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1、精選文檔公司行文流程及管理辦法公司行文流程及管理辦法為規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)，進行流程管理，做到政令暢通，令行禁止，正確指導(dǎo)公司的各項工作，特制定本規(guī)定。一、 行文管理主要內(nèi)容：公司內(nèi)部行文:包括一般事務(wù)性文件、公司各項規(guī)章制度和公務(wù)文書。 1、 一般事務(wù)性文件是指：通知、說明、各種統(tǒng)計表格等； 2、公司各項規(guī)章制度；是指公司在管理中的各項規(guī)定、辦法、措施等； 3、公務(wù)文書包括：請示、指示、報告、批復(fù)、通告、通報、決議、函、會議紀要等；二） 外部來文：函、電、來文等；三） 外部行文：對外的函、電、文；網(wǎng)站報道；來文回復(fù)； 二、行文管理1、內(nèi)部行文管理公司內(nèi)部發(fā)文分為一般事務(wù)性文件、公司各

2、項規(guī)章制度和公務(wù)文書。一般事務(wù)性文件包括：通知、說明、各種統(tǒng)計表格等；公司各項規(guī)章制度是公司在管理中的各項規(guī)定、辦法、措施等；公司下發(fā)的公文由行政部統(tǒng)籌管理，各部門、分公司一律不得自行向上、向下發(fā)送公文。公文字號由行政部統(tǒng)一編制。涉及公司各項規(guī)章制度以及對外宣傳、聯(lián)絡(luò)的文字材料，由行政部以公司名義發(fā)文。2、外部文件的管理外部文件為公司以外來文，包括信函、公文、傳真等。二、收、發(fā)文處理程序與要求1、發(fā)文處理程序一般事務(wù)性文件的發(fā)文，應(yīng)事先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出口頭申請。公文及各種規(guī)章制度的發(fā)文，應(yīng)事先向常務(wù)副總經(jīng)理提出口頭申請。各類文件擬稿承辦部門：. 公司總部對外文件由行政部負責擬稿；. 各分公司對外

3、文件由分公司負責擬稿；. 各部門（含分公司）間的往來文件由本部門負責人擬稿；. 職能部門各種一般事務(wù)性文件，由發(fā)文部門擬稿。. 公司各項規(guī)章制度由相關(guān)管理部門負責擬稿。各類文書擬稿要求觀點明確、陳述清楚、條理清晰，標點符號使用正確。規(guī)章制度類要符合國家相關(guān)的政策、法律，符合公司的實際情況。各項規(guī)定要明確具體、切實可行。要做到觀點明確，文字精練，條理清楚、層次分明，標點符號正確，篇幅力求簡短。人、地、物名、引文及時間要具體準確等。章節(jié)的排序為第一層“一”，第二層“（一）”，第三層“1”，第四層“”。文稿擬就后，擬搞人應(yīng)填擬稿審核表辦理審核手續(xù)。各類文件擬稿后進行審核簽發(fā)，首先送行政部初審。經(jīng)行政

4、部審查修改后的文稿，送公司主管領(lǐng)導(dǎo)核稿。以總公司名義對外文件由常務(wù)副總經(jīng)理核稿；各分公司對外文件由分公司經(jīng)理核稿；公司各部門（含分公司）間的往來文件由常務(wù)副總經(jīng)理核稿；公司各種一般事務(wù)性文件，由下發(fā)部門負責人核稿；公司各種規(guī)章制度由各部門負責人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、副總裁會審。其次進行會簽、發(fā)送。文稿審核會簽后，按批準權(quán)限的規(guī)定分別呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定批準簽發(fā)。公司行政公文、規(guī)章制度，在副總經(jīng)理、總經(jīng)理署意見后，由副總裁簽發(fā)；公司一般事務(wù)性文件由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，重要文件由副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)的文件承辦部門將發(fā)文原稿（含擬稿審核表）送行政部存檔，并由行政部負責打印、校對、登記后通知信

