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1、崗 位 說 明 書崗位編號(hào)：崗位名稱信息中心主任所屬部門信息中心直接主管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理直接下屬設(shè)計(jì)打樣員、合同管理員、客戶管理員、商情管理員編寫日期2016年7月編寫部門工作目的為了業(yè)務(wù)部門能夠更好的拓展市場(chǎng)，在公司規(guī)劃和相關(guān)制度指引下，做好客戶管理、商情管理、合同管理及設(shè)計(jì)打樣等相關(guān)工作。工作職責(zé)1. 為了保證信息管理工作的制度化以及規(guī)范化，進(jìn)行企業(yè)管理制度的建設(shè)以及計(jì)劃的制定_ 負(fù)責(zé)制定和修訂有關(guān)客戶管理、商情管理、合同管理及設(shè)計(jì)打樣方面的管理體系、相關(guān)制度和流程。_ 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。工作時(shí)間百分比：20%2. 為了實(shí)現(xiàn)信息管理的目標(biāo),組織領(lǐng)導(dǎo)做好客戶管理、商情管理、合同管

2、理及設(shè)計(jì)打樣等方面的管理工作_ 組織制訂和修訂有關(guān)客戶管理、商情管理、合同管理及設(shè)計(jì)打樣方面的相關(guān)制度、流程和工作計(jì)劃。_ 組織建立詳實(shí)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理,并加強(qiáng)與公司大客戶的聯(lián)系，對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查。_ 組織了解客戶進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的具體需求，進(jìn)行面料、輔料的排料和耗料的設(shè)計(jì)和打樣。_ 組織建立商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行相關(guān)信息的收集、整理與分析，及時(shí)發(fā)布商情信息。_ 組織擬訂企業(yè)合同管理規(guī)范，審批合同，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程監(jiān)督，并將合同履行結(jié)果等信息反饋給供方管理員或客戶管理員，根據(jù)合同定期公布貨源價(jià)格和產(chǎn)品銷售價(jià)格、產(chǎn)品的排料與耗料情況。工作時(shí)間百分比：60%3 了提高本

3、部室的工作效率，負(fù)責(zé)本部室的日常管理_ 負(fù)責(zé)對(duì)本部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)_ 負(fù)責(zé)對(duì)本部室員工進(jìn)行績(jī)效考核工作時(shí)間百分比： 20%工作權(quán)限工作權(quán)限： 重要工作聯(lián)系業(yè)務(wù)副總經(jīng)理組織內(nèi)部信息組織內(nèi)部信息各子公司貨源需求資料 信息中心主任組織外部信息組織外部信息供貨廠家資料設(shè)計(jì)打樣員、客戶管理員商情管理員、合同管理員任職者素質(zhì)要求1. 所需知識(shí)技能1.1 熟悉外貿(mào)行業(yè)；1.2 熟悉客戶管理等業(yè)務(wù)；1.3 熟悉生產(chǎn)流程。2. 教育背景學(xué)歷：具有大專以上學(xué)歷專業(yè)：紡織、經(jīng)濟(jì)管理、工商管理工作經(jīng)驗(yàn)：具有在 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3. 所需相關(guān)培訓(xùn)組織文化與組織規(guī)范 行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息 專業(yè)知識(shí)和技能

4、工作風(fēng)格和技能 崗 位 說 明 書(員工)崗位編號(hào)：崗位名稱設(shè)計(jì)打樣中心主任所屬部門信息中心直接主管信息中心主任直接下屬設(shè)計(jì)打樣員編寫日期2001年7月編寫部門工作目的為了盡快提高公司設(shè)計(jì)和打樣水平，以便更好地為進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)，在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)設(shè)計(jì)打樣規(guī)章制度的指導(dǎo)下，做好設(shè)計(jì)打樣的各項(xiàng)管理工作。工作職責(zé)1. 為了保證設(shè)計(jì)打樣工作的制度化以及規(guī)范化，進(jìn)行設(shè)計(jì)打樣制度的建設(shè)以及計(jì)劃的制定_ 建立設(shè)計(jì)打樣管理的體系、相關(guān)制度和流程,并負(fù)責(zé)調(diào)整。_ 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施。工作時(shí)間百分比：20%2. 為了使設(shè)計(jì)打樣更好地為業(yè)務(wù)服務(wù),組織設(shè)計(jì)打樣及其管理工作_ 負(fù)責(zé)接受業(yè)務(wù)員或貨源招標(biāo)中

5、心的要求，了解客戶進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的具體需求，并將任務(wù)計(jì)劃分派到設(shè)計(jì)打樣員。_ 按照進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的要求，指導(dǎo)設(shè)計(jì)打樣員進(jìn)行面料、輔料的排料和耗料的設(shè)計(jì)，并與客戶或業(yè)務(wù)員及時(shí)溝通有關(guān)細(xì)節(jié)。_ 根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的要求，指導(dǎo)設(shè)計(jì)打樣員進(jìn)行打樣。_ 將打樣結(jié)果送交業(yè)務(wù)員或貨源招標(biāo)中心，與設(shè)計(jì)打樣員共同及時(shí)聽取反饋意見。_ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部和部門外部的各項(xiàng)工作_ 。工作時(shí)間百分比：60%3. 為了保障部門內(nèi)部工作效率的提高，對(duì)部門人員進(jìn)行管理提升_ 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)_ 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核_ 參加行業(yè)或其它相關(guān)單位組織的各項(xiàng)會(huì)議或?qū)W習(xí)培訓(xùn)。工作時(shí)間百分比：

