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1、關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)5篇 為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，就經(jīng)常需要事先預(yù)備方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的具體過(guò)程。方案應(yīng)當(dāng)怎么制定呢?以下是我為大家收集的關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)5篇，盼望能夠關(guān)心到大家。 關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)1 員工培訓(xùn)是公司賜予員工的最大福利，也是公司提升員工素養(yǎng)、培育人才，不斷進(jìn)展壯大的重要方法。因此要開(kāi)展有效的員工培訓(xùn)，必需制定合理的培訓(xùn)方案，對(duì)20_年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是制定20_年度培訓(xùn)方案的一項(xiàng)前提工作，只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估，才能發(fā)覺(jué)工作中存在問(wèn)題，才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。 20_年2月初，綜合管

2、理部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了20_年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要分為兩部分：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表-紙質(zhì)版和員工培訓(xùn)需求調(diào)查表-電子版，對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下： 一、 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象 為了有效提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度，綜合管理部設(shè)臵了兩種版本的調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附件1;調(diào)查對(duì)象為公司管理員及秩序維護(hù)隊(duì)領(lǐng)班級(jí)以上員工。 二、 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分：第一部分是員工基本信息，其次部分是員工對(duì)培訓(xùn)各方面的需求;其次部分主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、新員工集訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)臵的課程和環(huán)節(jié)五方面了

3、解員工的培訓(xùn)需求;第三部分為培訓(xùn)的看法和建議。 三、 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收 綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問(wèn)卷共計(jì)130份，回收105份，回收率為80.8%，基本能代表大部分同事的需求與建議。 四、 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析 1. 鑒于公司員工的特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是? 最有效的教學(xué)方式共設(shè)臵8個(gè)選項(xiàng)，其中員工認(rèn)為拓展訓(xùn)練、內(nèi)部新老員工閱歷溝通等教學(xué)方式在培訓(xùn)中效果更佳。 2. 新員工集中培訓(xùn)，您認(rèn)為每期持續(xù)多少天為宜? 新員工集訓(xùn)時(shí)間共設(shè)臵7個(gè)選項(xiàng)，有68.75%的員工選擇1-5天，需求較集中。 3. 您認(rèn)為培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于哪些方面? 在培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)方面，共供應(yīng)12個(gè)選項(xiàng)，依據(jù)員工需求主

4、要集中在a、b、c、d四個(gè)選項(xiàng)上，其中75%的員工盼望加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量的培訓(xùn)。 4. 您在日常工作與學(xué)習(xí)中常常會(huì)遇到哪些方面的困難? 工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難設(shè)臵了6個(gè)選項(xiàng)，59.38%的員工認(rèn)為自身的物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠，需要特殊加強(qiáng)。 5. 請(qǐng)您依據(jù)自身的實(shí)際狀況，選擇出培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)設(shè)臵的培訓(xùn)課程和環(huán)節(jié)。 培訓(xùn)應(yīng)設(shè)臵的課程和環(huán)節(jié)供應(yīng)了22個(gè)選項(xiàng)，員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項(xiàng)，其中更以物業(yè)服務(wù)溝通技巧、質(zhì)量管理及8S管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)禮儀禮節(jié)、軍訓(xùn)、企業(yè)文化等六項(xiàng)需求比較集中。 依據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，員工大部分喜愛(ài)理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方式;在參與新員工集訓(xùn)時(shí)，建議時(shí)間縮短集中，在初步了解公司概況

5、后進(jìn)行崗位實(shí)際操作，在實(shí)踐中不斷獲得進(jìn)步;相對(duì)于理論課程，員工更傾向于業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí);絕大多數(shù)人員認(rèn)為自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不足，日常處理事務(wù)時(shí)常常會(huì)遇到專(zhuān)業(yè)難題，需進(jìn)一步加強(qiáng);在培訓(xùn)課程及環(huán)節(jié)方面，物業(yè)服務(wù)溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。 五、20_年度培訓(xùn)規(guī)劃 1.20_年度培訓(xùn)待改進(jìn)事項(xiàng) (1)培訓(xùn)時(shí)間合理化。依據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，20_年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)依據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。 (2)培訓(xùn)形式多樣化。削減枯燥的課堂講授，增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參加程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。 (3)培訓(xùn)內(nèi)容有用化

