《質(zhì)量管理_統(tǒng)計(jì)過程控制 .pptx》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《質(zhì)量管理_統(tǒng)計(jì)過程控制 .pptx（32頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、講講 師：曾師：曾 明明 彬彬質(zhì)量管理質(zhì)量管理第三部分第三部分:統(tǒng)計(jì)過程控制統(tǒng)計(jì)過程控制Statistical Process Control規(guī)格規(guī)格 制程制程USLUCL SLCLLSLLCL s aCa Cp Cpk群體群體 樣本樣本 X bar xN n R計(jì)量值：計(jì)量值：均值極差圖均值極差圖規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)差圖規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)差圖計(jì)數(shù)值：計(jì)數(shù)值：P不良率圖不良率圖C缺點(diǎn)數(shù)圖缺點(diǎn)數(shù)圖SPC&SQCPROCESS原料測(cè)量結(jié)果針對(duì)產(chǎn)品所做的仍只是在做SQC針對(duì)過程的重要控制參數(shù)所做的才是SPCReal Time Response預(yù)防或容忍?PROCESS原料人機(jī) 法環(huán)測(cè)量測(cè)量結(jié)果好不好不要等產(chǎn)品做出來后再去

2、看它好不好而是在制造的時(shí)候就要把它制造好 共同原因：制程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，共同原因：制程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，共同原因：制程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，共同原因：制程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，其產(chǎn)品之特性有固定的分配。其產(chǎn)品之特性有固定的分配。其產(chǎn)品之特性有固定的分配。其產(chǎn)品之特性有固定的分配。特殊原因：制程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，特殊原因：制程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，特殊原因：制程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，特殊原因：制程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的管制狀態(tài)下，其產(chǎn)品之特性沒有固定的分配。其產(chǎn)品之特性沒有固定的分配。其產(chǎn)品之特性沒有固定的分配。其

3、產(chǎn)品之特性沒有固定的分配。共同原因與特殊原因之變異共同原因與特殊原因之變異大小預(yù)測(cè)時(shí)間共同原因與特殊原因之變異共同原因與特殊原因之變異大小預(yù)測(cè)時(shí)間制程中有特殊原因的變異制程中有特殊原因的變異 共同原因與特殊原因之對(duì)策共同原因與特殊原因之對(duì)策K在內(nèi)之或然率在外之或然率0.6750.00%50.00%168.26%31.74%1.9695.00%5.00%295.45%4.55%2.5899.00%1.00%399.73%0.27%常常 態(tài)態(tài) 分分 配配99.73%95.45%68.26%常常 態(tài)態(tài) 分分 配配-3+3UCLCLLCL轉(zhuǎn)90。管管 制制 界界 限限 的的 構(gòu)構(gòu) 成成PLANDOST

4、UDYACTPLANDOSTUDYACTPLANDOSTUDYACT過程改進(jìn)循環(huán)1、分析過程本過程應(yīng)做些什么會(huì)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)確定能力2.維讓過程監(jiān)控過程性能查找偏差的特殊 原因并采取措施3.改進(jìn)過程改變過程從而更好 理解普通原因變差減少普通原因變差 SPC 導(dǎo)導(dǎo) 入入 流流 程程不不不不 足足足足足足足足 夠夠夠夠管制圖的應(yīng)用管制圖的應(yīng)用決定管制項(xiàng)目決定管制項(xiàng)目決定管制標(biāo)準(zhǔn)決定管制標(biāo)準(zhǔn)決定抽樣方法決定抽樣方法選用管制圖的格式選用管制圖的格式記入管制界限記入管制界限繪點(diǎn)、實(shí)施繪點(diǎn)、實(shí)施重新檢討管制圖重新檢討管制圖處置措施處置措施管制圖判讀管制圖判讀OKOKOKOKNGNG管制圖的選

5、擇管制圖的選擇數(shù)據(jù)性質(zhì)？數(shù)據(jù)性質(zhì)？數(shù)據(jù)系不良數(shù)數(shù)據(jù)系不良數(shù)或缺點(diǎn)數(shù)或缺點(diǎn)數(shù)樣本大小樣本大小 n=?n=?n是否相等？是否相等？單位大小單位大小是否相關(guān)是否相關(guān)u管管制制圖圖C管管制制圖圖P P管管制制圖圖PnPn管管制制圖圖CL 性質(zhì)？性質(zhì)？X-Rm管管制制圖圖n=?=?X-X-管管制制圖圖X-RX-R管管制制圖圖X-RX-R管管制制圖圖計(jì)量值計(jì)數(shù)值 n 2 n=1不是缺點(diǎn)數(shù)是不是是 X X n 10 n=2 5 n=3或5XR管制圖（平均值與全距）管制圖（平均值與全距）=XR管制圖用數(shù)據(jù)表管制圖用數(shù)據(jù)表制品名稱：紫銅管 品質(zhì)特性：內(nèi)徑 測(cè)定單位：m/m 制造場(chǎng)所：XXX機(jī)械號(hào)碼：XXX 操

