《人力資源管理案例分析課件.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《人力資源管理案例分析課件.ppt（21頁珍藏版）》請?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、28 十月 20221人力資源管理案例分析人力資源管理案例分析華為科技華為科技主講：人文學(xué)院 孫即軍28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 2華為成就 19881988年，華為在深圳成立，當(dāng)時(shí)這只企業(yè)新軍擁年，華為在深圳成立，當(dāng)時(shí)這只企業(yè)新軍擁有有6 6名員工、名員工、2000020000元注冊資金。元注冊資金。11 11年之后，年之后，20092009年華為全球銷售收入年華為全球銷售收入14911491億元人億元人民幣（約合民幣（約合218218億美元），同比增長億美元），同比增長 19%19%。營業(yè)利。營業(yè)利潤率潤率14.1%14.1%，凈利潤，凈利潤183183億元人民

2、幣，凈利潤率億元人民幣，凈利潤率12.2%12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計(jì)算，華為已經(jīng)成功躋身全。根據(jù)收入規(guī)模計(jì)算，華為已經(jīng)成功躋身全球第三大設(shè)備商。球第三大設(shè)備商。華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 3華為成就企業(yè)員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富企業(yè)員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富帶著這句話，讓我們一起體驗(yàn)華為在人力資源管帶著這句話，讓我們一起體驗(yàn)華為在人力資源管理上

3、的成功之道理上的成功之道28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 4主要內(nèi)容華為招聘之道華為招聘之道1薪酬制度薪酬制度2激勵(lì)體系激勵(lì)體系 3知識(shí)型員工管理知識(shí)型員工管理4員工培訓(xùn)與發(fā)展員工培訓(xùn)與發(fā)展5獨(dú)特的企業(yè)員工文化獨(dú)特的企業(yè)員工文化628 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 5華為招聘華為招聘華為招聘七大原則七大原則招聘公司規(guī)劃中最需要的人才招聘公司規(guī)劃中最需要的人才TextTextText招聘充足的招聘充足的人才信息儲(chǔ)備人才信息儲(chǔ)備用人部門要現(xiàn)身考場用人部門要現(xiàn)身考場TextTextText最合適的，才是最好的最合適的，才是最好的招聘人員的職責(zé)招聘人員的職

4、責(zé)=對企業(yè)對企業(yè)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)+對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)有針對性的招聘策略有針對性的招聘策略強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)“雙向選擇雙向選擇”設(shè)計(jì)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表應(yīng)聘登記表返回28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 6 華為的薪酬制度薪酬制度薪酬制度薪酬制度薪酬制度BBE EC CDDAA高工資是第一高工資是第一推動(dòng)力推動(dòng)力動(dòng)態(tài)分配制動(dòng)態(tài)分配制全員持股全員持股高獎(jiǎng)金制度高獎(jiǎng)金制度體貼的福利待體貼的福利待遇遇28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 7華為的薪酬制度根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的人根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的人力價(jià)格水平和員工的力價(jià)格水平和員工的職、能、績效以及長職、能、績效以及長

5、期發(fā)展?jié)摿⒌囊黄诎l(fā)展?jié)摿⒌囊环N嶄新的薪酬體系。種嶄新的薪酬體系。它不僅關(guān)注到企業(yè)薪它不僅關(guān)注到企業(yè)薪酬水平的對外競爭力，酬水平的對外競爭力，也關(guān)注內(nèi)部薪酬的合也關(guān)注內(nèi)部薪酬的合理性和激勵(lì)性；不僅理性和激勵(lì)性；不僅注重薪酬對績效的牽注重薪酬對績效的牽引，還注重薪酬對員引，還注重薪酬對員工能力的牽引工能力的牽引。人高我高人高我高人低我亦高人低我亦高員工持股既是員工持股既是一種薪酬制度一種薪酬制度也是一種有效也是一種有效的激勵(lì)措施，的激勵(lì)措施，容易形成上下容易形成上下一心的企業(yè)風(fēng)一心的企業(yè)風(fēng)貌。貌。高工資動(dòng)態(tài)分配全員持股返回28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 8華為的激

6、勵(lì)體系正激勵(lì)正激勵(lì)基于對員工的肯定、基于對員工的肯定、承認(rèn)、贊揚(yáng)、獎(jiǎng)賞、承認(rèn)、贊揚(yáng)、獎(jiǎng)賞、信任等。信任等。華為的正激勵(lì)表現(xiàn)華為的正激勵(lì)表現(xiàn)于滿足員工對物質(zhì)于滿足員工對物質(zhì)和精神的要求。和精神的要求。華為的激勵(lì)體系華為的激勵(lì)體系負(fù)激勵(lì)負(fù)激勵(lì)當(dāng)組織成員的行為當(dāng)組織成員的行為不符合組織目標(biāo)或不符合組織目標(biāo)或社會(huì)需要時(shí)，組織社會(huì)需要時(shí)，組織將給予懲罰或批評，將給予懲罰或批評，使之減弱和消退，使之減弱和消退，從而來抑制這種行從而來抑制這種行 為。為。實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)結(jié)合28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 9華為激勵(lì)體系負(fù)激勵(lì)1分而治之的崗位管分而治之的崗位管理：理：實(shí)現(xiàn)崗位工作的有實(shí)現(xiàn)

