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1、上海恒豪基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司中凱城市之光花園管理處 保潔項(xiàng)目投標(biāo)書 上海鑫越保潔服務(wù)有限公司 2023.11.12 保潔外包目 錄正文部分1、投標(biāo)書第3頁2、平常保潔托管總體計(jì)劃方案第4頁3、項(xiàng)目質(zhì)量及服務(wù)承諾第5頁4、費(fèi)用估算表第8頁5、保潔資產(chǎn)明細(xì)表 第8頁6、保潔月使用耗材費(fèi)用明細(xì) 第9頁7、保潔費(fèi)用月支出明細(xì) 第11頁8、保潔工作流程第11頁9、保潔清潔計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 第12頁10、清潔衛(wèi)生日檢查表 第13頁11 、特殊說明 第14頁附件部分1、投標(biāo)書附件第15頁2、授權(quán)委托書第15頁3、典型用戶名單及案例第15頁4、參項(xiàng)技術(shù)人員概況第16頁5、項(xiàng)目響應(yīng)時間第16頁6、上海鑫越保潔服務(wù)公司簡

2、介 第17頁投標(biāo)書一、 投標(biāo)項(xiàng)目：中凱城市之光花園管理處平常保潔托管。二、項(xiàng)目內(nèi)容： 1、中凱城市之光花園管理處平常保潔。2、保潔項(xiàng)目內(nèi)容：社區(qū)公共場地的衛(wèi)生、A樓層保潔、B樓層保潔、綠化地、地下車庫及物業(yè)辦公室等三、 費(fèi)用報(bào)價：1、每人每月 元（含稅含工具及消耗品飯貼）注：此報(bào)價不含節(jié)假日加班，如需節(jié)假日加班則按如下計(jì)算：平時加班費(fèi)按1620/(8*26)=7.8元/小時 法定休假7.8*1.5=11.7元/小時 國假按7.8*3=23.4元/小時2、保潔崗位分布設(shè)立清潔轄區(qū)人員清潔轄區(qū)人員主管1A、B樓4領(lǐng)班2玻璃清潔4外圍2地面清洗2東區(qū)1樓層翻新8中區(qū)1樓層清潔18西區(qū)1辦公室1河道湖

3、面1機(jī)動2地下室2總計(jì)50人總約50人左右（包含1個主管及2個領(lǐng)班）可適當(dāng)進(jìn)行人員減少。月費(fèi)用：180076.1元，年費(fèi)用：2160913.2元。鑫越保潔服務(wù)公司立志為這次長期平常保潔，做好一切后備資源和力量，力保甲方的權(quán)利。上海鑫越保潔服務(wù)有限公司 2023.11 . 12 平常保潔托管總體計(jì)劃方案一、 總體規(guī)劃：1、 合理分派人力資源，按照社區(qū)公共區(qū)域、樓層清潔等統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。2、 充足運(yùn)用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工純熟上崗。3、 搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法及時完畢的地面清潔。4、 協(xié)調(diào)好甲方工作人員，共同打造社區(qū)內(nèi)潔凈優(yōu)美的環(huán)境。5、 加大循環(huán)清潔力度，

4、增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點(diǎn)同時不忽略次要區(qū)域。二、 保潔方案：1、進(jìn)入場地：保潔員由公司主管統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場合實(shí)行保潔。2、保潔員使用的重要工具： 掃把、灰斗 , 保潔工具車、人字梯 , 高壓水槍 ， 洗地機(jī) ， 大理石翻新機(jī) 玻璃刷、塵推、拖把等等3、 保潔員具體清潔操作： 保潔員在分派好的區(qū)域內(nèi)運(yùn)用專業(yè)工具拖洗清潔，同時收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，天天收集傾倒垃圾（根據(jù)實(shí)地情況安排）。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。遇有業(yè)主，應(yīng)積極避讓。等業(yè)主通過再行清潔。公共區(qū)域及衛(wèi)生間反復(fù)使用量大，由專業(yè)指定崗位人員反復(fù)清潔， 4、機(jī)械清洗工人：白天使

