2024年保險公司內(nèi)勤總結(jié)保險公司綜合柜員個人工作總結(jié).docx
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1、保險公司內(nèi)勤總結(jié)(保險公司綜合柜員個人工作總結(jié)) 保險公司綜合柜員個人工作總結(jié) 時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間2024年已經(jīng)過去了一半,在過去的半年中,我在綜合柜員的崗位上過得忙碌而充實,在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下xxx公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷攀升,在業(yè)務(wù)不斷增長的帶動下更要求我們內(nèi)勤工作更要認真、負責(zé)。 我們xxx公司三個渠道的業(yè)務(wù)都很好,所以在理賠、保全、新單方面需要我們做到細致認真的服務(wù)和處理,我也不斷地學(xué)習(xí)各項技能,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提升,只有不斷地學(xué)習(xí)才能獨立應(yīng)對柜面的各項工作,在實踐過程中,也遇到很多困難,但是在處理過程中也使我得到了鍛煉,給我的幫助是不可估量的,自己不會的就多問、多學(xué),虛心向老
2、員工請教。 平時柜面工作很忙,在三位經(jīng)理的支持下,特別是在張珍的指導(dǎo)下,內(nèi)勤工作做的有條不紊,不僅做好自己的本職工作,還努力消除對公司造成影響的風(fēng)險因素。xxx的學(xué)平險業(yè)務(wù)在全市做得很有特設(shè)和成績,業(yè)務(wù)上來了,后勤服務(wù)更要跟上,特別是在學(xué)平險理賠工作中,我努力把好第一關(guān),盡自己最大努力杜絕虛假賠案,并且充分利用好理賠適用補償原則這一特殊性,盡量讓客戶先在其他賠付機構(gòu)理賠,這樣就大大減少了公司的賠付支出,為公司做出自己的一份貢獻,今年上半年在市、縣公司的共同努力下,理賠工作做的也很出色,賠付率也控制得很好。 今年上半年以來,xxx的保全工作量很大,這跟我們xxx銀保部門的良好業(yè)績是成正比的,銀保
3、部的業(yè)務(wù)網(wǎng)點很多,遍布xxx各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),所有的保全件既要按時認真處理又要與網(wǎng)點溝通,要求柜員不光在業(yè)務(wù)上要熟練認真,還要有一定的溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力,保全件的處理讓我學(xué)到了很多東西,對我的鍛煉很大。我們服務(wù)做得好了,業(yè)務(wù)部門的工作就做的順暢,網(wǎng)點也感到滿意。看著自己的努力既能給業(yè)務(wù)部門帶來好的回饋,又能讓自己得到鍛煉,內(nèi)心感到非常高興,也給我以后的工作注入了更大的動力。 作為一個新柜員,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,自己的不足還有很多,我在綜合柜員的崗位上工作的時間還短,在平時的工作中我就已經(jīng)感覺到了自己業(yè)務(wù)水平的不足,時刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí),不斷努力,以公司先進柜員為榜樣,爭取在自己的努力下盡早的達到優(yōu)秀柜員的水準(zhǔn),我相信在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的幫助下我會做得更好,更希望能在2024年的下半年為市縣公司的發(fā)展做出更大的貢獻! 2
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