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1、物流管理專業(yè)綜合實訓報告班級：姓名：學號：一、實訓目通過專業(yè)物流管理實訓，增長對物流產(chǎn)業(yè)感性結(jié)識，熟悉物流各環(huán)節(jié)，在真實環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力，而倉儲是物流活動核心環(huán)節(jié)之一，是公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行必要過程，通過到物流公司或工商公司實際訓練倉儲操作與管理，加深對理論知識理解，提高倉儲管理技能，使得自身選取和從事物流管理職業(yè)條件進一步優(yōu)化。與此同步，培養(yǎng)自身實際調(diào)研能力，嘗試檢查所學知識，并從實際中進一步學習理解物流倉儲內(nèi)涵與外延。同步理解物流倉儲特點、重要設備和作業(yè)流程,對其進行分析，并根據(jù)學習理論提出自己意見。二、實訓單位概況中郵物流有限責任公司成立于20xx年x月x日，從屬于中

2、華人民共和國郵政集團，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政物流業(yè)務大型國有公司，注冊資本3.7億元人民幣。公司下設31個省級子公司，是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運送和信息服務于一體當代化綜合性物流公司。 公司以一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等四大板塊為重要業(yè)務發(fā)展方向，依托和發(fā)揮中華人民共和國郵政兩網(wǎng)三流資源優(yōu)勢和百年郵政良好信譽，堅持至誠至信，精益求精經(jīng)營理念，采用先進物流運作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個性化、量體裁衣各類完善物流解決方案。1、公司目的運用第三方物流經(jīng)營理念、管理模式和技術(shù)辦法，發(fā)揮中華人民共和國郵政品牌與資源優(yōu)勢，整合郵政物流資源及必要社會物流資源，以市場為導

3、向，以科技為支撐，建立與國際物流網(wǎng)絡對接、覆蓋全國物流網(wǎng)絡和先進、高效物流信息平臺，形成一體化物流服務體系，實現(xiàn)物流、信息流與資金流融合，為客戶提供供應鏈解決方案和綜合物流服務，并將郵政物流發(fā)展成為中華人民共和國規(guī)模最大、具備國際競爭力第三方物流公司。2、市場定位環(huán)繞國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，以多批次、高時效、高附加值、小批量、小體積、小重量物品為主，重點為IT（電子、電信）醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、煙草、電子商務等行業(yè)國內(nèi)外大中型制造公司、品牌流通公司和電子商務公司提供定制化、高層次精益物流服務。3、公司業(yè)務一體化物流業(yè)務；區(qū)域配送業(yè)務；中郵快貨業(yè)務與貨運代理；分銷與郵購業(yè)務4、中郵物

4、流東南汽車項目：中郵物流作為東南汽車戰(zhàn)略伙伴，全面負責東南汽車零部件倉儲管理及全國86家經(jīng)銷商汽車零部件配送業(yè)務。東南汽車與中郵物流全面合伙一年多來，倉儲料賬相符率、配送及時率等各項作業(yè)指標穩(wěn)步提高，東南汽車客戶滿意度不斷提高。雙方合伙增進了中郵物流服務水平提高，提高了一體化物流解決能力，實現(xiàn)從客戶訂單接受到汽車備件配送完畢全過程監(jiān)控和管理。客戶任何需求均可在極短時間內(nèi)作出反映，使各環(huán)節(jié)有機、迅速地運轉(zhuǎn)，提高了物流反映速度，縮短了配件從生產(chǎn)廠到消費者時間，從而增強了客戶忠誠度。三、實訓內(nèi)容（一）、學習目的1、入庫操作：貨品入庫、架位分派、各類貨品保管、貨品入庫交接2、出庫操作：車輛裝載、配送線

