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1、精選文檔醫(yī)療事故案例分析 醫(yī)療事故案例分析案例1衛(wèi)校畢業(yè)學(xué)生替醫(yī)院護(hù)士上班，輸液致人死亡一事故經(jīng)過(guò)某衛(wèi)生院值班護(hù)士由于家中有事，就讓一位剛剛衛(wèi)校畢業(yè)的學(xué)生頂替自己上夜班。晚上收治了一名患大葉性肺炎的病人，遂給予輸液治療。夜里，當(dāng)?shù)谝黄恳后w滴完后，病人家屬找護(hù)士續(xù)下一瓶液體。該學(xué)生睡意朦朧，在昏暗的房間中信手拿起一個(gè)“葡萄糖”液體瓶，以為是那瓶已事先加入抗生素準(zhǔn)備繼續(xù)給病人用的液體，換上液體后，繼續(xù)給病人滴注。大約10分鐘后，病人突然大聲驚叫，繼之抽搐，迅速死亡。再仔細(xì)檢查輸入藥物，發(fā)現(xiàn)是將裝在葡萄糖瓶中的煤油誤輸給病人了。 二事故分析1本案不屬于醫(yī)療事故。因?yàn)樵搶W(xué)生沒(méi)有得到任何部門(mén)的批準(zhǔn)和認(rèn)可

2、，不屬于醫(yī)務(wù)人員。但由于是因?qū)W生的過(guò)失導(dǎo)致了病人的死亡，根據(jù)刑法的規(guī)定，該學(xué)生應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。而正是由于值班護(hù)士的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任才導(dǎo)致了事故的發(fā)生。如果值班護(hù)士不讓學(xué)生頂替自己值班或該學(xué)生稍加查對(duì)，這起嚴(yán)重的事故就不會(huì)發(fā)生了。 2醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。醫(yī)療事故的責(zé)任主體必須是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員3醫(yī)療事故責(zé)任主體中的醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)包括取得了相應(yīng)資格、從事醫(yī)療管理、后勤服務(wù)并直接造成醫(yī)療事故的人員 三教訓(xùn)和防范措施1. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法

3、律意識(shí)，樹(shù)立忠于職守，盡職盡責(zé)，全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。2. 認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)，堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，3. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面理解醫(yī)療護(hù)理核心制度內(nèi)涵，執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)處置時(shí)要做到全面的“三查，七對(duì)”.4. 完善醫(yī)療差錯(cuò)上報(bào)制度，無(wú)論是個(gè)人或科室，一旦發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)都應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由當(dāng)事人寫(xiě)出發(fā)生差錯(cuò)的全部經(jīng)過(guò)，科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織調(diào)查，實(shí)事求是寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，組織科室人員進(jìn)行討論，定性和提出處理意見(jiàn)，根據(jù)造成差錯(cuò)的環(huán)節(jié)提出防范措施，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案。不允許瞞報(bào)，漏報(bào)或遲報(bào)情況的發(fā)生。案例2“惡性瘧”患者以 “重感冒”收住觀(guān)察治療，兩

4、天后死亡一事故經(jīng)過(guò)某瘧疾疫區(qū)，一男性青年因高熱、全身酸痛兩天到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生所就診，以“重感冒”、“勞力感寒”收住觀(guān)察，并給予抗感染、解熱鎮(zhèn)痛藥物輸液治療。第三天上午，患者上廁所時(shí)暈倒，返回觀(guān)察室不久即進(jìn)入昏迷狀態(tài)，經(jīng)多方搶救無(wú)效，于下午3時(shí)20分死亡。后經(jīng)當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)血檢，確定為“惡性瘧疾”。經(jīng)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定為“不屬于醫(yī)療事故”，患方不服，請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)移交再次鑒定。二 事故分析本例患者，如醫(yī)生能按行政部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行血檢，及時(shí)確診、對(duì)癥治療，年輕的生命就不至于過(guò)早地失去。雖不是醫(yī)生直接造成病人的死亡，但其卻是違規(guī)過(guò)失行為導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，構(gòu)成了事故，要承擔(dān)一定的責(zé)任。因事故責(zé)任人沒(méi)有違法過(guò)失行

5、為，因此不構(gòu)成醫(yī)療事故。但是在平常工作中，絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員的過(guò)失行為是因違反診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)產(chǎn)生的。三教訓(xùn)和防范措施1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，樹(shù)立忠于職守，盡職盡責(zé)，全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。2.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)，堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，3. 臨床科室在新病人接診，疑難病 人的診治，危重病人的搶救，手術(shù)病人圍手術(shù)期等重點(diǎn)病人的處理過(guò)程中，要堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)診療常規(guī)，制度，標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。要注重個(gè)人技術(shù)水平的發(fā)揮，要求對(duì)每一個(gè)病例診斷分析思路清楚，病程記錄規(guī)范及時(shí)，搶救處理措施得當(dāng)，對(duì)各種預(yù)后估計(jì)充分。應(yīng)

