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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_ 護(hù)理部工作計劃（4篇）護(hù)理部工作計劃 20年護(hù)理部主體工作和諧創(chuàng)新，貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作： 一、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高 人事制度是改革方向、是出路，護(hù)理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，以良好的心態(tài)積極主動參與改革，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得理解和支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒，使全院護(hù)理人員既有緊迫感、又有危機(jī)感，

2、樹立競爭意識，優(yōu)化護(hù)理隊伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。 二、抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提升護(hù)理隊伍素質(zhì) 全院護(hù)理人員要認(rèn)識到 先天不足 已成為我們不斷求學(xué)的動力，努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，護(hù)理部將加強(qiáng)培訓(xùn)，采取多種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。 1、選送護(hù)理骨干參加省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理、?？浦R進(jìn)展為主。 2、每月堅持在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，護(hù)理查房每二月一次，操作培訓(xùn)每月一次，護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。 3、鼓勵護(hù)理人員利用業(yè)余時間參加繼教，進(jìn)一步提高專業(yè)護(hù)理技能。 三、護(hù)理質(zhì)量管理

3、是核心，加大質(zhì)量控制力度 1、以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)護(hù)理、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量、其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 2、堅持二級質(zhì)控按每月、每季度護(hù)理質(zhì)量檢查、考核、及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)措施，對檢查出的結(jié)果進(jìn)行反饋至各科室，要求持續(xù)改進(jìn)。 3、護(hù)理部針對20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性單項考核，加大考核懲罰力度。 4、加大醫(yī)院感染控制力度，嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，同時做好消毒：日常消毒、終末消毒等，使用后的物品按無害化處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處置。 四、護(hù)理安全是護(hù)理管理

4、的重點 護(hù)理安全工作常抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護(hù)理管理體系，各司其職、層層把關(guān)、切實做好護(hù)理管理工作，減少醫(yī)療糾紛、確保病人就醫(yī)安全。 1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)做好夜查房及節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。 2、護(hù)士長做好微觀管理，堅持毒、麻藥品、搶救物品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 （1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新進(jìn)崗人員加強(qiáng)帶教管理，做到重點交代、重點跟班、重點查房。 （2）病人的

5、環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入、轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督查，檢查和監(jiān)控。 （3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。 （4）護(hù)理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，檢查前準(zhǔn)備等，雖然是日常工作，應(yīng)作為護(hù)理管理中的監(jiān)控重點。 五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立 以病人為中心 的觀念，樹立整體護(hù)理觀念，對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。 2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，嚴(yán)格要求規(guī)范行、立、站、坐姿及文明用語等。 3、在全院開展評選服務(wù)明星活動。 六、加強(qiáng)護(hù)理

6、管理，合理利用人力資源全院實行彈性排班，護(hù)理部制定彈性排班實施辦法，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的好服務(wù)。 七、護(hù)理各項指標(biāo)完成： 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100（合格標(biāo)準(zhǔn)85分） 2、特、一級護(hù)理合格率 85（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分） 3、急救物品完好率達(dá)100%。 4、護(hù)理文書書寫合格率 90（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分） 5、護(hù)理人員 三基 考核合格率達(dá)90（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分） 6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 7、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）中醫(yī)院護(hù)理部工作計劃 20年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審，從各個方面規(guī)范了我們的

7、工作，特別是護(hù)理工作，從基礎(chǔ)護(hù)理到中醫(yī)護(hù)理，都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護(hù)理工作有據(jù)可循，有章可遵。20年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實 以病人為中心 的整體護(hù)理工作模式，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任意識的培養(yǎng)，以醫(yī)療護(hù)理安全為主，加強(qiáng)患者安全管理，強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)；加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)，提高各級護(hù)士中醫(yī)護(hù)理技能水平；積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特制定20年護(hù)理工作計劃如下： 一、探索整體護(hù)理模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使工作能夠主動有序進(jìn)行，在做好基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理的同時加強(qiáng)患者的心理護(hù)理，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，使患者

8、在醫(yī)院能夠享受全身心的護(hù)理，使患者滿意、家屬滿意、社會滿意。每月進(jìn)行一次患者對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查，進(jìn)一步了解患者對護(hù)理工作的評價，對患者提出的意見建議進(jìn)行答復(fù)。 二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)能力 1、護(hù)理部每月組織一次全院護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容主要結(jié)合臨床護(hù)理工作制定，由科室護(hù)理骨干及科室護(hù)士長授課。 科室每月組織一次?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行晨會小學(xué)習(xí)一次，提問一次。每月進(jìn)行一次理論小考試，并在科室建檔登記。 2、科室每月進(jìn)行一項基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一項中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn)，使每一位護(hù)理人員都能夠熟練掌握，培訓(xùn)后進(jìn)行統(tǒng)一考試，考試成績建檔登記。 3、護(hù)理部每季度進(jìn)行一次理論知識考試，80分為

9、合格，不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格繼續(xù)補(bǔ)考，只到合格為至。 4、為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)積極性，5.12護(hù)士節(jié)進(jìn)行一次全院護(hù)理知識競賽及護(hù)理技能大比拼活動。 5、為進(jìn)一步提高護(hù)士長的業(yè)務(wù)能力和管理能力，護(hù)理部決定在20年度派出每個科室護(hù)士長到上級醫(yī)院的在相應(yīng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)三個月，希望經(jīng)過學(xué)習(xí)后能夠帶回新的理念、新的技術(shù)。使我院的護(hù)理工作有新的進(jìn)展。 三、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，重視環(huán)節(jié)管理 護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20年的護(hù)理工作中，按照護(hù)理部制定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則考評，考核內(nèi)容從病人護(hù)理、病區(qū)環(huán)境、消毒隔離、中醫(yī)護(hù)理文書書寫、急救藥品、急救物品管理等方面

