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1、三甲醫(yī)院的護師工作總結(jié)-推薦通用稿第 1 頁 共 1 頁第 1 頁 共 1 頁三甲醫(yī)院的護師工作總結(jié)-推薦通用稿 總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。希望三甲醫(yī)院的護師工作總結(jié)作為參考，幫助到您撰寫總結(jié)，也希望您繼續(xù)閱讀我們更多的關(guān)于創(chuàng)三甲醫(yī)院科室演講稿專題！ 以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行

2、規(guī)范。 其次開展服務理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務理念的轉(zhuǎn)變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心

3、的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。 許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。 三甲醫(yī)院的護師工作總結(jié) 工作總結(jié)精選閱讀 醫(yī)院創(chuàng)三甲實習總結(jié) 一、實習時間 xx年2月10日至xx年3月9日 二、實習地點 廣東省xx市中醫(yī)院 三、實習單位情況概述 xx市中醫(yī)院位于廣東省xx市中心，是xx市社會醫(yī)療保險定點醫(yī)院。始建于1964年，開放床位266

4、張，現(xiàn)有職工440人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員21名，中級專業(yè)技術(shù)人員109名，廣州中醫(yī)藥大學兼職正、副教授、講師23名。擁有美國ge螺旋ct、500毫安大型x光機，多功能心電監(jiān)護儀、呼吸機、人工腎透析機、紅外乳腺診斷儀、進口纖維鼻咽內(nèi)窺鏡等一批現(xiàn)代先進檢測、治療儀器設(shè)備，是一所各類學科齊全、技術(shù)力量雄厚、環(huán)境舒適、優(yōu)雅，集醫(yī)療、教學、科研等一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，是廣東省百家文明醫(yī)院。 目前，xx市中醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院，正在積極完成三級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建和評審工作。 四、實習內(nèi)容 因為醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院，評審工作臨近，所以我主要負責的是創(chuàng)三甲的相關(guān)工作。以下是我實習工作的主要

5、內(nèi)容： 1.收集整理匯xx市中醫(yī)院創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的工作資料與報告 2.采集匯總創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的各種系統(tǒng)數(shù)據(jù) 3.xx市中醫(yī)院網(wǎng)站的日常運行維護 4.醫(yī)院管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的錄入和檢索 5.日常管理工作和清潔工作 五、實習過程 實習中所做的工作還是挺雜的，雖然主要的就那幾樣，但是其實除此之外辦公司經(jīng)常會有各種各樣的人來辦事：會有其他科室的人來改一些數(shù)據(jù)、交流一些問題；也有病患拿著賬單來核對或者修改內(nèi)容；也會有其他單位的領(lǐng)導偶爾來坐坐；當然還有過來送貨的、送快遞的、送材料的。我所要做的日常管理工作就是和這些有關(guān)，這些事情又多又雜，往往做著做著一天就過去了。 因為辦公室其他人

6、都有其他的工作，所以只有我一個人負責三甲資料的整理和修改。這項工作是非常需要耐心和細心的，要在一柜子的文檔中找出要用的文檔，也要在一堆堆文件山中找出有錯字、語句不通或者是與要求不一樣的地方修改。這樣的工作無疑是需要靜下心來做的，所以辦公室來來往往的人和事都很容易干擾到我從而拖累進度。學會如何鬧中取靜是我的一門功課。 雖然是在信息科工作，但事實上能接觸管理系統(tǒng)的工作并不太多，只有查找三甲資料和一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時候才會用的醫(yī)院的管理系統(tǒng)。但在辦公司接觸各種各樣的人之后我也有所感悟，醫(yī)院目前使用的主流系統(tǒng)還是十多年前所購買的系統(tǒng)，過于老舊的系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的需求，所以去年醫(yī)院花大價錢買了一個新的系

7、統(tǒng)，但是直至現(xiàn)在，新系統(tǒng)的使用還沒有上正規(guī)。原因是什么呢？ 首先，一個公司或者企業(yè)更換一個系統(tǒng)絕不僅僅是花錢買一個安裝程序那么簡單。軟件公司所提供的軟件不一定完全合適客戶，購買了軟件之后軟件公司專門派遣了3名工程師到醫(yī)院來，根據(jù)醫(yī)院的需求以及一些問題對軟件進行修改調(diào)試。而僅僅是這一點，他們就已經(jīng)工作了半年了。在這個過程中出現(xiàn)了很多問題，我雖然沒有直接參與到調(diào)試過程中，但深刻理解了老師上課說的軟件公司的售后才是最重要的，最花錢的。 其次，醫(yī)院醫(yī)生對編程對電腦不了解，無法明確地闡述自己的需求，亦或者習慣了舊版本系統(tǒng)的簡單無腦操作，對于新系統(tǒng)的新變化無法適應，因而要求工程師按照他的習慣更改系統(tǒng)。這個

8、工作量無疑是巨大的，而軟件公司不愿也無法滿足這一點。因此有了糾紛，有糾紛就需要大家相互協(xié)調(diào)，這又是考驗人際關(guān)系與語言表達能力的一件事。 最后，因為醫(yī)院的醫(yī)生和護士等工作人員中老一輩的人比較多，他們年紀大了而且不熟悉電腦的操作，以前的藥方什么的都是手寫，現(xiàn)在變成電腦錄入讓他們難以適應。軟件的操作學了馬上又忘，需要重復地教、一遍遍地講。 辦公室的負責人教導我，作為一個新人無論去哪里上班，無論你能不能勝任你的工作，首先就應該給別人留下好的印象。信息科的辦公室多為男性，所以對衛(wèi)生整潔這方面不怎么關(guān)注，東西亂放亂擺不怎么整理。打掃衛(wèi)生是我每天都必須做的內(nèi)容，早上和下午下班的時候是簡單的清掃。每周五下午是

