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1、Word格式、可編輯排版總經(jīng)理秘書(shū)年底工作總結(jié)樣本_秘書(shū)工作總結(jié)_第一范文網(wǎng) 總經(jīng)理秘書(shū)年底工作總結(jié)樣本 2022年6月初，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了，走上總經(jīng)理秘書(shū)崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求：無(wú)論面試是否勝利，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到五勤，誠(chéng)意當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。 在工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、仔細(xì)做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職

2、守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力量上都取得了肯定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職： 一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。 二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果： 清楚定位，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在幫助者地位，從執(zhí)行看處在執(zhí)行者地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物，又處在代理者的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己

3、的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不拍板;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。詳細(xì)從以下幾方面開(kāi)展工作： 1.受總經(jīng)理委派、處理詳細(xì)事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 3.組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。 4.準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。 5.受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。 6.較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待，內(nèi)衣健康浙江行，浙江師

4、范高校寢室文化節(jié)的支配工作等) 7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。 8.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必需做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。 三、遵章守紀(jì)狀況： 1、工作期間，樂(lè)觀(guān)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。 2、團(tuán)結(jié)同事，能

5、通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾消失嚴(yán)峻差錯(cuò)。 四、個(gè)人存在的不足： 幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，仍舊存在一些問(wèn)題，主要是： 1.調(diào)查討論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地把握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。盼望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，樂(lè)觀(guān)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;常常深化調(diào)查討論，了解和全面把握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。 2.在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。 3.在企業(yè)文化的

6、建設(shè)方面還有許多不足，風(fēng)的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，盼望在以后的工作中樂(lè)觀(guān)挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。 五、將來(lái)工作展望及設(shè)想： 1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。 2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。 通過(guò)

7、觀(guān)看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我盼望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。 3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，準(zhǔn)時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理 本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)覺(jué)了許多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，經(jīng)常是等

8、到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。盼望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特殊是工程資料)，列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。 4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。 1)結(jié)合公司實(shí)情，擬制會(huì)議管理制度以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要實(shí)行四個(gè)方面的措施： 一是掌握會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，仔細(xì)貫徹公司會(huì)議管理制度中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參與的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的會(huì)議，必需要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而掌握了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。 二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工

9、作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)心排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。 三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。 四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特別嚴(yán)厲的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。 2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的

10、消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。 5.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘膶W(xué)問(wèn)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注意干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際狀況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的分散力。 4