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1、房產(chǎn)中介招聘方案中介招聘解決方案一、招聘的瓶頸：根據(jù)對(duì)目前中介人力資源市場(chǎng)的分析，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一崗位的特點(diǎn)是人員流動(dòng)性較大、人員穩(wěn)定性較弱，并且由于中介效勞早期開展的不標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際個(gè)人開展的周期較長(zhǎng)，使得此崗位上的人員在思想上的波動(dòng)比較大，這樣直接影響到了個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展，目前，中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人突出的癥結(jié)有以下幾個(gè)方面：1、行業(yè)本身的特性影響在過去，行業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)前，中介行業(yè)在絕大多數(shù)人心中都是感覺不標(biāo)準(zhǔn)、欺騙、黑心的行業(yè)，不被人接受，所以讓還未從事這行的人員感覺工作不夠榮耀，沒有成就感，目前，這種影響還是存在；另外就是行業(yè)成長(zhǎng)周期較長(zhǎng)，獲取回報(bào)時(shí)間較長(zhǎng)，造成人員流動(dòng)性較大，其中主要原因與薪資結(jié)構(gòu)有關(guān)

2、，底薪加提成的結(jié)構(gòu)，缺乏以滿足新員工短期內(nèi)的生活。2、中介區(qū)域內(nèi)影響力及提供的薪資福利上目前，在x地，趕墟網(wǎng)在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的品牌影響力一般（較大、很大），決大多數(shù)的非業(yè)內(nèi)人士，對(duì)我司的認(rèn)知與了解并不多，特別在中介這塊，多數(shù)對(duì)xx、xx、xx 等公司較為熟悉。但相對(duì)于其他個(gè)人的中介來說，趕墟網(wǎng)平臺(tái)大，網(wǎng)站和app具有的優(yōu)勢(shì)較為明顯。而在薪資上，我司的新員工薪資條件較為不錯(cuò)，但比起其他的銷售型行業(yè)來說，并無優(yōu)勢(shì)且屬處于劣勢(shì)。近年來的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人賺到錢的人很少。3、求職者本身情況上：目前，求職者的情況分為有經(jīng)驗(yàn)和無經(jīng)驗(yàn)以及真有意愿與非真有意愿兩大類：以上是目前中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中所出現(xiàn)的兩大類、四小類的情

3、況，可以看出，在中介銷售的開展上，所需要的人員是真有意愿從事房產(chǎn)銷售的這一類人員，而其它三類中，僅有非經(jīng)驗(yàn)者會(huì)有一定的選擇意向?？梢赃@樣理解，從招聘的成功率與人力本錢上出發(fā)，我們真正的選擇面只有真有意愿一類與少數(shù)的無經(jīng)驗(yàn)者，前者可以重點(diǎn)培養(yǎng)并給予上升平臺(tái)，后者可以改變其思想后再著重培養(yǎng)。三、招聘思路：根據(jù)以上的調(diào)查總結(jié)以及所面臨的行業(yè)癥結(jié)，可以看出，中介這一領(lǐng)域真正的人力資源并不豐富，且處于一種匱乏的狀態(tài)，“人才難求，人才難留，是這個(gè)行業(yè)人力資源的一種現(xiàn)狀，企業(yè)需要的是真正能夠創(chuàng)造價(jià)值的人才，而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)特點(diǎn)就非常吻合這一點(diǎn)：必須有絕對(duì)高的業(yè)績(jī)證明自己，才能獲得肯定，無業(yè)績(jī)，就算經(jīng)驗(yàn)多么

4、豐富，也等于零。目前，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處于嚴(yán)重缺失的狀態(tài)，而中介領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)又出現(xiàn)嚴(yán)重的缺乏，所以根據(jù)現(xiàn)階段的情況，我司應(yīng)該采取“先留人再招人的方式，留住現(xiàn)有的人才，同時(shí)招聘到新的人才。（一）培訓(xùn)：培訓(xùn)是企業(yè)快速改變員工思想、提升員工素質(zhì)的方式，目前，中介這塊市場(chǎng)需要的是“搶市場(chǎng)、搶客源，我們必須給予員工灌輸“狼性的思想，教授“如何搶、怎么搶的方法，唯有這樣才能擴(kuò)大我們的業(yè)績(jī)，才能穩(wěn)定我們的員工。（二）晉升制度：良好的晉升制度，是員工長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的努力方向，通過對(duì)人力資源市場(chǎng)的調(diào)查，個(gè)人開展遠(yuǎn)比短時(shí)期的薪資更具吸引力，目前，我司現(xiàn)行的中介晉升制度中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的晉升方向是店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理（在此根底上