5、息部在網(wǎng)站上發(fā)布。行政公文、規(guī)章制度簽發(fā)后，承辦部門將發(fā)文原稿（含擬稿審核表）送行政部存檔，并由行政部負責打印、蓋章、裝訂、登記、分發(fā)后通知信息部在網(wǎng)上發(fā)布。發(fā)文日期以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準。發(fā)文編號由行政部收發(fā)文管理員按年份依流水號碼一文一號編列。2、收文的處理收文一般為公司的外部來寄送的信函、電郵、快遞、單據(jù)、通知、傳真、報刊資料等，文。公司外部來文，有指名收件人的為部門的由行政部收發(fā)員負責登記、簽收、直接交給收件人。如系公文，統(tǒng)一由收發(fā)員處理。為避免文件積壓誤事，應(yīng)在收文當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。公司內(nèi)部文件的收文，以部門或分公司為單位，指定專人負責收文工作。公司內(nèi)部文件收文處理程序：登

6、記、填寫部門收文閱辦單部門或分公司負責人批示、傳閱、歸檔。凡是收到公司內(nèi)部的單據(jù)（包括：發(fā)票、帳簿、憑證、報表、稅票等）收文員應(yīng)做好詳細記錄根據(jù)文件規(guī)定的傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)指示，由接收人簽字接收后為辦結(jié)。傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。經(jīng)辦人如未能如期按要求辦妥交辦事宜，應(yīng)于處理期限屆滿前，請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，以口頭方式通知公司或部門收文員更改處理期限以保證文件的及時傳閱。公司外來文件和內(nèi)部文的收文編號，由行政部收發(fā)員和部門收文員按年份依流水號一文一號編制。三、關(guān)于收、發(fā)傳真及快件的管理1

7、、發(fā)傳真時必須標明傳真內(nèi)容、收發(fā)單位、發(fā)件單位、收件人、發(fā)件人、傳真電話、傳真頁數(shù)、傳真日期、接收人的電話等事項，發(fā)送傳真后須確認傳真是否收到。2、收傳真時不得隨意丟棄、扣壓拖延傳真內(nèi)容，有接收人及時送達收件人并核實傳真頁數(shù)、收件單位、發(fā)件單位、發(fā)件人、收件人等事項。3、總部發(fā)送、接收快件及掛號信一律在行政部登記，由行政部通知收件人簽收，凡收到的快件要當面打開，由行政部登記郵件資料明細方可交給收件人。收件人收到后務(wù)必將需轉(zhuǎn)交他人資料及時交與應(yīng)收人。 4、公司內(nèi)部各分公司傳給總部和各分公司之間的收、發(fā)快件雙方必須記錄所郵寄資料明細，由直接收發(fā)人記錄，以便查詢。 本辦法自下發(fā)之日起實施。鞍山興東集

8、團經(jīng)貿(mào)有限公司二六年一月一日發(fā)文管理流程發(fā)文部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準口頭提出發(fā)文申請 同意發(fā)文發(fā)文部門形成擬稿審核表擬稿行政部初審總部對外文件：主管經(jīng)理核稿；分公司對外文件：分公司經(jīng)理核稿；公司各部門往來文件：主管經(jīng)理核稿；一般事務(wù)性文件：下發(fā)部門負責人核稿；規(guī)章制度：各部門負責人、副經(jīng)理、經(jīng)理、副總裁會審相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核公文、規(guī)章制度：副總裁簽發(fā)；一般事務(wù)性文件：1、業(yè)務(wù)類-主管經(jīng)理簽發(fā)； 2、管理類-主管經(jīng)理簽發(fā)；簽發(fā)校對、（蓋章、裝訂）登記行政部填寫發(fā)文登記表行政部一般事務(wù)性文件：網(wǎng)站公布，如需打印再印出下發(fā)公文、規(guī)章制度：印出下發(fā)、網(wǎng)站公布發(fā)文行政部文件原稿、擬稿審核表存檔公司外部來文處理流程外部

9、來文行政收發(fā)員收件原稿、收文閱辦單、（承辦通知單、文件受理催辦單）存檔文件受理催辦單行政收發(fā)員承辦通知單稽催行政收發(fā)員傳閱或辦理主管經(jīng)理批辦收文閱辦單公文行政部擬辦意見公司文件員工個人文件公司或個人收文登記表來文登記、簽收、拆封行政部公司內(nèi)部發(fā)文處理流程內(nèi)部發(fā)文 登記填寫收文登記單部門或分公司收文員填寫部門收文閱辦單元批示部門或分公司負責人傳閱或辦理收文原稿、部門收文閱辦單部門或分公司收文員歸檔擬稿審核表文件名稱文件類別公文 規(guī)章制度 一般事務(wù)性文件公文字號密級印數(shù)主送機關(guān)抄送機關(guān)核稿簽發(fā)規(guī)章制度打印份數(shù)核稿簽發(fā)一般事務(wù)性文件是否需要打印 是 否打印份數(shù)核稿簽發(fā)擬稿人打印人校對人備注發(fā)文登記表

