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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上績效考核管理制度第一章 總則第一條 目的公司秉承“人是核心”的管理理念，為全面客觀地評價集團各部門各層級員工業(yè)績，解放思想，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工的熱情、干勁和奉獻精神；從而使得人治向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)移，特制定本方案。第二條 適用范圍及考核范圍本辦法適用公司各部門，考核范圍為在崗正式員工，不包括試用期員工、實習生、置業(yè)顧問等崗位。第三條 考核標準高標準、嚴要求、重質(zhì)量；量化為核心，非量化為補充；重工作不重分數(shù)，重結(jié)果；關注計劃進度、工作質(zhì)量、成本意識、員工滿意度。第二章 考核體系及職責第一條 考核層級及主體 為保證公司目標層層傳遞，績效考核層級遵循自上而下，逐級分解的原則

2、，績效考核層級劃分具體如下：層級考核者被考核者公司總監(jiān)/副總總經(jīng)理公司高管經(jīng)理級直管總監(jiān)/主管副總/總經(jīng)理公司各部門中層管理員工/主管級部門經(jīng)理/直管總監(jiān)/主管副總部門內(nèi)各級員工第二條 考核體系構成現(xiàn)將員工收入分為兩部分，一部分為月度固定工資，按照考勤發(fā)放；一部分為浮動績效工資，按照績效考核業(yè)績累計分月度/季度/年度兌現(xiàn)。其中考核體系分為績效考核和評優(yōu)考核兩類，如下：考核周期現(xiàn)月度工資分配固定工資： 績效工資考核內(nèi)容建議內(nèi)容考核權重主要應用月度（員工/主管級）90% ：10%月度工作計劃個人月度重要工作80%月度績效工資月度行為評價個人月度行為評價20%季度（經(jīng)理級）80% ：20%關鍵業(yè)績指

3、標部門計劃季度均值80%季度績效工資管理能力評價季度管理能力評價20%年度（總監(jiān)/副總）70% ：30%年度目標責任書年度目標責任書的達成70%年終績效工資所管部門考核成績所管部門年度內(nèi)考核均值30%個人述職年度個人述職報告必備評 優(yōu) 考 核公司全體員工優(yōu)秀評選管理獎業(yè)績貢獻獎、創(chuàng)新獎、成本效益獎等年度評選優(yōu)秀獎優(yōu)秀團隊獎、優(yōu)秀員工獎等特殊貢獻獎1、書面提交合理化建議，使公司節(jié)省成本，部門申報并經(jīng)公司績效考核領導小組批準，節(jié)省成本A、1萬10萬元獎勵1000-5000元；B、10萬100萬元獎勵5000-10000元；C、100萬元以上獎勵10000-50000元；2、書面提交合理化建議，使公

4、司完成對外的工作計劃時間（按執(zhí)行下發(fā)計劃）或工程工期（按公司批準的工期）縮短30天以上，部門申報并經(jīng)公司績效考核領導小組批準，給予獎勵5000-10000元；3、書面提交合理化建議，使公司工程、工作質(zhì)量大幅度提高并有目共睹的，部門申報并經(jīng)公司績效考核領導小組批準，給予獎勵，獎勵數(shù)額由績效考核領導小組確定；4、為公司取得榮譽或爭得經(jīng)濟效益或社會效益并取得獎項，部門申報并經(jīng)公司績效考核領導小組批準，給予獎勵，獎勵數(shù)額由績效考核領導小組確定。單次獎勵單項獎勵1、書面投遞合理化建議到公司建議箱，公司給予投遞人獎勵金100元。2、收到公司以外人員表揚信，公司給予被表揚人獎勵金100元。第三條 各部門在績

