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1、配送與配送中心管理第六章第六章 分揀作業(yè)管理分揀作業(yè)管理 6.1 6.1 配送中心分揀系統(tǒng)概述配送中心分揀系統(tǒng)概述 6.2 6.2 分揀作業(yè)的分類和方法分揀作業(yè)的分類和方法 6.3 6.3 分揀策略分揀策略 6.4 6.4 分揀系統(tǒng)規(guī)劃分揀系統(tǒng)規(guī)劃 6.1 6.1 配送中心分揀系統(tǒng)概配送中心分揀系統(tǒng)概述述 一、分揀作業(yè)的概念與重要性一、分揀作業(yè)的概念與重要性 二、分揀作業(yè)的流程二、分揀作業(yè)的流程 三、分揀作業(yè)合理化的原則三、分揀作業(yè)合理化的原則 一、分揀作業(yè)的概念與重要一、分揀作業(yè)的概念與重要性性 分揀作業(yè)就是將用戶所訂的貨物從存儲(chǔ)保管處取出，按客戶分類、集中、處理和放置；其目的就在于正確而且

2、迅速地集合客戶所訂購(gòu)的貨物。重要性：（1）縮短作業(yè)時(shí)間 （2）減少分揀送貨錯(cuò)誤 （3）避免料帳不符重要性認(rèn)識(shí)的角度：（1）人力需求 50 （2）分揀作業(yè)成本比例 1520 二、分揀作業(yè)的流程二、分揀作業(yè)的流程1、分揀系統(tǒng)的流程：按單分揀和批量分揀 1 1、分揀系統(tǒng)的流程（、分揀系統(tǒng)的流程（續(xù)續(xù)）（1）批量分揀：）批量分揀：從貨架上取貨、分揀完畢為一次操作，之后還要對(duì)貨物進(jìn)行分類作業(yè)（分貨作業(yè)），即為二次分揀作業(yè)，省力效果不明顯。（2）按單分揀：）按單分揀：以訂單為分揀單位，逐一將訂單上所有品種從貨架上取貨，匯合到一起，即宣告分揀作業(yè)完畢。2、分揀作業(yè)過(guò)程 (1)分揀資料的形成：分揀指示信息 （

3、2）行走搬運(yùn)：人至物方式（摘取式）物至人方式（播種式）無(wú)人揀取方式 （3）揀?。捍_認(rèn)抓取，確認(rèn)快速與準(zhǔn)確性 （4）分類與集中：按訂單類別分類與集中 二、分揀作業(yè)的流程二、分揀作業(yè)的流程(續(xù)續(xù)）（1 1）存放時(shí)應(yīng)考慮易于出庫(kù)和分揀）存放時(shí)應(yīng)考慮易于出庫(kù)和分揀 記憶貨物存放位置，高頻貨物就近存放（2 2）提高保管效率，充分利用存儲(chǔ)空間）提高保管效率，充分利用存儲(chǔ)空間 減少通道占用，采用特殊保管與搬運(yùn)設(shè)備（3 3）減少分揀錯(cuò)誤）減少分揀錯(cuò)誤 盡可能減少目視與取貨錯(cuò)誤（4 4）作業(yè)力求平衡，避免忙閑不均）作業(yè)力求平衡，避免忙閑不均 重視出入庫(kù)和進(jìn)出裝卸時(shí)刻的調(diào)整三、分揀作業(yè)合理化的原則三、分揀作業(yè)合理

4、化的原則 （5 5）事務(wù)處理和作業(yè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合）事務(wù)處理和作業(yè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合 物流作業(yè)前做好事先的信息準(zhǔn)備工作 （6 6）分分揀揀作作業(yè)業(yè)的的安安排排要要和和配配送送線線路路的的順順序序一致一致 線路順序決定配載先后再?zèng)Q定分揀安排 （7 7）縮短配送車輛等運(yùn)輸設(shè)備的滯留時(shí)間）縮短配送車輛等運(yùn)輸設(shè)備的滯留時(shí)間 作業(yè)均衡化、事務(wù)與作業(yè)環(huán)節(jié)配合、減少裝 卸時(shí)間，采用單元化標(biāo)準(zhǔn)集裝工具三、分揀作業(yè)合理化的原則（三、分揀作業(yè)合理化的原則（續(xù)續(xù)）6.2 分揀作業(yè)的分類和方法分揀作業(yè)的分類和方法 一、分揀作業(yè)的分類一、分揀作業(yè)的分類 二、分揀作業(yè)的方法二、分揀作業(yè)的方法 三、分揀信息三、分揀信息 一、分揀作業(yè)

