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1、5S管理培訓(xùn),LOGO,【工作總結(jié)/企業(yè)培訓(xùn)/人力資源】,培訓(xùn)人：XXX,目錄CONTENT,1,課程導(dǎo)入和破冰,2,5S是什么,3,5S認(rèn)識誤區(qū),4,推行5S的目的,5,如何推行5S,課程導(dǎo)入和破冰,01,課程導(dǎo)入和破冰,哪些公司是世界級公司？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？,課程導(dǎo)入和破冰,每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來,三流企業(yè),二流企業(yè),由專人將別人亂扔的垃圾揀起來,一流企業(yè),每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾,5S是什么,02,5S是什么,5S 的起源,起源日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種現(xiàn)場管理方法

2、。,取自羅馬拼字,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因?yàn)檫@五個(gè)單詞在日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為“S”，故稱為5S。,1995年,1995年，日本5S的宣傳口號為“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，當(dāng)時(shí)只推行了前2S（即整理、整頓），目的是為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)控制和品質(zhì)控制的需要，而逐步提出后續(xù)3S（即清掃、清潔、素養(yǎng)）,二戰(zhàn)后,二戰(zhàn)后在豐田公司倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識。著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S現(xiàn)已成為工廠管理的一股管理的一股新潮流。,1,2,3,4,5S是什么,

3、清潔保持前3個(gè)S，制度化、規(guī)范化。,整頓將要物規(guī)范放置，使尋找時(shí)間為零。,素養(yǎng)形成習(xí)慣，提高整體素質(zhì),清掃使工作環(huán)境變得無灰塵、干凈整潔。,整理區(qū)分要的與不要的物品，將不要的處理掉。,5S是什么,演變進(jìn)程,2S,4S,5S,6S,7S,8S,5S是什么,5S是什么,每日每日堅(jiān)持5S管理，一點(diǎn)一滴持續(xù)的改善,5S是一種管理,需要全員的積極參與和長時(shí)間的堅(jiān)持不懈,5S是什么,可以及時(shí)拿到需要的東西隨時(shí)確認(rèn)自己的工作是否按計(jì)劃執(zhí)行，保證工作順利進(jìn)展整理干凈不是最終的目的，而是避免浪費(fèi)，提高工作效率。,5S認(rèn)識誤區(qū),03,5S認(rèn)識誤區(qū),5S之間的關(guān)系圖,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū) 1我們公司已經(jīng)做過5S了 誤

4、區(qū) 25S就是把現(xiàn)場搞干凈 誤區(qū) 35S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情 誤區(qū) 45S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益 誤區(qū) 5工作太忙，沒有時(shí)間做5S,誤區(qū) 6做5S是浪費(fèi)時(shí)間 誤區(qū) 7我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S 誤區(qū) 8我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S 誤區(qū) 9認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S 誤區(qū)10開展5S活動(dòng)主要靠員工,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)說明：,另一種可能性是，曾經(jīng)做過但是現(xiàn)在沒有堅(jiān)持，或者說沒有做出效果，失敗了。,誤區(qū)1我們公司已經(jīng)做過5S了,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)25S就是把現(xiàn)場搞干凈,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)3：5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情,誤區(qū)說明：如果一個(gè)來自于辦公室5S水平低下的上司或管理人員在現(xiàn)場要求員工做好5S工作，提升5

5、S水平的時(shí)候，那么他的要求是有說服力嗎？管理者缺乏作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威之后，管理者為了體現(xiàn)權(quán)威，往往會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣的懲罰制度，其特點(diǎn)往往是罰、罰、罰，以罰代管，不僅5S問題得不到根本解決，員工的積極性也會(huì)受到嚴(yán)重傷害。,正確認(rèn)識：5S是所有人的事情，只有全員參與，只有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，5S活動(dòng)才能取得良好的效果。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)45S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益,5S活動(dòng)的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。盡管5S活動(dòng)并不能帶來效益上立竿見影的效果，但是可以肯定，只要長期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，要著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，作用是可以期待的。,來自企業(yè)

6、高層的疑問：做5S到底能夠給我?guī)硎裁葱б嫔系暮锰?有些人的借口：既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)5工作太忙，沒有時(shí)間做5S,誤區(qū)說明：這是把5S與工作對立起來的錯(cuò)誤認(rèn)識。工作太忙了，根本沒有時(shí)間做5S。還有的甚至說，有時(shí)間做5S的話，還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。 這種認(rèn)識最容易傳染，危害性極大。說話者始終強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)的重要性，聽起來好像無可挑剔，因此危害性極大。,正確認(rèn)識：首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識。其次認(rèn)真對待5S活動(dòng)，把它當(dāng)做工作的一部分而且是十分重要的部分。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)6做5S是浪費(fèi)時(shí)間,首先是缺少平等意識，認(rèn)為清掃之類的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來完成。讓設(shè)

