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1、停車場管理方案停車場管理是物業(yè)尋常管理一種重要內容。如何使車輛有序進入、安全停放，減少事故、減少糾紛，杜絕車輛丟失，控制車輛在停車場發(fā)生火災、碰撞事故應急解決等問題，依照物業(yè)服務實際狀況制定如下管理方案。一、尋常管理要點1、制定完善停車場管理制度，并遵循執(zhí)行。2、定期檢查停車場配備足夠消防栓等滅火器械，車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全一切事項嚴格把關，提高警惕性，杜絕隱患。3、私家車位設立明顯辨認標示，車管員不讓其她車輛擠占私家車位；對于某些禁止停車場合，設立明顯禁停標志，對違禁車輛實行懲罰。4、對于暫時泊車卡、月?？ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制，便于辨認管理，在車卡背面注明關于事項如：不

2、補償損失、車輛應自辦保險等，盡量避免事后糾紛。5、車場配備明顯出入口批示、限高標志、禁鳴標記、限速標志、車場管理須知、收費原則等。6、車管員對每輛進入車場車輛作恰當檢查，注意車輛與否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認，在此減少不必要糾紛；積極禮貌提示車主不要將貴重物品留在車內，同步制止閑雜人員進入車場。7、停車場將安排專職車管員對停車場實行巡邏管理，并引導車輛停放，提供詢問服務。8、對車場出入口附近路面實行人車分流，保證區(qū)內人員進出及活動安全；對于易產(chǎn)生交通瓶頸、導致堵塞地段及時進行有效疏導。9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案，以便車輛發(fā)生危險狀況或緊急疏散時使用；車管員巡

3、邏中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常狀況（自燃等）要立即采用辦法實行補救，若車輛之間發(fā)生交通事故，要盡快解決，以不妨礙車輛通行為準則，并好事件報告。10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費車輛，車場管理部按規(guī)定予以發(fā)函提示，再實行鎖車解決，或將其強拖走交由交警部門進行懲罰。停車場管理規(guī)定 為保證本社區(qū)車輛安全，為住戶提供良好車輛保管服務，特制定本規(guī)定。 （一）本社區(qū)停車場實行日夜24時值班制度，由本社區(qū)物業(yè)負責管理，車輛隨時可以進出、停放。 （二）本社區(qū)停車場實行有償使用，車主須憑車輛出入證進入停車場。 （三）本地下車庫分固定車位和暫時停車位，固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供，暫時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停

4、泊使用。 （四）固定車位按市物價局規(guī)定封閉停車庫價格收取車位費，暫時停車位按市政府暫時停車收費原則收費。 （五）車輛進入：車輛進入停車場應一停二慢，必要服從管理員指揮和安排，征得管理員批準后方可進入，司機須向管理人員交驗該車有效證件，由管理人員發(fā)給停車證，并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件與否齊全，以備停車場查閱之需。 （六）車輛停放：車輛停放時必要服從管理人員指揮，注意先后左右車輛安全，在規(guī)定位置上停放，并與周邊車輛保持恰當距離，不得對其他車輛進出和其她車位使用導致阻礙，車主必要鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內物品及停車證必要隨身帶走，車主停好車輛后須及時離開停車場，不得在她

5、人車輛旁停留。 管理員應指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無破損，如有破損，應知會車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛按照交通法規(guī)中亂停車輛關于規(guī)定予以懲罰。 （七）駛離：車輛駛離停車場時應注意周邊車輛安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車證，管理員核對牌號后，收回停車證，車輛方可駛離。 （八）管理中值班期間應認真負責，熱情服務，不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場，不得讓親朋朋友和其她無關人員進入停車場，嚴格核對駛離車輛牌號，對車主合理規(guī)定予以滿足。 （九） 停車場內不得練習車、修理車、加油，進場司機必要遵守安全防火規(guī)定，禁止裝載有毒，易燃易爆與其她危險品，（十）進場車輛和司機要保持場內清

6、潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。社區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定1、遵守交通管理規(guī)定，愛護社區(qū)道路，公用設施，不亂停放車輛。2、車輛不準在社區(qū)內長期停放，暫時停放按車輛保管統(tǒng)一收費原則繳費。3、社區(qū)內車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意先后左右車輛安全，在指定位置停放。4、停放好車輛后，必要鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內貴重物品須隨身帶走。5、機動車輛在社區(qū)行駛，時速不得超過5m/h，禁止超車。6、機動車輛在社區(qū)內禁止鳴號。7、不準在社區(qū)任何場合試車、修車、練車。8、不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標記，不準損壞路面及公用設施。9、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機

