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1、銀行員工年終工作總結(jié)整理銀行員工個人工作總結(jié) 銀行員工個人工作總結(jié) 一、強化理念，優(yōu)質(zhì)效勞 在我行的工作過程中，我明白了“以客戶為中心，是一切效勞工作的本質(zhì)要求，更是銀行效勞的宗旨。做好銀行的效勞工作，不僅時作為銀行柜員的義務，也是提升客戶滿意度、提升銀行自身品牌與綜合競爭力的根本需要。 我們銀行做為效勞行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品效勞，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實現(xiàn)，由此可見，效勞是銀行最根本的問題。在日常工作中，能夠保持微笑面對每一位客戶，努力做好每一個細節(jié)，客戶的一聲“謝謝，既是對我工作的肯定，更是今后繼續(xù)努力工作的動力。 二、強化意識，合規(guī)操作

2、 俗話說得好：“沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務開展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣闊客戶的權(quán)益能力。 在工作中，我能夠按照我行規(guī)章制度相關(guān)要求，認認真真做好每一件事。即使是再小的一個動作，都能夠按照制度規(guī)定進行操作，確保合規(guī)于心、合規(guī)于行。 三、持續(xù)提升，完善缺乏 首先，要談談我的缺乏之處，就是由于崗位限制與個人因素，業(yè)務營銷是我工作中的一個弱點。雖然在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高，但是距離一個優(yōu)秀的營銷高手還差的很遠。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個開展業(yè)務的時機，做好日常營銷工作。 此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。