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1、人力資源管理流程,公司人力資源規(guī)劃的目的滿足公司總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求促進(jìn)公司人力資源管理的開展協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃提高公司人力資源的利用效率使組織和個人的發(fā)展目標(biāo)相一致,人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（Y）戰(zhàn)略規(guī)劃：（總規(guī)劃）：是根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對公司人力資源開發(fā)和利用的總原則、總方針、總目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。組織規(guī)劃：（職務(wù)編制規(guī)劃）：是對公司整體框架的設(shè)計，包括組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等。制度規(guī)劃：HR制度是HR總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。人員規(guī)劃：人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃。教育培訓(xùn)規(guī)劃：包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、

2、培訓(xùn)考核等。費用規(guī)劃：對公司人工成本、HR管理費用的整體規(guī)劃。,東莞市海豹服有限公司簡介,東莞市布衣班納服飾有限公司是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體的童裝品牌企業(yè)，生產(chǎn)基地位于服裝名鎮(zhèn)虎門。公司秉承“誠信、進(jìn)取、友愛、雙贏” 的企業(yè)精神和堅持“以人為本、以質(zhì)為先”經(jīng)營理念，旗下童裝品牌“布衣班納”。在國內(nèi)外享有良好的口碑。 “布衣班納 ”是一個有著豐厚文化底蘊內(nèi)涵的童裝品牌，結(jié)合當(dāng)今國際時尚趨勢，運用出彩的搭配、細(xì)膩的時尚元素設(shè)計，講述布衣班納時尚休閑風(fēng)格。服裝面料采用高環(huán)保高性能面料以及完美的工藝、圖案、款式，其中西結(jié)合設(shè)計理念，卻不缺乏東方文化的精華。 布衣班納展現(xiàn)出了中國兒童特有的健康、陽

3、光、時尚、舒適、大方、簡潔的氣質(zhì)。更是贏得了廣大消費者的喜愛和追隨。,公司文化,【我們的口號】我們能做得更好！【我們的服務(wù)宗旨】以客戶需求為導(dǎo)向，為顧客、 商家、廠家提供貼心服務(wù)?！疚覀兊墓ぷ鲬B(tài)度】每天進(jìn)步一點點！【我們的工作作風(fēng)】嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高質(zhì)、高效。【金淼人的精神】堅韌不拔，鍥而不舍！【公司哲學(xué)】一切從實際出發(fā)，堅持實事求是！,管 理 理 念,【公司定位】 立足服飾行業(yè)，成為消費者信賴和尊重的高品位 服務(wù)商?！竟灸繕?biāo)】 打造千店工程、鑄造行業(yè)先鋒?！窘?jīng)營思想】 以市場為導(dǎo)向，去粗取精、實現(xiàn)共贏。,戰(zhàn)略規(guī)劃,1.為公司提供品德優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新拼搏型合格工作的員工；技能良好的骨干；管理

4、能力優(yōu)秀的干部作為人力資源的終極目標(biāo)；2.為公司的發(fā)展培育適用需求的戰(zhàn)略人才儲備隊伍和建立完善有效地培訓(xùn)體系；3.為公司實施目標(biāo)建設(shè)完善的基礎(chǔ)人事管理體系；實施人力資源與公司戰(zhàn)略相匹配的方案策略；4.為公司實施既定的經(jīng)營目標(biāo)，逐步實施較為完善的績效考核體系；建立復(fù)合型和技術(shù)創(chuàng)新型的干部人才隊伍；5.為公司外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、建立健全有特色的公司文化體系：構(gòu)建與社會同步發(fā)展的和諧公司環(huán)境。,制度規(guī)劃, 人員增補制度 人事月報制度 招聘、面試、錄用程序規(guī)定 考勤管理制度 轉(zhuǎn)正考核辦法 培訓(xùn)制度及培訓(xùn)費用規(guī)定, 員工福利制度 績效考核規(guī)定 晉升（級）制度 辭職、辭退、開除程序 薪資管理 員工工傷與投

5、訴處理規(guī)定 獎懲制度 員工行為規(guī)范 實行“周工作行事歷”的有關(guān)規(guī)定,組織規(guī)劃,組織規(guī)劃，又稱職務(wù)編制規(guī)劃。是對公司整體框架的設(shè)計，包括組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等。,保定金淼內(nèi)衣服飾有限公司的直線型組織結(jié)構(gòu),公司內(nèi)各管理崗位職務(wù)描述與資格,一、總經(jīng)理,職位概要:制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。任職資格:教育背景:公司管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:10年以

