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1、體育超市迪卡儂分析教程文件體育超市迪卡儂分析精品文檔體育超市迪卡儂分析摘要：享有運動品牌的“宜家”之美譽來自奢侈國家的法國的迪卡儂零售超市是全球最大的體育用品零售商，2003年進入中國，至目前已遍布全國一二三線城市近200家商場。除連鎖運動用品經營外，迪卡儂的母公司奧克西蘭集團為其提供體育全產業(yè)鏈的支持，提供豐富的自有品牌產品陣線，并根據運動類別的不同，分為20多種不同名稱品牌。對于初學者和專業(yè)運動者，迪卡儂都能提供運動服飾、裝備以及各種創(chuàng)意類運動產品，其全產業(yè)鏈掌控的模式讓其產品具有較高的性價比。本文就對體育超市迪卡儂進行分析。關鍵詞：迪卡儂；零售超市；運動用品；自有品牌一、迪卡儂的歷程和宗

2、旨迪卡儂集團由Michel LECLERCQ先生于1976年在法國創(chuàng)立，在當時開創(chuàng)了把所有運動產品匯集在一個商場內的銷售概念。集團涉足兩大領域，是全球體育用品的設計者和品牌的締造者同時也是運動用品的零售商。集團集研發(fā)、設計、品牌、生產、物流及銷售為一體。集團擁有法國第二大的產品設計和研發(fā)中心，擁有63個研發(fā)人員，8個內部實驗室，40個實驗室合作伙伴，每年推出150個新項目及3500種新產品。2009年多個自有激情品牌產品獲得國際頂尖工業(yè)設計大獎，其中4款產品還特別獲得“iF中國設計大獎”的殊榮。集團從1986年開始發(fā)展自有品牌的設計和生產,面向所有的運動愛好者，從初學者到專業(yè)運動員。迪卡儂目前

3、擁有20多個自有激情品牌,每個品牌以不同的運動項目分類,包括山地運動,水上運動,自行車和輪滑滑板運動,球拍類和高爾夫運動,健身運動,自然運動和團隊運動等。作為零售商，迪卡儂的概念是將所有的運動產品匯聚一地，自助式購物，快捷方便。銷售團隊熱愛運動并且擅長運動，并能夠為顧客提供專業(yè)的服務（修理，組裝，租賃等) ，提供有包括80多個運動項目的運動產品，所有產品根據運動類型進行分類，既有迪卡儂自有的品牌產品，也有其它有關的國際名牌產品，但主要的90%都是自有品牌的產品，力求為所有熱愛運動的顧客提供價格最為低廉但質量相對優(yōu)異的產品，同時，商場經收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔常性地組織運動表

4、演、介紹等活動，讓所有的顧客都有機會了解、嘗試和享受不同運動項目帶來的快樂。迪卡儂運動大使們希望通過在商場內提供質量優(yōu)良而價格最低的激情品牌產品，實現迪卡儂的宗旨：讓最廣泛的大眾同懷運動愿望，共享運動歡益！二、迪卡儂超市分析1.4P分析1）Product（產品）迪卡儂的產品針對十分寬泛的受眾群，從嬰幼兒到成年都能在迪卡儂不同的品牌找到適合消費者的產品。產品的種類十分豐富，不僅僅是平常大眾經常接觸到的跑步、羽毛球、登山運動，像是比較小眾的馬術、攀巖、壁球等運動的運動用品也可以在迪卡儂里面找到。產品自身的科技含量也十分高，像在多在登山產品中使用到的Novadry （防水）技術，在跑鞋中經常用到的S

5、upportive（支撐）技術等等，這些技術都是迪卡儂自己研發(fā)出來的技術，同時也可以和一些高端品牌的同類技術進行抗衡。相對于其他品牌很有特點的一部分便是它的包裝，注重環(huán)保的迪卡儂不給每一個產品提供統一的包裝，比如鞋子，在消費者購買的時候不提供鞋盒。在店內陳列上也很有自己的方法，他們會將同一款產品的所有型號全部擺在貨架上，不在后倉留有貨物，是顧客有充分的選擇的同時降低了使用人工服務的機率，使顧客體會到超市化的銷售模式，運用垂直式陳列法，yellow bar和blue bar來區(qū)分不同的family（類別），水平按照layer1-3的方式陳列，方便顧客最快找到自己需要的產品。在主通道的兩側設立TG

6、（內部人員稱坦克）擺放每個品牌的首推產品。從主通道向每一個貨道是依照level由低到高依次設置。2）Price（價格）迪卡儂能吸引顧客的一大特色就是產品的價格，所有自有品牌的定位基本都設定在同類產品的中低端，同時引進一些外來品牌，這些外來品牌比一般的其他商場的價格都要高，以突出自有品牌的高性價比特色。同時基本上除了店長、經理和運動大使（全職），迪卡儂店鋪中的工作人員有近乎80%為兼職員工，這大大減少了人工開支。收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔3）Place（渠道）迪卡儂從產品的研發(fā)、設計、生產直至最終的零售都由自己來掌控，設立了自己在每一個地區(qū)的大型倉庫，每天根據系統的訂貨量來給每

7、一個店鋪分配，在第二天開始營業(yè)前就能及時的把從大倉發(fā)貨、店鋪收貨、上貨這一完整的過程完成。迪卡儂的每一家店鋪都是由自己開設的，不涉及加盟等，方便了自身的管理運營及整體規(guī)劃。迪卡儂每一家店鋪的地理位置都十分有特色，它會選擇在交通便利、周圍有大型超市、居民區(qū)較為聚集的地方，同時有一個特點就是每一家迪卡儂都需要為顧客提供充足的免費停車位。利用集聚效應和協同效應吸引顧客。4）Promotion（促進）迪卡儂自身僅僅通過小范圍的社區(qū)廣告等來宣傳，并不會出現大型的電視或廣播廣告等，因為迪卡儂的目標顧客就是在店址周圍5-10km的居民。迪卡儂每一個銷售助理都會進行前期的培訓，他們需要了解產品的相關知識向顧客

