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1、我主動，我進步！我主動，我進步！主動性培訓主動性培訓在培訓前，想跟大家分享一段話：在培訓前，想跟大家分享一段話：領導們不會主動種下一顆種子，然領導們不會主動種下一顆種子，然后費心費力地澆水施肥，只會在一片雜后費心費力地澆水施肥，只會在一片雜草叢生的地里，發(fā)現(xiàn)一顆好苗，然后關草叢生的地里，發(fā)現(xiàn)一顆好苗，然后關注他。注他。你你在工作生活中是積極主動的嗎？在工作生活中是積極主動的嗎？1 1、在工作中，領導布置了任務，當距離匯報、在工作中，領導布置了任務，當距離匯報 的日子還遠時，的日子還遠時，你你是是-慢騰騰地去做，或者干脆放在一邊置之不慢騰騰地去做，或者干脆放在一邊置之不 理，而當日子臨近時，便倉

2、促上陣，臨陣磨理，而當日子臨近時，便倉促上陣，臨陣磨 槍，最后急忙突擊把任務應付過去。槍，最后急忙突擊把任務應付過去。-盡早行動，細心準備，主動提交任務結果。盡早行動，細心準備，主動提交任務結果。你你在工作生活中是積極主動的嗎？在工作生活中是積極主動的嗎？2 2、如果看到或想到了自己應該去做的工作，、如果看到或想到了自己應該去做的工作，你你是是-等領導也看到了或想到了，交代你去做時再等領導也看到了或想到了，交代你去做時再 做。做。-搶在領導看到或想到之前就開始行動，即使搶在領導看到或想到之前就開始行動，即使 是等領導交代后再做的，也會把它們做得是等領導交代后再做的，也會把它們做得 比領導要求得

3、更加出色。比領導要求得更加出色。你你在工作生活中是積極主動的嗎？在工作生活中是積極主動的嗎？3 3、在工作中遇到問題時，您是、在工作中遇到問題時，您是-不去主動想解決的辦法，而是等，等領導不去主動想解決的辦法，而是等，等領導 指示，或別人提醒。指示，或別人提醒。-積極主動地去想解決辦法，即使自己想出積極主動地去想解決辦法，即使自己想出 來的辦法不夠好，但至少也能保證問題的來的辦法不夠好，但至少也能保證問題的 解決；或積極主動的向別人請教，以尋求解決；或積極主動的向別人請教，以尋求 更好的解決辦法。更好的解決辦法。前 言 對于大多數(shù)員工來說，大家的工作主動性都是很高的，對于大多數(shù)員工來說，大家的

4、工作主動性都是很高的，也有一部分員工看似工作不主動不積極，實際上不是不想把也有一部分員工看似工作不主動不積極，實際上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢輕易去做，或是缺乏一定的工作方法，如沒有及時和領導溝輕易去做，或是缺乏一定的工作方法，如沒有及時和領導溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力，才致使整個工通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力，才致使整個工作顯得有點拖拉，跟不上領導的要求。作顯得有點拖拉，跟不上領導的要求?，F(xiàn)在，企業(yè)之間的競爭更加激烈，這就要求我們每位員現(xiàn)在，企業(yè)之間的競爭更加激烈，這就要求我們每位

5、員工都要危機感，要掌握一定的工作方法，積極行動起來，迅工都要危機感，要掌握一定的工作方法，積極行動起來，迅速開創(chuàng)工作的新局面。速開創(chuàng)工作的新局面。那么，那么，企業(yè)企業(yè)所希望的主動工作是什么呢？我們每個人的所希望的主動工作是什么呢？我們每個人的工作主動性有多少呢？工作主動性有多少呢？每每個個人人都都想想成成為為自自己己命命運運的的主主宰宰者者，每每個個人人都都想想讓讓自自己己的的事事業(yè)業(yè)順順順順利利利利，每每個個人人都都想想在在自自己己的的人人生生大大路路上上有有所所成成就就，但但這這一一切切的的所所得得都都決決定定于于你你是是否否是是一一個個積積極極主動主動的人。的人。積極主動積極主動不斷提高

6、不斷提高主動性小故事：主動性小故事：差差 別別 張三張三和和李四李四同時受雇于一家店舖，拿著同樣的薪水?？墒且欢螘r間以同時受雇于一家店舖，拿著同樣的薪水?？墒且欢螘r間以后，后，張三張三青云直上，而青云直上，而李四李四卻仍在原地踏步。卻仍在原地踏步。李四李四到老板那兒發(fā)牢騷。到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和和張三張三之間差別。之間差別。啟示：這既是執(zhí)行力的有力案列，同時有力的證明了做事要主動，學會靈活變通，不能別人讓你做什么你就只做什么，對待公司領導更是應該主動去做，如果你能主動為公司