7、計(jì)人員做5S是很大的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)人員的工資是清工工工資的好多倍。其次，沒有認(rèn)識到5S對自身工作效率提升的作用。,誤區(qū)說明：,是所有員工工作的一部分，良好的工作習(xí)慣和問題意識也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必須像對待技術(shù)工作一樣對待5S。,正確認(rèn)識：,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)7我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S,誤區(qū)說明：這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無法做好5S。如所說：“我們是做油料銷售的，地面臟污不可避免”；“我們這個(gè)行業(yè)不可能把5S做得很好”； “我們公司的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他公司好多了”等等。,正確認(rèn)識：5S適用于所有行業(yè)，正因有各種各樣原因（發(fā)生源）使得現(xiàn)場變得臟污，才需要持續(xù)不斷的

8、5S活動(dòng)來解決問題。他們只認(rèn)識到了現(xiàn)場臟污的原因（發(fā)生源），卻沒有認(rèn)識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。設(shè)想一下，如果有一個(gè)做油料銷售的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話，它就一定能夠比滿地油污的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢，就能夠給客戶更多的信心。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)8我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S,正確認(rèn)識： 事實(shí)上，做不好5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差，而是管理者自身出了問題。 推進(jìn)5S活動(dòng)的過程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。5S活動(dòng)本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣?，F(xiàn)在沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并不說明將來就不能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以，能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的

9、受教育程度的高低。,誤區(qū)說明：認(rèn)為員工的素質(zhì)太差，做不好5S。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)9認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S,誤區(qū)說明：誤認(rèn)為推進(jìn)5S就是定期對各部門現(xiàn)場進(jìn)行5S檢查評比。沒有其他有效的活動(dòng)，光靠檢查評比是很難持續(xù)提升5S水平的。正確認(rèn)識： 5S活動(dòng)應(yīng)該循序漸進(jìn)地推進(jìn)，必須在活動(dòng)過程中注入具體的內(nèi)容，而評比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。5S檢查評比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平，期待通過檢查評比來提升5S活動(dòng)水平是不夠的。,5S認(rèn)識誤區(qū),誤區(qū)10開展5S活動(dòng)主要靠員工,誤區(qū)說明：這種認(rèn)識大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺參與。正確認(rèn)識： 5S是全員參與的活動(dòng)

10、，但不可以放任不管的活動(dòng)。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)5S活動(dòng)，就要做好長期推進(jìn)，堅(jiān)持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)，持續(xù)保持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推動(dòng)力十分必要，同時(shí)也是活動(dòng)5S成功的關(guān)鍵。,推行5S目的,04,推行5S的目的,塑造良好的公司形象,提高公司生產(chǎn)效率,增加設(shè)備的使用壽命,提供一個(gè)安全的工作場所,提高員工的工作情緒,提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提高現(xiàn)場的生產(chǎn)效率,創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房,5S,如何推行5S,05,如何推行5S,步驟：,如何推行5S,如何推行5S,馬上要用的,暫時(shí)不用的,長期不用的,要區(qū)分對待,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選

11、擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。,如何推行5S,例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間,將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,如何推行5S,對可有可

12、無的物品，應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟!,分析,檢查,改善,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,如何推行5S,如何推行5S,如何推行5S,文件柜如何整頓？,管理責(zé)任者管理此架責(zé)任者姓名,架子表示標(biāo)簽表示架子種類的標(biāo)簽,柜子內(nèi)表示標(biāo)簽用此標(biāo)簽表示下段的內(nèi)容,如何推行5S,合理利用空間100%定位放置,如何推行5S

13、,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,如何推行5S,看不見的地方，也要徹底打掃干凈。經(jīng)常打掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。,如何清掃？,自己動(dòng)手，不依賴外人(所有部門、人員都一起執(zhí)行),如何推行5S,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,如何推行5S,連續(xù)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng),花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見為凈的態(tài)度,每天保持5S評價(jià)的心情，不斷改善辦公5S,如何推行5S,工作會(huì)議培訓(xùn),請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明請

14、在此添加文字說明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明,辦公系統(tǒng)培訓(xùn),溝通技巧,過程中控制,請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明,請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明,請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)诖颂砑游淖终f明請?jiān)谡堅(jiān)诖颂砑游淖终f明,如何推行5S,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,如何推行5S,您好！早上好！

15、下午好！大家好！,問 候、禮 貌 語,如何推行5S,1,2,3,4,充滿熱情的開始每一天的工作,不斷地培養(yǎng)責(zé)任感、改變意識,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,持續(xù)推動(dòng)4S活動(dòng)直至習(xí)慣化,如何推行5S,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,如何推行5S,離位時(shí)：,1,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,1,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,1,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,1,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,如何推行5S,自我評估改進(jìn)計(jì)劃,階段一：分揀,階段二：定置,階段三：組織,階段四：專業(yè)化,階段四：進(jìn)步,5S管理培訓(xùn),LOGO,【工作總結(jié)/企業(yè)培訓(xùn)/人力資源】,培訓(xùn)人：XXX,