5、的分類一、分揀作業(yè)的分類 1、按訂單組合分：按單分揀和批量分揀 2、按運(yùn)動(dòng)方式分：人至貨前和貨至人前分揀 3、按人員組合分：?jiǎn)为?dú)分揀方式和接力分揀式 4、按分揀信息分：分揀單分揀、（電子）標(biāo)簽分揀、RF分揀 二、分揀作業(yè)的方法二、分揀作業(yè)的方法 1 1、按單分揀（摘果式）、按單分揀（摘果式）分揀人員或分揀工具巡回于各個(gè)存儲(chǔ)點(diǎn)，按訂單所要求的物品，完成貨物的配貨。1 1、按單分揀（摘果式）（、按單分揀（摘果式）（續(xù)續(xù)）（1）易于實(shí)施，配貨準(zhǔn)確度高，不易出錯(cuò)（2）各客戶分揀相互無(wú)約束，可按緊急程度，調(diào)整分揀先后次序（3）揀出的貨物無(wú)需落地分類暫存，可直接上車，有利于簡(jiǎn)化工序（4）客戶數(shù)量不受限，可

6、波動(dòng)靈活安排分揀人員（5）對(duì)機(jī)械自動(dòng)化無(wú)嚴(yán)格要求，不受設(shè)備限制 2 2、批量分揀（播種式）、批量分揀（播種式）由分貨人員或分貨工具從儲(chǔ)存點(diǎn)集中取出各個(gè)客戶共同需要的某種貨物，然后巡回于各客戶的訂單（貨位）之間，按每個(gè)客戶的需要量分放后，再集中取出共同需要的第2種貨物，如此反復(fù)進(jìn)行，直至客戶所需要的所有都分揀完畢。二、分揀作業(yè)的方法（二、分揀作業(yè)的方法（續(xù)續(xù)）2 2、批量分揀（播種式）（、批量分揀（播種式）（續(xù)續(xù)）（1）集中一定數(shù)量訂單，安排好客戶分貨位置才能反復(fù)進(jìn)行分揀作業(yè)，因此工藝難度高，計(jì)劃性強(qiáng)（多訂單品種的共同性與配送的時(shí)間要求），和按單分揀相比錯(cuò)誤率高（2）有利于車輛的合理調(diào)配，規(guī)劃配

7、送線路，與按單分揀相比，有更好的規(guī)模效益（3）無(wú)法對(duì)單一訂單及時(shí)反應(yīng)，存在訂單待揀時(shí)間，要求訂單到一定數(shù)量才開揀（3 3）其他分揀作業(yè)方法）其他分揀作業(yè)方法v 整合按單分揀：主要應(yīng)用在一天中每一訂單品項(xiàng)極少的場(chǎng)合，將小單匯合成大單，再按大單分揀，如將某一地區(qū)的訂單整合成一張分揀單，一次分揀后，集中包裝出庫(kù)再配送，屬于按單分揀的變形v 復(fù)合分揀：是按單分揀與批量分揀的組合運(yùn)用，按訂單品項(xiàng)、數(shù)量和出庫(kù)頻率決定哪些訂單適合按單分揀，哪些適合批量分揀 二、分揀作業(yè)的方法（二、分揀作業(yè)的方法（續(xù)續(xù)）二、分揀作業(yè)的方法（二、分揀作業(yè)的方法（續(xù)續(xù)）三、分揀信息三、分揀信息 1 1、傳票分揀、傳票分揀 最原始

8、的分揀方式，直接利用客戶的訂單或公司的交貨單作為分揀指示。該分揀方式通常沒(méi)有按照貨位編號(hào)加以重新排序，分揀人員需要來(lái)回多趟才能揀完一張訂單。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、成本低 適用于品項(xiàng)少、訂貨單少情況 1 1、傳票分揀之缺點(diǎn)（、傳票分揀之缺點(diǎn)（續(xù)續(xù)）（1）傳票易污染或因存貨不足、缺貨等注釋直接寫傳票上，導(dǎo)致作業(yè)錯(cuò)誤或無(wú)法判別確認(rèn)；（2）未標(biāo)識(shí)產(chǎn)品貨位，必須靠分揀人員記憶存貨貨位分揀，不能引導(dǎo)分揀人員縮短分揀路徑；（3）無(wú)法運(yùn)用分揀策略提高分揀效率。2 2、分揀單分揀、分揀單分揀 最常用方式，將原始客戶訂單輸入電腦后進(jìn)行分揀信息處理，打印出分揀單，分揀單上的品名按貨位編號(hào)重新編號(hào)，讓分揀人員來(lái)回一趟就可揀完一