7、崗位工作的有效劃分和默契配合，效劃分和默契配合，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)崗位職同時(shí)又實(shí)現(xiàn)崗位職能的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。能的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。2推行績效導(dǎo)向制度：推行績效導(dǎo)向制度：按員工完成工作的按員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)作費(fèi)用以及為企業(yè)作出的其他貢獻(xiàn)進(jìn)行出的其他貢獻(xiàn)進(jìn)行考評，以結(jié)果看成考評，以結(jié)果看成效效。3干部末位淘汰制度：干部末位淘汰制度：淘汰的在單位名次淘汰的在單位名次排序中末尾的人員，排序中末尾的人員，可以給工作成績不可以給工作成績不佳的人一個(gè)警告，佳的人一個(gè)警告，促使每個(gè)員工認(rèn)真促使每個(gè)員工認(rèn)真工作工作。有效約束，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各個(gè)部門的默有效約束，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各個(gè)部門的默契配合，提高執(zhí)行

8、力。契配合，提高執(zhí)行力。返回10可編輯11可編輯28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 12知識(shí)型員工管理內(nèi)部創(chuàng)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)不看職位看貢獻(xiàn)不看職位看貢獻(xiàn)給員工以強(qiáng)烈的歸屬感給員工以強(qiáng)烈的歸屬感授之以權(quán)，委以重任授之以權(quán)，委以重任知知識(shí)識(shí)型型員員工工在在華華為為的的成成長長之之路路知識(shí)型員工管理知識(shí)型員工管理28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 13知識(shí)型員工管理內(nèi)部創(chuàng)業(yè)v內(nèi)部創(chuàng)業(yè)詳解：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)詳解：v內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是由一些有創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)員工發(fā)起，在企業(yè)的支持下內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是由一些有創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)員工發(fā)起，在企業(yè)的支持下承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部某些業(yè)務(wù)內(nèi)容或工作項(xiàng)目，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并與

9、企業(yè)分享承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部某些業(yè)務(wù)內(nèi)容或工作項(xiàng)目，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并與企業(yè)分享成果的創(chuàng)業(yè)模式。這種激勵(lì)方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，成果的創(chuàng)業(yè)模式。這種激勵(lì)方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，同時(shí)也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，改善內(nèi)部分配機(jī)制，是一種員工和同時(shí)也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，改善內(nèi)部分配機(jī)制，是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度。企業(yè)雙贏的管理制度。vEgEg：20002000年，深圳華為集團(tuán)為了解決機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題鼓勵(lì)年，深圳華為集團(tuán)為了解決機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，將華為非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、公交、文英內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，將華為非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、公交、文英餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會(huì)化，先后成立

10、了廣州市鼎興通訊技術(shù)餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會(huì)化，先后成立了廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司，深圳市華創(chuàng)通公司等。這些內(nèi)創(chuàng)公司依托華為強(qiáng)大的有限公司，深圳市華創(chuàng)通公司等。這些內(nèi)創(chuàng)公司依托華為強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與市場占有率為其產(chǎn)品提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，同時(shí)也成就經(jīng)濟(jì)實(shí)力與市場占有率為其產(chǎn)品提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，同時(shí)也成就了企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)夢。了企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)夢。返回28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 14華為的員工培訓(xùn)和發(fā)展接受有潛力的人進(jìn)入企業(yè)，提供必要的培訓(xùn)，能夠使他們能夠更好的勝接受有潛力的人進(jìn)入企業(yè)，提供必要的培訓(xùn)，能夠使他們能夠更好的勝任工作；對原有的員工進(jìn)行深度培訓(xùn)能

11、夠提高他們的工作效率和工作積任工作；對原有的員工進(jìn)行深度培訓(xùn)能夠提高他們的工作效率和工作積極性。華為有良好的新員工培訓(xùn)制度和員工發(fā)展機(jī)制，對人力資源管理極性。華為有良好的新員工培訓(xùn)制度和員工發(fā)展機(jī)制，對人力資源管理有較好的推進(jìn)作用。有較好的推進(jìn)作用。28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 15華為的員工培訓(xùn)和發(fā)展方略全員低重心培訓(xùn)：全員低重心培訓(xùn)：華為的培訓(xùn)體系基本涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)的所有內(nèi)容，新員工培訓(xùn)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)、營銷培訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)相互依存。爭取每個(gè)員工系統(tǒng)化、個(gè)性化的培訓(xùn)。全員導(dǎo)師制度：全員導(dǎo)師制度：華為對調(diào)整到新工作崗