7、找到客戶和了解公司的需求，公司當然也會要這樣的你?？戳诉@個事例之后，看了這個事例之后，請大家回答一下為請大家回答一下為什么什么張三張三得得到到不斷不斷的發(fā)展機會而的發(fā)展機會而李四李四卻一再的沒有卻一再的沒有進進展展？答案：答案：因因為為李李四四是是一一個個安安于于現(xiàn)現(xiàn)狀狀，做做事事缺缺乏乏主主動動、做做事事沒沒有有結結果果意意識識的的人人；而而張張三三是是一一個個做做事事有有行行有有果果，積積極極主主動動為為公公司司創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值的人。的人。一、什么是主動性？二、為什么要主動工作？三、工作主動性的四個層次 四、積極主動的五個步驟五、主動工作的心態(tài)基礎六、如何提高工作主動性1212培訓目標培訓

8、目標n正確認識和理解工作主動性正確認識和理解工作主動性n掌握掌握做到主動工作的技巧做到主動工作的技巧n提高工作中的主動工作的能力，提高工作中的主動工作的能力，創(chuàng)造積極的工作態(tài)度創(chuàng)造積極的工作態(tài)度故事：把信送給加西亞 美西（西班牙）戰(zhàn)爭爆發(fā)時，美國總統(tǒng)需要立即與古巴的起義軍首美西（西班牙）戰(zhàn)爭爆發(fā)時，美國總統(tǒng)需要立即與古巴的起義軍首領加西亞取得聯(lián)系。但沒人知道加西亞在古巴的哪座山里，怎么辦？領加西亞取得聯(lián)系。但沒人知道加西亞在古巴的哪座山里，怎么辦？有人對總統(tǒng)說：有人對總統(tǒng)說：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人就是如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人就是羅文。羅文?！庇谑强偨y(tǒng)把羅文叫來，

9、交給他一封信，讓他把信送給加西亞。羅于是總統(tǒng)把羅文叫來，交給他一封信，讓他把信送給加西亞。羅文接過信之后，并沒有問文接過信之后，并沒有問“他在什么地方？他在什么地方？”沒有抱怨，沒有問一大沒有抱怨，沒有問一大堆問題，而是馬上行動，自己想辦法，出生入死，歷盡艱辛，把任務堆問題，而是馬上行動，自己想辦法，出生入死，歷盡艱辛，把任務完成了。完成了。我們要塑就一種精神：我們要塑就一種精神：忠于上級的托付，迅速采取行動，全忠于上級的托付，迅速采取行動，全力以赴地完成任務力以赴地完成任務 “把信送給加西亞把信送給加西亞”。一、什么是主動性?主動主動 就是不用別人告訴你就是不用別人告訴你,你就能出色地完成任

10、務；你就能出色地完成任務；次之次之,就是告訴你一次就是告訴你一次,你就能去做；你就能去做；再次之再次之,就是這樣一些人就是這樣一些人,別人告訴了兩次別人告訴了兩次,他們才會去做；他們才會去做；更次之更次之,就是只有在形勢所迫時才能把事情做好。這種人是在磨洋工；就是只有在形勢所迫時才能把事情做好。這種人是在磨洋工；最下等的是這種人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他最下等的是這種人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會把事情做好，這種人總是失業(yè)。也不會把事情做好，這種人總是失業(yè)。你屬于哪你屬于哪種人？種人？什么什么是是積極主動？積極主動？從我出發(fā)，從從我出發(fā)，從“

11、要我做要我做”到到“我要做我要做”；從；從“要要我學我學”到到“我要學我要學”。確定目標，馬上行動，永不。確定目標，馬上行動，永不放棄，達成目標的行為方式。放棄，達成目標的行為方式。在沒有人監(jiān)督和要求的情況下，主動在沒有人監(jiān)督和要求的情況下，主動 的去完成自己的工作，不斷的為企業(yè)的去完成自己的工作，不斷的為企業(yè) 創(chuàng)造價值；創(chuàng)造價值；在沒有人監(jiān)督和要求的情況下，主動在沒有人監(jiān)督和要求的情況下，主動 的進行學習，活到老學到老，不斷的的進行學習，活到老學到老，不斷的 獲取知識，把知識獲取知識，把知識運用運用到生活當中，到生活當中，從而創(chuàng)造更多的價值。從而創(chuàng)造更多的價值。二、為什么要主動工作？主動工作