5、用自動洗地機(jī)對全區(qū)域重要部位實(shí)行每周至少1 次清洗。（以不妨礙顧客為原則），夜間全方位的清洗所有地面。（可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排）5、定期清洗：每三月安排1 次徹底的大掃除。6、主管職能：公司安排1 名主管，巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對員工指導(dǎo)、督促、教育。7、日結(jié)：天天交接班時，由當(dāng)班主管小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。8周會：每周五下午交接班時，由公司負(fù)責(zé)保潔托管項(xiàng)目的重要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。9、月結(jié)：公司主管總結(jié)本月的工作情況并對下個月工作作計(jì)劃安排。10、備注：以上方案可在實(shí)際保潔工作中改善，變革，以優(yōu)質(zhì)的完畢清潔工作為目的。三、項(xiàng)目質(zhì)量與服務(wù)承諾（一）大廳1、保持大

6、理石地面無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。 2、大廳內(nèi)的其它部位：柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等，保持光亮、整潔、無灰塵。3、玻璃大門無手印及灰塵，保持干凈、光亮。4、大廳內(nèi)不銹鋼煙缸，保持光亮，無煙灰跡、無痰跡。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)B：其中1項(xiàng)不符C：2項(xiàng)以上不符合（二）公共區(qū)域1、地面保持清潔、無污跡、無水跡、無腳印。2、走道四角及踢腳板，保持干凈，無垃圾。3、煙灰缸保持清潔，無污痕，及時清除煙蒂。4、茶水間保持清潔、整齊；注意安全用電，防止?fàn)C傷。5、樓內(nèi)垃圾箱放置整齊，把垃圾袋套在垃圾箱上。四周無散積垃圾，無異味。6、墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈

7、管，保持干凈，無積灰。7、安全扶梯臺階，保持清潔，無污物、無垃圾；扶桿上，保持光亮，無積灰。8、保持電梯梯門光潔、明亮，轎廂及四壁地面干凈、整潔。9、防火門、房間門、各種指示牌、消防器材等，干凈無積塵。10、玻璃及不銹鋼用品無灰塵、無水跡，保持干凈、光亮。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)B：2項(xiàng)以下不符合 C：3項(xiàng)以上不符合（三）洗手間1、衛(wèi)生潔具清潔、無水跡、無頭發(fā)，無異味。2、墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。 3、鏡子保持明凈、無灰塵、無污痕、無水跡。 4、金屬器具保持光亮、無浮灰、無水跡、無銹斑。 5、清潔用品（具）保證齊全、無缺損，擺放整齊，不雜亂。 6、

8、保持洗手間內(nèi)空氣清新。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合洗手間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) B：1項(xiàng)不符合 C：2項(xiàng)及以上不符合（四）地下車庫 1、保持地下車庫道路暢通，無堆積垃圾及物品。2、保持地面無灰塵、無垃圾。 3、保持地下車庫無異味、無毒味，定期噴灑藥水。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合地下車庫衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) B：1項(xiàng)不符合 C：2項(xiàng)及以上不符合（五）會議室 1、保持窗、窗臺、窗框干凈、整潔。 2、保持墻面、天花板整潔，無污漬、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)。 3、保持地面、地毯整潔，無垃圾、無污漬。 4、保持各種家具光潔、無灰塵，放置整齊。 5、保持各種燈具清潔。 6、保持空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔，無積灰、無霉斑。 7、保持各種

9、藝術(shù)裝飾掛件掛放端正，干凈整潔。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合會議室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) B：1項(xiàng)不符合 C：2項(xiàng)及以上不符合（六）垃圾臺1、日產(chǎn)日清，無堆積垃圾2、按規(guī)定做好垃圾袋裝化。所有垃圾集中堆放，四周無散積垃圾。3、垃圾臺保持清潔，無異味，無蟲害。 評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合垃圾臺衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) B：1項(xiàng)不符合C：2項(xiàng)及以上不符合（七）院區(qū) 1、院區(qū)無紙屑、煙頭、落葉、無堆積物，風(fēng)刮過時無明顯揚(yáng)塵。2、路燈桿無浮塵、污漬，用手觸摸無明顯積塵。3、垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡，垃圾隨時清倒，目視范圍不見垃圾堆積。4、各明溝溝蓋無積塵、無銹跡。5、樓外階梯潔凈無塵，無污跡。6、樓外通往地下室通道

