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品品質(zhì)質(zhì)部部績績效效考考核核評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)表表序序號(hào)號(hào)單單位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)目目的的考考核核計(jì)計(jì)算算公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值頻頻率率數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源實(shí)實(shí)際際值值達(dá)達(dá)成成率率備備注注1IQC進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)率考察被考評(píng)者的檢驗(yàn)工作效率99%1次/月品質(zhì)2進(jìn)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率考察被考評(píng)者的檢驗(yàn)?zāi)芰?00%1次/月品質(zhì)3IPQC成品檢驗(yàn)合格率考察被考評(píng)者的制程品質(zhì)檢驗(yàn)?zāi)芰?8.5%1次/月品質(zhì)4制程檢驗(yàn)失效次數(shù)考察被考評(píng)者的制程品質(zhì)檢驗(yàn)?zāi)芰?5%1次/月生產(chǎn)6首件檢驗(yàn)差錯(cuò)率考察被考評(píng)者的首件檢驗(yàn)?zāi)芰?%1次/月品質(zhì)7OQC客訴次數(shù)統(tǒng)計(jì)被考評(píng)者的過失引起的客訴次數(shù)1次1次/月品質(zhì)8客戶投訴DPPM統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的缺陷率7001次/月銷售9QE供應(yīng)商稽核達(dá)成率考察被考評(píng)者對(duì)供應(yīng)商的稽核達(dá)成度95%1次/季品質(zhì)10品質(zhì)觀念訓(xùn)練時(shí)數(shù)考察被考評(píng)者對(duì)員工的教育訓(xùn)練達(dá)成度4H1次/月生產(chǎn)11試驗(yàn)室儀器校正及時(shí)率考察被考評(píng)者對(duì)儀器的校正達(dá)成度100%1次/季品質(zhì)