9、大掃除。 六、收獲與體會 一.、在社會上要善于與別人溝通，加強對人際關(guān)系的處理能力。 與工程師的協(xié)商以及與醫(yī)院醫(yī)生的溝通都是很重要的事情。人遇到問題難免會急躁，并且這種情緒會感染他人，這種時候來進行調(diào)解無疑是極其困難的。遇到問題一定要冷靜，如果對方很激動就要安撫對方情緒之后才可以好好地坐下來談，而且只有大家互相理解、將心比心，才可以順利解決問題。 二、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很無能，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。 三甲創(chuàng)建工作總結(jié) 今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據(jù)衛(wèi)生部、

10、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我院從20XX起啟動“創(chuàng)建三甲”活動，重點是堅持以人為本，以病人為中心，強化醫(yī)療服務內(nèi)涵建設(shè)，注重服務過程、環(huán)節(jié)和細節(jié)管理，保證醫(yī)療服務和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。 開展“創(chuàng)建三甲”活動是持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。根據(jù)部署，整個活動將分動員部署、組織實施、總結(jié)交流三個階段進行。在第一階段，我們科成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，設(shè)立“三甲”醫(yī)院建設(shè)辦公室，專題研究和部署建設(shè)三級甲等綜合醫(yī)院工作，制定創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院建設(shè)實施方案，明確創(chuàng)建活動內(nèi)容、任務目標、工作重點，落實工作人員

11、，明確工作責任。采取長期固定標語、墊醫(yī)信息、宣傳專欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發(fā)動，召開動員大會，營造活動氛圍。認真組織學習了創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院建設(shè)實施方案及動員報告，開展討論，明確創(chuàng)建活動的重要性、必要性、緊迫性和戰(zhàn)略性。統(tǒng)一思想、提高認識、堅定信心、下定決心，做到整體動員、全員參與、人人關(guān)注。做好了本階段的資料、信息收集與保存。通過宣傳及科室內(nèi)學習討論，學習了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法傳染病防治法、藥品管理法、處方管理辦法、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急條例、醫(yī)院感染管理辦法、護土管理條例、三級綜合醫(yī)院評審標準等內(nèi)容，大家提高了認識，明確了責任，對促進醫(yī)療安全，提高完善醫(yī)療質(zhì)量有深遠影響。加強了宣傳教育和制度建

12、設(shè)，將活動開展情況和科室的特色、亮點，以不同形式向社會宣傳。在后面的階段我們還將認真總結(jié)開展“創(chuàng)建三甲”活動的經(jīng)驗和成效，召開經(jīng)驗交流會，宣傳推廣經(jīng)驗，部署落實20XX年度“創(chuàng)建三甲”活動的內(nèi)容，建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的長效機制。 在活動期間，根據(jù)“內(nèi)涵建設(shè)與社會宣傳、全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則，我科將正確處理與醫(yī)院改革、發(fā)展、建設(shè)的關(guān)系，重在宣傳教育和制度建設(shè)，以查促建、糾建并舉，把“創(chuàng)建三甲”活動與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)院管理年活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動等各項重點工作緊密結(jié)合起來，消除安全隱患，防范醫(yī)療事故，杜絕醫(yī)療差錯，全面提高全科醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。 創(chuàng)三甲個人

13、小結(jié) 這段時間以來，醫(yī)院各個科室都處于迎接三甲醫(yī)院評審的緊張工作中。通過大家?guī)讉€月的努力，醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，人員素質(zhì)逐漸提高，醫(yī)院形象得到良好塑造，真正做到了以評促建，評建結(jié)合，重在建設(shè)，重在提高。 在創(chuàng)“三甲”的活動中，我們檢驗科也認真的做了準備，針對“三甲”標準，做了大量工作，將三甲標準細化，針對要求一條一條的做，真正做到力所能及，爭取不在自己科室失分。通過這段時間的整改學習，我認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，讓我認識到了差距，懂得了對標準，要求不能流于形式，口頭，要真真切切落實到實際工作中去，要有總結(jié)，也要有記錄。經(jīng)得起檢查，經(jīng)得起有關(guān)部門考核。所有的檢

14、查都是為了進一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此，我們要以積極的，健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，保持自信。 這段時間里，全科人員以高度責任感和集體榮譽感，無論資質(zhì)高低，團結(jié)協(xié)作，相互學習，相互幫助，共同提高，目標明確，態(tài)度積極。經(jīng)過大家的努力，科室已經(jīng)進入了后續(xù)準備階段，愿醫(yī)院“三甲”評審能順利通過，也祝醫(yī)院迎來更加輝煌的明天。 醫(yī)院護師年度工作總結(jié) 一晃眼，走進xxx市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷的護師已經(jīng)2年了。自畢業(yè)以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還

15、必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束，但我對自己的要求會更加嚴格，特自我鑒定 在思想上，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。 在學習上，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了?？浦R和各項?？谱o理操作，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。 在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)