10、進(jìn)行考核，并對問題及時提出整改措施，不斷提高。進(jìn)一步完善各項工作流程，查漏補(bǔ)缺，把工作中的不足找出并及時完善，制定切實可行的工作流程，把差錯消滅在萌芽狀態(tài)。各科室要重點完成以下工作：（1）、根據(jù)科室情況制訂出適合本科室的年計劃、季安排、月重點，并進(jìn)行督促實施。 （2）、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理工作，堅持床頭交接班制度和晨間護(hù)理制度，（3）護(hù)士長對本科室護(hù)理質(zhì)量要有監(jiān)督記錄、整改措施原因分析等。（4）、提高對住院病人的基礎(chǔ)護(hù)理，杜絕褥瘡發(fā)生，并做好護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計工作。（5）、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和病房巡視制度。（6）、堅持護(hù)理查房制度，并不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)查房質(zhì)量，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理查房登記。（7）、認(rèn)真完成護(hù)

11、士長手冊的填寫。 四、加強(qiáng)安全管理，保證醫(yī)療安全 切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。1、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實各項患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。 2、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實，如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理；強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生

12、核對，靜脈輸液要求落實雙核對，進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合， 4、加強(qiáng)護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理 對一些重點環(huán)節(jié)進(jìn)行重點監(jiān)管，如新入院護(hù)士工作的監(jiān)督和管理，夜班交接班、雙休日、節(jié)假日及一些容易疲勞時間段的監(jiān)督管理 5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn)； 針對護(hù)理隊伍流動性大、新入職護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、?？浦R不足，缺乏自我保護(hù)意識等，制定和落實新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃，開展護(hù)理風(fēng)險教育，提高護(hù)士法制意識，培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識，護(hù)士長對年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵報告護(hù)理不良事件和護(hù)理缺陷。 6、保持搶救物品良好率達(dá)100%。 五、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理

13、技能培訓(xùn)，積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù) 加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)，提高住院病人辯證施護(hù)率，對住院患者進(jìn)行中醫(yī)藥健康知識宣教率達(dá)到100%，科室積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，對新開展的中醫(yī)護(hù)理項目護(hù)理部給予積極的支持。 六、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高醫(yī)院感染防控意識 加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人員手衛(wèi)生工作、不斷提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。醫(yī)院護(hù)理部工作計劃 深化 以病人為中心 的服務(wù)理念，緊緊圍繞 改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服

14、務(wù)，提高護(hù)理水平 的工作宗旨，不斷將各項護(hù)理工作推向深入。擬定20年工作要點，供參考，具體如下： 一、前提工作目標(biāo)： 1、護(hù)理管理工作人員，充分利用時間學(xué)習(xí)熟練管理業(yè)務(wù)水平和能力。 2、制訂規(guī)范的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)管理指導(dǎo)的一致性。 3、采取適宜的工作方法，能夠充分調(diào)動科室護(hù)士長的工作積極性，發(fā)揮環(huán)節(jié)管理力量。 二、首要實施的工作任務(wù)： 1、落實 內(nèi)蒙古二級綜合醫(yī)院評審手冊及任務(wù)分解書 中，護(hù)理的具體項目任務(wù)。 2、立即組織科室護(hù)士長落實 內(nèi)蒙古二級綜合醫(yī)院評審手冊及任務(wù)分解書 中，各科室護(hù)理的具體項目工作。 3、及時編制、下發(fā)至科室有共性需要和指導(dǎo)作用的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件資料。 4、有

15、計劃的組織指導(dǎo)、督查各護(hù)理單元，實事求是的落實與開展工作。 5.規(guī)范科室的各種 記錄本 ，對格式、內(nèi)容全院護(hù)理單元統(tǒng)一要求。 三、提升護(hù)理管理水平與質(zhì)量 1、按照 評審手冊的評審要素欄 中的項目要求，列出各有關(guān) 記錄本 種類，設(shè)置出樣稿，統(tǒng)一印制后使用。 2、修訂完善各種護(hù)理質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實施方案，并建立配套的制度，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對護(hù)理單元進(jìn)行考核，做出評價，制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實。 3、依據(jù) 評審手冊的評審要素欄 中的項目要求，列出各技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程種類，復(fù)制或購置各專業(yè)相關(guān)的版本。 4、依據(jù) 評審手冊的評審要素欄 中的項目要求，編制相關(guān) 護(hù)理應(yīng)急預(yù)案 等。 5、每月召開一次護(hù)理質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容：詳細(xì)通報護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)檢查情況；對檢查過程中的存在的重點問題進(jìn)行點評；并對全院性的護(hù)理質(zhì)量檢查制定出整改措施，提高質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時認(rèn)真書寫好護(hù)理質(zhì)量檢查總結(jié)報告。 6、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。制定三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行質(zhì)量檢查；將檢查結(jié)果形成總結(jié)，落實整改，報醫(yī)院質(zhì)量通報會，納入績效考核。 7.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，護(hù)理責(zé)任追究制度，從控制護(hù)理缺陷入手，動態(tài)督導(dǎo)和管理；使醫(yī)務(wù)人員在護(hù)理活動中有章可循，服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。 8、強(qiáng)化各項護(hù)理技術(shù)規(guī)