9、張訂單，并且分揀單上有貨位編號(hào)，分揀人員可按址取貨。一般分揀單根據(jù)貨位的分揀順序打印。缺點(diǎn)：分揀單處理打印工作耗費(fèi)人力時(shí)間；分揀完成后需查驗(yàn) 三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）分揀單示例分揀單示例2 2、分揀單分揀之優(yōu)點(diǎn)（、分揀單分揀之優(yōu)點(diǎn)（續(xù)續(xù)）（1）避免傳票污損，需用原始傳票查對(duì)，修正分揀作業(yè)錯(cuò)誤；（2）產(chǎn)品貨位顯示在分揀單上，引導(dǎo)分揀人員最短路徑分揀；（3）可充分配合分區(qū)、訂單分割、訂單分批等分揀策略，提升分揀效率。3 3、標(biāo)簽分揀、標(biāo)簽分揀 分揀標(biāo)簽的數(shù)量與分揀量相等，在分揀的同時(shí)將標(biāo)簽貼在物品上以便確認(rèn)數(shù)量，標(biāo)簽貼完就表明該項(xiàng)貨物分揀完成，一般應(yīng)用于高單價(jià)的整箱分揀與單品分揀上。其原

10、理為:接單后電腦處理，依據(jù)貨位的分揀順序排列打印出分揀標(biāo)簽，標(biāo)簽張數(shù)與訂購(gòu)數(shù)一樣，分揀人員根據(jù)分揀標(biāo)簽上的順序來(lái)分揀。三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）3 3、標(biāo)簽分揀之優(yōu)缺點(diǎn)、標(biāo)簽分揀之優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：（1）結(jié)合分揀與貼標(biāo)簽的動(dòng)作，可減少流通加工作業(yè)與往返搬運(yùn)檢核時(shí)間，（2）可在分揀時(shí)清點(diǎn)分揀數(shù)量，提高分揀準(zhǔn)確性（分揀未完時(shí)，標(biāo)簽貼完或分揀完成但標(biāo)簽仍有剩余，則表明分揀錯(cuò)誤）。缺點(diǎn)：必須統(tǒng)一下游客戶的貨物價(jià)格和標(biāo)簽形式，操作復(fù)雜，分揀費(fèi)用高。分揀標(biāo)簽示例分揀標(biāo)簽示例4 4、電子標(biāo)簽輔助分揀、電子標(biāo)簽輔助分揀 電腦輔助的無(wú)紙化分揀方式，在每一個(gè)貨位安裝數(shù)字顯示器，利用電腦控制將訂單信息傳輸?shù)綌?shù)字顯

11、示器，分揀人員根據(jù)數(shù)字顯示器所顯示的數(shù)字分揀，揀完貨后，按確認(rèn)按鈕即完成分揀工作。電子標(biāo)簽貨架上燈亮表示該貨位貨物待揀，電子標(biāo)簽中間的多字元液晶顯示器顯示分揀數(shù)量。三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）4 4、電子標(biāo)簽輔助分揀之優(yōu)缺點(diǎn)（、電子標(biāo)簽輔助分揀之優(yōu)缺點(diǎn)（續(xù)續(xù)）(1)沿特定路徑分揀，按顯示數(shù)字分揀，分揀錯(cuò)誤率低，可達(dá)0.01（2）可節(jié)省來(lái)回尋找待揀貨物的時(shí)間，分揀速度提高3050（3）只要尋找電子標(biāo)簽燈亮的貨位，并按顯示數(shù)字分揀，無(wú)需熟悉貨物的熟練工人分揀缺點(diǎn)缺點(diǎn):成本較高，不適合貨物品種太多情況，而被常用于A、B類貨物分揀。傳統(tǒng)電子標(biāo)簽只能顯示分揀數(shù)量，而智慧型電子標(biāo)簽可顯示價(jià)格、標(biāo)簽編

12、號(hào)、貨位編號(hào)、分揀數(shù)量、臺(tái)車車號(hào)和臺(tái)車格位等分揀信息。智慧型電子標(biāo)簽適合各種分揀頻率和分揀作業(yè)模式。4 4、電子標(biāo)簽之智慧型電子標(biāo)簽（、電子標(biāo)簽之智慧型電子標(biāo)簽（續(xù)續(xù)）4 4、傳統(tǒng)型與智慧型電子標(biāo)簽比較、傳統(tǒng)型與智慧型電子標(biāo)簽比較（續(xù)續(xù)）4、電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5、RF輔助分揀輔助分揀 電腦輔助的分揀方式，利用掌上電腦終端、條碼掃描器與RF無(wú)線電控制裝置的組合，將訂單資料由電腦主機(jī)傳輸?shù)秸粕辖K端，分揀人員根據(jù)掌上終端指示的貨位，掃描貨位上的條碼以尋找需撿取的貨物。如果不一致，則掌上終端發(fā)出警告提示音；如果一致，則顯示分揀數(shù)量，分揀完成后按確認(rèn)按鈕即完成分揀工作，分揀信息就

