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2、客停留,直接拉過來介紹商品,客戶提問對策,第二部分,sales experience sharing sales skills training sales courses sales experience sharing sales skills training,周期分解法,將產(chǎn)品的價(jià)值用時(shí)間來換算，精確到一天會(huì)花多少錢。比如“一只手表的價(jià)格是3680使用壽命是5年，那么一年的費(fèi)用是736元，一個(gè)月只花61元錢就可以了。多么物超所值??！,以多取代少,當(dāng)顧客要求價(jià)格便宜的時(shí)候，不少專銷員會(huì)樣說“你只當(dāng)打牌輸了的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的，少了錢會(huì)讓顧客覺得虧了些什么，心情較為痛苦。正確的說法應(yīng)該是“就

3、當(dāng)您打牌贏了給自己個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)”避免了痛苦，轉(zhuǎn)移成了快樂。,首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)識您這樣的朋友我感到很高興,提問對策,只是我真的沒那么大的權(quán)力,權(quán)力范圍,要不您下次來有贈(zèng)品的話，我申請一下,贈(zèng)品申請,給您多留一個(gè)”就可以了。老顧客本身是因?yàn)楹湍阌懈星椴艁淼?，而不是為了你比別的地方便宜才來的,提問對策,只要你不比別的地方高就可以了！就能留住老顧客！,提問對策,款式創(chuàng)新,得出結(jié)論,認(rèn)同引導(dǎo),應(yīng)對方法：“是的，這一款確實(shí)和以前的那一款有些類似，只是我們在這里做了些創(chuàng)新,在這里也做了一些創(chuàng)新在這里還做了一些創(chuàng)新.”最后讓顧客自己得出結(jié)論，

4、這是新款,即使他是錯(cuò)的也要先認(rèn)同再引導(dǎo)。一是不能否定顧客“這是新品您看錯(cuò)了！”,我再看看吧，客戶走了！,可以先問顧客是否曾經(jīng)購買到不好的產(chǎn)品,購買產(chǎn)品,這時(shí)，應(yīng)該先夸顧客，然后說自己的事情：“小姐，您真是太幸運(yùn)了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。（講上面顧客講的例子）氣死我了?！闭f的時(shí)候一定要帶上感情，這樣才會(huì)感染到顧客。至少嚇得他不敢去其他廠家買。,當(dāng)顧客回答沒有的時(shí)候,顧客問答,成交心理障礙,第三部分,sales experience sharing sales skills training sales courses sales experience sharing sales ski

5、lls training,成交判定技巧,第四部分,sales experience sharing sales skills training sales courses sales experience sharing sales skills training,在兩件產(chǎn)品當(dāng)中比較選擇，轉(zhuǎn)而贊美銷售人員，表情改變，由思考到豁然開朗，詢問同伴的看法，雙手抱胸陷入沉思，顧客屢次問道同一個(gè)問題，散播煙霧式異議訊號，顧客計(jì)算數(shù)字，詢問退換貨或保養(yǎng)相關(guān)的細(xì)節(jié)，顧客提出價(jià)格的問題,結(jié)束銷售的方法：“請問一下，待會(huì)您是刷卡方便一點(diǎn)還收付現(xiàn)金方便一點(diǎn)？”,問題如果在顧客的心里反而使銷售更困難,你就可以又回到

6、處理反對問題的方面，然后再結(jié)束銷售。,只有把他心中的問題解開，他才可以放心成交,銷售技巧,最實(shí)戰(zhàn)的,最靠譜的,結(jié)束銷售技巧中最常用的、最實(shí)戰(zhàn)的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一法！,還是付現(xiàn)金方便一點(diǎn)？”這一款還是那一款？”我?guī)湍饋磉€是您現(xiàn)在就戴著？”要注意的是：自然肯定的語調(diào)！堅(jiān)定無疑的眼神！理所當(dāng)然的態(tài)度！,輕松成交客戶,銷售經(jīng)驗(yàn)分享銷售技巧培訓(xùn)銷售課程,sales experience sharing sales skills training sales courses sales experience sharing sales skills training sales courses,演示完畢感謝您的觀看,