6、堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師相依檢診，把關(guān)制度，尤其要把好重點(diǎn)病人診治過(guò)程的環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。案例3老人就診，氣死在醫(yī)院門(mén)診一事故經(jīng)過(guò)一位老人因感冒去某醫(yī)院看病，在收費(fèi)處因故換了三次科室，收費(fèi)員不耐煩了，就在掛號(hào)單上寫(xiě)了三個(gè)字：老混蛋。老人候診時(shí)看到這三個(gè)字，氣得當(dāng)場(chǎng)心臟病發(fā)作，最后因搶救無(wú)效死亡。 二 事故分析本案中，老人是在候診時(shí)死亡的，按現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定，老人還未進(jìn)入診療護(hù)理過(guò)程中，不屬于醫(yī)療事故。本案中，掛號(hào)員不但沒(méi)有協(xié)助病員，反而出言辱罵，是典型的違約行為，醫(yī)院和掛號(hào)員應(yīng)承擔(dān)對(duì)老人的違約損害賠償責(zé)任，而不是承擔(dān)醫(yī)療事故的責(zé)任。三教訓(xùn)和防范措施1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)

7、和法律意識(shí)，樹(shù)立忠于職守，盡職盡責(zé)，全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。2.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)，堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，3.切實(shí)改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，在言行，行為舉止上講究文明禮貌，對(duì)待病員一視同仁，樹(shù)立“一切以病人為中心”的現(xiàn)念。4. 隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療中應(yīng)以病人為中心，注重人性化服務(wù)，嚴(yán)格履行告知義務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，營(yíng)造正常良好的醫(yī)療氛圍。案例4低熱患者，門(mén)診輸液過(guò)程中死亡一事故經(jīng)過(guò)某病員因低熱在親屬陪同下去衛(wèi)生院就診，接診醫(yī)師通過(guò)檢查后，認(rèn)為其發(fā)熱需要靜脈輸液，即開(kāi)處方給予輸液處理。2小時(shí)后，發(fā)現(xiàn)病員氣喘、抽搐，病員家屬大聲呼叫醫(yī)生、護(hù)士，但該

8、醫(yī)生已不在位（不到下班時(shí)間），另一位醫(yī)生叫護(hù)士拿強(qiáng)心藥和急救藥品，但藥房沒(méi)人，10分鐘以后，病員死亡。二 事故分析本案中，接診醫(yī)生誤開(kāi)處方和擅離職守、藥房人員擅離崗位是造成病員死亡的直接原因。若沒(méi)有醫(yī)生的誤開(kāi)處方，則藥房人員的擅離崗位并不能造成該病員的死亡，因?yàn)闆](méi)有輸液反應(yīng)也無(wú)所謂急救。但若醫(yī)生誤開(kāi)處方以后，藥房人員不擅離崗位，在病員出現(xiàn)輸液反應(yīng)以后，醫(yī)生組織急救，也有可能挽救病員的生命。由于上述兩人同時(shí)的過(guò)失行為造成了客觀(guān)上病人的不救而亡，因此，兩人均應(yīng)對(duì)此事故承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然醫(yī)生要負(fù)主要責(zé)任。因此過(guò)失行為和損害結(jié)果之間必須有直接因果關(guān)系.因果關(guān)系可分為單因單果、多因單果、單因多果和多因多果。

9、在許多醫(yī)療事故中，由于患者病情的復(fù)雜性、體質(zhì)的差異性和醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平以及其他一些人為的原因，致使事故的發(fā)生多屬于多因單果。 三教訓(xùn)和防范措施1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，樹(shù)立忠于職守，盡職盡責(zé)，全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。2.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)，堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，3. 嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)于急，危，重患者，各科必須以患者的利益和醫(yī)療安全為重，不行以種種借口互相推諉拒收患者，以免造成延誤治，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。4.嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，對(duì)得點(diǎn)病人，上級(jí)醫(yī)師及經(jīng)治醫(yī)師必須及時(shí)查房和巡視，對(duì)于病情危重，復(fù)雜，疑難的病例，以及具有潛在的醫(yī)療糾紛患者，必須及時(shí)報(bào)告科主任，加強(qiáng)科間協(xié)作，盡快組織會(huì)診，必要時(shí)可請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家會(huì)診，如條件允許應(yīng)建議患者轉(zhuǎn)院治療