《商務(wù)風(fēng)有效溝通六大步驟公司部門(mén)職場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)通用PPT專(zhuān)題教學(xué).pptx》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《商務(wù)風(fēng)有效溝通六大步驟公司部門(mén)職場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)通用PPT專(zhuān)題教學(xué).pptx（21頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

有效溝通 六大步驟,EFFECTIVE COMMUNICATION,匯報(bào)人：XXX 匯報(bào)時(shí)間：2020.X.XX,CONTENT,目錄,Part 01,善待他人（電梯里的鏡子）,真誠(chéng) （一次談判的經(jīng)歷）,自信（換鈔游戲）,贊美他人,Part 02,第一步：有效提問(wèn)-問(wèn) 題 的 類(lèi) 型,第二步：聆聽(tīng),在闡述觀點(diǎn)的時(shí)候，按這樣的順序來(lái)說(shuō)，對(duì)方能夠聽(tīng)懂、能夠接受。采用FAB順序表達(dá)時(shí)，對(duì)方更容易聽(tīng)得懂，而且印象會(huì)非常深。,忽視法 （理直氣和的服務(wù)員）,轉(zhuǎn)化法（每個(gè)人都是從天而降的天使）,太極法 （勸酒、散步、保險(xiǎn)、服裝、書(shū)籍）,詢(xún)問(wèn)法 (TOM的禮物）,善于發(fā)現(xiàn)別人的支持，并表達(dá)感謝 對(duì)別人的結(jié)果表示感謝 愿和合作伙伴、同事分享工作成果 積極轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)外部的反饋意見(jiàn) 對(duì)合作者的杰出工作給以回報(bào),積極合作的態(tài)度,按既定方針處理,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)溝通,信任是溝通的基礎(chǔ)，如果你失去了對(duì)方的信任，那么下一次溝通就變得非常地困難，所以說(shuō)作為一個(gè)職業(yè)人士在溝通的過(guò)程中，對(duì)所有達(dá)成的協(xié)議一定要努力按照協(xié)議去實(shí)施。,有效溝通 六大步驟,EFFECTIVE COMMUNICATION,匯報(bào)人：XXX 匯報(bào)時(shí)間：2020.X.XX,