8、介紹，同時他們自身大多十分喜愛運動，給顧客服務的同時，也向顧客傳播一種運動的理念。迪卡儂設立會員機制，能通過電子郵件短信等方式告知顧客最新的消息的同時也能給予會員優(yōu)惠。迪卡儂會不定期的舉行品牌活動，像帶小朋友滑輪和籃球賽等，針對每一種運動進行推廣從而帶動銷售。迪卡儂的職員會代表迪卡儂形象積極參加城市的運動節(jié)目或者比賽，在其中宣傳迪卡儂的運動精神。2.SWOT分析1)S優(yōu)勢和同行相比，性價比就是迪卡儂的王牌，相比于阿迪耐克高端企業(yè)，迪卡儂能保持質量和高科技性能的同時又保證了超低價格推向市場；相比于淘寶那些低端店鋪商品，迪卡儂又以高質量和出眾品牌勝出。性價比為迪卡儂贏得了最大的優(yōu)勢。迪卡儂的每天倉

9、庫調運貨無庫存也為顧客提供了更好的服務。另外一點就是迪卡儂不同于其他企業(yè)只是包含兩三種運動抑或是單單一種運動用品，迪卡儂在運動種類上可以說是絕對的優(yōu)勢，它涵蓋了80多重的運動器材用品，還區(qū)分了性別和年齡，可以多重選擇，迎合了各類顧客需求。2)W劣勢收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔低價格犧牲的是迪卡儂的廣告。迪卡儂就是那種認真做事，全心為顧客服務的企業(yè)，迪卡儂從來不做電視廣告，又其價格太低不能以奢侈品聞名，故其知名度相對較低，顧客認知度低。還有迪卡儂使用的是歐洲的碼數，其碼數范圍在其他國家上涵蓋不了一定的人群3)O機會隨著近些年來的電商發(fā)展，迪卡儂的電商業(yè)務也在不斷成長，而電商業(yè)務的

10、各種優(yōu)勢也適好迎合了迪卡儂在門店上的不足和價格上的優(yōu)勢（迪卡儂在中國天貓網上已成為體育行業(yè)的銷售巨頭）。世界發(fā)展中國家的經濟不斷上升，人均可支配收入的增加和人們關注點慢慢靠近身體鍛煉上，這些因素都刺激著體育用品行業(yè)的發(fā)展。迪卡儂，人稱優(yōu)衣庫的體育版，體育用品行業(yè)的實干領頭羊，隨著迪卡儂的門店發(fā)數量發(fā)展、服務的提升及質量的保證，迪卡儂在體育用品行業(yè)的中低端市場甚至高端市場占領巨頭地位。4)T威脅高端品牌的忠實客戶對中低端的否定思想，高端顧客的思想固定“在高價才有高質量”上，迪卡儂的客戶或許會步入該人群中，從而降低了市場份額；中低端品牌（例如李寧安踏）的發(fā)展搶占市場份額，把蛋糕瓜分得更嚴重；身為外

11、來品牌，本土客戶抵制思想。3.PEST分析1)P政治隨著世界趨于平穩(wěn)狀態(tài)，各國政府發(fā)行提高體育行業(yè)的政策（如中國國務院下發(fā)關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見）2)E經濟前面說過，經濟上升了，民眾更加重視起身體的健康，體育行業(yè)增速上升，迪卡儂面對的市場份額愈加龐大。3)S社會世界人口雖然增速下降不少，但是每年新增人口還存在，人口的增加是體育行業(yè)發(fā)展收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔的不可或缺的部分。社會人消費心理由開始的“能用就行”到現在的“好用才行”，迪卡儂順應了后者（質量）的同時又繼承了前者（便宜）。社會人的生活方式多樣化，為體育騰出了更多的時間。4)T科技科技的不斷發(fā)展豐

12、富了消費群眾運動的形式或方法，最重要的是迪卡儂的研究人員生活在各自研究領域的相對應環(huán)境實際體驗到了消費客戶的使用效果，可以更好地設計出客戶具體想要的科技性能。三、不足和建議1)產品過于迎合原設計國家的歐洲體型，和其他國家客戶體型有一定的差別（例如眼鏡的配件上，歐洲人眼窩比較深鼻梁高，而中國人則不然）；建議每個銷售地區(qū)辦設特色的設計研究院，可以按照不同客戶群調節(jié)產品結構。2)賣場內的活動試用區(qū)域太混亂（兒童騎單車亂行亂放），讓真正想體驗的顧客走而避之；建議設定專屬區(qū)域和放置警示牌還有進行一定人員疏導管理。3)分開品牌的一個必有弊端，各個自有品牌不易在客戶印象留下印象，而只記得屬于迪卡儂；適當單獨宣傳各自品牌，讓客戶從自有品牌到“迪卡儂”，而不是單單從“迪卡儂”到各自品牌。參考文獻【1】王奔奔;馬輝.迪卡儂運動超市購物體驗對購買意愿影響的研究.體育世界.2021.1.4【2】張濤.迪卡儂年報靚麗全產業(yè)鏈價值凸顯.中國商報.2021.2.22【3】葉健.迪卡儂：如何將性價比做到極致.經濟參考報.2021.12.23【4】王碩.底氣十足迪卡儂將全部自有品牌化.中國商報.2021.9.23【5】唐吉慶.迪卡儂模式成功之道.寧波經濟.2021.6.10收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除