5、效考核中的職責1、 公司總經(jīng)理：1) 下達公司戰(zhàn)略目標、年度業(yè)績指標，與公司各部門負責人簽訂年度經(jīng)營目標責任書；2) 績效考核方案中基數(shù)、權重、特別獎勵金額等關鍵事項的最終裁定人；3) 考核計劃及考核結(jié)果的審定人；4) 年度考核申訴的最終裁定人。2、 公司各部門負責人：1) 與公司總經(jīng)理簽訂年度目標責任書；2) 協(xié)助運營總監(jiān)（副總）將業(yè)績指標分解到各部門，并反饋、參與評估目標完成情況；3) 負責本部門考核工作的整體組織及管理：包括將本部門績效指標分解到本部門員工，并按要求對本部門完成情況與員工完成情況進行總結(jié)，報人力資源部。3、 運營總監(jiān)（副總）：1) 組織制定年度目標責任書及月度、季度績效指

6、標；2) 考核計劃指標的業(yè)務復審、下發(fā)；3) 考核分數(shù)的業(yè)務評議；4) 組織考核中的重大事項進行評審；5) 運營總監(jiān)（副總）為計劃考核小組組長，人力資源總監(jiān)為計劃考核小組副組長，其他業(yè)務部門負責人為計劃考核成員。4、 人力資源部：1) 制定績效考核管理辦法；2) 組織公司各部門負責人進行績效考核培訓；3) 考核計劃指標標準的初審；4) 按照部門總結(jié)的完成情況，進行考核分數(shù)的核查；5) 與運營總監(jiān)（副總）、行政部共同抽查計劃的落實；6) 績效考核分數(shù)的核算匯總；7) 建立考核檔案，為后期崗位輪換、培訓、職務調(diào)整、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。5、 行政部： 1）與運營總監(jiān)（副總）、人力資源部共同抽查計

7、劃的落實； 2）計劃管理會議的組織。6、 財務部： 1）對績效考核最終結(jié)果進行工資的兌現(xiàn)及發(fā)放。第三章 績效考核實施第一條 績效考核工資的兌現(xiàn)：1、年度績效考核工資計算：（總監(jiān)級以上）年度考核分數(shù)=年度目標責任書得分 ×70% 所管部門年度內(nèi)季度績效考核均值 ×30% l 按年發(fā)放績效工資總額；l 發(fā)放標準如下：差： 年度考核分數(shù)年度各部門平均分* 90% 則： 發(fā)放績效工資50% ；一般：年度各部門平均分* 90% 年度考核分數(shù)年度各部門平均分 則: 發(fā)放績效工資80% ；良好：年度各部門平均分 年度考核分數(shù)年度各部門平均分* 120%則: 發(fā)放績效工資110% ；優(yōu)秀：

8、年度各部門平均分* 120% 年度考核分數(shù)則: 發(fā)放績效工資150% ；2、季度績效考核工資計算：（部門經(jīng)理級）季度考核分數(shù)=部門季度績效考核均值 ×80% +季度管理能力考核 × 20%l 績效工資分4次發(fā)放，每季度發(fā)放1次；l 發(fā)放標準如下：差： 季度考核分數(shù)季度各部門平均分* 90% 則： 發(fā)放績效工資50% ；一般：季度各部門平均分* 90% 季度考核分數(shù)季度各部門平均分 則: 發(fā)放績效工資80% ；良好：季度各部門平均分 季度考核分數(shù)季度各部門平均分* 120%則: 發(fā)放績效工資110% ；優(yōu)秀：季度各部門平均分* 120% 季度考核分數(shù)則: 發(fā)放績效工資150%

9、 ；3、月度績效考核工資計算：（主管、員工級）月度考核分數(shù)= 員工月度績效考核均值 ×80% 員工月度行為考核均值 ×20%l 績效工資按月度發(fā)放；l 發(fā)放標準如下：差： 月度考核分數(shù)月度各部門平均分* 90% 則： 發(fā)放績效工資50% ；一般：月度各部門平均分* 90% 月度考核分數(shù)月度各部門平均分 則: 發(fā)放績效工資80% ；良好：月度各部門平均分月度考核分數(shù)月度各部門平均分* 120%則: 發(fā)放績效工資110% ；優(yōu)秀：月度各部門平均分* 120% 月度考核分數(shù)則: 發(fā)放績效工資150% ；第二條：各項考核中成績低于各部門平均分50%，則該考核期間績效工資為“0”；第

