2024年醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表111.docx
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1、醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表111 桃川中心衛(wèi)生院就診患者滿意度調(diào)查表 尊敬的: 您好!首先感謝您對(duì)我院的信任,為了不斷提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,營造更好的就醫(yī)環(huán)境。請(qǐng)協(xié)助我們做一次問卷調(diào)查,請(qǐng)您在每個(gè)問題相應(yīng)選項(xiàng)內(nèi)打“”或提出寶貴意見。謝謝您的合作! 就診科室:就診撰寫時(shí)間: 序號(hào) 服務(wù)項(xiàng)目 滿意 較滿意 不滿意 1 您對(duì)辦理入、出院手續(xù)是否方便滿意? 2 您住院期間對(duì)病房醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意程度? 3 您對(duì)病房及其他科室清潔衛(wèi)生滿意嗎? 4 對(duì)您詢問病情時(shí)醫(yī)務(wù)人員答復(fù)的滿意嗎? 5 您對(duì)護(hù)理工作(如床單位整理、發(fā)藥、清潔護(hù)理等)滿意嗎? 6 您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)(如輸液、打針、換藥等)滿意嗎?
2、 7 您呼叫醫(yī)務(wù)人員時(shí)能否及時(shí)趕到? 8 您對(duì)藥房人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 9 您對(duì)放射科人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 10 您對(duì)檢驗(yàn)科人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 11 您對(duì)B超、心電圖檢查人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 12 您對(duì)公衛(wèi)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 13 您對(duì)門診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 14 您對(duì)醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)滿意嗎? 15 您對(duì)在醫(yī)院看病期間治療效果滿意嗎? 16 您對(duì)理療科醫(yī)師和治療效果滿意嗎? 17 您對(duì)報(bào)賬人員工作的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 18 您對(duì)醫(yī)院收款室的服務(wù)態(tài)度滿意嗎? 19 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員向您宣傳健康教育知識(shí)滿意嗎? 20 您在住院期間是否向醫(yī)護(hù)人員送紅包、禮物或宴請(qǐng)?或醫(yī)務(wù)人員是否向您收受、索要紅包? 是(請(qǐng)如實(shí)填寫或留聯(lián)系方式): 否( ) 21 您對(duì)住院期間醫(yī)療服務(wù)的意見和建議 調(diào)查人: 調(diào)查撰寫時(shí)間:
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