5、更高的就是副總監(jiān)、總監(jiān)，甚至副總經(jīng)理）。（三）常規(guī)招聘方法：1、由門店每日對(duì)周圍的樓盤或者小區(qū)進(jìn)行海報(bào)張貼或者彩頁(yè)發(fā)放即由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，每周利用出去跑盤的時(shí)間，進(jìn)行半小時(shí)的彩頁(yè)發(fā)放，務(wù)必使彩頁(yè)送到門店區(qū)域內(nèi)的每家每戶手中。預(yù)計(jì)效果：加大人員招聘的宣傳力度，讓每家每戶的人員都成為我們的潛在宣傳人員要求：1）彩頁(yè)、海報(bào)務(wù)必吸引，且內(nèi)容務(wù)必準(zhǔn)確無誤，不可造成不必要的法律問題；2）門店參與發(fā)放的人員務(wù)必要做到盡職盡責(zé)完成，由店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督；3）門店一周至少提供3個(gè)以上的求職人員信息或者直接介紹到公司，由區(qū)域文員統(tǒng)計(jì)發(fā)送到公司人力部；2、網(wǎng)路宣傳文員每日要求在58、趕集（趕墟網(wǎng)還沒做大前，借雞生蛋）上發(fā)布招

6、聘信息，包括智聯(lián)等求職類頁(yè)面的網(wǎng)站，加大網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度要求：人員較為緊缺的門店，一定要時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。業(yè)務(wù)人員的崗位要求和崗位職責(zé)：職位要求：1、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，良好的客戶效勞意識(shí)與工作心態(tài)2、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)3、有上進(jìn)心，熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，能承受工作壓力4、對(duì)工作有方案性，對(duì)高收入有高的欲望5、思維反映靈敏，善于與人交談6、做事勤奮塌實(shí)7、高中以上學(xué)歷，熟悉x地環(huán)境8、年齡22歲-35歲之間9、有英文根底，可以與客戶正常交流10、有此行業(yè)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用11、公司將為新入職的人員提供相關(guān)工作的培訓(xùn)崗位職責(zé)：1、核實(shí)房源，帶客戶看房2、與文秘及時(shí)溝通并及時(shí)向

7、主管人員反響所帶客戶的情況3、負(fù)責(zé)簽訂合同，并及時(shí)將客戶檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人員保管4、下班前做好工作總結(jié)或交接，制定第2天工作方案5、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作內(nèi)容待遇：高底薪+業(yè)內(nèi)高提成+獎(jiǎng)金文秘的崗位要求和崗位職責(zé)：崗位要求：有責(zé)任感，對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，文筆好；超作靈活，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，對(duì)工作有方案性，有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取，能承受工作壓力，做事勤奮塌實(shí)，熟悉北京地理環(huán)境；年齡22-26歲之間，形象氣質(zhì)佳。有此行業(yè)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；公司將為新入職的文秘提供相關(guān)工作的培訓(xùn)。崗位職責(zé)：1、核實(shí)房源，做儲(chǔ)藏房源2、接待一線 客戶，按客戶的要求推薦適宜的房子，第一時(shí)間約出客戶看房3、與業(yè)務(wù)員及時(shí)溝通

8、并及時(shí)向主管人員反響所帶客戶的情況4、協(xié)助業(yè)務(wù)員簽訂合同，并及時(shí)將客戶檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人員保管5、做好日常主管人員交代的各項(xiàng)工作6、協(xié)助主管做好部門的運(yùn)營(yíng)情況待遇：高底薪+業(yè)內(nèi)高提成+獎(jiǎng)金主管的崗位要求和崗位職責(zé)：崗位要求：有一年以上此職位工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；了解cbd區(qū)域房地產(chǎn)項(xiàng)目及市場(chǎng)；熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的操作流程；有很好的業(yè)績(jī)情況和業(yè)內(nèi)良好的口碑；有創(chuàng)新、有想法、有組織能力、有解決問題的能力、有團(tuán)隊(duì)合作精神、工作責(zé)任心強(qiáng)，能按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作指標(biāo)；與下屬有很好的溝通，和工作協(xié)調(diào)能力，工作有方案性；有把公司當(dāng)作自己家一樣的工作精神，有向高薪金、高職位、挑戰(zhàn)的欲望。大專以上學(xué)歷

9、，年齡在25歲以上。崗位職責(zé)：配合經(jīng)理完成部門月任務(wù)額，完成賽季考核，制定工作方案，合理安排下屬的日和月的工作內(nèi)容，對(duì)于組內(nèi)的客戶出現(xiàn)的問題給予解決方案，配合物業(yè)參謀帶單、談單、簽單，給新的物業(yè)參謀做好培訓(xùn)工作，使組內(nèi)人員每天都充實(shí)起來，都能按時(shí)完成月任務(wù)額和周工作內(nèi)容。1、指導(dǎo)本部門人員的日常工作，進(jìn)行日常管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；2、公司下達(dá)工作任務(wù)的落實(shí)及考核；3、本部門的組建及部門內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。3、建設(shè)好官網(wǎng)（我們自己要做好的）現(xiàn)在很多的求職人員都會(huì)從網(wǎng)絡(luò)探尋公司的網(wǎng)址，了解公司的文化，了解公司的制度，從而能夠?qū)ζ髽I(yè)留下整體印象，并以此來判斷是否選擇此公司，一個(gè)公司的官方網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)對(duì)外展