13、利用RF傳回主機(jī)，同時(shí)將料賬扣除。三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）5、RF輔助分揀（輔助分揀（續(xù)續(xù)）RF充當(dāng)分揀作業(yè)的人機(jī)界面，讓電腦負(fù)責(zé)復(fù)雜的分揀順序規(guī)劃和記憶，以減少尋找貨物的時(shí)間。RF分揀也是一種無(wú)紙化的即時(shí)分揀處理系統(tǒng)，但價(jià)格高于電子標(biāo)簽。RF輔助分揀作業(yè)彈性大，常被應(yīng)用在多品種少量訂單的分揀上，與分揀臺(tái)車的搭配使用最為常見(jiàn)，分揀生產(chǎn)力每小時(shí)300件左右，分揀錯(cuò)誤率為0.01左右。6、IC卡分揀卡分揀 利用電腦與條碼掃描器的組合，將訂單資料由電腦主機(jī)拷貝到IC卡上，分揀人員將IC卡插入電腦，根據(jù)電腦上所指示的貨位，刷取貨位上條碼，以尋找需撿取的貨物。完成揀貨工作后，分揀信息再利用IC

14、卡讀入電腦主機(jī)，將揀出的貨物扣除，因此它是一種無(wú)紙化的非即時(shí)，而是批次處理分揀作業(yè)系統(tǒng)。三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）7、自動(dòng)分揀、自動(dòng)分揀機(jī)械自動(dòng)分揀作業(yè)，無(wú)需人手介入，包括A型分揀系統(tǒng)、旋轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和立體倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等。自動(dòng)分揀由于是無(wú)人分揀作業(yè)，設(shè)備成本非常高，一般利用在高價(jià)值、出貨量大且頻繁的A類貨物上，但自動(dòng)分揀效率高，分揀錯(cuò)誤率非常低。三、分揀信息（三、分揀信息（續(xù)續(xù)）7、自動(dòng)分揀之、自動(dòng)分揀之A型自動(dòng)分揀（型自動(dòng)分揀（續(xù)續(xù)）A型自動(dòng)分揀系統(tǒng)類似于自動(dòng)售貨機(jī)，有一長(zhǎng)排貨架，貨架的兩側(cè)有多個(gè)貨位，每個(gè)貨位存放一種貨物，每個(gè)貨位下方有一分揀機(jī)械。貨架中間有一輸送帶，輸送帶末端連接接貨的

15、容器，當(dāng)聯(lián)機(jī)電腦將分揀信息傳入時(shí)，欲揀貨物的貨位分揀機(jī)械被啟動(dòng)，推出所需數(shù)量的貨物至輸送帶，被輸送至末端，掉落至揀貨容器。旋轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)有多個(gè)貨位，每個(gè)貨位放置一種貨物，當(dāng)聯(lián)機(jī)電腦把分揀信息傳入時(shí)，欲揀貨物的貨位被旋轉(zhuǎn)至前端的窗口，方便分揀員揀取。旋轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)可省去貨物的尋找與搬運(yùn)，但依然需揀取動(dòng)作。由于旋轉(zhuǎn)整個(gè)貨架，動(dòng)力消耗大，故障率高，只適合于輕巧的零配件分揀。7、自動(dòng)分揀之旋轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)分揀、自動(dòng)分揀之旋轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)分揀（續(xù)續(xù)）立體自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)有多排并列的貨架。貨架的存取端設(shè)多臺(tái)自動(dòng)存取機(jī)，當(dāng)聯(lián)機(jī)電腦將分揀信息傳入時(shí)，自動(dòng)存取機(jī)移至指定貨位，拿取或存放貨物。通常立體自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)采用單位負(fù)載的存取方式

16、，比較適合“以托盤或容器為揀取單位的揀取方式”。7、自動(dòng)分揀之立體自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)分揀（、自動(dòng)分揀之立體自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)分揀（續(xù)續(xù)）6.3 分分 揀揀 策策 略略一、分一、分 區(qū)區(qū) 策策 略略二、訂單分割策略二、訂單分割策略三、訂單分批策略三、訂單分批策略四、分四、分 類類 策策 略略一、分一、分 區(qū)區(qū) 策策 略略 分揀策略是影響分揀作業(yè)效率的重要因素，對(duì)不同訂單分揀應(yīng)采取不同的分揀策略。決定分揀策略的四個(gè)主要因素是:分區(qū)、訂單分割、訂單分批與分類。這個(gè)四個(gè)主要因素交互運(yùn)用可產(chǎn)生多個(gè)分揀策略。分區(qū)策略就是按一定原則將分揀作業(yè)場(chǎng)地作區(qū)域劃分，以便于分揀的策略。1 1、按貨物特性分區(qū)、按貨物特性分區(qū) 根據(jù)貨物原有

