公司：營業(yè)所：外網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)分布w遼寧分公司以內(nèi)、外網(wǎng)相結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)中心點(diǎn)開始輻射，以點(diǎn)連線，組線覆面，致力達(dá)到貨至全省各個(gè)角落。：分公司：營業(yè)所：外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)：上上下下重重視

3、視、高高度度統(tǒng)統(tǒng)一一、狠狠抓抓班班車車時(shí)時(shí)限限避避免免晚晚點(diǎn)、防止司機(jī)私自帶貨、專車保障派送點(diǎn)、防止司機(jī)私自帶貨、專車保障派送外外網(wǎng)網(wǎng)：制制定定區(qū)區(qū)域域派派送送操操作作要要點(diǎn)點(diǎn)、制制定定派派送送價(jià)價(jià)格格、制制定定派派送送時(shí)時(shí)限限、制制定定派派送送區(qū)區(qū)域域、將將外外網(wǎng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)成成內(nèi)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管管理理、KPI考考核核列列入入合合同同項(xiàng)項(xiàng)目目、各各項(xiàng)項(xiàng)考考核核不不達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)嚴(yán)嚴(yán)格處罰格處罰派送費(fèi)高的嚴(yán)格管理，派送費(fèi)低的加以引導(dǎo)！派送費(fèi)高的嚴(yán)格管理，派送費(fèi)低的加以引導(dǎo)！杜絕與其他快運(yùn)合作，確保時(shí)效在市場領(lǐng)先！杜絕與其他快運(yùn)合作，確保時(shí)效在市場領(lǐng)先！區(qū)域經(jīng)濟(jì)的價(jià)格制定按按 件件 收收 費(fèi)費(fèi)：按按 單單 件件 不

4、不 超超 十十 三三 公公 斤斤 制制 定定 價(jià)價(jià) 格格 （含保險(xiǎn)），超出加費(fèi)（含保險(xiǎn)），超出加費(fèi)按按臺臺收收費(fèi)費(fèi)：單單臺臺不不超超2.5元元（含含保保險(xiǎn)險(xiǎn)）要制定相應(yīng)的最低收費(fèi)要制定相應(yīng)的最低收費(fèi)按按 票票 收收 費(fèi)費(fèi)：一一 般般 適適 用用 于于 超超 過過 件件 的的 單單 票票 貨貨 物，或單票重量較大物，或單票重量較大按按公公斤斤收收費(fèi)費(fèi)：起起價(jià)價(jià)+公公斤斤（適適用用于于資資料料、宣宣傳品、傳品、一般為一般為1.3左右）左右）按個(gè)收費(fèi)：柜臺、展架按個(gè)收費(fèi)：柜臺、展架外網(wǎng)派送費(fèi)用w小件派送費(fèi)用w普貨派送費(fèi)用4市內(nèi)價(jià)格（元）區(qū)域0.2900.25420.410市內(nèi)續(xù)價(jià)300KG續(xù)價(jià)100

5、KG續(xù)價(jià)20KG區(qū)域口岸資源遼寧分公司除大連營業(yè)所有部分貨物通過自己口岸山港外，其余所有營業(yè)所的貨物都由沈陽口岸出港。沈陽當(dāng)?shù)乜诎顿Y源豐富，即保證了貨物時(shí)限，又可以使貨量集中發(fā)送，從而可以使沈陽拿到更底的走貨價(jià)格沈陽口岸根據(jù)各地資源特點(diǎn)，將所有資源進(jìn)行匯總編制了專用分單手冊，進(jìn)一步方便口岸人員工作。做好市場的反向開發(fā)是關(guān)鍵發(fā)放宣傳單、注意派送質(zhì)量、要求客戶指定使用一定利用班車簽單返回使服務(wù)增值制定簽單交接制度、明確責(zé)任人制定簽單交接制度、明確責(zé)任人幾點(diǎn)提示w節(jié)假日確保運(yùn)營正常w惡劣天氣反而是機(jī)會w區(qū)域追求標(biāo)準(zhǔn)化 盡量不承諾個(gè)性保障操作安全！區(qū)域經(jīng)濟(jì)永恒的話題w 內(nèi)盜內(nèi)盜w行駛途中行駛途中w錯(cuò)收、錯(cuò)送錯(cuò)收、錯(cuò)送w提貨、派送提貨、派送w合包處理合包處理貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避線路外包（把風(fēng)險(xiǎn)降到最低）線路外包（把風(fēng)險(xiǎn)降到最低）專車直送專車直送專人押運(yùn)專人押運(yùn)通信暢通通信暢通嚴(yán)把用人（老司機(jī)、無不良記錄人員）嚴(yán)把用人（老司機(jī)、無不良記錄人員）樹立安全意識樹立安全意識 區(qū)域經(jīng)濟(jì)的配套設(shè)施相對獨(dú)立的分揀中心相對獨(dú)立的分揀中心提供合理的倉儲空間提供合理的倉儲空間