10、無明顯積塵、無積水、無污跡。評分標(biāo)準(zhǔn)：A：以上各項(xiàng)均符合院區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) B：2項(xiàng)以下不符合 C：2項(xiàng)以上不符合二、服務(wù)承諾：1、快捷及時：動作快捷，清理及時。2、徹底潔凈：不漏掉死角，不敷衍了事。3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與甲方工作人員協(xié)調(diào)到位，甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查保潔工作有問題及時改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又互相協(xié)作。4、 安全到位：愛惜甲方財(cái)物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。5、 文明節(jié)約：碰到業(yè)主，微笑，禮貌。積極避讓業(yè)主行走，一切以甲方利益為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為甲方省心服務(wù)。保潔托管費(fèi)用估算表中凱城市之光花園管理處一、 員工費(fèi)用：155600 元/月。二、 保潔月使用耗材費(fèi)用：

11、14283.1元。三、 稅務(wù)費(fèi)用：10193元/月四、 中凱城市之光花園管理處保潔費(fèi)用月支出總合計(jì)：180076.1元/月保潔資產(chǎn)明細(xì)表（一）該表為第1次投入保潔工具明細(xì)，根據(jù)實(shí)地情況再作調(diào)整品名單位使用期限單價數(shù)量金額月金額多功能打磨機(jī)臺730天33008264001100洗地機(jī)臺730天240024800200吸塵器（大）臺365天120011200100吸塵器（?。┡_365天51052550212.5高壓水槍只365天150023000250人字梯（1.2米）把365天130226021.7人字梯（2米）把365天200240033.3榨水車（雙桶）輛365天280257000291.7

12、塑料清潔車輛365天2607182075.8三輪車輛730天800180033.3電纜線卷730天350270029.2插板線個730天60848020潛水泵臺365天580158048.3合計(jì)：第1次投入資產(chǎn)49990.00元，折合到月使用耗材費(fèi)用為2415.80元。（根據(jù)實(shí)際情況再行調(diào)整）保潔月使用耗材費(fèi)用明細(xì)（一）品名單位使用期限單價數(shù)量金額月金額大掃把把30天1520300300畚箕個90天102525083.3塵推把180天2825700116.7清潔桶只180天401040066.7噴水壺只365天54020016.7毛巾?xiàng)l30天2.5100250250百潔布塊30天1100100

13、100玻璃刷只180天93027045玻璃水桶30天205100100K2亮光劑桶30天1701170170K3亮光劑桶30天1701170170云石堅(jiān)固劑 桶90天5801580193.3云石膠桶60天20714070刀片盒30天3309090垃圾袋（大）個30天0.5600030003000鋼絲棉個30天2120024002400水靴雙180天252050083.3皮手套雙30天6.520130130消毒液桶30天6516565堿酸桶30天1202240240便池清潔球袋30天530150150面蠟桶30天502100100拋光打磨片片90天23561288429.3拋光清潔片片30天18

14、19234563456垃圾袋（?。﹤€30天0.22104242合計(jì)：保潔月使用耗材費(fèi)用11867.30元。（根據(jù)實(shí)際情況再作調(diào)整）保潔費(fèi)用月支出明細(xì)中凱城市之光花園管理處一、 員工費(fèi)用：1、 保潔員：49人。2、 保潔員工資：保潔員人數(shù)47保潔員月工資3100=工資數(shù)145700.元3、 主管：1人4、 主管工資：主管人數(shù)1主管月工資3500=工資數(shù)3500元5、公司管理費(fèi)用：管理人數(shù)2管理員月工資3200=管理費(fèi)用6400元6、合計(jì)員工工資每月支出：155600元/月。二、保潔月使用耗材費(fèi)用：見前保潔資產(chǎn)明細(xì)表（一）折合到月耗材費(fèi)用2415.80及前保潔月使用耗材費(fèi)用表（一）費(fèi)用11867.

15、30元。月使用耗材費(fèi)用支出：14283.1元。三、稅務(wù)費(fèi)用：（員工工資155600+耗材費(fèi)用14283.1）6%=稅金10193.元四 保潔費(fèi)用月支出總合計(jì)： 員工工資155600+耗材費(fèi)用14283.1+稅金10193=保潔總費(fèi)用180076.1元保潔工作流程一、 入場：于中凱城市之光花園物業(yè)管理處上班前2小時，崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進(jìn)入工作場地，實(shí)行保潔。二、清潔、保潔管理及標(biāo)準(zhǔn)時間安排6：30-8：00地面清潔、樓道清潔、電梯轎箱清潔；8：00-8：30垃圾清運(yùn)； 8：30-11：30消殺保潔； 14：00-15：30地面保潔、樓道清潔、電梯轎箱清潔15：30-17：30保潔；工