6、20%工作權(quán)限1. 對(duì)設(shè)計(jì)打樣的結(jié)果與實(shí)際業(yè)務(wù)或招標(biāo)使用的標(biāo)準(zhǔn)具有質(zhì)疑權(quán)。2. 對(duì)設(shè)計(jì)打樣相關(guān)管理制度具有制訂權(quán)。 3. 對(duì)下屬具有業(yè)績(jī)考核權(quán)。設(shè)計(jì)打樣主任 設(shè)計(jì)打樣員組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部門要約或定單貨源招標(biāo)中心要約或定單上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指令組織外部信息市場(chǎng)面料服裝信息組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)打樣結(jié)果投貨源招標(biāo)中心資企業(yè)設(shè)計(jì)打樣結(jié)果意見或建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議或意見組織外部信息行業(yè)管理部門項(xiàng)目文件研究設(shè)計(jì)部門 項(xiàng)目咨詢行業(yè)工廠項(xiàng)目咨詢信息中心主任重要工作聯(lián)系任職者素質(zhì)要求1. 所需知識(shí)技能1.1. 深刻了解設(shè)計(jì)、打樣和管理基本知識(shí)。1.2. 熟悉和把握面料服裝市場(chǎng)的流行和未來相關(guān)信息。1.3. 具有較強(qiáng)的創(chuàng)造

7、能力。1.4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。1.5. 具備一定的管理能力。1.6. 熟練進(jìn)行電腦操作。2. 教育背景2.1. 學(xué)歷：大學(xué)?？萍捌湟陨?.2. 專業(yè)：服裝設(shè)計(jì)專業(yè)2.3. 工作經(jīng)驗(yàn)：設(shè)計(jì)和打樣實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)3年以上。3. 所需相關(guān)培訓(xùn)3.1. 組織文化與組織規(guī)范 3.2. 行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息 3.3. 專業(yè)知識(shí)和技能 3.4. 工作風(fēng)格和技能 崗 位 說 明 書(員工)崗位編號(hào)：崗位名稱設(shè)計(jì)打樣員所屬部門設(shè)計(jì)打樣中心直接主管設(shè)計(jì)打樣中心主任直接下屬無(wú)編寫日期2001年7月編寫部門工作目的為了盡快提高公司設(shè)計(jì)和打樣水平，以便更好地為進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)，在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)設(shè)計(jì)打樣規(guī)章制度的指

8、導(dǎo)下，做好設(shè)計(jì)打樣的各項(xiàng)工作。工作職責(zé)1. 為了保證業(yè)務(wù)成本控制的有效性，做好設(shè)計(jì)打樣的有關(guān)工作_ 應(yīng)業(yè)務(wù)員或貨源招標(biāo)中心的要求，了解客戶進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的具體需求。_ 按照進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的要求，進(jìn)行面料、輔料的排料和耗料的設(shè)計(jì)，并與客戶或業(yè)務(wù)員及時(shí)溝通有關(guān)細(xì)節(jié)。_ 根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)要約或定單的要求，進(jìn)行打樣。_ 將打樣結(jié)果送交業(yè)務(wù)員或貨源招標(biāo)中心，并及時(shí)聽取反饋意見。_工作時(shí)間百分比：80%2. 為了提高不斷設(shè)計(jì)打樣水平，負(fù)責(zé)擬訂和修訂設(shè)計(jì)打樣管理制度_ 負(fù)責(zé)擬訂和修訂設(shè)計(jì)打樣的管理制度。_ 負(fù)責(zé)擬訂和修訂設(shè)計(jì)打樣的運(yùn)作流程。工作時(shí)間百分比： 20%工作權(quán)限工作權(quán)限：1. 對(duì)設(shè)計(jì)打樣

9、的結(jié)果與實(shí)際業(yè)務(wù)或招標(biāo)使用的標(biāo)準(zhǔn)具有質(zhì)疑權(quán)。2. 對(duì)設(shè)計(jì)打樣相關(guān)管理制度具有建議權(quán)。 重要工作聯(lián)系設(shè)計(jì)打樣員無(wú)組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部門要約或定單貨源招標(biāo)中心要約或定單組織外部信息市場(chǎng)面料服裝信息組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)打樣結(jié)果投貨源招標(biāo)中心資企業(yè)設(shè)計(jì)打樣結(jié)果意見或建議組織外部信息行業(yè)管理部門項(xiàng)目文件研究設(shè)計(jì)部門 項(xiàng)目咨詢行業(yè)工廠項(xiàng)目咨詢?cè)O(shè)計(jì)打樣中心主任任職者素質(zhì)要求1. 所需知識(shí)技能1.1. 深刻了解設(shè)計(jì)和打樣基本知識(shí)1.2. 熟悉和把握面料服裝市場(chǎng)的流行和未來相關(guān)信息1.3. 具有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力1.4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力1.5. 熟練進(jìn)行電腦操作2. 教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)2.1. 學(xué)歷：大學(xué)?？?/p>

