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1、 18 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱 一 考 試 說(shuō) 明 1 考試目標(biāo) 通過(guò)本考試的合格人員能夠掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的 知識(shí)體系 具備管理系統(tǒng)集成項(xiàng)目的能力 能根據(jù)需求組 織制訂可行的項(xiàng)目管理計(jì)劃 能夠組織項(xiàng)目實(shí)施 對(duì)項(xiàng)目 進(jìn)行監(jiān)控并能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整 系統(tǒng)地監(jiān)督項(xiàng) 目實(shí)施過(guò)程的績(jī)效 保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到既 定的項(xiàng)目目標(biāo) 能分析和評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃和成果 能對(duì) 項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 制定并適時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 能協(xié) 調(diào)系統(tǒng)集成項(xiàng)目所涉及的相關(guān)單位和人員 具有工程師的 實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平 2 考試要求 1 掌握計(jì)算機(jī)軟件 網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成知識(shí) 2 掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識(shí) 方

2、法和工具 3 熟悉信息化知識(shí) 4 熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī) 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范 5 熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師職業(yè)道德要求 6 了解信息安全知識(shí)與安全管理體系 7 了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí) 8 了解信息系統(tǒng)服務(wù)管理 軟件過(guò)程改進(jìn)等相關(guān)體 系 19 9 熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料 3 考試科目設(shè)置 1 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 考試時(shí)間為 150 分 鐘 筆試 選擇題 2 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù) 案例分析 考試 時(shí)間為 150 分鐘 筆試 問(wèn)答題 二 考 試 范 圍 考試科目 1 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 1 信息化知識(shí) 1 1 信息化概念 信息與信息化 國(guó)家信息化體系要素 國(guó)家信息化發(fā)展

3、戰(zhàn)略 1 2 電子政務(wù) 電子政務(wù)的概念和內(nèi)容 電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則 電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù) 1 3 企業(yè)信息化與電子商務(wù) 企業(yè)信息化 企業(yè)資源規(guī)劃 ERP 客戶(hù)關(guān)系管理 CRM 供應(yīng)鏈管理 SCM 企業(yè)應(yīng)用集成 電子商務(wù) 20 1 4 商業(yè)智能 BI 2 信息系統(tǒng)服務(wù)管理 2 1 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè) 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容 信息系統(tǒng)集成 概念 類(lèi)型和發(fā)展 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 必要性 概念 內(nèi)容和發(fā) 展 2 2 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系 2 3 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法 原則 管理辦法 和工作流程 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)條件 信息系統(tǒng)項(xiàng)目

4、管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理 2 4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性 意義和 主要內(nèi)容 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理辦法 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級(jí)條件 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理 3 信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí) 3 1 信息系統(tǒng)建設(shè) 信息系統(tǒng)的生命周期 各階段目標(biāo)及其主要工 作內(nèi)容 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 3 2 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 方案設(shè)計(jì) 21 系統(tǒng)架構(gòu) 設(shè)備 DBMS 和技術(shù)選型 3 3 軟件工程 軟件需求分析與定義 軟件設(shè)計(jì) 測(cè)試與維護(hù) 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià) 軟件配置管理 軟件過(guò)程管理 軟件開(kāi)發(fā)工具 軟件復(fù)用 3 4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 面向?qū)ο蟮幕靖拍?統(tǒng)一建模語(yǔ)言

5、UML 與可視化建模 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì) 3 5 軟件體系結(jié)構(gòu) 軟件架構(gòu) 軟件體系結(jié)構(gòu)定義 典型體系結(jié)構(gòu) 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評(píng)估 軟件中間件 3 6 典型應(yīng)用集成技術(shù) 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù) Web Service 技術(shù) J2EE 架構(gòu) NET 架構(gòu) 軟件引擎技術(shù) 流程引擎 Ajax 引擎 22 構(gòu)件及其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的重要性 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn) COM DCOM COM CORBA 和 EJB 3 7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議 Internet 技術(shù)及應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)分類(lèi) 網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù) 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)接入

6、技術(shù) 綜合布線(xiàn) 機(jī)房工程 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 設(shè)計(jì)與實(shí)施 4 項(xiàng)目管理一般知識(shí) 4 1 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念 系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn) 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域關(guān)注點(diǎn) 4 2 項(xiàng)目的組織 組織的體系 文化與風(fēng)格 組織結(jié)構(gòu) 4 3 項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期的特征 項(xiàng)目階段的特征 項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 4 4 典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型 23 瀑布模型 V 模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型 4 5 單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程 項(xiàng)目過(guò)程 項(xiàng)目管理過(guò)程組 過(guò)程的交互 5 立項(xiàng)管理 5 1 立項(xiàng)管理內(nèi)容 5 1 1 需求分析 需求分析的概念 需求分析

