2024年服裝銷售年末工作總結(jié) 2.docx
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1、2024服裝銷售年末工作總結(jié)撰寫時(shí)間:2024年XX月XX日現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。那服裝銷售年末工作總結(jié)怎么寫呢 ?下面是辦公室王老師整理的一些關(guān)于服裝銷售年末工作總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。 服裝銷售年末工作總結(jié)1 通過這時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解,同時(shí),我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對(duì)20_年銷售心得總結(jié)如下: 1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧
2、客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴; 2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開); 3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還
3、有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。 20_年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20_年的工作做鋪墊。 20_年計(jì)劃 新的一年掀開新的一頁,20_年年度計(jì)劃如下: 1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌; 2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放; 3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升; 4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,
4、及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量; 5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20_年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好; 6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度; 7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力; 8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣; 在20_年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在2024年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。 服裝銷售年末工作總結(jié)2 在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中,重點(diǎn)銷售的技巧, 重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因
5、素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運(yùn)用下列幾種方法: 1. 推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),銷售客服人員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2. 適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。 3. 配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 4. 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較
6、各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 5. 從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。 6.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。 7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容, 做到因人而宜。 客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。 在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧
7、客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 服裝銷售年末工作總結(jié)3 烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場(chǎng)見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。 拒絕是推銷的開始記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷 剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說會(huì)打,卻不是打好。
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