10、示的門戶，也是吸引人才的一個(gè)方式，像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新環(huán)境，其官方網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)就很吸引人，并且還添有崗位招募頁(yè)面，使得求職者能更直接的了解招聘信息，我司應(yīng)該快速的建設(shè)好官網(wǎng)，并且把我司的活動(dòng)、文化都能展現(xiàn)出來，吸引更多的求職者。（四）活動(dòng)推廣效應(yīng)法：（看情況）1）促銷型的中介咨詢效勞：定期在各各門店的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的中介效勞咨詢，使社會(huì)群眾逐漸真正熟知中介這一效勞，并且可以有效地宣傳我司的效勞，擴(kuò)大品牌的宣傳力度。準(zhǔn)備前期：定做宣傳彩頁(yè)，以特色效勞為主，體現(xiàn)我司的效勞優(yōu)越性；聯(lián)系好宣傳地點(diǎn)，并組織好宣傳人員，制定宣傳目標(biāo)（例客源、房源要求）制作一些小型的紀(jì)念品：例水性筆、口杯、等等2）內(nèi)部區(qū)域團(tuán)隊(duì)活

11、動(dòng)：定期組織開展內(nèi)部活動(dòng)，包括：區(qū)域內(nèi)部籃球、足球?qū)官?，區(qū)域歌唱比賽、區(qū)域辯論賽，這樣的活動(dòng)可以豐富中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生活，提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)士氣，并且能夠使企業(yè)的人員富有活力，更利于工作的開展。（五）福利、獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)整：從行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展看，房產(chǎn)行業(yè)仍以福利待遇、提成、獎(jiǎng)勵(lì)為吸引人、留住人的最正確方式，因此，就我司現(xiàn)行的薪資與獎(jiǎng)勵(lì)制度，提出以下的建議：1、住宿補(bǔ)貼制度的改變從原有的4人集體住宿才有的住宿補(bǔ)助，改為兩人或者是特殊情況一人的情形下也有，但兩人或一人必須在我司工作滿三個(gè)月以上才能一致性進(jìn)行發(fā)放或者其每月有開單的情況下，當(dāng)月給予發(fā)放。2、餐費(fèi)補(bǔ)助新入職員工，三個(gè)月內(nèi)，公司為其提供中餐餐費(fèi)補(bǔ)助，即

12、5元/天，必須做滿三個(gè)月，才在第三個(gè)月的工資內(nèi)一次性發(fā)放或者其每月有開單的情況下，當(dāng)月可以給予補(bǔ)助；原老員工與已經(jīng)滿三個(gè)月的員工，需每月有開單的情況下，才有補(bǔ)助，無開單，無補(bǔ)助。3、月度獎(jiǎng)勵(lì)1)公司最高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：（獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：置業(yè)參謀）冠軍：證書，獎(jiǎng)金500元（月業(yè)績(jī)20000元以上）亞軍：證書，獎(jiǎng)金400元（月業(yè)績(jī)20000元以上）季軍：證書，獎(jiǎng)金300元（月業(yè)績(jī)15000元以上）最多單數(shù)獎(jiǎng)：（獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：置業(yè)參謀）2）區(qū)域內(nèi)頭炮獎(jiǎng)：（當(dāng)月第一天第一個(gè)成交買賣單的置業(yè)參謀，要求轉(zhuǎn)付定金金額在1 萬元以上或簽約當(dāng)時(shí)收齊50%的傭金），獎(jiǎng)金100元。3）區(qū)域內(nèi)海底撈月獎(jiǎng)：（當(dāng)月最后一天上午12點(diǎn)前最后

13、一個(gè)成交買賣單的置業(yè)參謀，要求轉(zhuǎn)付定金金額在1萬元以上或簽約當(dāng)時(shí)收齊50%的傭金）獎(jiǎng)金100元。4、新員工入職開單：5、招聘推介及自主團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度：1）由門店人員引進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)金額100元，被引進(jìn)人必須在公司工作滿兩個(gè)月或者開單到達(dá)3000元，才能發(fā)放；2）由門店同一人員引進(jìn)，且一次性或分批次引進(jìn)五人以上，且是由本人進(jìn)行跟帶，并且被引進(jìn)人愿意受其領(lǐng)導(dǎo)，可以成立店小組，由引進(jìn)人進(jìn)行跟帶，且引進(jìn)人作為店長(zhǎng)候選人，享受候選店長(zhǎng)級(jí)別待遇1800+底薪，假設(shè)店小組連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)到達(dá)70000，店長(zhǎng)候選人在參加了管理層級(jí)別的培訓(xùn)后，經(jīng)過中介總監(jiān)復(fù)試面談后，可升為店長(zhǎng)。3）成立公司級(jí)精英團(tuán)隊(duì)，全部實(shí)行嚴(yán)格晉升、淘汰制度。根本要求：連續(xù)三個(gè)月有售單（租單累積）業(yè)績(jī)，且每月業(yè)績(jī)額到達(dá)50000元，待遇及考核：3500+提成，成為小組成員后，需每月到達(dá)公司特別指定的目標(biāo)，考核期為兩個(gè)月，未到達(dá)目標(biāo)取消資格，恢復(fù)入隊(duì)前房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人待遇。精品文檔，word文字版可編輯