6、作 者：XXX 測(cè) 定 者：XXX 抽樣期限：自 年 月 日 樣組測(cè)定值XR樣組測(cè)定值XRX1X2X3X4X5X1X2X3X4X512345678910111213504746504650474850495150495053454848494950505150504949534949505250464951494949524548495451484951464652505150495250545251534850515550.449.647.449.649.651.249.248.850.649.049.250.450.4384485554553614151617181920212223242

7、553534650505250525550475348485052494947495454515147495349505250515152515152515149495353535150525051525349515052505049525150.250.650.649.849.851.250.451.052.251.050.651.21.254657324645553120XR繪繪 圖圖 步步 驟驟XRnn1.2541202525=計(jì)量值管制圖常用之系數(shù)表計(jì)量值管制圖常用之系數(shù)表取樣數(shù)n平均數(shù)管制圖標(biāo)準(zhǔn)差管制圖全距管制圖中位數(shù)管制圖個(gè)別值管制圖最大值最小值管制圖X 圖管制界限中線管制界限中線

8、管制界限管制界限管制界限管制界限界限 系數(shù)AA1A2C21/C2 B1B2B3B4d21/d2d3D1D2D3D4A3D5D6E2A9m3A2 C323456789101112131415161718192021222324252.1211.7321.5001.3421.2251.1341.0611.0000.9490.9050.8660.8320.8020.7750.7500.7280.7070.6880.6710.6550.6400.6260.6120.6003.7602.3941.8801.5961.4101.2771.1751.0941.0280.9730.9250.8340.8480

9、.8160.7880.7620.7380.7170.6970.6790.6620.6470.6320.6191.8801.0230.7290.5770.4830.4190.3730.3370.3080.2850.2660.2490.2350.2230.2120.2030.1940.1870.1800.1730.1670.1620.1570.1530.56420.72360.79790.84070.86860.88820.90270.91390.92270.93000.93590.94100.94530.94900.95230.95510.95760.95990.96150.96380.9655

10、0.96700.96840.96961.77251.38201.25331.18941.15121.12591.10781.09421.08371.07531.06841.06271.05791.05371.05011.04701.04421.04181.03961.03761.03581.03421.03271.03130.0000.0000.0000.0000.0260.1050.1670.2190.2620.2990.3310.3590.3840.4060.4270.4450.4610.4770.4910.5040.5160.5270.5380.5481.8431.8581.8081.7

11、561.7111.5721.6381.6091.5841.5611.5411.5231.5071.4921.4781.4651.4541.4431.4331.4241.4151.4071.3991.3920.0000.0000.0000.0000.0300.1180.1850.2390.2840.3210.3540.3820.4060.4280.4480.4660.4820.4970.5100.5230.5340.5150.5550.5653.2672.5682.2662.0891.9701.8821.8151.7611.7161.6791.6451.6181.5941.5721.5521.5

12、341.5181.5031.4901.4771.4661.4551.4451.4351.1281.6932.0592.3262.5342.7042.8472.9703.0783.1733.2583.3363.4073.4723.5323.5883.6403.6893.7353.7783.8193.8583.8953.9310.88650.59070.48570.42890.39460.36980.35120.33670.32490.31520.30690.29980.29350.28800.28310.27870.27470.27110.26770.26470.26180.25920.2567

13、0.25440.8530.8880.8800.8640.3480.3330.8200.8080.7970.7870.7780.7700.7620.7550.7490.7430.7380.7330.7290.7240.7200.7160.7120.7090.0000.0000.0000.0000.0000.2050.3870.5460.6870.8120.9241.0261.1211.2071.2851.3591.4261.4901.5481.6061.6591.7101.7591.8043.6854.3584.6984.9185.0785.2055.3075.3945.4695.5345.59

14、25.6465.6935.7375.7795.8175.8545.8885.9225.9505.9796.0066.0316.0580.0000.0000.0000.0000.0000.0760.1360.1840.2230.2560.2840.3080.3290.3480.3640.3790.3920.4040.4140.4250.4340.4430.4520.4593.2672.5752.2822.1152.0041.9241.8641.8161.7771.7441.7161.6921.6711.6521.6361.6211.6081.5961.5861.5751.5661.5671.54

15、81.5412.2241.2650.8290.7120.5620.5200.4410.4190.3690.0000.0000.0000.0000.0000.0780.1390.1870.2273.8652.7452.3752.1792.0551.9671.9011.8501.8092.6651.7721.4571.2901.1841.1091.0541.0100.9752.6951.8261.5221.3631.2631.1911.1431.1041.0721.8801.1870.7960.6910.5490.5090.4320.4120.3630.6030.4630.3870.3410.30