17、的性質(zhì)，將需要特別存儲(chǔ)搬運(yùn)或分離存儲(chǔ)的貨物進(jìn)行分區(qū)，以保證貨物的品種在存儲(chǔ)期間保持一定。2 2、按分揀單位分區(qū)、按分揀單位分區(qū) 將分揀作業(yè)區(qū)按分揀單位劃分，按箱裝分揀區(qū)、單品分揀區(qū)、或是具有特殊貨物特性的冷凍品分揀區(qū)。其目的是使存儲(chǔ)單位與分揀單位分類統(tǒng)一，以方便分揀與搬運(yùn)單元化，使分揀作業(yè)單純化。一、分一、分 區(qū)區(qū) 策策 略（略（續(xù)續(xù)）3 3、按分揀方式分區(qū)、按分揀方式分區(qū) 通常按出貨量的大小和分揀次數(shù)的多寡作ABC分類，然后選用合適的分揀設(shè)備和分揀方式，其目的是使分揀作業(yè)單純一致，減少不必要的重復(fù)行走時(shí)間。4 4、按工作分區(qū)（接力分揀）、按工作分區(qū)（接力分揀）在相同的分揀方式下，將分揀作業(yè)場(chǎng)

18、地再作劃分，由一個(gè)或一組固定的分揀人員負(fù)責(zé)分揀某區(qū)域內(nèi)的貨物，其優(yōu)點(diǎn)是分揀人員需要記憶的存貨位置和移動(dòng)距離減少，分揀時(shí)間縮短，便于與訂單分割策略配合。一、分一、分 區(qū)區(qū) 策策 略（略（續(xù)續(xù)）二、訂單分割策略二、訂單分割策略 訂單分割策略是指當(dāng)訂單上訂購(gòu)貨物品種較多或是分揀系統(tǒng)要求快速處理，將訂單分成若干子訂單交由不同分揀區(qū)域和分揀人員同時(shí)進(jìn)行分揀作業(yè)，將訂單按分揀區(qū)域進(jìn)行分解的過(guò)程叫訂單分割。各個(gè)分揀區(qū)根據(jù)分割后的子訂單進(jìn)行分揀作業(yè)，各分揀區(qū)子訂單分揀完成后，再進(jìn)行訂單的匯總。三、訂單分批策略三、訂單分批策略 訂單分批是為了提高分揀作業(yè)效率而把多張訂單集合成一批，進(jìn)行批次分揀作業(yè)，其目的是縮短

19、分揀時(shí)平均行走搬運(yùn)的距離和時(shí)間。1、按總合計(jì)量分批 合計(jì)分揀作業(yè)前，累計(jì)所有訂單中每一貨物項(xiàng)目的總量，再根據(jù)這一總量進(jìn)行分揀，以將分揀路徑減至最短，適合于固定點(diǎn)之間的周期配送。2 2、按時(shí)窗分批、按時(shí)窗分批 當(dāng)從訂單到達(dá)到分揀完成出貨所需的時(shí)間緊迫時(shí)，可開啟短暫而固定的時(shí)窗，如5分鐘或10分鐘，再將此時(shí)窗中所到達(dá)的訂單作成一批，進(jìn)行批量分揀。此策略適合于密集頻繁的訂單和緊急插單的需求，但各分揀區(qū)利用時(shí)窗分批同步作業(yè)時(shí)，會(huì)因分區(qū)工作量不平衡和時(shí)窗分批分揀量不平衡而產(chǎn)生作業(yè)等待。三、訂單分批策略（三、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）2 2、按時(shí)窗分批、按時(shí)窗分批 三、訂單分批策略（三、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）3

20、3、固定訂單量分批、固定訂單量分批 訂單分批按先到先處理的基本原則，當(dāng)累計(jì)訂單量達(dá)到設(shè)定的固定量時(shí)，再開始進(jìn)行分揀作業(yè)。適合的訂單型態(tài)與時(shí)窗分批類似，但這種方式更注重維持較穩(wěn)定的作業(yè)效率而，處理速度較按時(shí)窗分批慢。三、訂單分批策略（三、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）三、訂單分批策略（三、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）4 4、智能型分批、智能型分批 將訂單匯總后經(jīng)過(guò)較復(fù)雜的電腦計(jì)算，將分揀路徑相近的訂單分成一批同時(shí)處理，可大量縮短分揀行走搬運(yùn)距離。采用這種分批方式通常將前一天的訂單匯總后，經(jīng)電腦處理在當(dāng)天下班前產(chǎn)生次日的分揀單據(jù)，因此該方式對(duì)緊急插單作業(yè)處理困難。四、分類策略四、分類策略 采用批量分揀作業(yè)時(shí)，分揀完

21、后還必須進(jìn)行分類 1 1、分揀時(shí)分類、分揀時(shí)分類 在分揀的同時(shí)將貨物按各訂單分類，這種分類方式常與固定訂單量分批或智能型分批方式聯(lián)用，較適用于少量多樣的場(chǎng)合。2 2、分揀后集中分類、分揀后集中分類 分批按批量合計(jì)分揀后再集中分類，一般有人工作業(yè)分類和分類輸送機(jī)分類兩種。6.4 分揀系統(tǒng)規(guī)劃分揀系統(tǒng)規(guī)劃 一、分揀單位的決定一、分揀單位的決定 二、存儲(chǔ)單位的決策二、存儲(chǔ)單位的決策 三、入庫(kù)單位的決定三、入庫(kù)單位的決定 四、分揀方式的確定四、分揀方式的確定 五、分揀策略的運(yùn)用五、分揀策略的運(yùn)用 六、分揀信息的處理六、分揀信息的處理配送中心分揀、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃程配送中心分揀、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃程序序一、分揀單

