業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)(共2頁).doc
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上業(yè)務(wù)助理崗位說明書崗位名稱業(yè)務(wù)助理崗位編號所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員4直接上級業(yè)務(wù)經(jīng)理工資等級底薪+提成+獎金直接下級薪酬類型本職: 訂單審核, 下達(dá)并合理安排生產(chǎn)計劃,督促合同執(zhí)行職責(zé)與工作任務(wù): 職責(zé)一職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同工作任務(wù)負(fù)責(zé)合同基本的審查、復(fù)核工作對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評審并更改生產(chǎn)指令職責(zé)二職責(zé)表述: 根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同工作任務(wù)必要時同客戶簽訂加工合同對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合
2、同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評審并更改生產(chǎn)指令職責(zé)三職責(zé)表述:根據(jù)訂單情況,下達(dá)生產(chǎn)計劃,合理安排進(jìn)度,保證合同按期交貨 工作任務(wù)根據(jù)已確認(rèn)的合同和訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行全程跟進(jìn)合理安排生產(chǎn),做好業(yè)務(wù)排單計劃,保證按時按量交貨職責(zé)四職責(zé)表述:跟蹤生產(chǎn)動態(tài),及時與客戶溝通,保證合同執(zhí)行工作任務(wù)在生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)問題而不能滿足合同的執(zhí)行時,需與客戶溝通,協(xié)調(diào)出貨時間,并將處理結(jié)果記錄并及時通知上級主管在生產(chǎn)過程中因機(jī)器設(shè)備原因面不能滿足客戶的進(jìn)度要求,需及時與客戶溝通。協(xié)調(diào)出貨時間,必要時向上級主管反應(yīng)因生產(chǎn)事故而不能滿足發(fā)貨要
3、求時需與客戶溝通,重新安排生產(chǎn)職責(zé)五職責(zé)表述: 合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行工作任務(wù)定單生產(chǎn)完畢后及時安排發(fā)貨,保證安全、可靠、按時交到客戶手中并催款發(fā)貨后與客戶間進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn),催收回款,并可從發(fā)貨上控制回款制作各類單據(jù),及時統(tǒng)計,匯報職責(zé)六職責(zé)表述:做好對客戶的售前、售后服務(wù),保持與客戶的聯(lián)絡(luò)工作任務(wù)接收行業(yè)市場信息并整理反饋至業(yè)務(wù)經(jīng)理,為客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品調(diào)整提供信息積極處理客戶反饋和投訴的登記、提交及回饋的處理工作,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對外協(xié)商處理對重要訂單的售后跟蹤調(diào)查職責(zé)七職責(zé)表述: 完成公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的其他任務(wù)權(quán)力: 權(quán)限一:定單生產(chǎn)的計劃下達(dá)權(quán)權(quán)限二:業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部管理建議權(quán)權(quán)限三:根據(jù)合同情況,有生產(chǎn)指令更改權(quán)權(quán)限四:對不合格訂單的否決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部室 主要是生產(chǎn)部 業(yè)務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、物流、快遞所需記錄文檔: 客戶投訴記錄,業(yè)務(wù)訂單,業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表,工作總結(jié)與工作計劃,客戶檔案的整理 工作條件及其它使用工具設(shè)備計算機(jī)(可上網(wǎng))、計算器、電話、傳真機(jī)、辦公用品等工作環(huán)境一般工作時間特征工作時間不規(guī)律,經(jīng)常加班備注: 專心-專注-專業(yè)
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- 業(yè)務(wù) 助理 崗位職責(zé)