10、三條：考核各標準圖差 一般 良好 優(yōu)秀 發(fā)放績效工資50% 發(fā)放績效工資80% 發(fā)放績效工資110% 發(fā)放績效工資150% 平均分90% 平均分 平均分120%第四條：考核計劃中關鍵業(yè)績指標的權重參考：（工作計劃中項目的配比） 內(nèi)容部 門關鍵業(yè)績指標占比關鍵業(yè)績指標（以下內(nèi)容包含但不局限于，以目標責任書為標準）日常工作臨時督辦績效5%培訓5%項目部（在建+在售）85%-95%項目建設進度按計劃完成情況，現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、文明形象、施工管理、資料的管理。-10%-0%5%（在售）85%-95%項目建設進度按計劃完成情況，現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、文明形象、施工管理、資料的管理。-10%-0%5%集團公司

11、設計部85%-95%設計定位的準確性，設計進度按時保質(zhì)，設計變更的控制及失誤率的控制。-10%-0%5%開發(fā)部80%-90%公司投資項目計劃完成率，各類報建手續(xù)的辦理的實效性。-10%-0%5%工程技術部 80%-90%工程進度、工程計劃、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量。-10%-0%10%成本管理部80%-90%目標成本及動態(tài)成本分析準確率，預算決算準確率，采購及甲供材的規(guī)范化，按時保質(zhì)。-10%-0%10%運營管理部80%-90%組織、協(xié)調(diào)、督促、指導各部門達成年度經(jīng)營目標。-10%-0%10%營銷策劃部80%-90%銷售計劃完成率，市場推廣計劃完成率，營銷方案保質(zhì)保量完成，銷售行為的規(guī)范化，銷售中心

12、環(huán)境標準化。-10%-0%10%人力資源部50%-80%招聘、培訓、績效、社保等工作完成率、準確率、有效率；團隊優(yōu)化、梯隊建設、制度建設的合理化。30%-10%10%-0%10%財務部50%-80%經(jīng)營收益監(jiān)控分析，稅務籌劃、及日常財務工作及數(shù)據(jù)的準確度、標準化、規(guī)范度。30%-10%10%-0%10%行政部50%-80%制度建設的合理化，員工滿意度、行政費用控制、考勤準確率，其他各項事務的組織安排的滿意度。30%-10%10%-0%10%物業(yè)管理部50%-80%物業(yè)管理標準化、規(guī)范度，物業(yè)費收取的達成率、客戶滿意度評價。30%-10%10%-0%10%第五條：考核時間安排及流程：各部門經(jīng)理分

13、管副總/總監(jiān)人力資源部運營總監(jiān)（副總）總經(jīng)理時間節(jié)點部門月度工作計劃總結(jié)部門計劃員工月度分解月度計劃月度計劃執(zhí)行編制部門月度工作計劃部門年度規(guī)劃制定三級計劃目標責任書制定二級計劃分管領導審核 各考核人根據(jù)實際情況評定評定 人力資源部初審計劃審核同意計劃跟進、落實、監(jiān)督、抽查。根據(jù)部門總結(jié)核查查同意匯總成績/結(jié)果應用/績效輔導/計劃結(jié)果審核評議公示評定審批通過后下發(fā)業(yè)務復審戰(zhàn)略規(guī)劃，制定一級計劃，公司計劃年度10-12月部門計劃月度25日-28日計劃下發(fā)月度1-3日分解計劃及計劃執(zhí)行月度3-25日計劃總結(jié)月度26-28日考核結(jié)果月度1日考核兌現(xiàn)月度4日3.1 各部門負責人根據(jù)于每月25日前編制次月計劃部分（初稿），報主管領導審核；并指導員工進行部門月度計