16、80.2820.2620.2460.232XR繪繪 圖圖 步步 驟驟XR 管管 制制 圖圖UCLX(52.93)CLX(50.16)LCLX(47.39)UCLR(10.15)CLR(4.8)LCLR(0)超出控制界限的點(diǎn)：出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)超出任何一個(gè)控制界限是該點(diǎn)處于失控狀態(tài)的主要證據(jù)UCLCLLCL異常異?？刂茍D的判讀控制圖的判讀n鏈：有下列現(xiàn)象之一即表明過程已改變n連續(xù)7點(diǎn)位于平均值的一側(cè)n連續(xù)7點(diǎn)上升(后點(diǎn)等于或大于前點(diǎn))或下降。UCLCLLCL控制圖的判讀n明顯的非隨機(jī)圖形：應(yīng)依正態(tài)分布來判定圖形，正常應(yīng)是有2/3的點(diǎn)落于中間1/3的區(qū)域。UCLCLLCL1 1、CPKCPK（穩(wěn)定的

17、過程）（穩(wěn)定的過程）（穩(wěn)定的過程）（穩(wěn)定的過程）/PPK/PPK（不穩(wěn)定的過程）（不穩(wěn)定的過程）（不穩(wěn)定的過程）（不穩(wěn)定的過程）計(jì)量型管制圖：制程能力要求計(jì)量型管制圖：制程能力要求2 2、CPKCPK大于或等于大于或等于大于或等于大于或等于1.331.33；PPKPPK大于或等于大于或等于大于或等于大于或等于1.671.673 3、能力不足或不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)、能力不足或不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)、能力不足或不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)、能力不足或不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)100%100%全檢并執(zhí)行反應(yīng)計(jì)劃全檢并執(zhí)行反應(yīng)計(jì)劃全檢并執(zhí)行反應(yīng)計(jì)劃全檢并執(zhí)行反應(yīng)計(jì)劃4 4、能力過高時(shí)（、能力過高時(shí)（、能力過高時(shí)（、能力過高時(shí)（CPK/PPKCPK/PPK大

18、于或等于大于或等于大于或等于大于或等于3 3）應(yīng)修改）應(yīng)修改）應(yīng)修改）應(yīng)修改CPCP制程能力計(jì)算方法制程能力計(jì)算方法3 3、CpkCpk（制程能力）（制程能力）Cpk=Cpk=（1-|Ca|1-|Ca|）CpCp1 1、Ca=Ca=（準(zhǔn)確度（準(zhǔn)確度-雙邊規(guī)格）雙邊規(guī)格）X-X-T/2 T/2Ca=2、Cp=（精密度）（精密度）制程能力計(jì)算方法制程能力計(jì)算方法P 管管 制制 圖（不良率）圖（不良率）1 1 1 1、公、公、公、公 式式式式 (1)(1)公組樣本大小公組樣本大小 n n 相等時(shí)：相等時(shí)：CL=P=CL=P=UCL=P+3 P UCL=P+3 P（1-P1-P）/n/n LCL=P-

19、3 P LCL=P-3 P（1-P1-P）/n/n (2)(2)n n不等，且相差小于不等，且相差小于20%20%時(shí)：時(shí)：CL=P CL=P UCL=P+3 P UCL=P+3 P（1-P1-P）/n/n LCL=P-3 P LCL=P-3 P（1-P1-P）/n/n (3)(3)n n不等，且相差大于不等，且相差大于20%20%時(shí)：時(shí)：CL=P CL=P UCL=P+3 P UCL=P+3 P（1-P1-P）/ni/ni LCL=P-3 P LCL=P-3 P（1-P1-P）/ni/nidnP 管管 制制 圖（不良率）圖（不良率）2 2、實(shí)例、實(shí)例 某工廠制造外銷產(chǎn)品，每某工廠制造外銷產(chǎn)品，

20、每2 2小時(shí)抽取小時(shí)抽取100100件來檢查，將檢件來檢查，將檢 查所得之不良品數(shù)據(jù)，列于下表，利用此項(xiàng)數(shù)據(jù)，繪制查所得之不良品數(shù)據(jù)，列于下表，利用此項(xiàng)數(shù)據(jù)，繪制 不良率（不良率（P P）管制圖，控制其品質(zhì)。）管制圖，控制其品質(zhì)。組別ndp組別ndp組別ndp1234567891010010010010010010010010010010034385575560.030.040.030.080.050.050.070.060.050.061112131415161718192010010010010010010010010010010036852362750.030.060.080.050.020.030.060.020.070.052122232425100100100100100584540.050.080.040.050.04合計(jì)2500125平均1000.05P 管管 制制 圖圖 繪繪 圖圖 步步 驟驟1252500P（1-P）nP（1-P）nP 管管 制制 圖圖 繪繪 圖圖 步步 驟驟UCLCLLCL