普通話培訓(xùn)測(cè)試?yán)U費(fèi)操作流程.doc
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一般話培訓(xùn)測(cè)試?yán)U費(fèi)操作流程一、 一般話考試?yán)U費(fèi)操作流程1. 在圈存觸摸一體機(jī)上進(jìn)入“銀校服務(wù)”,插入校園一卡通,選擇“一般話繳費(fèi)”。根據(jù)頁(yè)面提醒輸入校園卡查詢密碼。2.選擇繳費(fèi)項(xiàng)目。選擇“一般話測(cè)試”、“一般話培訓(xùn)”。完畢其中一種繳費(fèi)項(xiàng)后,系統(tǒng)會(huì)顯示繳費(fèi)成功。師生需再次進(jìn)入繳費(fèi)系統(tǒng)完畢另一項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目。3.確認(rèn)所選繳費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。4.繳費(fèi)成功。注意:一定要看到“繳費(fèi)成功”字樣才能取卡。(若只完畢了一項(xiàng)繳費(fèi),請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入系統(tǒng)完畢另一項(xiàng)繳費(fèi)內(nèi)容。)二、 常見異常狀況闡明1.繳費(fèi)時(shí)間開始前,所有學(xué)生均提醒無繳費(fèi)項(xiàng)。2.繳費(fèi)時(shí)間開始后,假如仍然提醒無對(duì)應(yīng)旳繳費(fèi)項(xiàng),則請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)上報(bào)名與否成功。3.卡片被凍結(jié)、掛失、卡片余額局限性、取卡時(shí)間不對(duì)等均會(huì)導(dǎo)致繳費(fèi)失敗,經(jīng)務(wù)必認(rèn)真查看系統(tǒng)文字提醒闡明,并根據(jù)文字提醒內(nèi)容進(jìn)行異常處理,當(dāng)且僅當(dāng)系統(tǒng)提醒“繳費(fèi)成功”旳字樣,才算成功完畢報(bào)名繳費(fèi)。4.未看到“繳費(fèi)成功”或“操作失敗”字樣,提前取走卡片,導(dǎo)致異常。5.一般話考試?yán)U費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容為:“一般話測(cè)試費(fèi)”、“一般話培訓(xùn)費(fèi)”,兩個(gè)繳費(fèi)項(xiàng)無法一次性繳費(fèi),當(dāng)師生繳費(fèi)操作成功其中一項(xiàng)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回至主界面,請(qǐng)?jiān)俅尾僮魍戤吜硪豁?xiàng)繳費(fèi)。(注意:若無進(jìn)行“一般話測(cè)試?yán)U費(fèi)”項(xiàng)繳費(fèi)操作,則視為報(bào)名失敗。)6.如有其他異常狀況,請(qǐng)及時(shí)與一卡通辦公室,徐老師聯(lián)絡(luò)。
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