7、動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放，非機動車必要停放在自行車棚或保管站。10、除執(zhí)行任務車輛(消防車、警車、救護車)外，其她車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。停車場車管員崗位職責目 保證停車場(庫)內設備、設施和停放車輛安全,保證車場(庫)內整潔有序范疇 合用于蘭州宏富物業(yè)管理停車場(庫)職責 車管員負責指揮車場(庫)內車輛整潔停放、存儲、監(jiān)護和并在 值班日記、停車庫車輛進出登記表上做好記錄 工作程序 1、當有車輛駛入地下車庫時,應迅速指引車輛慢行，安全地停放在指定車位上,并提示司機關鎖好車門、窗，并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放允許證車輛不得停放在車位上。2、每隔半小時或暫時詳細檢查車輛

8、車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時解決并告知車主。3、嚴密注視車輛狀況和駕駛員行為，若遇醉酒駕車者應及時勸阻，并報告班長及時解決,避免交通意外事故發(fā)生。4、禁止司機(車主)在停車場(庫)洗車，經(jīng)勸阻不聽者按關于規(guī)定解決。5、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應及時到車擋面前向司機有禮貌盤問。A.若是車主親友,和車主聯(lián)系承認,并有駕駛證方可放行。B.若盤問時發(fā)既有問題,應及時扣留車輛,并及時告知班長和巡邏保安，機警地做好應急準備,以防不法分子盜車行兇。6、當發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫時,應按如下程序進行解決。A.當車庫發(fā)現(xiàn)無關人員時,車管員應勸導其離開

9、車庫，對于不聽從勸導人員應及時告知班長及巡邏保安，前去解決。B.當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時，車管員應及時前去對可疑人員進行查問,同步用電話告知班長,由其她人員及時巡視檢查停車場合有車輛，有無丟車牌及標志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕、如未發(fā)現(xiàn)問題，可把可疑人員放行。當發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時,應及時送交保安部進行解決，并進行事件記錄。7、留意進入停車場車輛狀況,對帶有危險品車輛，禁止進入車場。8、如有特殊狀況及時上報關于部門。檢查及考核物業(yè)管理部經(jīng)理停車場管理規(guī)定承諾書1、凡在停車場進出或存儲之機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規(guī)定，服從車場管理人員管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護

10、場內秩序。2、車輛入場時，駕駛人員須按規(guī)定自覺出示泊車卡（證），經(jīng)車管員確認方可入場停放。3、入場之機動車和駕駛人員必要按“蘭州市市容衛(wèi)生管理規(guī)定”，自覺保持車場內清潔衛(wèi)生。凡臟污、泥濘之機動車，本停車場有權禁止其入內及停放。4、入場停放之任何機動車輛，應按停車卡或車管員指定之區(qū)域停放，不得異區(qū)、異位停放，否則本停車場有權將不按指定位置停放車輛拖至恰本地點，并由其車主承擔一切費用。5、停放在停車場車輛，必要鎖好車門、車窗。凡鈔票、重要文獻、貴重物品及車內物品本停車場不負保管責任。6、易燃、易爆、劇毒等危險物品禁止帶入車場。否則，將被處以罰款，并承擔也許引起一切責任。7、車輛離場或任何人士駕駛或

11、移動場內任何車輛時，車場管理員有權對其進行管理、檢查，駕駛人員不得以任何理由回絕，否則駕駛人員須承擔由此引致一切責任。8、使用停車場停車之任何機動車輛，本停車場只向被泊車輛提供車位使用權，本停車場無需為被泊車輛承擔任何損壞、損毀及遺失之責任。9、使用停車場停車之任何機動車輛及其使用人，應對由其引起本停車場內建筑物/設備/設施任何損壞或損失負責；并在指定期間內繳付被損壞、損失物件補償費、修理費、安裝及有關費用。10、使用停車場泊車之任何機動車輛及其使用人，必要遵守和執(zhí)行本停車場書面或口頭一切合法條例和規(guī)定，如速度限制、高度限制、禁止吸煙等，違背者將按規(guī)定處以罰款。11、停車場之停車位只供機動車輛泊車之用，其她超過停車以外任何行為及任何形式功能變化都將視為非法。12、停車證為一車一證制，只限指定車輛使用，不得轉借、涂改、偽造。否則，將收回停車卡。如事件、行為帶有刑事性質，將送交公安機關，追究其刑事責任。13、所有車輛均應按照本停車場現(xiàn)時有效之收費原則繳費，非臨保車車主須在當月 日前到物業(yè)公司繳付有關費用。14、如遇停車卡遺失，依下列方式解決：時租卡遺失及時向車管員申報由車管員按規(guī)定程序解決；月租卡或私家車位車卡遺失先向車管員申報登記，再到物業(yè)公司辦理補辦手續(xù)。 本人/我司清晰理解上述管理規(guī)定之條文，并自愿接受此條文之約束，在簽定此承諾書后，正式生效。承諾人（簽字） 年 月 日