12、位的“老員工”，不管資歷多長、級(jí)別多高，在進(jìn)入新的崗位后，公司都要安排導(dǎo)師。所有的員工都需要導(dǎo)師的具體指導(dǎo)，通過“導(dǎo)師制”實(shí)現(xiàn)“一幫一，一對紅”非核心培訓(xùn)：非核心培訓(xùn)：將企業(yè)的非核心內(nèi)容的培訓(xùn)外包到賺我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。外包使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了以更低的費(fèi)用、更好的管理、更佳的成本效益進(jìn)行，并且責(zé)任更清晰。員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)富有挑戰(zhàn)性輪崗制度：富有挑戰(zhàn)性輪崗制度：讓職工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法，從而達(dá)到考查職工的適應(yīng)性和開發(fā)職工多種能力、提高換位思考意識(shí)、進(jìn)行在職訓(xùn)練在職訓(xùn)練、培養(yǎng)員工管理能力的目的。返回28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 16獨(dú)特的企業(yè)員工文化以人為本的企

13、業(yè)文化的構(gòu)建本身就是一種人力資以人為本的企業(yè)文化的構(gòu)建本身就是一種人力資源管理上的突破，在華為十幾年的發(fā)展中逐漸源管理上的突破，在華為十幾年的發(fā)展中逐漸形成的企業(yè)文化無形中扮演著人力資源管理中形成的企業(yè)文化無形中扮演著人力資源管理中越來越重要的一個(gè)角色。越來越重要的一個(gè)角色。1 1、華為、華為“罵罵”文化文化罵，是一種警示、訓(xùn)戒，是一種宣泄，也許還是罵，是一種警示、訓(xùn)戒，是一種宣泄，也許還是一種激勵(lì)一種激勵(lì) 。也是負(fù)激勵(lì)的一種。也是負(fù)激勵(lì)的一種。EgEg：曾經(jīng)有一次，華為公司總裁任正非看了一篇質(zhì)量低劣的報(bào)告，：曾經(jīng)有一次，華為公司總裁任正非看了一篇質(zhì)量低劣的報(bào)告，在上面批示了幾個(gè)字：在上面批示

14、了幾個(gè)字：“臭、很臭、非常臭！臭、很臭、非常臭！”還有一次，前幾還有一次，前幾年，華為有一位新員工剛到公司沒幾天，就給任正非寫了一封年，華為有一位新員工剛到公司沒幾天，就給任正非寫了一封“萬言書萬言書”，論述公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題，任正非批復(fù)：，論述公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題，任正非批復(fù)：“此人如果此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒病，建議辭退。有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒病，建議辭退。”28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 17華為獨(dú)特的企業(yè)員工文化華為獨(dú)特的企業(yè)員工文化狼性文化狼性文化v華為的狼性同事文化是：華為的狼性同事文化是：1 1、敏銳的嗅覺，能發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)（獵物）

15、；、敏銳的嗅覺，能發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)（獵物）；2 2、集體合作，團(tuán)體奮斗；、集體合作，團(tuán)體奮斗；3 3、堅(jiān)持不懈，不屈不撓。、堅(jiān)持不懈，不屈不撓。狼性的四大特點(diǎn)：狼性的四大特點(diǎn)：“貪貪”“”“殘殘”“”“野野”“”“暴暴”；都；都應(yīng)在團(tuán)隊(duì)文化中得以體現(xiàn)，那就是對工作、對事業(yè)應(yīng)在團(tuán)隊(duì)文化中得以體現(xiàn)，那就是對工作、對事業(yè)要有要有“貪性貪性”，無止境地去拼搏、探索；狼性的，無止境地去拼搏、探索；狼性的“殘殘”用在工作中，便是指對待工作中的困難要一個(gè)用在工作中，便是指對待工作中的困難要一個(gè)個(gè)地、毫不留情地把它們克服掉、消滅掉；狼性文個(gè)地、毫不留情地把它們克服掉、消滅掉；狼性文化的化的“野野”，便指這種在工作

16、中、事業(yè)開拓中不要，便指這種在工作中、事業(yè)開拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的命的拼搏精神；狼性文化中的“暴暴”則是指在工作則是指在工作的逆境中，要粗暴地對待一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，不能對的逆境中，要粗暴地對待一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，不能對難關(guān)仁慈。難關(guān)仁慈。28 十月 2022中國石油大學(xué)（華東）人文學(xué)院 孫即軍 18華為獨(dú)特的企業(yè)員工文化華為獨(dú)特的企業(yè)員工文化墊子文化墊子文化華為用墊子文化告訴每一個(gè)華為員工，只有加班華為用墊子文化告訴每一個(gè)華為員工，只有加班起班，耐得住板凳磨的人才可能取得成就。這起班，耐得住板凳磨的人才可能取得成就。這種墊子文化說的就是艱苦奮斗精神：種墊子文化說的就是艱苦奮斗精神：艱苦奮斗是華為文化的魂，是華為文化的主旋律，艱苦奮斗是華為文化的魂，是華為文化的主旋律，華為員工在任何時(shí)候都堅(jiān)守這種文化，任何時(shí)華為員工在任何時(shí)候都堅(jiān)守這種文化，任何時(shí)候都不會(huì)因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉了他們的候都不會(huì)因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉了他們的根本根本艱苦奮斗。艱苦奮斗。28 十月 20221920可編輯21可編輯