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1、信息中心機房管理制度公司信息中心機房管理制度進一步搞好公司信息化管理工作,提高精細化管理水平,降低辦公費用消耗,確保公司網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)的暢通,根據(jù)公司(通訊網(wǎng)絡管理制度),特制訂信息中心機房管理制度。制度適用于林豐鋁電總部專用機房的管理,機房工作人員要認真遵守,并作為日常行為規(guī)范。房人員日常行為準則.1必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吸煙、吃食物、隨地吐痰,保持機房無塵干凈環(huán)境。.2機房用品要各歸其位,不能隨意亂放,不許堆放雜物。注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,保證機房的適當溫度和適度。.3進入機房必須換鞋,物品要擺放整潔,保持平靜清潔的工作環(huán)境。房保安制度.1出入機房應注意鎖好
2、門。有客人進出機房,要全程陪同,保證客人在機房的安全。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。.2工作人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護的狀態(tài)。.3應主動拒絕陌生人進出機房,并禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。.4未經(jīng)主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要及時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。.5出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水
3、浸、110報警等嚴重事件時,信息中心工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關的事件。房用電安全制度.1信息中心工作人員應學習常規(guī)的用電安全操作知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程。把握機房用電應急處理步驟、措施、要領。定期檢查供電、用電設備、設施。.2機房不得亂拉亂接電線及用電設備。如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應及時采取措施解決,不能解決的必須及時向主管領導匯報。.3在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。.4在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作,啟動應急設備,或及時關閉計算機系統(tǒng)。房消防安全制度.1機房管理人員
4、應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作規(guī)則,了解消防設備操作原理、把握消防應急處理步驟、措施和要領。.2工作人員要保護消防設備不被毀壞。如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應及時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。.3最后離開機房的工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài)消防器材的完好,關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。房硬件設備安全使用制度.1機房人員必須熟知機房內(nèi)設備的基本安全操作規(guī)則。應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)。.2禁止隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務器進行配
5、置,應在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。.3對影響到全公司的硬件設備的更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。對重大設備設置的更改,必須首先構(gòu)成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調(diào)整,并應做好具體的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應急措施。.4不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。不允許別人操作機房內(nèi)部的設備,對于核心服務器和設備的調(diào)整配置,需要主管領導同意后才能進行。.5要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。件安全使用制度.1必須定期檢查軟件的運行狀況、定期進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。.2禁止在工作服務器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置,必須在其它可行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。.3對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應發(fā)布通知,并且應有充分時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。對重大軟件配置的更改,應先構(gòu)成方案文件,經(jīng)過討論確定可行后,由具備資格的技術人員進行更改,并應做好具體的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配