10、及其以上2.2. 專業(yè)：服裝設(shè)計(jì)專業(yè)2.3. 工作經(jīng)驗(yàn)：設(shè)計(jì)和打樣實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)3. 所需相關(guān)培訓(xùn)3.1. 組織文化與組織規(guī)范 3.2. 行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息 3.3. 專業(yè)知識(shí)和技能 3.4. 工作風(fēng)格和技能 崗 位 說 明 書(員工)崗位編號(hào)：崗位名稱客戶管理員所屬部門信息中心直接主管信息中心主任直接下屬無(wú)編寫日期2001年7月編寫部門工作目的:為了保護(hù)公司無(wú)形資產(chǎn)，防范交易風(fēng)險(xiǎn)，在公司經(jīng)營(yíng)管理和客戶管理相關(guān)規(guī)章制度的指導(dǎo)下，建立詳實(shí)的客戶檔案，并定期維護(hù)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系， 對(duì)重點(diǎn)發(fā)展客戶進(jìn)行資信調(diào)查。工作職責(zé)1. 為了保護(hù)公司的無(wú)形資產(chǎn),建立詳實(shí)的客戶檔案_ 負(fù)責(zé)搜集建

11、立詳實(shí)的客戶檔案,并定期進(jìn)行維護(hù),添加客戶歷年的貿(mào)易額,更新客戶有關(guān)的變動(dòng)信息_ 負(fù)責(zé)將所有客戶信息納入微機(jī)管理,編制集團(tuán)公司客戶年度貿(mào)易額排序表,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間百分比：40%2. 為了優(yōu)化公司客戶結(jié)構(gòu),對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理,并加強(qiáng)與公司大客戶的聯(lián)系_ 依據(jù)掌握的客戶信息,對(duì)公司所有的客戶,每年進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,對(duì)不同級(jí)別的客戶實(shí)行分級(jí)管理_ 加強(qiáng)與公司大客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注大客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,從進(jìn)口和出口兩方面入手，為促進(jìn)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改善和發(fā)展終端客戶以及提高客戶的集中度提供信息服務(wù)_ 每年向公司大客戶及重點(diǎn)發(fā)展客戶發(fā)送客戶滿意調(diào)查表和圣誕卡,了解客戶需求工作時(shí)間百分比：30%3.

12、 為了防范交易風(fēng)險(xiǎn),減少交易盲目性,對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查_ 對(duì)公司大客戶及重點(diǎn)發(fā)展客戶進(jìn)行資信調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)部門_ 加強(qiáng)與美國(guó)鄧白氏及北京東方保理公司的合作,了解客戶資信管理方面的最新信息_ 與合同管理相結(jié)合，做到為合同的審批過程提供信息、控制風(fēng)險(xiǎn)_ 監(jiān)督對(duì)客戶信用等級(jí)差的地區(qū)及非即期LC的付款方式，使用信用保險(xiǎn)的辦法_工作時(shí)間百分比： 30%工作權(quán)限1. 負(fù)責(zé)客戶管理規(guī)章制度的制訂和建議2. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶具有提示和否決權(quán)重要工作聯(lián)系客戶管理員信息中心主任無(wú)組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部客戶基本信息客戶貿(mào)易額客戶調(diào)查申請(qǐng)組織外部信息美鄧白氏公司服務(wù)合同組織內(nèi)部信息業(yè)務(wù)部和管理者客戶檔案客戶年度

13、貿(mào)易客戶貿(mào)信報(bào)告客戶資信報(bào)告組織外部信息美鄧白氏公司服務(wù)申請(qǐng)任職者素質(zhì)要求1. 所需知識(shí)技能:1.1 外貿(mào)及服裝商品或營(yíng)銷知識(shí)1.2 外貿(mào)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷操作技能1.3 具備熟練運(yùn)用電腦能力1.4 較強(qiáng)的溝通和社交能力2. 教育背景2.1. 學(xué)歷：大專以上學(xué)歷2.2. 專業(yè)：外貿(mào)或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)2.3. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備三年以上從事本職位工作經(jīng)驗(yàn)3. 所需相關(guān)培訓(xùn)3.1. 組織文化與組織規(guī)范 3.2. 行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息 3.3. 專業(yè)知識(shí)和技能 3.4. 工作風(fēng)格和技能崗 位 說 明 書崗位編號(hào)：崗位名稱合同管理員所屬部門信息管理部直接主管信息管理部經(jīng)理直接下屬無(wú)編寫日期2001年7月編寫部門信息管理部工作目的為了降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證企