XX品質部工作總結 XX品質部工作總結 篇一：品質部XX年工作總結與XX年工作計劃 品質部XX年工作總結與XX年 工作計劃 一、質量團隊的建設： XX年，我們對質量管理團隊進行了人員調整，過去的缺乏，需要進一步優(yōu)化管理，加強部門能力、細化人員分工；同時在現(xiàn)有人員有限的條件下，我們施行一人多崗制、確保在來料、制程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。 根據(jù)公司質量方針和質量目的，制訂并組織施行本部門的質量管理計劃和目的，開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；開展進料、成品和生產經過檢驗、樣品檢測等工作，，提高工作效率和服務質量，以知足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。 目前，公司品質部僅有9人，其余人員為年前辭職未在內，品質人員職責范圍甚廣，包括：進料，制程，成品，出貨，投訴處理出差駐廠等，還要包括體系完善，部門建立等，而當生產規(guī)模逐步擴大，產品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質部還需增加人員： 品質部人員詳細如下： 培訓質量管理知識： 為提高品質人員本身的知識水平及工作技能，XX年我們 結合公司內部培訓、日常工作中的經歷共享、資料自學等多種方式，對品質部人員進行了屢次培訓。培訓內容涉及ISO9001質量管理體系、QC工具使用知識、產品質量檢驗等。通過培訓，使質量管理團隊整體素質得以提高，同時還激發(fā)了人員工作和學習的積極性，為后續(xù)持續(xù)改良打下了很好的基礎。 編制和完善作業(yè)文件、優(yōu)化體系文件： 結合以我們在質量管理上的經歷和教訓，XX年，我們根據(jù)公司領導要求，同時結合 產品標準，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量工作得以規(guī)范和標準化，避免無據(jù)可查。 XX年編制和完善的作業(yè)文件列表： 序號1234567編制和完善的作業(yè)文件客戶投訴，退貨處理辦法鋅合金件檢查標準IQC作業(yè)規(guī)范鋁鈦合金檢驗標準高光/噴砂檢驗斷定標準來料異常表單客戶投訴履歷表 二、XX年質量工作中目前存在的問題 XX年，品質部在質量體系改良方面獲得了一定的成效，但是由于品質部本身水平的 限制，截止到目前，質量管理工作中仍然存在一些問題，需要我們持續(xù)進行改善。 此頁面能否是列表頁或首頁？未找到適宜正文內容。