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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上質量方針和質量目標為確保質量體系持續(xù)不斷地滿足客戶期望和需求，提高顧客滿意率，保證質量體系具有持續(xù)的適宜性和有效性。確保制梁場質量目標能在各層次分解、并有效實施，最終得以實現，特制定本辦法。一、質量方針和質量目標1.質量方針中國建筑，服務跨越五洲；過程精品，質量重于泰山（企業(yè)）規(guī)范項目管理、落實質量責任；強化過程控制、嚴格驗收標準；堅持質量至上、建設一流鐵路。（項目）2.質量目標2.1杜絕一般及以上責任質量事故；杜絕嚴重影響企業(yè)信譽的重大不良行為。2.2工程質量全面達到國家和鐵路總公司高速鐵路工程質量驗收標準，實現主體工程質量零缺陷。2.3工程實體必須符合國家、鐵路總

2、公司有關標準、規(guī)定及設計文件要求，其施工過程或實體工程質量必須滿足以下要求：2.3.1產品生產合格率100%；2.3.2單榀箱梁A類檢驗項目合格率100%；2.3.3 B類檢驗項目不合格數不大于4個；2.3.4合同履約率100%；2.3.5顧客滿意度90%以上；3.2.6每批靜載試驗合格。3.質量目標分解質量目標由質量管理機構確定，分解成三級，各相關部門質量目標由質量管理機構分解下達，各相關部門對本部門的質量目標再分解到各班組。3.1部門質量控制目標3.1.1工程部3.1.1.1技術方案審批率100%；3.1.1.2技術服務到場率100%；3.1.1.3技術交底差錯率為0；3.1.1.4關鍵工

3、序旁站監(jiān)控率100%；3.1.1.5技術交底及時率100%。3.1.2安質部3.1.2.1加強質量管理，工程驗交合格率100；3.1.2.2督促施工班組開展自檢、互檢和專檢工作，確?！叭龣z制”運轉率100%。3.1.3物設部3.1.3.1物資到場、發(fā)放準確率100%；3.1.3.2物資進場報檢率100;3.1.3.3設備維修保養(yǎng)率100%；3.1.3.4進場零配件檢驗率100；3.1.3.5設備完好率大于90%。3.1.4試驗室3.1.4.1試驗項目參數準確率100%； 3.1.4.2儀器設備計量周期檢驗率100%；3.1.4.3工程材料抽樣檢驗率100%；3.1.4.4工程材料100%符合規(guī)

4、程。3.1.5綜合辦公室3.1.5.1文件受控標識率100%，文件歸檔率100%；3.1.5.2信息及時傳遞，溝通率100%; 3.1.5.3制定培訓計劃，完成年度培訓計劃的100%。加強培訓管理，培訓合格率100%；3.1.5.4特殊工種持證上崗率100%。3.1.6財務部：3.1.6.1施工生產的正常進行提供資金保障率100%；3.1.6.2員工工資發(fā)放保證率100%。3.1.7商務部：3.1.7.1勞務人員勞動合同簽訂率100%；3.1.7.2合格工程月驗工計價保證率100%。3.2班組質量控制目標3.2.1混凝土拌合站3.2.1.1檢測項目合格率100%；3.2.1.2混凝土供應合格率

5、100%；3.2.1.3拌合站操作人員操作要求準確。3.2.2模板班組3.2.2.1主控檢測項目合格率100%；3.2.2.2一般檢測項目有允許偏差的抽查點，80及以上的抽查點控制在規(guī)定允許偏差內，其余不得超過允許偏差的1.5倍；3.2.2.3模板工序報驗一次通過率大于95%。3.2.3混凝土班組3.2.3.1主控檢測項目合格率100%；3.2.3.2一般檢測項目有允許偏差的抽查點，80及以上的抽查點控制在規(guī)定允許偏差內，其余不得超過允許偏差的1.5倍；3.2.3.3混凝土修補合格率100%。3.2.4鋼筋班組3.2.4.1主控檢測項目合格率100%；3.2.4.2一般檢測項目驗收有允許偏差的