22、位的決定一、分揀單位的決定1、基本分揀模式、基本分揀模式 分揀單位基本上可分為托盤、箱、單品三種。一般以托盤為分揀單位的貨物體積和重量最大，其次為箱，最小者為單品。分揀單位是根據(jù)訂單分析結(jié)果來(lái)作決定的。配送中心的分揀單位、存儲(chǔ)單位和入庫(kù)單位的決定都來(lái)自客戶訂單。也就是說(shuō)，客戶的訂單決定分揀單位，分揀單位決定存儲(chǔ)單位，再由存儲(chǔ)單位要求供應(yīng)商的入庫(kù)單位。1、基本分揀模式（續(xù)）一、分揀單位的決定（一、分揀單位的決定（續(xù)續(xù)）2 2、分揀單位的決策分揀單位的決策（1）按貨物特性分組）按貨物特性分組將必須分別存儲(chǔ)處理的貨物進(jìn)行分組，如將體積、重量、外形差異較大者或有互斥特性的貨物分別存放。2、分揀單位的決

23、策（、分揀單位的決策（續(xù)續(xù)）（2）按歷史訂單統(tǒng)計(jì)）按歷史訂單統(tǒng)計(jì)利用EIQ（每張訂單貨物數(shù)量）分析方法將過(guò)去一年或一月的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，求出各分組貨物的IQ-PCB分析表，算出每一出貨物項(xiàng)以托盤為單位的出貨托盤數(shù)量以及從托盤上以箱分揀所需的托盤數(shù)。這種分析可以掌握各分揀分區(qū)的物流量，以此作為物流作業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而且通過(guò)物流過(guò)程分析，可使各分揀分區(qū)作業(yè)均衡化。IQ-PCB分析表示例分析表示例（3）訂貨單位合理化）訂貨單位合理化 訂貨單位合理化是指將訂貨中貨物的單位合理化，避免過(guò)小的單位出現(xiàn)在訂單中，如將大包改為中包，去掉小包裝，原則上控制在三種單位以內(nèi)。（4）分揀單位的決定）分揀單位的決定 將

24、IQ-PCB分析表中貨物單位的數(shù)量，化為合理的單位數(shù)量，分類后的貨物再按合理的單位歸類。通過(guò)以上分析，可得出貨物應(yīng)有的分揀單位。2、分揀單位的決策（、分揀單位的決策（續(xù)續(xù)）分揀單位決定之后，接下來(lái)要決定存儲(chǔ)單位。存儲(chǔ)單位一般必須大于或等于分揀單位。（1）計(jì)算出各項(xiàng)貨物的一次采購(gòu)最大、最小批量和前置時(shí)間；（2）設(shè)定配送中心的服務(wù)水平，訂單到達(dá)后幾時(shí)送達(dá)；二、存儲(chǔ)單位的決定二、存儲(chǔ)單位的決定 二、存儲(chǔ)單位的決定（二、存儲(chǔ)單位的決定（續(xù)續(xù)）（3）若服務(wù)水平時(shí)間采購(gòu)前置時(shí)間送達(dá)時(shí)間，而且貨物每日的被訂購(gòu)量在采購(gòu)最小批量和最大批量之間時(shí)，則該項(xiàng)貨物可不設(shè)存貨位置；（4）通過(guò)IQPCB分析，如果貨物平均每

25、日采購(gòu)量采購(gòu)前置時(shí)間分揀單位。三、入庫(kù)單位的決定三、入庫(kù)單位的決定存儲(chǔ)單位決定后，貨物入庫(kù)單位最好能配合存儲(chǔ)單位，可以憑借采購(gòu)量的優(yōu)勢(shì)要求供應(yīng)商配合。入庫(kù)單位通常設(shè)定等于貨物的最大存儲(chǔ)單位。四、分揀方式的確定四、分揀方式的確定 1、定量方法定量方法 按出貨品項(xiàng)數(shù)的多寡與貨物周轉(zhuǎn)頻率的 高低，確定合適的作業(yè)方式。配合EIQ分析結(jié)果，按當(dāng)日EN值（訂單品項(xiàng)數(shù)）及IK值（品種重復(fù)數(shù)）的分布判斷出貨物項(xiàng)數(shù)的多寡和貨物周轉(zhuǎn)率的高低，確定不同分揀作業(yè)方式。1、定量確定分揀方式的方法定量確定分揀方式的方法（續(xù)續(xù)）EN值越大表示平均每張訂單所訂購(gòu)的貨物品項(xiàng)數(shù)越多，貨物種類越多越雜時(shí)，批量分揀的分類作業(yè)越復(fù)雜，