12、是一種積極的做事心態(tài)，無論老板在與不在，都主動工作是一種積極的做事心態(tài)，無論老板在與不在，都能主動做事，從不偷懶。而且不管公司碰到什么困難，都能迎能主動做事，從不偷懶。而且不管公司碰到什么困難，都能迎難而上，絕不臨陣脫逃。而被動工作則是一種消極的心態(tài)，被難而上，絕不臨陣脫逃。而被動工作則是一種消極的心態(tài)，被動工作的人認為是在為別人工作，不僅不會主動工作，而目工動工作的人認為是在為別人工作，不僅不會主動工作，而目工作毫無樂趣。工作不主動，前途很被動。作毫無樂趣。工作不主動，前途很被動。能否積極主動地對待工作，是一名員工從平凡到優(yōu)秀能否積極主動地對待工作，是一名員工從平凡到優(yōu)秀的關鍵。在任何一項工

13、作中。的關鍵。在任何一項工作中。“積極主動積極主動”最能體現(xiàn)出優(yōu)秀與最能體現(xiàn)出優(yōu)秀與普通的差異。如果在工作中，你不能表現(xiàn)出自己的主動性，那普通的差異。如果在工作中，你不能表現(xiàn)出自己的主動性，那么，就意味著你與別人也沒什么區(qū)別。如果你想證明你的實力，么，就意味著你與別人也沒什么區(qū)別。如果你想證明你的實力，那么你凡事都要積極主動。該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，那么你凡事都要積極主動。該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，盡職盡責地去完成每項工作。唯有如此，才能使你脫穎而出。盡職盡責地去完成每項工作。唯有如此，才能使你脫穎而出。怎樣怎樣才能讓自己才能讓自己變得更積極主動變得更積極主動？答案是：答案是：愛

14、上你的工作愛上你的工作 在現(xiàn)實生活中我們往往有那么一部分人，不喜歡自己的工作，他們常常抱怨自己的工作不盡人意，甚至討厭自己的工作，只不過為了生活又不得不做而已。有這么一個事例：B對A說，我很討厭這家公司，也很討厭我這份工作，我要辭職！A對B說，你說得很對！我支持你，不過你現(xiàn)在辭掉你這份工作太便宜你這家公司了，不如這樣，你先努力的工作，當你掌握了足夠量的客戶了你再帶著這些客戶離開，那么你的公司一定損失很大，那么你不是就可以解解心頭之恨了嗎？B覺得A說得確實有道理于是同意了A的建議，B通過一段時間的努力，工作也慢慢的有了一定的成績，他所掌握的客戶也越來越多了，終于有一天A對B說：你現(xiàn)在可以離開你的

15、這家公司了，你現(xiàn)在離開，你的公司肯定損失很大！這時B對A說：我現(xiàn)在已經(jīng)不想離開我的這家公司了，我們老板說了準備升我為經(jīng)理了。通過以上的事例我們悟出了什么道理？通過以上的事例我們悟出了什么道理？愛上你的工作愛上你的工作 我們懷著我們懷著怎樣怎樣的心態(tài)來做工作的心態(tài)來做工作就就決定著我們工決定著我們工作的結果。作的結果。其實我們對自己的工作感到不盡人意的時候往往是我們對工作的努力程度還不夠。當我們通過努力不斷的獲得成長之后我們會慢慢的感到工作的樂趣。所以我們要愛一行做一行；做一行愛一行。把工作當作一項事業(yè)來奮斗，工作將會給我們一個理想的結果。18 三、三、工作主動性的四個層次工作主動性的四個層次

16、一般說來，工作主動性分為四個層次：一般說來，工作主動性分為四個層次：第一個層次：不用別人告訴你，便能積極出色的完第一個層次：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項工作；成自己的各項工作；第二個層次：領導安排任務后，才去做領導安排的第二個層次：領導安排任務后，才去做領導安排的工作，自己職責范圍內(nèi)的工作，領導不安排就不知工作，自己職責范圍內(nèi)的工作，領導不安排就不知道去做；道去做；第三個層次：領導安排任務后，多次督促，迫于形第三個層次：領導安排任務后，多次督促，迫于形勢才去做；勢才去做；第四個層次：領導安排任務后，告訴他怎么做，并第四個層次：領導安排任務后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。且盯著他才去做。顯而易見顯而易見，企業(yè)企業(yè)所希望的主動工作便所希望的主動工作便 是主動性的第一個層次，即不論領導是否是主動性的第一個層次，即不論領導是否安排，都能積極主動并出色地完成自己的安排，都能積極主動并出色地完成自己的工作；工作；但是但是，在日常工作中，我們?yōu)槭裁闯３?，在日常工作中，我們?yōu)槭裁闯３霈F(xiàn)被領導認為是現(xiàn)被領導認為是“缺乏主動性缺乏主動性”的情況呢的情況呢？遇到這種情況，該怎麼解決呢？遇