6、抽查點，80及以上的抽查點控制在規(guī)定允許偏差內，其余不得超過允許偏差的1.5倍；3.2.4.3鋼筋工序報驗一次通過率大于95%。3.2.5預應力班組3.2.5.1主控檢測項目合格率100%；3.2.5.2一般檢測項目有允許偏差的抽查點，80及以上的抽查點控制在規(guī)定允許偏差內，其余不得超過允許偏差的1.5倍；3.2.5.3預應力張拉和壓漿工序報驗一次通過率大于95%。4.管理規(guī)劃4.1建立健全質量管理體系，確保質量職責，層層落實到人。4.2積極推行全面質量管理，認真執(zhí)行規(guī)范和質量標準，做好分項、分部、單位工程的質量過程控制和檢查評定，組織開展創(chuàng)建安全質量標準活動，把質量管理的各項工作真正落到實處

7、。4.3定期對質量保證體系進行評審，對有待改革項目制訂并實施糾正和預防措施，并跟蹤檢查監(jiān)督，確保有效實施。5.質量目標分解圖根據機構設置情況，為確保質量目標的落實,把質量目標的實現分解為原材料檢驗、工序檢驗和成品檢驗部分,具體詳見質量目標分解圖。梁場定期對各部室及班組質量目標實現情況進行考核，部室、班組每季度考核一次，具體結合質量管理考核制度執(zhí)行。 專心-專注-專業(yè)二、 質量方針目標考核辦法 1、考核的目的 通過對質量目標完成情況的考核，找出過程中存在的問題和不足，及時改進，確保質量目標的全面實現和逐步提高。利用經濟手段對違反質量方針、目標的實現的有關部門和人員進行經濟處罰，對執(zhí)行較好的部門和

8、員工給予表彰獎勵。 2、成立質量目標考核小組： 組 長：呂右剛副組長：胡忠有 高賢賀組 員：王慶賀、張輝、阮建軍、羅超、石春燕3、考核對象：部門質量控制目標和班組質量控制目標。 4、考核基本方法 4.1采取集中審核體現質量目標完成情況的有關資料和相關的質量記錄,確認質量目標的完成程度。 4.2 安質部負責收集各部門（班組）質量目標完成情況的有關資料，以及各部門（班組）日?？己擞涗浖百Y料一并作為考核的依據。 4.3 考核采用打分的方式，部室班組每季度進行一次考核，填寫各級質量目標考評記錄表，考核小組召開考核會議，對得分情況進行統(tǒng)計分析，以得分率來評定。 5、考核結果評定 5.1 質量目標中所制定

9、的各項指標均達到要求，質量記錄完整、準確，證實質量目標完成的相關文件齊全，得分率在 90（含）100（含），考核結果為優(yōu)秀； 5.2質量目標中所制定的各項指標中除確因某些非自身所能決定的原因而無法完成外（例如：評優(yōu)方法、標準發(fā)生變化；顧客要求發(fā)生改變等），其余均達到要求，質量記錄基本完整、準確，證實質量目標完成的相關文件基本齊全（或部分文件正在辦理中），得分率在85（含）90（不含），考核結果為合格； 5.3 質量目標中所制定的指標有一項及一項以上未達到要求。 得分率在 85（不含）以下的，考核結果為不合格。 5.4 考核小組依據考核結果，提出本次考核的獎懲意見，報場長批準實施。 6、獎罰規(guī)定 6.1 本季梁場總體目標優(yōu)秀。優(yōu)秀部門（班組）獎勵 500元；合格部門（班組）獎勵 200 元；不合格部門（班組）不罰款。 6.2 本月或本季梁場總體目標合格。優(yōu)秀部門（班組）獎勵 300元；合格部門（班組）不獎勵；不合格部門（班組）罰款 200 元。 6.3 本月或本季梁場總體目標不合格。優(yōu)秀部門（班組）不獎勵；合格部門（班組）不獎勵；不合格部門（班組）罰款 500 元。 7、考核結果措施 7.1 對考核中未完成的目標，根據責任部門提出改進措施意見，考核小組進行評審確定。 7.2 確定的改進措施，由相關部門實施，由安質部負責監(jiān)督實施。