6、。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是20_年度培訓(xùn)的主題，無(wú)論是基層員工還是管理人員，實(shí)操力量、溝通技巧、業(yè)務(wù)力量等培訓(xùn)都應(yīng)列入20_年度的培訓(xùn)方案，對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，則必需和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從實(shí)際管理工作中開(kāi)發(fā)課程。 (4)新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)新員工的上崗培訓(xùn)、考核是目前培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)，只有做好新員工培訓(xùn)工作，才能培育出合格的員工，才能確保工作正常運(yùn)作。 2.20_年度培訓(xùn)方案 在總結(jié)了20_年度培訓(xùn)工作得失之后，應(yīng)依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20_年度培訓(xùn)方案，找出重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，但這僅僅構(gòu)成了20_年度培訓(xùn)工作的主體框架和思路，后續(xù)制定培訓(xùn)方案并非一成不變，綜合管理部將依據(jù)員工的實(shí)際需求及公司進(jìn)展需要，適

7、時(shí)調(diào)整、增加相關(guān)課題加以完善。 關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)2 一、培訓(xùn)宗旨 1、依據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)進(jìn)展開(kāi)展全員培訓(xùn)，不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式; 2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵; 3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、學(xué)問(wèn)型企業(yè)的平臺(tái)。 二、培訓(xùn)目的 1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、進(jìn)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。 2、把握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。 3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立效率原則、效益原則。 4、提升員工履行職責(zé)的力量和仆人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)

8、度，提高工作熱忱，培育團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。 5、提高員工學(xué)習(xí)力量和學(xué)問(wèn)水平，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)展力量，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)進(jìn)展制造良好環(huán)境和條件; 6、提高企業(yè)綜合素養(yǎng)，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量和持續(xù)進(jìn)展力量。 三、培訓(xùn)原則 依照公司員工手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，把握新學(xué)問(wèn)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。 四、培訓(xùn)的組織 1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門(mén)組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)協(xié)作。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門(mén)組織培訓(xùn)。 2、人力資源部每年年底依據(jù)公司下一年度進(jìn)展方案、考核指標(biāo)，擬訂

9、公司年度培訓(xùn)方案上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。 3、培訓(xùn)中心依據(jù)公司培訓(xùn)方案，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專(zhuān)家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。 5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。 6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，預(yù)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及幫助材料。 7、員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了樂(lè)

10、觀參與公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓舞員工在提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作技能和綜合素養(yǎng)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。 8、培訓(xùn)中心、各部門(mén)要準(zhǔn)時(shí)把握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。 四、培訓(xùn)種類(lèi)和內(nèi)容 (一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。 1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培育員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。 2、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下： (1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)進(jìn)展史，熟知企業(yè)宗

11、旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和把握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門(mén)的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。 (2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其熟識(shí)崗位職責(zé)、崗位學(xué)問(wèn)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。 3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工根據(jù)公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間3天。 4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平常的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成果綜合進(jìn)行。考核合格者方可上崗，對(duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。 (二)在職員工的培訓(xùn) 1、

12、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采納部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必需把握的新理論、新學(xué)問(wèn)、新技能等。時(shí)間3天。 2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、學(xué)問(wèn)、技能。時(shí)間3天。 3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或常常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。 4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)

13、，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、學(xué)問(wèn)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。 5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及力量，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新學(xué)問(wèn)、新技能等。采納敏捷多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。 (三)管理人員的培訓(xùn) 1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維力量、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。 2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間

14、依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，嫻熟把握崗位學(xué)問(wèn)，管理制度及操作流程。 (四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，把握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。 以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司年度培訓(xùn)方案執(zhí)行。 五、培訓(xùn)方法 1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，實(shí)行培訓(xùn)中心講師授課與各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的方法進(jìn)行。 2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)力量強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。 3、各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。 六、培訓(xùn)要求

15、1、培訓(xùn)工作要預(yù)備充分，注意過(guò)程，講求效果，防止形式。 2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深化淺出。 3、參與培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)，仔細(xì)聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要敬重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。 4、培訓(xùn)考試成果記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參與培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參與考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。 5、參與培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好_工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。 七、其他 本制度從公布之日開(kāi)頭實(shí)施。 關(guān)于員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)3 課程時(shí)間： 2天(6小時(shí)/天) 課程地點(diǎn)： 企業(yè)會(huì)議室或者酒店 參與對(duì)象： 企業(yè)各個(gè)部門(mén)全部職員 課程收益： 把握學(xué)習(xí)禮儀的重要性;塑造員工職業(yè)的形象行為標(biāo)準(zhǔn);提升員工與人交往的禮儀;提升企業(yè)整體對(duì)形狀象; 培訓(xùn)講師