《服務(wù)器存儲故障診斷及排除PPT學(xué)習(xí)課件.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《服務(wù)器存儲故障診斷及排除PPT學(xué)習(xí)課件.ppt（41頁珍藏版）》請?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、服務(wù)器存儲日志收集及排查第一部分、服務(wù)器日志收集提 綱第二部分、存儲日志收集一、服務(wù)器日志收集IBM服務(wù)器日志類型日志類型日志用途說明系統(tǒng)層收集管理口收集離線收集DSA日志(portable)分析診斷故障YNNIMM日志分析診斷故障NYNDSA日志(Preboot)分析診斷故障NNYDSA日志收集DSA工具下載鏈接http:/ Guides：http:/ portable版收集步驟：版收集步驟：Linux操作系統(tǒng)下收集操作系統(tǒng)下收集DSA日志步驟：日志步驟：1.把下載的“.bin”的文件拷貝到服務(wù)器本地。cp/tmp2.chmod+x3.cd/tmp4./5.收集完成后，在根目錄下的 VAR/

2、LOG下會生成一個IBMSUPPORT的文件夾，其中有以機(jī)器 型號序列號及日期命名的日志壓縮包，這個就是DSA日志。Windows操作系統(tǒng)下收集操作系統(tǒng)下收集DSA日志步驟：日志步驟：1.把下載的 DSA工具拷貝到C 盤根目錄2.雙擊運(yùn)行，此時(shí)會出現(xiàn)一個 DOS 窗口，等待10 分鐘左右，會完成收集工作3.提示按任意鍵，DOS 窗口自動關(guān)閉。4.在 C 盤根目錄下會生成一個名為IBMSUPPORT的文件夾，其中有以機(jī)器型號序列號及日期命 名的日志壓縮包，這個就是DSA日志。DSA Preboot版收集步驟該方式又稱離線版DSA，需要重啟服務(wù)器，在啟動自檢過程(POST)中,通過F2激活內(nèi)嵌DS

3、A工具，從而實(shí)現(xiàn)收集工作。DSA Preboot版收集步驟默認(rèn)會進(jìn)入如下內(nèi)存檢測界面。選擇QuittoDSA即可進(jìn)入離線版DSA工具。DSA Preboot版收集步驟輸入cmd進(jìn)入文本DSA收集步驟DSA Preboot版收集步驟隨后選擇1，進(jìn)行日志收集；DSA Preboot版收集步驟提示是否先進(jìn)行DSA診斷檢測時(shí)可選擇n跳過；DSA Preboot版收集步驟收集完成后選擇3，將DSA日志文件保存至本地U盤即可。IMM日志收集步驟將終端機(jī)的網(wǎng)卡IP設(shè)置為與“192.168.70.125”處于同網(wǎng)段的IP，然后在終端機(jī)的IE瀏覽器中輸入IP“192.168.70.125”，此時(shí)會出現(xiàn)以下界面I

4、MM日志收集步驟在UserName處輸入帳號:USERID,Password處輸入密碼:PASSW0RD.完成后會出現(xiàn)歡迎界面.（請注意“USERID”和“PASSW0RD”照搬就可以了，這個和系統(tǒng)用戶名密碼不一樣，是所有同型號機(jī)器的默認(rèn)設(shè)置，并且“PASSW0RD”里面的“0”不是英文的“O”，而是數(shù)字的“0”）IMM日志收集步驟選擇“Continue”進(jìn)入以下界面.將“Monitors”下的所有選項(xiàng)保存(SystemStatus/VirtualLightPath/EventLog/VitalProductData).IMM日志收集步驟VitalProductDataIMM日志收集步驟日志通

5、過EventLog選項(xiàng)中SaveLogasTextFile按鈕保存IMMlog文件HP服務(wù)器日志Survey報(bào)告IML日志ADU報(bào)告Survey報(bào)告開始菜單-程序-HPSystemtools-HPInsightDiagnosticsOnlineEditionforWindows:點(diǎn)擊左上方的Survey更改ViewLevel為高級；Categories為全部，點(diǎn)擊SAVE可以保存報(bào)告：Survey報(bào)告保存，然后選擇路徑，比如：選擇到桌面上Survey報(bào)告后綴名htmlIML日志收集IML日志的方法1：還是在上面打開的HPInsightDiagnosticsOnlineEditionforWin

6、dows中，點(diǎn)擊Log-IntergratedManagementLog，顯示出報(bào)告，點(diǎn)擊saveIML日志桌面上出現(xiàn)名為iml的項(xiàng)報(bào)告IML日志收集IML日志的方法2（如果方法1不好用的話，使用這種方法）：在開始菜單-程序-HP系統(tǒng)工具-IMLViewerIML日志打開后IML日志點(diǎn)擊SaveLogas:ADU報(bào)告開始菜單-程序-HPSystemtools-HPArrayConfigurationUtility-HPArrayConfigurationUtilityADU報(bào)告默認(rèn)選項(xiàng)，點(diǎn)擊OK：ADU報(bào)告打開ACU選項(xiàng)：ADU報(bào)告點(diǎn)擊診斷(Diagnostics)：ADU報(bào)告勾選陣列卡信息，

7、然后點(diǎn)擊GenerateDiagnosticReport：ADU報(bào)告點(diǎn)擊保存：二、陣列日志收集IBM陣列日志選擇 Advanced-Troubleshooting-Support Data-CollectIBM陣列日志然后在下面的窗口選擇你要存儲日志的路徑.點(diǎn)擊start開始收集EMC陣列日志登錄Unisphere，選擇需要收集日志的存儲。EMC陣列日志選擇System-MonitoringandAlerts。EMC陣列日志在右邊工具欄下點(diǎn)擊Generate Diagnoistic Files-SPA，確認(rèn)之后界面會彈出Success小窗口。EMC陣列日志對SPB執(zhí)行同樣操作，點(diǎn)擊GenerateDiagnoisticFiles-SPB。系統(tǒng)生成日志大概需要10分鐘左右。點(diǎn)擊Getdiagnosticfile-SPA，在彈出窗口左邊的FilesonSP下點(diǎn)擊Date,這樣會按時(shí)間順序列出最新生成的文件。EMC陣列日志產(chǎn)生的SPA日志格式是序列號_SPA_收集時(shí)間_代碼_data.zip。選擇本地保存路徑，點(diǎn)擊Transfer傳送到本地計(jì)算機(jī)。注：如果最新的文件只有以runlog.txt結(jié)尾說明SP日志正在生成中。謝謝！