2024年國(guó)際商務(wù)談判技巧巧提問題國(guó)際商務(wù)談判的技巧.docx
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1、國(guó)際商務(wù)談判技巧-巧提問題:國(guó)際商務(wù)談判的技巧談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時(shí)無法得到的信息,而且還能證實(shí)我們以往的判斷。出口商應(yīng)用開放式的問題(即答復(fù)不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問題)來了解進(jìn)口商的需求,因?yàn)檫@類問題可以使進(jìn)口商自由暢談他們的需求。例如:“canyoutellmemoreaboutyourcampany?”“whatdoyouthinkofourproposal?”對(duì)外商的回答,我們要把重點(diǎn)和關(guān)鍵問題記下來以備后用。發(fā)盤后,進(jìn)口商常常會(huì)問:“cannotyoudobetterthanthat?”對(duì)此發(fā)問,我們不要讓步,而應(yīng)反問:“whatis
2、meantbybetter?”或“betterthanwhat?”這些問題可使進(jìn)口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。例如,進(jìn)口商會(huì)說:“yourcompetitorisofferingbetterterms.”這時(shí),我們可繼續(xù)發(fā)問,直到完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)盤。然后,我們可以向?qū)Ψ秸f明我們的發(fā)盤是不同的,實(shí)際上要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好。如果對(duì)方對(duì)我們的要求給予一個(gè)模糊的回答,如:“noproblem”,我們不要接受,而應(yīng)請(qǐng)他作具體回答。此外,在提問前,尤其在談判初期,我們應(yīng)征求對(duì)方同意,這樣做有兩個(gè)好處:一是若對(duì)方同意我方提問,就會(huì)在回答問題時(shí)更加合作;二是若對(duì)方的回答是“yes”,這個(gè)肯定的答復(fù)會(huì)給談判制造積極的氣氛并帶來一個(gè)良好的開端。致努力的自己:學(xué)海無涯,比別人多一點(diǎn)努力,你就會(huì)多一份成績(jī);比別人多一點(diǎn)志氣,你就會(huì)多一份出息;比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持,你就會(huì)奪取勝利;比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡!天道酬勤,把努力當(dāng)成一種習(xí)慣,而不是三分鐘熱度。堅(jiān)持才是王道,每一個(gè)你羨慕的收獲,都是別人努力用心拼來的。你可以抱怨,也可以無視,但記住,不努力,連輸?shù)馁Y格都沒有!
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