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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 蒙娜麗莎婚紗攝影公司前期工作流程（一）老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶開發(fā)流程l 由冰郎老師將老客戶電話說辭制作出來，分配到每位客服部電話銷售人員手中；l 將蒙娜麗莎電腦客人資料整理出來，由主負責(zé)人 將客戶資料平均分配到 電話銷售人員手中l(wèi) 電話銷售人員拜打電話時，認真填寫電話銷售統(tǒng)計表，電腦客戶統(tǒng)計表；并于每日下班之前將統(tǒng)計表交于主負責(zé)人 手中；l 將電話銷售統(tǒng)計表，電腦客戶統(tǒng)計表；匯總后報備總經(jīng)理當日工作情況，客戶服務(wù)部責(zé)任人 通知、確認老客戶領(lǐng)取邀請函的具體時間l 電話銷售人員每日每人要從電腦客戶中產(chǎn)生新客戶5對；l 領(lǐng)取邀請函時，由客戶服務(wù)部責(zé)任人 進行新客戶的姓名確認，

2、聯(lián)系方式，以及到場時間。并填寫準客戶統(tǒng)計表；l 客戶服務(wù)部 將準客戶統(tǒng)計表交于門市作戰(zhàn)組組長手中，由門市作戰(zhàn)主管將準客戶資料平均分配到現(xiàn)場接單的門市人員手中；l 現(xiàn)場主接單門市須對準客戶進行逐一盯催，一對一服務(wù)；并要確認具體到達會場的時間；l 確認完時間結(jié)束后，要填寫準客戶到達時間表；蒙娜麗莎婚紗攝影公司前期工作流程（二）新客戶開發(fā)流程l 門市組長 負責(zé)安排好每日外出進行客戶開發(fā)人員。（每人每天最少四小時時間）。l 組員開發(fā)出之新客戶需認真填寫在準客戶統(tǒng)計表上，組長負責(zé)檢查組員當日工作情況，給予鼓勵！l 組長匯總后將準客戶統(tǒng)計表交于客戶服務(wù)部 手中，由 將匯總后的報備總經(jīng)理。l 新客戶開發(fā)每日每組要產(chǎn)生新客戶5對；l 客戶服務(wù)部負責(zé)人 第二天親自電話拜訪前日開發(fā)之準客戶。通知領(lǐng)取邀請函的具體時間。l 領(lǐng)取邀請函時，由客戶服務(wù)部責(zé)任人 進行新客戶的姓名確認，聯(lián)系方式，以及到場時間。并填寫準客戶統(tǒng)計表；l 客戶服務(wù)部 將準客戶統(tǒng)計表交于相對應(yīng)的門市作戰(zhàn)組組長手中，由門市作戰(zhàn)主管將準客戶資料相對應(yīng)的分配到現(xiàn)場接單的門市人員手中；l 現(xiàn)場主接單門市須對準客戶進行逐一盯催，一對一服務(wù)；并要確認具體到達會場的時間；l 確認完時間結(jié)束后，要填寫準客戶到達時間表；專心-專注-專業(yè)