16、作標(biāo)準(zhǔn)道路清潔2次/天，地面磚干凈無污跡保 潔12小時/天，樓宇墻面清潔干凈美觀樓道保潔清掃2次/天，拖洗一次/周清潔干凈美觀電梯清潔2次/天，不銹鋼表面無污跡、油跡、灰塵垃圾清運(yùn)2次/天；日產(chǎn)日清，無堆積，無腐味 工作內(nèi)容掃、洗、消、殺檢查項(xiàng)目及解決辦法檢查項(xiàng)目區(qū)內(nèi)道路、樓道、電梯、樓道燈具、值班室、辦公室、活動室、兒童樂園、衛(wèi)生間、宣傳欄、標(biāo)記、綠化地、散水坡、停車場、崗?fù)ぁ⒆孕熊嚺?、垃圾箱、化糞池等解決辦法按照公司標(biāo)準(zhǔn)，對輕微不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，嚴(yán)重不合格上報(bào)公司工程維修部并提出糾正措施。考核標(biāo)準(zhǔn)平時日檢、周檢、月檢按國家和公司的有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn) 1、天天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范： 天天保潔區(qū)域內(nèi)的循

17、環(huán)清潔次數(shù)不得低于 2 次。，清潔頻率以 60 分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，上半天內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域，至少完畢90%。2、周期性保潔作業(yè)計(jì)劃： 每 3月安排1次徹底的大掃除。安排在 白天（白天、晚上等時間）實(shí)行以全面地點(diǎn)清潔為主，由公司主管統(tǒng)一安排、監(jiān)督、檢查。3、天天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范： 1、實(shí)行責(zé)任到人，區(qū)域負(fù)責(zé)制度。 2、從上班開始至本班結(jié)束，期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)，直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。 3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙屑果皮、無明顯腳印、無水漬、無污垢，風(fēng)干快速。 4、機(jī)械清洗工人：作業(yè)區(qū)內(nèi)剛剛清洗過的地面應(yīng)干凈、無灰塵、無水漬、無污

18、垢，清潔徹底。 5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以95分為合格，根據(jù)檢查表每日由主管巡回檢查，并記錄。 6、打分標(biāo)準(zhǔn)： _處_時間段內(nèi)_，扣_分；（如：地面半小時內(nèi)明顯污垢沒清潔，扣2分） _處_時間段內(nèi)_，扣_分； _處_時間段內(nèi)_，扣_分； _處_時間段內(nèi)_， 扣_分；（具體規(guī)定具體標(biāo)明） 扣滿50分，扣除當(dāng)天工資 30 %，并由公司給出解決意見整改或教育批評，次日仍未見效者，扣發(fā) 26 天工資的 5 %， 3 天內(nèi)未有改觀者，扣除 5 天所有工資。再教育指導(dǎo)后仍無改觀，辭退該員工。 每月扣除積分超過 80 分，扣發(fā)當(dāng)月工資 600 元。清潔衛(wèi)生日檢查表年 月 日員工名單明顯積水明顯污垢明顯垃圾明顯腳印整體未

19、清潔扣分合計(jì)主管簽字 特 殊 說 明以上安排作業(yè)只局限于計(jì)劃，實(shí)際工作安排由實(shí)際情況進(jìn)行當(dāng)天當(dāng)時調(diào)派。一、遇有大型活動經(jīng)甲方規(guī)定額外加班的此外結(jié)算。二、以上保潔托管事宜，僅局限于本花園管理處。三、我公司鄭重承諾保證在保潔托管項(xiàng)目實(shí)行中無安全責(zé)任事故，無消防隱患事故。投標(biāo)書制作： 上海鑫越保潔服務(wù)有限公司公 章以上投標(biāo)書代表了我公司的真實(shí)意圖，批準(zhǔn)投標(biāo)送達(dá)！法人簽章制作日期：2023-11-12聯(lián)系電話：_聯(lián)系人：_上海恒豪基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司保潔外包附件上海鑫越保潔服務(wù)有限公司授權(quán) 委托書上海鑫越保潔服務(wù)有限公司現(xiàn)授權(quán)委托 李慶豐 同志全權(quán)代理我司，前往洽談有關(guān)上海恒豪基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司保潔