5、路安排、運送車輛安排、貨品堆放、提貨告知 3、倉庫盤點：盤點單認知、盤點流程熟悉、盤點準備工作、尋找分析差別 4、揀選貨品：訂單熟悉、貨品存儲地點、單據(jù)填寫與管理、揀選設備使用與維修5、打包稱重：紙箱規(guī)格認知、配送線路熟悉6、客服操作及學習（二）、實訓過程剛進入倉庫，經(jīng)理為我解說了關(guān)于東南項目大體狀況以及倉庫操作流程明細，涉及東南倉庫嚴格管理規(guī)定，并為我解說了倉庫布局，整個東南倉庫貨架編碼分別從A到N，大概每二到四個編碼為一種區(qū)，每個區(qū)均有一種組長統(tǒng)籌管理，而我剛開始被分派到AB區(qū)域工作。組長帶我結(jié)識貨架整體編碼分區(qū)，AB區(qū)從A到D分為四個區(qū)，而A區(qū)又從AA到AN，每個貨架又分為AAA到AAF

6、，而貨架每一層又從AAA01到AAA05，貨架編碼分區(qū)大概是這樣，其中也有些層數(shù)比較多。每天我工作就是入庫操作，按單配貨，貨品打包稱重。對于這些事情，剛開始我還不熟悉，總是會揀錯貨品，打包慢，整體效率不高，但是隨著揀選打包次數(shù)增多，自己也開始慢慢熟悉整個貨品分布，揀選效率明顯提高，由于有些貨品揀選得多了一看就懂得在哪里而不需要到處尋找，打包工作也輕車熟路了。對于稱重則必要懂得運送路線，同一路線放一種托盤這樣就以便出庫操作，剛接觸有些地方分不清省份，分派較慢，路線也不是很熟悉，經(jīng)常弄錯，但是通過組長細心輔導我進步了許多，如今已經(jīng)快趕上正式員工速度了。到月末時候倉庫都必要進行一次盤點，而我由于是新

7、手，組長將輕松盤點工作交給我，只要按照盤點單將盤點貨品數(shù)量記錄清晰就可以，但必要保證數(shù)目是對的，不能粗心大意數(shù)錯，于是我數(shù)了整整一天，眼睛都數(shù)模糊了，一次盤點完后組長將盤點單拿到信息組跟庫存進行對比，如果有出入則必要進行二次盤點，折騰了一種晚上才將整個月盤工作完畢。兩個月下來，對于倉庫操作自己已經(jīng)輕車熟路了，做起來也有模有樣，入庫出庫打包稱重這些操作重點都已經(jīng)掌握，也小學習了一下叉車使用，在信息組那一塊也小有接觸，大體理解了某些物流記賬明細。在進行入庫學習同步，我還研究關(guān)于客服知識，并且應用到實際操作中。對于物流詳情單跟蹤、匯總以及反饋工作也徐徐輕車熟路，也懂得如何有效通過電話進行溝通。四、實

8、訓心得體會及總結(jié)兩個月實訓，使我不但學到了有關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗，開闊了視野，拓寬了思路，提高了理念，更重要是，通過實踐，使我進一步地理解了物流實訓現(xiàn)狀、辦法、和環(huán)節(jié)；充分結(jié)識到了物流實訓對咱們重要性和必要性，讓我對物流有了新結(jié)識。由于在實踐中反思，總會發(fā)現(xiàn)自己局限性，在實踐中研究，再實踐，不斷循環(huán)，不斷更新，不斷提高和發(fā)展，從而達到追求完美境界。同步，在實訓過程中，我理解了工作往往不是一種人事情，是一種團隊在完畢一種項目，在工作過程中如何去保持和團隊中其她同事交流和溝通也是相稱重要。這次實訓還使我深切理解到倉儲管理關(guān)于知識，對于操作流程熟悉，對于操作設備使用及維護，對于倉庫合理規(guī)劃管理等等，這些實際操作上東西是課本上所學不到，自然就提高了我在倉儲方面實際技能，除此之外還明白了某些人際交往上法則，為即將邁進社會我做好了充分鋪墊。在整個實訓過程中，我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫某些局限性之處，涉及對于新員工培訓不周全，貨架維護不及時，貨品條碼未及時更新，破損貨品未及時清理，有些貨品未按指定位置存儲，貨架上貨品有些順序錯亂等等，這都為我后來倉庫管理工作奠定了豐富經(jīng)驗，從而避免類似錯誤發(fā)生。倉儲管理博大精深，其中知識如大海般無窮盡，我也只是取當中一瓢飲而已，因此需要我學習地方尚有諸多?？头彩且豁棽恍」ぷ?，自己水平尚有待提高。