《工廠運(yùn)作流程圖(共23頁).doc》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《工廠運(yùn)作流程圖(共23頁).doc（23頁珍藏版）》請在匯文網(wǎng)上搜索。

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上報告內(nèi)容：1.描述公司運(yùn)作的一般流程2.對質(zhì)量體系要求的分解圖報告目的：1. 熟悉公司一般運(yùn)作流程（過程）2. 結(jié)合我公司實際情況同管理者代表溝通分析，識別我公司的需求，質(zhì)量管理體系所需的過程及相互關(guān)系3. 為（流程）確定我公司的組織架構(gòu)及界定各部門的職責(zé)和相互關(guān)系創(chuàng)造條件報告期望: 1. 請給予安排時間溝通！2. 對工作方式如有疑問請?zhí)岢雠荆《嘀x！ 送顧客樣板流程圖顧客樣板需求提出客戶跟單提出樣板需求核準(zhǔn)客戶跟單交廠務(wù)跟單安排廠務(wù)跟單通知相關(guān)部門備樣板板相關(guān)部門備樣板并完成檢驗報告、承認(rèn)書交廠務(wù)跟單廠務(wù)跟單取得樣板、承認(rèn)書交客戶跟單客戶跟單取得樣板、承認(rèn)書傳遞客戶

2、確認(rèn)起樣板作業(yè)流程圖起樣板需求提出核準(zhǔn)客戶跟單傳達(dá)廠務(wù)跟單安排廠務(wù)跟單通知相關(guān)部門制作樣板板紙樣工藝流程及工時制作樣板，必要時要求相關(guān)部門協(xié)助 輸出物料用量清單生產(chǎn)、質(zhì)量類作業(yè)指導(dǎo)書等檢驗樣板并出具檢驗報告、承認(rèn)書廠務(wù)跟單取得樣板、承認(rèn)書交客戶跟單客戶跟單取得樣板、承認(rèn)書傳遞客戶確認(rèn)與客戶有關(guān)過程流程圖合約提出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 否 是交期、數(shù)量、質(zhì)量和價格等確認(rèn)可行性分析 否答復(fù)客戶 實施起樣板作業(yè)流程 客戶確認(rèn) 否合約歸檔簽約合約修改解約合約執(zhí)行 否 否產(chǎn)品交付客戶滿意度調(diào)查客戶抱怨處理流程客戶抱怨提出填寫客戶抱怨處理單退客戶跟單處理分析原因及責(zé)任歸屬無責(zé)任提出改善對策糾正預(yù)防措施改善對策評估追蹤確

3、認(rèn) NO YES改善對策報告提出回復(fù)客戶結(jié)案歸檔備查客戶退貨處理流程客戶通知客戶跟單客戶跟單通知廠務(wù)跟單通知品管、倉庫退貨品接收標(biāo)識并知會客戶、廠務(wù)跟單開出退貨單檢驗再判定不合格品處理入庫提出退貨分析處理報告結(jié)案供應(yīng)商評價流程圖外購（包）的需求收集供應(yīng)商資料樣品確認(rèn)供應(yīng)商現(xiàn)場審核供應(yīng)商評價 評價方式資格認(rèn)定等不得向非合格供應(yīng)商采購批準(zhǔn) 不合格合格列入合格供應(yīng)商清單收集相關(guān)信息取消合格供應(yīng)商資格重新考核評價供應(yīng)商 合格 不合格外購（包）作業(yè)流程外購（包）需求報價議價外購（包）申請采購文件準(zhǔn)備批準(zhǔn)向供應(yīng)商發(fā)出采購文件NO是否提供材料 否 是領(lǐng)料交期、質(zhì)量等管制核對文件接收物料采購聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理檢驗

4、 不合格合格入庫進(jìn)料檢驗流程圖進(jìn)料檢驗計劃擬定進(jìn)料暫收不合格合格依樣品文件等檢驗不合格不合格品處理 合格入庫制程檢驗流程圖制程檢驗計劃擬定依生產(chǎn)進(jìn)度準(zhǔn)備樣品文件等首件檢驗不合格 合格不合格自主檢驗合格制程和成品檢驗不合格不合格品處理合格入庫或送次工序生產(chǎn)提供和服務(wù)控制流程圖生產(chǎn)計劃1. 人員(人力、培訓(xùn)準(zhǔn)備)2. 設(shè)備準(zhǔn)備3. 物料準(zhǔn)備4. 文件、樣板準(zhǔn)備5. 環(huán)境要求維護(hù)生產(chǎn)準(zhǔn)備組織生產(chǎn)進(jìn)度控制不合格品處理制程改善制程管制產(chǎn)品轉(zhuǎn)移產(chǎn)品入庫物料收發(fā)流程圖物料到廠倉庫暫收不合格品處理品管判定 不合格 合格辦理入庫手續(xù)物料領(lǐng)用物料發(fā)放辦理出庫存手續(xù)退料品管判定不合格不合格品處理合格不合格品處理流程

5、不合格品發(fā)現(xiàn)不合格標(biāo)識、隔離合約有無規(guī)定由客戶裁定通知客戶會同處理選用、返工、報廢特采、退回等質(zhì)量再判定 不合格合格入庫或送次工序糾正預(yù)防措施流程圖質(zhì)量異常提出填寫糾正和預(yù)防措施處理單原因分析責(zé)任單位判定糾正預(yù)防措施擬訂核準(zhǔn)糾正預(yù)防措施實施糾正預(yù)防措施效果確認(rèn) NO YES記錄存檔列入管理評審產(chǎn)品追溯流程圖客戶提供合同號返查檢驗報告是否為本廠生產(chǎn) NO查生產(chǎn)、制程質(zhì)量管制報告 YES發(fā)出糾正和預(yù)防措施處理單查材料檢驗報告研判相關(guān)資料預(yù)防解決質(zhì)量問題結(jié)案培訓(xùn)流程圖職能基準(zhǔn)與資格制度規(guī)劃培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)計劃的擬定核準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)核準(zhǔn)師資、教材、教室等安排外部培訓(xùn)實施實施培訓(xùn)心得報告成效考核記錄保存生產(chǎn)設(shè)備管制流程圖需求申請采購作業(yè)驗收供應(yīng)商處理設(shè)備外借列冊管理保養(yǎng)使用維修 再維修效果確認(rèn) NO YES 不再維修報廢結(jié)案監(jiān)視和測量裝置控制流程圖監(jiān)視和測量裝置選用申請核準(zhǔn) NO YES采購?fù)斯?yīng)商處理等驗收不合格合格登記管理校準(zhǔn)計劃內(nèi)擬定執(zhí)行校準(zhǔn)停用、報廢等不合格判定合格貼合格證使用管理記錄保存文件管理流程圖文件制、修訂審核 NO YES批準(zhǔn)NO YES文件