26、采取按單分揀較好。相對(duì)地，IK值越大，表示訂單共同訂購(gòu)的品種數(shù)越高，被重復(fù)訂購(gòu)的貨物的周轉(zhuǎn)量越高，此時(shí)適宜采用批量分揀。1、定量確定分揀方式的方法定量確定分揀方式的方法（續(xù)續(xù)）2、定性方法、定性方法（1）按單分揀適用情況：貨物外形體積變化較大，貨物特性差異較大，分類作業(yè)難以進(jìn)行，如化妝品、家具、電器、百貨和高級(jí)服飾。按單分揀特點(diǎn)：因分揀行走距離無(wú)法縮短，分揀效率可能低作業(yè)前置時(shí)間短，訂單處理保持連續(xù)性易采用機(jī)械輔助人工分揀，但難以全自動(dòng)化四、分揀方式的確定四、分揀方式的確定(續(xù)續(xù)）2、定性方法、定性方法(續(xù)續(xù)）（2）批量分揀適用情況：貨物外形規(guī)則固定，需流通加工的物品。批量分揀特點(diǎn)：訂單處理需

27、設(shè)截至?xí)r間，允許插單能力較差作業(yè)前置時(shí)間一般較長(zhǎng)常以系統(tǒng)化和自動(dòng)化來(lái)提高效率必須注意生產(chǎn)線的平衡和作業(yè)持續(xù)平穩(wěn)，尤其要避免同一時(shí)間大量出貨2、定性方法、定性方法(續(xù)續(xù)）按單分揀彈性較大，臨時(shí)調(diào)整容易，適合訂單大小差異較大，訂單數(shù)量變化頻繁，有季節(jié)性的貨物配送；批量分揀適合采用機(jī)械作業(yè)，較難調(diào)整分揀能力，適合訂單大小變化小，訂單數(shù)量穩(wěn)定的配送中心。四、分揀方式的確定四、分揀方式的確定(續(xù)續(xù)）五、分揀策略的運(yùn)用五、分揀策略的運(yùn)用 分揀策略的四個(gè)主要因素之間存在互動(dòng)的關(guān)系，在作整體規(guī)劃時(shí)，必須按一定的規(guī)劃順序，方使規(guī)劃復(fù)雜程度降到最低。圖613是分揀策略運(yùn)用的組合圖，從左至右是分揀系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)所考慮的

28、一般次序，可以相互配合的策略方式用箭頭連接，所有任何一條由左至右可通的組合鏈就表示一種可行的分揀策略。五、分揀策略的運(yùn)用（五、分揀策略的運(yùn)用（續(xù)續(xù)）1、分區(qū)的考慮、分區(qū)的考慮（1）按貨物特性分區(qū) 在分揀單位的決定過(guò)程中，貨物特性分組已將貨物按其特性完成分類，然后根據(jù)不同的分組特性設(shè)計(jì)存儲(chǔ)區(qū)域，并盡量使用共同設(shè)備。五、分揀策略的運(yùn)用（五、分揀策略的運(yùn)用（續(xù)續(xù)）1、分區(qū)的考慮（、分區(qū)的考慮（續(xù)續(xù)）（2）按存儲(chǔ)單位分區(qū) 同一種貨物在特性分區(qū)確定后，可能因存儲(chǔ)單位不同而分別存放在兩個(gè)以上的區(qū)域。貨物存儲(chǔ)單位已在分揀單位的決定中求出，因此只需將貨物特性分區(qū)中具有相同存儲(chǔ)單位的貨物集中，便可形成存儲(chǔ)單位分

29、區(qū)。（3）按分揀單位分區(qū) 在同一存儲(chǔ)單位分區(qū)內(nèi)，有時(shí)又可按分揀單位的差異再作分區(qū)設(shè)計(jì)，分區(qū)時(shí)參考分揀方式，如果是按單分揀，則分揀分區(qū)可完全按分揀單位決定的結(jié)果；要是按批量分揀方式，則分揀單位必須依訂單分批后合計(jì)量的結(jié)果進(jìn)行修訂。1、分區(qū)的考慮（、分區(qū)的考慮（續(xù)續(xù)）（4）按分揀方式分區(qū) 在同一分揀單位分區(qū)內(nèi)，如果采取不同的分揀方式或設(shè)備時(shí)，就必須考慮分揀方式的分區(qū)。通常分揀方式分區(qū)中要考慮的重要因素是貨物被訂購(gòu)的幾率以及訂購(gòu)量，幾率和訂購(gòu)量越高時(shí)，應(yīng)采取越具時(shí)效的分揀方式和設(shè)備。1、分區(qū)的考慮（、分區(qū)的考慮（續(xù)續(xù)）（5）工作分區(qū) 先確定工作分區(qū)的組合并預(yù)計(jì)其分揀能力，再計(jì)算出所需的工作分區(qū)數(shù)。工

