2022年房產(chǎn)中介話術(shù)教學(xué)提綱范文.docx
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1、天道酬勤房產(chǎn)中介話術(shù)教學(xué)提綱房產(chǎn)中介話術(shù)精品文檔精品文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除 收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除 精品文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除 房客源在手,經(jīng)紀(jì)人吃喝不愁,可見房源和客源是經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)濟(jì)命脈。所以經(jīng)紀(jì)人不僅要重視房源的采集,也要重視客戶的開發(fā)。其中,對業(yè)主進(jìn)行回訪就是一個很重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)紀(jì)人在回訪業(yè)主時運(yùn)用一些話術(shù),對于說服客戶有很大的幫助。一、房東回訪話術(shù)經(jīng)紀(jì)人:您好我是xx房產(chǎn)中介公司的xxx,您房子賣的怎么樣了?例如一:客戶:已經(jīng)賣了經(jīng)紀(jì)人:恭喜您,多少錢賣的?您還有沒有買賣房產(chǎn)的需求了?客戶:沒有了經(jīng)紀(jì)人:那不打攪您了,有什么需求給我,再
2、見!例如二:客戶:還沒賣經(jīng)紀(jì)人:最近有看房的客戶嗎?有沒有意向客戶?客戶:沒有或是有經(jīng)紀(jì)人:我一直都在關(guān)注咱的房子,在網(wǎng)絡(luò)上做了發(fā)很多推廣,在街邊也派了很多宣傳單,但想看的還是客戶不多,聯(lián)系過得客戶聽到咱的價格后,都覺得比市場價高,但是我覺得還好??蛻簦盒校瑑r格問題回頭再說吧。經(jīng)紀(jì)人:您的房子急于出售嗎?經(jīng)紀(jì)人:有可能的話價格上還能再議嗎?您大概能降多少?經(jīng)紀(jì)人:您放心,我會抓緊給您找客戶,盡快幫您把房子賣出去。經(jīng)紀(jì)人還可以與房東溝通一下話題:1、關(guān)于新政策:告訴房東近期新出臺的有關(guān)房產(chǎn)的制度和政策,和業(yè)主分析如何更好的將房子賣出去。2、市場分析:跟業(yè)主聊聊市場房子的價格區(qū)間、樓盤介紹、交易情
3、況等,讓業(yè)主對房價有個大概的把握,為后續(xù)的談價做個鋪墊3、聊聊房東感興趣的話題,增加自己在客戶心中的好感。二、客戶回訪話術(shù)經(jīng)紀(jì)人:先生,您好我是xx公司的xxx,我這里有幾套適合您的房子想給您介紹一下,您現(xiàn)在有時間聽嗎?例如一:客戶:我現(xiàn)在很忙!經(jīng)紀(jì)人:用不了多長時間的,我最多占用您五分鐘的時間,可以嗎?客戶:我現(xiàn)在真的沒有時間!好的,那我把房子的具體情況發(fā)給您,有空您先了解一下,過會我再給您打。例如二:客戶:什么房子?經(jīng)紀(jì)人:1、簡明扼要的將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹清楚,一定要突出房子的優(yōu)勢2、有好幾個客戶都覺得這房子不錯,也都等著看房子呢,我第一時間通知了您,您什么時間能來看房子?3、今天天氣不錯,很適合看房子,您看下午有時間看嗎?
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