7、的方法 5 1 2 項(xiàng)目建議書(shū) 項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容 項(xiàng)目建議書(shū)的編制方法 5 1 3 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的內(nèi)容 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制方法 5 1 4 招投標(biāo) 招投標(biāo)的主要過(guò)程 招投標(biāo)的關(guān)鍵產(chǎn)物 5 2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 5 2 1 立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū) 項(xiàng)目建議書(shū) 的編寫(xiě) 提交和 獲 得批準(zhǔn) 24 5 2 2 項(xiàng)目的可行性研究 初步可行性研究 詳細(xì)可行性研究的方法 項(xiàng)目論證評(píng)估的過(guò)程和方法 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫(xiě) 提交和獲得批準(zhǔn) 5 2 3 項(xiàng)目招標(biāo) 招標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法 招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定 評(píng)標(biāo)的過(guò)程 選定項(xiàng)目承建方的過(guò)程和方法 5 3 承建方的立項(xiàng)管理 5 3 1 項(xiàng)目識(shí)

8、別 5 3 2 項(xiàng)目論證 承建方技術(shù)能力可行性分析的方法 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的 方法 項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析的過(guò)程和方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法 對(duì)可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析 5 3 3 投標(biāo) 組建投標(biāo)小組 投標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法 投標(biāo)活動(dòng)的過(guò)程 投標(biāo)關(guān)注要點(diǎn) 5 4 簽訂合同 5 4 1 招標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判的要點(diǎn) 5 4 2 建設(shè)方與承建方簽訂合同的過(guò)程和要點(diǎn) 25 6 項(xiàng)目整體管理 6 1 項(xiàng)目整體管理的含義 作用和過(guò)程 6 2 項(xiàng)目啟動(dòng) 6 2 1 項(xiàng)目啟動(dòng)所包括的內(nèi)容 6 2 2 制定項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容 項(xiàng)目章程制定的依據(jù) 項(xiàng)目章程制定所采用的技術(shù)和工

9、具 項(xiàng)目章程制定的成果 6 2 3 選擇項(xiàng)目經(jīng)理 6 3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū) 6 4 項(xiàng)目計(jì)劃管理 6 4 1 項(xiàng)目計(jì)劃的含義和作用 6 4 2 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃的主體內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃的輔助內(nèi)容 6 4 3 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所遵循的基本原則 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程的輸入 輸出 6 4 4 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃所要求的必備素質(zhì) 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所采用的主要技術(shù)和工具 可交付物的定義和可能的表現(xiàn)形式 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的輸入 輸出 6 4 5 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控 26 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的含義 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)

10、施監(jiān)控所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的輸入 輸出 6 5 項(xiàng)目整體變更管理 6 5 1 項(xiàng)目變更基本概念 項(xiàng)目變更的含義 項(xiàng)目變更的分類(lèi) 項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因 6 5 2 變更管理的基本原則 6 5 3 變更管理的組織機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目管理委員會(huì) 變更控制委員會(huì) 項(xiàng)目三方各有專(zhuān)人負(fù)責(zé)變更管理 6 5 4 變更管理的工作程序 提出與接受變更申請(qǐng) 對(duì)變更的初審 變更方案論證 項(xiàng)目管理委員會(huì) 變更控制委員會(huì) 審查 發(fā)出變更通知并開(kāi)始實(shí)施 變更實(shí)施的監(jiān)控 變更效果的評(píng)估 判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道 6 5 5 變更管理的工作內(nèi)容 嚴(yán)格控制項(xiàng)目變更申請(qǐng)的提交 對(duì)進(jìn)度 成本 質(zhì)量和合同變更的控制與

11、協(xié)調(diào) 6 5 6 變更管理所采用的技術(shù)和工具 6 5 7 變更管理的輸入和輸出 27 6 5 8 變更管理與配置管理之間的關(guān)系 6 6 項(xiàng)目收尾管理 6 6 1 項(xiàng)目收尾的內(nèi)容 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目審計(jì) 6 6 2 項(xiàng)目收尾所采用的技術(shù)和工具 6 6 3 項(xiàng)目收 尾的輸入 輸出 6 6 4 對(duì)信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持 6 6 5 項(xiàng)目組人員轉(zhuǎn)移 7 項(xiàng)目范圍管理 7 1 項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目范圍管理 7 1 1 項(xiàng)目范圍的定義 7 1 2 項(xiàng)目范圍管理的作用 7 1 3 項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程 7 2 范圍計(jì)劃編制和范圍說(shuō)明書(shū) 7 2 1 范圍計(jì)劃過(guò)程所用的技術(shù)和工具 7 2 2 范圍計(jì)劃過(guò)程的輸入 輸出 7 3 范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu) 7 3 1 范圍定義 項(xiàng)目范圍定義的內(nèi)容和作用 項(xiàng)目范圍定義的輸入 輸出 7 3 2 范圍說(shuō)明書(shū) 項(xiàng)目論證 系統(tǒng)描述 項(xiàng)目可交付物的描述 項(xiàng)目成功要素的描述 28 7 3 3 工作分解結(jié)構(gòu) WBS 的作用和意義 WBS 包含的內(nèi)容