20、外包投標(biāo)事宜，其權(quán)限為：1、該保潔外包項(xiàng)目：投標(biāo)全程事宜。2、該保潔外包項(xiàng)目：中標(biāo)后的協(xié)議簽定事宜。3、該保潔外包項(xiàng)目：協(xié)議的履行實(shí)行全程負(fù)責(zé)。4、該保潔外包項(xiàng)目：保潔費(fèi)用結(jié)算事宜。特此證明，望貴單位給予接洽為妥。上海鑫越保潔保潔服務(wù)有限公司（公章）（簽章）_年_月_日上海鑫越保潔服務(wù)有限公司典型用戶名單一、 中萬置業(yè)投資：2023年承接的尚東國際名園院墅的平常保潔托管，造價_元。我公司在托管過程中對地面（如水磨石地面，實(shí)木地面等）實(shí)行每一個月一次的徹底清洗、打蠟等，平常保潔以塵推清潔地面，并吸塵、吸水。每周開展一次對衛(wèi)生間和其他公共區(qū)域邊角的徹底清潔，外圍社區(qū)地面每三個月用高壓水槍清洗一次。

21、自從我司接手了對尚東國際名園的保潔托管以來，平常保潔有1名主管和1名領(lǐng)班輪換檢查監(jiān)督，將死角衛(wèi)生區(qū)域徹底清洗干凈，徹底的改變了以前的臟、亂、差的環(huán)境衛(wèi)生，特別是地面的干凈和光亮度，贏得了物業(yè)方及業(yè)主的一致好評。上海鑫越保潔服務(wù)有限公司參項(xiàng)技術(shù)負(fù)責(zé)人員簡介項(xiàng)目重要負(fù)責(zé)人： 李慶豐，男，39歲，從事保潔清洗行業(yè)6年之余，熟悉各類材質(zhì)的清洗、養(yǎng)護(hù)、清潔、除垢、翻新等，純熟的掌握各類清潔制劑的使用和配對，并能積極協(xié)調(diào)組織管理好清潔隊(duì)伍完畢施工，在該同志的帶領(lǐng)下，我公司承接了對眾多客戶單位的清洗、保潔托管業(yè)務(wù)，如浦江新城一期外墻的清洗，中意廣場地面的清洗及水磨石的翻新等都是該同志協(xié)調(diào)完畢作業(yè)的，贏得了甲

22、方的贊譽(yù)。上海恒豪基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司保潔外包項(xiàng)目響應(yīng)時間因組織、招聘大量的保潔員工及采購大型清潔設(shè)備機(jī)械需要一定的時間，所以：我公司響應(yīng)當(dāng)保潔項(xiàng)目的時間安排如下：一、在收到中標(biāo)告知，簽定協(xié)議之日起， _天內(nèi)完畢員工招聘、組織、協(xié)調(diào)。二、在收到中標(biāo)告知，簽定協(xié)議之日起，_天內(nèi)完畢清潔制劑、保潔員工具的采購運(yùn)送。三、在收到中標(biāo)告知，簽定協(xié)議之日起，_天內(nèi)配備齊全工裝，保潔員所有進(jìn)場，正式保潔。四、在收到中標(biāo)告知，簽定協(xié)議之日起，_天內(nèi)完畢大型清潔設(shè)備機(jī)械采購、運(yùn)送到位。五、在收到中標(biāo)告知，簽定協(xié)議之日起，_天內(nèi)完畢和前屆保潔公司的交接事宜，并完畢對前期保潔的疏漏、死角衛(wèi)生等。上海鑫越保潔服務(wù)有限公司2023-11-12上海鑫越保潔服務(wù)有限公司簡介上海鑫越保潔服務(wù)有限公司于2023年6月成立于上海浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)，秉承誠信經(jīng)營，服務(wù)社會，顧客至上，價格公道，以專業(yè)求生存，以誠信求發(fā)展的經(jīng)營理念博得一些客戶的好評。公司擁有一批專業(yè)、敬業(yè)保潔人員，配備先進(jìn)保潔設(shè)備，致力打造滬上保潔服務(wù)行業(yè)的典范而努力。本公司以專業(yè)保潔為主，其他服務(wù)項(xiàng)目為輔，立志打造專業(yè)服務(wù)明星類民營公司為目的。