10、序號發(fā)文編號發(fā)文日期發(fā)文種類發(fā)文內(nèi)容摘要簽收人備注公司收文閱辦表發(fā)文部門文件編號 字第 號文件標題收文編號份數(shù)擬辦意見：領(lǐng)導(dǎo)批示：處理結(jié)果：傳閱者簽字：年 月 日 年 月 日年 月 日年 月 日_部門收文閱辦單 發(fā)文部門文件編號 字第 號 文件標題收文編號份數(shù)領(lǐng)導(dǎo)批示：傳閱者簽字：處理結(jié)果： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 收文登記單序號收文編號收文日期發(fā)文單位發(fā)文字號附件及摘要承辦通知單 承辦部門收文閱辦單號承辦日期完成期限承辦負責人承辦事項：辦理結(jié)果：備注：文件受理催辦單催辦部門催辦日期催辦事項：受理事項完成最終期限辦理結(jié)果：未辦理原因：文件和資料標準化管理制度1目的通過對

11、公司文件資料的有效控制，確保工作現(xiàn)場使用唯一有效的文件資料，并形成統(tǒng)一規(guī)范的編寫格式及處理程序。2適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)文書、文件和資料的管理。3術(shù)語和定義31 公文：指公司在處理各種公務(wù)時使用的應(yīng)用文書，包括：決定、決議、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函（電報）、會議紀要。32 制度（程序）：指要求公司成員共同遵守的，按一定程序辦事的規(guī)程性文件。33 辦法：指公司針對某項工作依照其所需標準制定的考核獎懲性的文件。34 標準：指公司對某項工作應(yīng)達到的要求進行規(guī)范和約定的文件。35 規(guī)章制度：公司各種制度、規(guī)定、辦法的泛稱。36 記錄：指公司對某項活動的各工作環(huán)節(jié)、結(jié)果進行記錄，可供事

12、后追溯該項活動完成質(zhì)量的證據(jù)性文件，主要為表格形式。4職責權(quán)限41 經(jīng)理負責公司制度、辦法、標準、計劃、記錄和以公司名義下發(fā)的公文的批準。42 管理者代表負責制度、辦法、標準、計劃、記錄的審核。43 各單位負責本單位相關(guān)文件資料的編寫、審核、打印、校對工作。44 總經(jīng)辦負責以公司名義下發(fā)執(zhí)行的各類文件資料的編號、發(fā)放、收回、作廢銷毀和歸檔，負責對各單位文件資料管理情況進行監(jiān)督檢查。45 各單位負責以本單位名義下發(fā)執(zhí)行的各類文件資料的編號、發(fā)放、收回、作廢銷毀和歸檔。5工作程序51 文件資料的編寫格式511 文件資料的用紙標準：公司各類文件資料的正式編印一般用a4（210mm297mm）型紙張。

13、圖紙表格等不宜減小時，該頁應(yīng)按以上紙型尺寸折疊裝訂。張貼的公文用紙大小，根據(jù)實際需要確定。512 文件和資料章、條、款的編排規(guī)則：5121 根據(jù)文件內(nèi)容的編排劃分，“章”就是一個章節(jié)，包括條和款，“條”是章的一個部分，“款”是章或條的一個層次。章、條均用阿拉伯數(shù)字編號。5122 “章”應(yīng)左起空兩格書寫，如第1章用“1”標注，右側(cè)空一格寫該章的標題，標題一行書寫不夠時，可另起一行，這一行的第一個字與標題的第一個字平排書寫。章與章之間應(yīng)空一行編排。5123 “條”在“章”的編號右下加一個小圓點，再寫該條在該章所處的順序，如第4章第1條，用“41”表示，后空一格書寫該條的標題。如果一章的各條根據(jù)需要再分為若干下一層次的小條，其編號表示方法同上，如第4章第2條，再分3小條，則分另表示為“421”、“422”、“423”，如果“421”再分為2個小條，則分別表示為“4211、4212”；條一