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1、,新舊QC七大手法的運用,前言,品管七大手法與品管新七大手法，都是簡單常用、容易學習，並不涉及艱深統(tǒng)計理論的方法，品管的大部份問題，都可以用這些方法來解決。品管七大手法與品管新七大手法之間的關(guān)係，基本上就如同圖1及2所示，品管七大手法較偏向用來解決或分析品管有關(guān)定量(數(shù)值)的問題，而品管新七大手法常針對定性(語意)的問題分析，兩類手法相輔相成，互為運用。,品管七大手法與品管新七大手法之關(guān)係,七大手法簡介:,A.魚骨圖:魚骨追原因. (尋找因果關(guān)係) B.柏拉圖:柏拉抓重點. (找出“重要的少數(shù)”) C.層別法:層別作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析) D.查檢表:查檢集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用

2、以分析) E.散布圖:散布看相關(guān). (找出兩者的關(guān)係) F.直方圖:直方顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與制程能力) G.管制圖:管制找異常. (了解制程變異),主題選定,現(xiàn)況分析,目標設(shè)定,訂定計劃,要因分析,數(shù)據(jù)收集,整理統(tǒng)計,對策擬定 與實施,效果確認,標準化,反省與 未來方向,改善的思考步驟 Q.C. STORY,智商,一夫，二郎，三吉，四祥，五平五個人，是青梅竹馬好朋友，如今長大成人， 各自當上麵包店老闆，理髮師，肉店老闆，菸酒經(jīng)銷商和公司職員。 （上面的名字和職業(yè)是任意安排的，所以不能跟名字互相對照?。?提示：1. 麵包店老闆不是三吉，也不是四祥。 2. 菸酒經(jīng)銷商不是四祥也不是一夫。 3. 此外，三吉和五平住在同一棟公寓，隔壁是公司職員的家。 4. 三吉娶理髮師的女兒時，二郎是他們的媒人。 5. 一夫和三吉有空時，就和肉店老闆，麵包店老闆打牌。 6. 而且，每隔十天，四祥和五平一定要到理髮店修個臉。 7.但是，公司職員則一向自己刮鬍子，從來不到理髮店去。,