30、作分區(qū)數(shù)總分揀能力需求/單一工作分區(qū)預(yù)估分揀能力1、分區(qū)的考慮（、分區(qū)的考慮（續(xù)續(xù)）2、訂單分割策略、訂單分割策略 訂單分割的原則按分區(qū)策略而定，一般訂單分割策略主要在于配合分揀分區(qū)的結(jié)果，因此在分揀單位分區(qū)、分揀方法分區(qū)及工作分區(qū)完成之后，再?zèng)Q定訂單分割的大小范圍。五、分揀策略的運(yùn)用（五、分揀策略的運(yùn)用（續(xù)續(xù)）2、訂單分割策略、訂單分割策略（續(xù)續(xù)）（1）分揀單位分區(qū)的訂單分割策略）分揀單位分區(qū)的訂單分割策略（2）分揀方式分區(qū)的訂單分割策略）分揀方式分區(qū)的訂單分割策略2、訂單分割策略、訂單分割策略（續(xù)續(xù)）（3）工作分區(qū)的訂單分割策略2、訂單分割策略、訂單分割策略（續(xù)續(xù)）3、訂單分批策略、訂單分

31、批策略五、分揀策略的運(yùn)用（五、分揀策略的運(yùn)用（續(xù)續(xù)）3、訂單分批策略、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）（1）總計(jì)合量分批 將所有客戶需求的貨物數(shù)量統(tǒng)計(jì)匯總，由倉(cāng)庫(kù)中取出各項(xiàng)貨物需求總量，再進(jìn)行分類作業(yè)。（2）固定訂單量分批 采取先到處理的原則，按訂單到達(dá)的先后順序根據(jù)固定訂單數(shù)量作批次安排，同時(shí)盡可能將訂貨項(xiàng)目接近的訂單同批處理。分批次數(shù)訂單總數(shù)/固定訂單數(shù)量（3）時(shí)窗分批 該分批方式的重點(diǎn)在于時(shí)窗大小的決定，決定的主要因素是客戶的預(yù)期等候時(shí)間以及單批訂單的預(yù)期處理時(shí)間。這種分揀方式是為了適應(yīng)客戶的緊急需求，因此時(shí)窗的大小不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)，而且每批訂單的處理也應(yīng)盡可能縮短。分批次數(shù)作業(yè)總時(shí)間/時(shí)窗3、訂單分批策略

32、、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）（4）智能型分批 該方式適合倉(cāng)儲(chǔ)面積較大，存儲(chǔ)貨物種類多的分揀區(qū)域。訂單通常在前一天匯集之后，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理，將訂貨項(xiàng)目相近或分揀路徑一致的貨物分為同批。該分批方式關(guān)鍵就是貨物存放位置合貨物編碼的相互配合，使得訂單輸入貨物編號(hào)后就可憑借貨物貨位編號(hào)就可了解貨物存放位置，再根據(jù)分揀作業(yè)路徑的特性進(jìn)行訂單分批。3、訂單分批策略、訂單分批策略（續(xù)續(xù)）4、分類方式的確定(SAP或SWP)采取批量分揀作業(yè)方式時(shí)，必須有分類作業(yè)與之配合，而且不同的訂單分批方式其分類作業(yè)的方式也有所不同五、分揀策略的運(yùn)用（五、分揀策略的運(yùn)用（續(xù)續(xù)）1、分揀作業(yè)方式與分揀信息、分揀作業(yè)方式與分揀信息六、

33、分揀信息的處理六、分揀信息的處理六、分揀信息的處理六、分揀信息的處理（續(xù)續(xù)）2、分揀信息的處理、分揀信息的處理（1）傳票 復(fù)印訂單成分揀傳票：成本高、彈性大 多聯(lián)式訂單分揀專用聯(lián)：復(fù)寫消清，易錯(cuò) 傳票分揀的貨物品種數(shù)不多，一般100種以下，填寫式或勾選式的傳票應(yīng)不超過(guò)一頁(yè)，適合按單分揀方式。2、分揀信息的處理、分揀信息的處理（續(xù)續(xù)）（2）分揀單 接到訂單后利用鍵盤輸入或掃描方式輸入訂貨信息，然后與庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的貨物存量核對(duì)，并查出貨物的存儲(chǔ)位置，最后按工作排程的順序打印出分揀單，產(chǎn)生補(bǔ)貨指示和出庫(kù)指示。分批分揀單的分揀信息處理在訂單輸入時(shí)匯總，必須按訂單分批方式的原則，將同屬一批的訂單按貨物品種種類統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)數(shù)量，最后打印出分批分揀單和分類指示信息等。（3）分揀標(biāo)簽 分揀標(biāo)簽大致可分為價(jià)格標(biāo)簽和識(shí)別標(biāo)簽。在訂單到達(dá)之前就事先印制好標(biāo)簽，貼標(biāo)簽的動(dòng)作發(fā)生在進(jìn)貨之初或出貨之前的，可將其歸類為