6、上公司管理工作經(jīng)驗，至少5年以上公司全面管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉公司業(yè)務(wù)和運營流程；在團(tuán)隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；掌握先進(jìn)公司管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；善于制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握公司發(fā)展全局的能力；熟悉公司全面運作，公司經(jīng)營管理、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；熟練使用辦公軟件。,二、財務(wù)部經(jīng)理,職位概要:主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成公司財務(wù)計劃。任職資格:教育背景:會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管

7、理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:8年以上跨國公司或大型公司集團(tuán)財務(wù)管理工作經(jīng)驗。技能技巧:具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代公司管理知識，熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度；熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、公司財務(wù)制度和流程；參與過較大投資項目的分析、論證和決策；熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算；具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗；良好的口頭及書面表達(dá)能力。,三、市場部經(jīng)理,職位概要:規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力

8、開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:8年以上公司市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有深刻認(rèn)知；有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。,四、人力資源部經(jīng)理,職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。任職資格:教育背景:人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:8年以上

9、相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗。技能技巧:對現(xiàn)代公司人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作；具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；熟悉國家、地區(qū)及公司關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；較好的英文聽、說、讀、寫能力。,五、公關(guān)部經(jīng)理,任職資格1學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)本科及以上，具有公共關(guān)系、市場營銷、行政管理、商務(wù)禮儀、新聞或教育等相關(guān)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗三年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗職責(zé)：1根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂公司年度公

10、關(guān)工作計劃，獲得批準(zhǔn)后組織實施2負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作3與有關(guān)政府部門、半官方機構(gòu)、高層決策人士保持良好的溝通關(guān)系，保持通暢的信息溝通渠道4建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫，督促定期更新5根據(jù)公司公關(guān)工作計劃，設(shè)計公關(guān)宣傳及活動方案，制定詳細(xì)的實施辦法6根據(jù)宣傳方案，組織人員開展宣傳活動，包括與媒體的聯(lián)絡(luò)，資料的設(shè)計印刷，活動的安排等，確保達(dá)到宣傳目的7監(jiān)督實施各項市場公關(guān)活動，定期對公司公關(guān)宣傳活動進(jìn)行評估總結(jié)，撰寫評估報告并提交，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)8不斷開發(fā)媒體渠道并保持與各媒體間的良好關(guān)系9根據(jù)宣傳計劃及實施方案，選擇媒體，與媒體達(dá)成合作意向，負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳以及相關(guān)資料、圖

11、片、錄像等的收集、整理、存檔工作10監(jiān)督各種形式的媒體宣傳工作，監(jiān)測媒體宣傳效果，定期進(jìn)行工作總結(jié)11根據(jù)公司發(fā)展情況及預(yù)算制度，編制年度公關(guān)工作預(yù)算并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批12在各項公關(guān)活動、宣傳活動過程中嚴(yán)格控制經(jīng)費支出13配合財務(wù)部認(rèn)真審核各項宣傳活動費用結(jié)算清單14協(xié)助公司相關(guān)部門做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作15參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動16負(fù)責(zé)審閱所有對外發(fā)布的稿件，配合其他部門參與有關(guān)活動17負(fù)責(zé)組織公共關(guān)系調(diào)查，及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策、方案18對本部門員工工作進(jìn)行安排、考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo),六、采購部經(jīng)理,職責(zé)摘要在經(jīng)營副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司采購部的管理工作。任職資格：教

12、育背景:物流管理、公司管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。經(jīng)驗:5年以上采購經(jīng)驗，其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗具備良好的信息獲取能力、決策判斷能力、計劃組織能力、談判能力；有創(chuàng)新能力，善于溝通熟悉物資采購業(yè)務(wù)及其流程；了解公司所需采購物資的市場供應(yīng)情況,八、銷售部經(jīng)理,職位概要:制定并推進(jìn)實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。任職資格:教育背景:管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:8年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施；有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠

13、識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀；具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；良好的口頭及書面表達(dá)能力。,人員規(guī)劃,人力資源規(guī)劃中有關(guān)人員規(guī)劃的具體內(nèi)容,金淼公司人力資源總體現(xiàn)狀,截止現(xiàn)在，公司現(xiàn)有人員500人(不包括內(nèi)退人員，其中正式在冊人員415人，占83%實習(xí)生85人，占17)，全公司人員平均年齡28歲。目前，公司總部各職業(yè)系統(tǒng)人力資源在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上均存在著不同程度的失衡，特別是針對公司發(fā)展戰(zhàn)略對入力資源的總體需求上還存在著較大的差距。,人員配置規(guī)化,1.行政部:行政主管1名,主管助理2名,行政人員10名2.人事部:人事主管1名,部門成員10名3.銷售部:銷售經(jīng)理

14、1名,銷售人員16名4.采購部:采購經(jīng)理1名,采購員8名5.質(zhì)檢部:質(zhì)檢部主管1名,質(zhì)檢人員10名6.市場部:市場主管1名,市場業(yè)務(wù)人員20名7.財務(wù)部:財務(wù)主管1名,財務(wù)會計人員5名,感謝您的關(guān)注,人員需求規(guī)化,由于公司擴(kuò)展規(guī)模,現(xiàn)需招聘如下崗位:1.行政主管助理一名,行政人員三名2.銷售人員五名3.采購人員四名5.市場業(yè)務(wù)人員五名,人員供給規(guī)劃,1.外部招聘大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生主要通過校內(nèi)招聘、網(wǎng)上招聘和參加入才交流會等渠道解決，招聘時以應(yīng)屆畢業(yè)生為主，3-5年工作經(jīng)驗招聘為輔。 高技及離職畢業(yè)生主要通過與學(xué)校合作，采取定向培養(yǎng)、冠名班以及校園招聘等形式獲取，公司參與招生和過程培養(yǎng)，具體數(shù)

15、量可根據(jù)實際需求隨時獲取。 2.內(nèi)部整合備職業(yè)序列人才隊伍建設(shè)，主要通過每年組織的員工職業(yè)升降級活動來實施，根據(jù)每年的績效考核、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)考核等一系列的管理、培訓(xùn)、考試和比賽活動，有計劃有目的的按比例組織開展各職業(yè)序列各層次的人才隊伍和梯隊建設(shè)。 通過內(nèi)部入才市場的良性運作，加大競爭上崗和末位淘汰的實施力度，加快內(nèi)部人員流動，提高入崗匹配的優(yōu)質(zhì)率，進(jìn)而提高崗位能力和績效。今后3年，每年在各職業(yè)序列特別是在公司中層、技術(shù)、營銷和質(zhì)量等系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行競爭上崗和強制性末位淘汰(每年5-10%)，加快對低水平和低素質(zhì)人員的清洗力度，爭取3年時聞在關(guān)鍵和核心崗位實現(xiàn)人崗匹配率90，一般崗位人崗匹配率95。

16、 通過崗位特別是關(guān)鍵和核心重要崗位的繼任計劃，有目的的進(jìn)行人才儲備性培養(yǎng)和鍛煉，加強后備人才的接替，確保內(nèi)部人才市場運作和競爭上崗等措施的有效實施。,人力資源規(guī)劃,教育培訓(xùn)規(guī)劃,員工培訓(xùn)與發(fā)展的目的,培訓(xùn)目的,一減少員工的壓力與焦慮,二減少啟動成本,三降低員工流動,五幫助員工學(xué)習(xí)組織的價值觀文化,四縮短員工達(dá)到熟練精通程度的時間,六協(xié)助員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?七幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,八鼓勵員工形成積極的工作態(tài)度,人員培訓(xùn)計劃,專業(yè)人員培訓(xùn),部門培訓(xùn),一般人員培訓(xùn),選送進(jìn)修計劃,人員培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)需求分析,找出部門或個人績效差距,尋找分析差距產(chǎn)生的原因,確定解決方案，產(chǎn)生培訓(xùn)需求,績效分析法,問卷調(diào)查法,面談法,崗位工作分析法,關(guān)鍵事件法,組織要因分析法,培訓(xùn)效果的四級評估,滿意度,應(yīng)用度,績效改善度,學(xué)員對課程整體設(shè)計和教授方式的滿意程度,學(xué)員多大程度的將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作實踐中,學(xué)員多大程度通過自己知識運用提高了自己的績效,掌握度,學(xué)員是否真的掌握了傳授的內(nèi)容,費用規(guī)劃,工作概要：對公司人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃。具體包括： 人力資源費用的預(yù)算； 人力資源費用的核算